机器学习模型数据托管协议

机器学习模型数据托管协议甲方（数据提供方/委托方）：[甲方全称]地址：[甲方地址]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]联系方式：[甲方联系方式]授权代表：[甲方授权代表姓名]职务：[甲方授权代表职务]身份证号/护照号：[甲方授权代表证件号码]乙方（数据托管方/服务方）：[乙方全称]地址：[乙方地址]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]联系方式：[乙方联系方式]授权代表：[乙方授权代表姓名]职务：[乙方授权代表职务]身份证号/护照号：[乙方授权代表证件号码]鉴于甲方希望委托乙方提供机器学习模型数据托管服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议，以资共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“数据”是指甲方委托乙方进行托管的所有机器学习模型所需的数据，包括但不限于结构化数据、非结构化数据、半结构化数据、元数据、模型配置文件以及其他与模型训练和运行相关的信息。数据的格式、类型和具体内容详见本协议附件一（如有时）。1.2“机器学习模型”是指甲方用于或意图用于训练、测试、验证或实际运行的各类人工智能模型，包括但不限于监督学习、无监督学习、强化学习等模型。1.3“数据托管”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供数据存储、备份、恢复、访问控制及相关技术支持等服务。1.4“保密信息”是指本协议项下由一方（披露方）向另一方（接收方）披露的、尚未公开的、与披露方业务、技术或数据相关的任何非公开信息，包括但不限于技术信息、商业计划、客户信息、财务数据、数据本身、以及本协议的内容。1.5“服务”是指乙方根据本协议第一条约定的数据托管服务范围所提供的服务。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击等。第二条合同主体2.1甲方是依法设立并有效存续的法人或其他组织，拥有合法使用和提供本协议项下数据的权利，并有权签署和履行本协议。2.2乙方是依法设立并有效存续的法人或其他组织，具备提供数据托管服务的能力和资质，并有权签署和履行本协议。2.3双方授权其各自授权代表根据本协议履行相关权利和义务。第三条数据托管服务范围3.1数据接收与存储：乙方同意根据甲方的书面要求接收数据，并将数据存储在乙方指定的、符合本协议约定的安全标准的数据中心或系统内。存储地点位于[具体存储地点，如涉及跨境请注明]。乙方应采取不低于行业标准的安全措施保护数据的物理安全和环境安全。3.2数据备份与恢复：乙方应定期对甲方托管的进行备份，备份频率为[例如：每日/每周]，保留周期为[例如：至少三个月/一年]。乙方应确保在发生数据丢失或损坏时，能够根据甲方要求在[例如：X小时/X天]内完成数据恢复服务。3.3数据访问控制：乙方应提供完善的访问控制机制，确保只有经甲方明确授权的用户或系统可以通过甲方指定的方式（如API接口、加密连接等）访问数据。乙方应记录所有访问日志，并应甲方要求提供日志查询服务。甲方对授权用户的行为负最终责任。3.4数据传输安全：在数据从甲方传输至乙方存储系统以及乙方系统内部传输过程中，乙方应采用行业标准的加密技术（如SSL/TLS）或其他有效加密措施保护数据的传输安全。3.5数据接口与支持：乙方应提供[例如：API接口/数据库接口]供甲方访问数据，接口性能应满足甲方[例如：至少YQPS/每秒查询次数]的要求。乙方应提供[例如：7x24小时/工作日9x5]的技术支持服务，协助甲方解决在使用乙方服务过程中遇到的技术问题。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：4.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并有权对服务内容、性能等进行监督和评价。4.1.2甲方保证其对甲方提供的数据拥有合法、完整的权利或已获得必要的授权，且数据内容不侵犯任何第三方的合法权益（包括知识产权、隐私权、商业秘密等）。甲方应对数据的准确性、完整性和合规性负责。4.1.3甲方负责提供访问数据的必要凭证（如账号、密码），并确保这些凭证的安全，对因其凭证管理不善导致的安全问题负责。4.1.4甲方应遵守所有适用的法律法规，特别是数据保护和隐私法律法规（如《个人信息保护法》、《数据安全法》等），确保其提供的数据（尤其是个人信息）的收集、使用、存储和传输行为符合法律规定。如涉及数据出境，甲方应确保符合相关出境安全评估和申报要求。4.1.5甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额支付服务费用。4.1.6甲方应配合乙方进行必要的系统对接、测试和验收工作。4.2乙方的权利与义务：4.2.1乙方有权要求甲方提供必要的信息和配合，以便乙方履行本协议项下的服务。4.2.2乙方应按照本协议第二条约定的服务范围、标准和条件，持续、可靠地提供数据托管服务。4.2.3乙方应采取合理的、行业标准的物理、网络和系统安全措施（包括但不限于防火墙、入侵检测、访问控制、加密存储等）保护甲方数据的安全，防止任何未经授权的访问、泄露、篡改、丢失或损坏。乙方应努力达到并保持[例如：ISO27001]等安全管理体系认证。4.2.4乙方对甲方提供的保密信息承担保密义务，未经甲方事先书面同意，不得以任何方式向任何第三方披露（包括关联公司，除非法律规定或监管要求），但法律法规另有规定或甲方事先书面同意的除外。乙方及其员工、代理人因履行本协议而知悉甲方保密信息的，视为甲方的保密信息。4.2.5乙方应确保甲方数据的存储和传输与其他客户的数据实现有效隔离，防止数据混淆或交叉访问。4.2.6乙方应遵守所有适用的法律法规，并应甲方要求提供必要的合规性支持，如提供相关合规证明文件或协助完成合规审计。