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2025年保管员中级工试题及答案一、单项选择题(每题2分,共30分)1.仓储作业流程中,“核对入库凭证-外观检查-数量验收-质量检验-信息录入”属于()环节的核心步骤。A.物资出库B.物资入库C.库存盘点D.货位调整答案:B2.某批次钢材入库时,送货单标注数量为50吨,实际过磅为48.6吨,且部分钢材表面有锈蚀痕迹。此时保管员应首先()。A.直接签收并记录差异B.通知采购部门确认C.拍照留存证据并拒收D.按实际数量录入系统答案:C3.下列货架类型中,适合存放长条形、不规则物资(如木材、钢管)的是()。A.托盘式货架B.悬臂式货架C.阁楼式货架D.穿梭式货架答案:B4.仓储温湿度管理中,若存储精密电子元件的仓库湿度需控制在40%-60%,当实测湿度为75%时,应优先采取()措施。A.开启除湿机B.开窗通风C.覆盖塑料薄膜D.放置生石灰答案:A5.定期盘点与永续盘点的主要区别在于()。A.是否使用电子设备B.盘点周期是否固定C.是否核对账物卡D.是否全员参与答案:B6.根据《危险化学品安全管理条例》,下列属于甲类危险品的是()。A.闪点60℃的柴油B.爆炸极限5%的乙炔C.燃点300℃的硫磺D.自燃点450℃的铝粉答案:B7.物资码垛时,“大不压小、重不压轻”遵循的是()原则。A.稳固性B.便利性C.安全性D.经济性答案:C8.仓储标识管理中,“物料编码-名称-规格-批次-存储区域”属于()的核心信息。A.货位标签B.入库单C.质检报告D.出库指令单答案:A9.某仓库上月期初库存金额200万元,期末库存金额180万元,月销售额500万元,其库存周转率为()。A.2.63次B.2.78次C.3.12次D.3.57次答案:A(计算公式:库存周转率=月销售额/平均库存,平均库存=(期初+期末)/2=190万元,500/190≈2.63)10.消防器材检查中,干粉灭火器的压力指针指向()区域时需及时充装。A.绿色B.黄色C.红色D.蓝色答案:C11.仓储“五距”中,垛距的最小要求是()。A.0.3米B.0.5米C.0.8米D.1.0米答案:A12.下列物资中,需采用“先进先出”管理的是()。A.积压3年的钢材B.保质期6个月的食品C.定制专用模具D.国家战略储备原油答案:B13.电子标签(RFID)在仓储管理中的核心作用是()。A.替代人工盘点B.实现物资实时定位C.降低包装成本D.提高信息录入速度答案:D14.入库物资因包装破损导致短少,责任划分的关键依据是()。A.运输合同条款B.供应商信誉C.保管员经验D.采购订单金额答案:A15.仓储安全检查中,“电气线路无老化、插座无超负荷使用”属于()检查内容。A.消防设施B.设备运行C.环境安全D.操作规范答案:C二、判断题(每题1分,共15分)1.物资验收时,若供应商提供的质检报告齐全,可直接免检入库。(×)理由:需结合外观、数量、抽样检验等多环节验证,质检报告仅为参考。2.危险品仓库需设置独立通风系统,且通风口应朝向人员密集区域。(×)理由:通风口应避免朝向人员密集区,防止有害气体扩散。3.库存盘点时,账物差异率超过0.5%需启动复盘程序。(√)4.堆码高度限制主要取决于货架承重,与物资重量无关。(×)理由:需同时考虑货架承重和物资自身强度(如纸箱堆叠过高易压损)。5.温湿度记录应每日至少两次(上午9点、下午3点),特殊物资需增加频次。(√)6.过期物资可直接作为废料处理,无需上报审批。(×)理由:需经质检、财务、采购部门确认后,按公司流程处置。7.出库时发现系统库存与实物不符,应优先按系统数据发货,事后调整。(×)理由:需暂停发货,核查差异原因后再处理。8.托盘堆码时,边缘超出托盘10cm以内属于正常范围。(×)理由:超出部分易导致搬运时物资脱落,需控制在5cm以内。9.电子台账与纸质台账需同步更新,以电子台账为准。(√)10.仓储区与办公区需设置防火隔离带,严禁明火作业。(√)11.化学性质相抵触的物资(如酸与碱)可分区域存放,无需隔离。(×)理由:必须严格隔离,防止泄漏后发生化学反应。12.叉车作业时,货叉离地面高度应保持10-20cm。(√)13.库存周转率越高,说明物资积压风险越低。(√)14.物资标识模糊时,可凭保管员经验标注,无需核对原始凭证。(×)理由:必须核对入库单、质检报告等凭证后重新标识。15.应急预案演练每季度至少1次,重点模拟火灾、泄漏等场景。(√)三、简答题(每题6分,共30分)1.简述物资验收的主要内容。答案:(1)凭证核对:检查入库单、送货单、质检报告等是否齐全一致;(2)数量验收:按计件、称重、检尺等方式核对实际数量;(3)质量检验:外观检查(破损、锈蚀)、抽样检测(如化工品纯度);(4)问题处理:记录短少、质量不合格等异常,拍照留存并通知相关部门。2.简述ABC分类管理法在仓储中的应用步骤。