电子商务平台服务终止书

电子商务平台服务终止书甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就乙方终止在甲方提供的电子商务平台（以下简称“平台”）上的服务使用事宜，达成如下协议：第一条基本信息与背景1.1甲方（平台方）名称：[甲方名称]，地址：[甲方地址]，联系方式：[甲方联系方式]。1.2乙方（用户方）名称：[乙方名称]，地址：[乙方地址]，联系方式：[乙方联系方式]。1.3甲乙双方曾于[日期]签订《[平台服务协议名称]》，约定乙方向甲方支付费用，在平台上开展[具体服务内容]等电子商务活动。现因[终止原因]，乙方申请终止在平台上的服务使用，甲方同意乙方的终止申请。第二条终止事由2.1终止原因：[详细说明终止原因，例如：乙方违反平台服务协议第[协议条款编号]条，情节严重，依据协议约定予以终止服务；或乙方主动提出终止申请，并符合平台规定的终止条件；或因[其他原因]导致服务无法继续提供等]。2.2终止时间：本协议生效之日起，甲方停止向乙方提供平台上的所有服务。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务：3.1.1停止服务：自本协议生效之日起，甲方停止向乙方提供平台上的所有服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、客户服务等。3.1.2数据处理：甲方将对乙方在平台上的数据进行备份，备份保留期限为[备份期限]，备份内容包括但不限于[具体数据内容，例如：用户信息、商品信息、交易记录等]。备份期满后，甲方将按照相关法律法规及平台规则的规定，对乙方数据进行安全删除，删除方式为[具体删除方式，例如：对数据进行不可逆加密处理或物理销毁等]。删除的数据将无法恢复。3.1.3费用结算：甲方将根据乙方的实际使用情况，扣除已支付但未使用的平台服务费用，费用结算方式为[具体结算方式，例如：从乙方账户余额中扣除或另行开具发票等]。结算清单将在本协议生效后[具体时间]内提供给乙方，乙方应在收到结算清单后[具体时间]内确认。乙方对结算清单无异议的，应按照清单所示金额支付剩余费用（如有）；乙方有异议的，应在收到清单后[具体时间]内提出，双方友好协商解决。乙方未在规定时间内确认或提出异议的，视为同意结算清单内容。3.1.4权利保留：甲方保留对乙方在平台上违反平台服务协议行为的追偿权，以及根据相关法律法规及平台规则采取其他必要措施的权利。3.1.5通知义务：甲方将通过[通知方式，例如：电子邮件、短信、平台公告等]方式通知乙方本协议的签订、服务终止等相关事宜，并提供必要的指导和帮助。3.2乙方的权利义务：3.2.1配合终止：乙方应积极配合甲方完成服务终止的相关流程，包括下载属于乙方的数据、确认费用结算清单等。3.2.2责任承担：乙方应对自身在平台上的所有行为及其后果负责，并承担相应的法律责任。3.2.3数据下载：乙方有权在甲方规定的时间内下载属于自己的数据。甲方将在收到乙方下载请求后[具体时间]内提供下载途径。乙方应在下载完成后及时通知甲方。3.2.4结算确认：乙方应在收到甲方提供的费用结算清单后[具体时间]内进行确认。如无异议，应按照清单所示金额支付剩余费用（如有）。如有异议，应在规定时间内提出，双方友好协商解决。3.2.5保密义务：即使本协议生效导致双方之间的服务关系终止，乙方仍需对在平台服务过程中知悉的甲方商业秘密及个人信息履行保密义务，不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该等商业秘密及个人信息。第四条费用结算与支付4.1未使用服务费用：[详细说明未使用服务费用的计算方式和结算方式]。4.2违约金：[如果适用，详细说明违约金的计算方式和支付条件]。4.3支付方式：乙方应通过[具体支付方式，例如：银行转账、支付宝、微信支付等]方式将应付费用支付至甲方指定的以下账户：账户名称：[甲方账户名称]开户银行：[甲方开户银行]银行账号：[甲方银行账号]乙方应在[具体时间]内完成支付。第五条数据处理与隐私保护5.1甲方承诺将按照国家相关法律法规及平台隐私政策的规定，以及本协议第三条第3.1.2款的规定，妥善处理乙方数据，保护乙方个人信息安全，防止数据泄露、篡改或丢失。5.2未经乙方书面同意，甲方不得将乙方个人信息用于本协议约定之外的用途。第六条违约责任6.1若甲方未按照本协议约定提供数据备份或删除服务，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。6.2若乙方未按照本协议约定支付应付费用，应按日向甲方支付应付费用总额的[具体比例]作为违约金。逾期超过[具体时间]的，甲方有权采取暂停相关服务、关闭账户等措施，并保留进一步追究乙方违约责任的权利。第七条争议解决7.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。7.2协商不成的，任何一方均有权向[仲裁委员会名称]申请仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。[如果选择诉讼，请删除此款，并改为：任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼]。7.3本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第八条其他条款8.1生效：本协议自双方签字或盖章之日起生效。8.2解除：本协议因服务终止事宜而解除，双方均应遵守本协议的约定履行各自义务。8.3不可抗力：因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力事件，导致本协议无法履行或部分无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。8.4份数：本协议一式[份数]份，甲乙双方各执[份数]份，具有同等法律效力。8.5通知：双方之间的所有通知均应以书面形式，通过本协议首页所列的联系方式或事先书面指定的其他联系方式发送。甲方（盖章）：____________________授权代表（签字）：_____