物业关于漏水协议书

物业关于漏水协议书甲方：[物业公司名称]法定代表人：[姓名]地址：[公司地址]联系电话：[电话号码]乙方：[业主姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[居住地址]联系电话：[电话号码]鉴于乙方房屋出现漏水问题，影响了乙方的正常生活，经甲乙双方友好协商，就乙方房屋漏水维修事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述乙方房屋位于[小区名称][栋号][单元][房号]，经检查发现，该房屋存在多处漏水情况，具体如下：1.客厅天花板出现水渍，部分墙皮脱落，疑似屋顶防水层破裂导致漏水。2.卧室墙面有明显水印，地面有积水现象，初步判断为窗户密封不严或外墙渗水所致。3.厨房与卫生间之间的墙角处有渗水痕迹，可能是水管连接处老化或防水层损坏造成。甲方作为小区的物业服务企业，负责对小区内房屋共用部位、共用设施设备进行维修、养护、管理。乙方房屋出现的漏水问题，甲方将根据本协议约定，负责组织维修，确保乙方房屋恢复正常使用功能。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.有权要求乙方提供与漏水问题相关的房屋原始资料，如房屋设计图纸、装修记录等，以便准确判断漏水原因。2.按照本协议约定的维修方案和时间要求，组织专业维修人员进行维修，确保维修质量。3.维修过程中，有权合理使用乙方房屋内的相关空间和设施，以便顺利开展维修工作，但应尽量减少对乙方生活的影响。4.维修完成后，负责清理维修现场，恢复房屋原状。5.对维修情况进行记录，并向乙方提供维修报告，包括漏水原因分析、维修措施、维修结果等。6.承担因维修工作不当给乙方造成的直接损失，但因乙方自身原因或不可抗力导致的损失除外。7.定期对维修后的房屋进行回访，检查维修效果，确保乙方房屋不再出现类似漏水问题。（二）乙方权利义务1.有权要求甲方按照本协议约定及时、有效地进行维修，保障自身合法权益。2.向甲方如实提供房屋漏水的相关情况，包括漏水发生的时间、地点、现象等，协助甲方进行原因排查和维修工作。3.配合甲方维修人员进入房屋进行维修作业，提供必要的便利条件，如开启房门、提供水电等。4.在维修期间，合理安排生活，尽量减少因维修工作给自身带来的不便。5.按照本协议约定支付维修费用。6.不得妨碍甲方正常的维修工作，不得故意损坏已维修好的部位或设施。7.因乙方自身原因导致漏水问题扩大或给甲方维修工作造成阻碍的，应承担相应的责任。三、维修方案及时间安排（一）维修方案1.针对客厅天花板漏水问题，首先拆除受损的墙皮和吊顶，清理基层，重新做防水处理，待防水层干燥后，恢复吊顶和墙皮。2.卧室墙面和地面漏水，检查窗户密封情况，如有缝隙及时进行密封处理；对外墙进行检查，如有破损或裂缝，采用专业防水材料进行修补。3.厨房与卫生间之间墙角处漏水，查找水管连接处，如有松动或老化，进行紧固或更换；对防水层进行局部修复，确保防水效果。（二）时间安排1.本协议签订后[X]个工作日内，甲方组织维修人员进场，开始进行维修前的准备工作，如勘察现场、准备维修材料等。2.维修工作预计自维修人员进场之日起[X]个工作日内完成，但因特殊情况（如材料供应延迟、天气原因等）导致维修时间延长的，甲方应及时通知乙方，并说明原因。3.在维修过程中，如发现新的漏水问题或需要调整维修方案的，甲方应及时与乙方沟通协商，双方达成一致意见后进行处理，维修时间相应顺延。四、维修费用及支付方式（一）维修费用本次房屋漏水维修费用预计为人民币[X]元，具体费用以实际发生为准。维修费用包括维修材料费用、人工费用、设备使用费等所有与维修工作相关的费用。（二）支付方式1.乙方在本协议签订后[X]个工作日内，向甲方支付维修费用的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。2.维修工作完成并经乙方验收合格后，乙方在[X]个工作日内支付剩余维修费用。3.甲方应在收到乙方支付的每笔款项后，向乙方开具正规发票。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的维修方案和时间要求进行维修，导致维修延误或维修质量不符合要求的，甲方应承担违约责任。乙方有权要求甲方继续履行维修义务，直至达到协议要求，同时甲方应赔偿乙方因此遭受的损失，包括但不限于因漏水问题给乙方造成的财产损失、生活不便导致的间接损失等。2.甲方在维修过程中因故意或重大过失给乙方造成人身伤害或其他重大损失的，应依法承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付维修费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停维修工作，并要求乙方支付已完成维修工作对应的费用及违约金。2.乙方因自身原因妨碍甲方正常维修工作，导致维修延误或无法完成维修的，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。3.乙方在维修完成后，未经甲方同意擅自改变房屋结构或损坏已维修好的部位，导致漏水问题复发的，乙方应自行承担再次维修的费用，并赔偿甲方因此遭受的损失。六、争议解决本协议在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向房屋所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份（或多份，根据实际需要确定），甲乙双方各执一份，具有同等