答案:(1)数据收集:统计各类物资的年耗用量、单价及资金占用额;(2)分类计算:按资金占比排序,A类(品种10%-15%,资金70%-80%)、B类(品种20%-25%,资金15%-20%)、C类(品种60%-65%,资金5%-10%);(3)制定策略:A类重点管理(严格监控库存、缩短采购周期),B类常规管理(定期检查),C类简化管理(批量采购、降低管理成本)。3.列举仓储温湿度控制的常用方法。答案:(1)通风:利用自然或机械通风调节湿度(适用于外界温湿度优于库内时);(2)密封:使用塑料薄膜、油毡等封闭货垛,减少外界影响(需配合吸湿或加热);(3)吸湿:放置生石灰、氯化钙、硅胶等吸湿性材料降低湿度;(4)加热:通过暖气、电暖器提高温度(适用于冬季防湿);(5)空调调节:使用恒温恒湿空调精准控制(适用于精密物资)。4.货位规划需遵循哪些原则?答案:(1)先进先出:按入库时间排序,避免物资积压;(2)同一性:同类物资集中存放,便于管理;(3)相关性:经常同时出库的物资邻近存放,提高效率;(4)周转率:高频物资靠近出入口,低频物资存放于深处;(5)安全性:重货、大货存放在低层,危险品单独隔离,易碎品放置于稳定区域。5.如何预防库存损耗?答案:(1)入库检验:严格核对数量、质量,杜绝不合格品入库;(2)存储条件:根据物资特性控制温湿度、通风、光照(如药品避光、食品防潮);(3)操作规范:规范堆码高度、搬运方式(如轻拿轻放、叉车限速);(4)定期盘点:通过循环盘点及时发现损耗,分析原因(自然损耗/人为失误/盗窃);(5)责任管理:明确保管员、搬运工职责,建立损耗追责制度。四、综合题(每题8.75分,共25分)1.某机械制造厂仓库接收一批轴承(共10箱,每箱50套),入库时发现:①送货单标注数量500套,实际开箱清点485套;②其中2箱包装破损,轴承表面有划痕;③部分箱体标识仅标注“轴承”,无规格型号。如果你是保管员,应如何处理?答案:(1)数量异常:暂停入库,拍照记录开箱情况,联系送货员确认;若为运输损耗,要求其签字确认差异单,同时通知采购部与供应商协商补货或扣款。(2)质量问题:对破损箱内轴承进行全检,记录划痕位置及数量,将不合格品单独存放并挂“待处理”标识;联系质检部门出具检验报告,作为向供应商索赔依据。(3)标识问题:核对采购订单,确认缺失的规格型号(如6204-2RS),重新制作标签粘贴;若无法核对,立即联系采购部提供明细,避免混放导致出库错误。(4)信息录入:将异常情况详细记录于《入库异常登记表》,同步更新电子台账(标注“部分入库”),确保账物对应。2.某电商仓储中心接到客户订单,要求发出100件A商品。保管员按系统指令从货位取出货物后,复核时发现实际为B商品(与A外观相似)。请说明补救措施及后续改进方案。答案:补救措施:(1)立即停止发货,将B商品暂存“待复核区”,联系客户说明情况并致歉;(2)重新从A商品货位取货,再次核对型号、批次后发货,确保客户订单按时完成;(3)追回已误发的B商品(若未寄出则拦截,已寄出则联系物流召回),并补偿客户(如优惠券、免运费);(4)调整库存:将B商品退回原货位,修正系统库存数量(减少A商品已发数量,恢复B商品库存)。改进方案:(1)标识优化:在A、B商品货位标签增加颜色区分(如A红色、B蓝色),标注关键差异点(如尺寸、重量);(2)复核流程:实行“双人复核”(保管员+质检岗),扫描条码与系统核对;(3)培训强化:针对易混物资开展专项培训,模拟拣货场景考核;(4)系统升级:在WMS系统中设置“相似商品提醒”,拣货时弹出差异提示。3.某仓库因市场需求变化,出现500件积压的机械配件(价值80万元,无质量问题)。作为保管员,应如何协助降低库存积压?答案:(1)数据分析:整理配件的入库时间、规格型号、供应商信息,联合销售部统计近1年同类产品销售数据,判断是否为季节性积压或市场淘汰品;(2)沟通协调:与采购部确认是否可暂停该配件采购,避免继续积压;联系销售部制定促销方案(如捆绑销售、折扣清仓);(3)库存调整:将积压配件移至“待处理区”,标注“促销优先”,拣货时优先发出;(4)替代利用:与生产部沟通,评估是否可将配件拆解为通用零件(如螺丝、垫片),用于其他产品组装;(5)外部处理:联系二手交易平台、同行企业转卖,或与供应商协商退货(若合同有条款支持);(6)长期管控:建议采用JIT采购模式(按需进货),建立库存预警机制(设定最高存量,超量自动提醒)。4.某化工原料仓库突发火灾(燃烧物质为桶装甲醇),保管员发现后应如何处置?答案:(1)立即报警:拨打119说明火灾位置(仓库具体区域)、燃烧物质(甲醇,属易燃液体)、是否有人员被困;同时通知值班主管启动应急预案。(2)初期扑救:若火势较小(未蔓延至其他货垛),使用ABC干粉灭火器或抗溶性泡沫灭火器对准火焰根部喷射;禁止使用水直接扑救(甲醇溶于水,可能扩大火势)。(3)人员疏散:组织现场人员沿安全通道撤离,关闭仓库防火门,防
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