4.2.7乙方应定期（例如：每月）向甲方提供服务运行报告，内容包括但不限于存储使用情况、备份状态、系统可用性等。应甲方合理书面要求，乙方应在收到要求后[例如：15个工作日]内，对其服务履行情况进行审计，并提交审计报告，费用由甲方承担。4.2.8乙方应在发生任何可能影响数据安全或服务正常运行的事件（如安全事件、系统维护、自然灾害、服务中断）时，在合理期限内（例如：2小时）通知甲方，并告知事件的性质、影响范围及预计处理时间。4.2.9乙方应对其提供的托管平台和技术性能负责，确保服务的正常运行，并努力达到约定的服务级别协议（SLA）[SLA具体指标可在此处或在附件中约定，如：系统可用性达到99.9%]。第五条数据所有权与知识产权5.1数据的所有权在本协议有效期内仍归甲方所有。乙方仅为履行本协议之目的，作为数据的保管人提供托管服务，不获得数据的任何所有权或权利。5.2除为提供本协议约定的数据托管服务所必需外，乙方不得对甲方数据进行任何分析、处理、修改或开发，也不得将甲方数据用于任何其他目的。乙方在提供服务过程中产生的系统日志、运行记录等操作痕迹数据的所有权归乙方所有，但不得侵犯甲方数据的所有权和保密性。5.3与数据托管服务相关的乙方提供的软件、平台、系统等的知识产权归乙方所有。甲方在使用乙方服务时，获得的是使用许可，不得超出许可范围。第六条数据安全与保密6.1双方同意共同遵守本协议第三条及第四条中关于数据安全的具体约定。6.2双方承诺对从对方获取的保密信息承担严格的保密义务，并仅用于本协议之目的。保密期限为本协议有效期内及本协议终止后[例如：五]年。6.3发生或怀疑发生数据安全事件（如数据泄露、丢失）时，双方应立即采取补救措施，并按本协议第四条第4.2.8款约定进行通知。第七条费用与支付7.1乙方的服务费用根据甲方的数据存储量、数据传输量、访问次数或其他约定方式计算。具体费用标准如下：[详细列出费用计算方式，例如：存储费按每日实际占用量X元/GB计算，传输费按实际流出量Y元/GB计算，API调用费按每万次Z元计算]。费用标准如有调整，需双方书面同意。7.2服务费用支付周期为[例如：每月/每季度]，甲方应在每个支付周期结束后的[例如：10个工作日]内，根据乙方提供的符合要求的发票支付相应费用。7.3如乙方因提供超出本协议约定范围的服务而产生额外费用，应事先征得甲方书面同意，并另行收费。第八条合同期限与终止8.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[例如：一年]。期满前[例如：一个月]，如双方无书面异议，本协议自动续展[例如：一年]，续展次数不限/续展次数不超过X次。8.2任何一方可在本协议有效期内，因以下原因书面通知对方终止本协议：a)另一方发生严重违约行为，且在收到书面通知后[例如：30日]内未能纠正；b)另一方进入破产、清算或解散程序；c)发生不可抗力事件，且持续影响本协议履行超过[例如：60日]；d)双方协商一致同意终止。8.3协议终止时，乙方应在收到甲方终止通知后[例如：15个工作日]内，完成以下工作：a)停止提供除数据返还/删除外的所有服务；b)根据甲方要求，将数据以[例如：加密]形式安全返还给甲方，或根据甲方书面指令进行删除，并应甲方要求提供删除证明。数据的返还或删除应在甲方支付完毕所有应付费用后执行。c)删除所有与甲方相关的数据访问日志及其他临时性记录，但出于法律法规要求或履行保密义务需要保留的除外。8.4甲方未按约定支付服务费用的，乙方有权暂停服务，直至费用结清。暂停服务期间，费用照常计算。第九条违约责任9.1若乙方未能达到本协议约定的服务标准（特别是SLA指标），应向甲方支付违约金，违约金金额为[例如：当月应付款项的10%]。若违约情况持续存在，甲方有权解除本协议。9.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[例如：万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[例如：30日]，乙方有权暂停服务，并有权解除本协议。9.3若甲方违反本协议第四条第4.1.2款关于数据合规性或知识产权的保证，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失。9.4若乙方违反本协议第四条第4.2.3款、第4.2.4款关于数据安全或保密的义务，导致甲方数据泄露、丢失或侵犯第三方权益，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的全部直接损失。若损失难以计算，双方可协商确定赔偿金额，或由法院根据实际情况判决。9.5任何一方违反保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的全部直接损失。9.6任何一方违反本协议其他约定的，应承担相应的违约责任。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议部分或全部义务的，该方不应承担违约责任，但应在不可抗力发生后[例如：24小时]内通知对方，并提供相关证明文件。10.2双方应在不可抗力消除后，尽快恢复履行本协议。若不可抗力持续超过[例如：60日]，双方均有权单方面解除本协议，并互不承担违约责任。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决/[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十二条法律适用12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。第十三条其他条款13.1本协议构成双方关于数据托管事宜的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。13.2对本协议的任何修改或补充，均需以书面形式作出，并经双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）后方能生效。13.3本协议任何条款的无效或不可执行，不影