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文档简介
标准数据处理服务合同协议甲方(用户):[用户名称]住所地:[用户住所地]统一社会信用代码/身份证号码:[用户统一社会信用代码/身份证号码]乙方(服务商):[服务商名称]住所地:[服务商住所地]统一社会信用代码/营业执照号码:[服务商统一社会信用代码/营业执照号码]根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供数据处理服务事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议上下文另有明确表述,下列词语具有以下含义:1.1“数据处理”是指对个人信息和/或非个人信息进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.2“个人信息”是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。1.3“数据安全”是指采取技术和其他措施,保障网络运行、信息系统和数据的安全,防止数据泄露、篡改、丢失。1.4“保密信息”是指一方(披露方)向另一方(接收方)披露的、未公开的、与披露方业务活动或信息处理活动相关的任何技术信息、经营信息、商业信息、个人信息等,无论其形式如何。1.5“数据主体”是指其个人信息被处理的自然人。1.6“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第二条服务内容与范围2.1乙方同意根据本协议约定,为甲方提供以下数据处理服务:2.1.1数据清洗:对甲方提供的数据进行去重、去错、补全等处理,提高数据质量。2.1.2数据转换:将甲方提供的数据从一种格式转换为另一种格式,例如将CSV格式转换为JSON格式。2.1.3数据分析:对甲方提供的数据进行分析,提供数据分析报告,例如用户行为分析、市场趋势分析等。2.1.4数据存储:为甲方提供数据存储服务,确保数据的安全性和可靠性。2.1.5数据传输:根据甲方的要求,将处理后的数据传输至甲方指定地点或系统。2.2服务范围:2.2.1数据对象:甲方提供的[具体数据对象描述,例如:用户注册信息、商品销售数据等]。2.2.2数据来源:甲方自行收集或通过其他合法途径获取的数据。2.2.3数据格式:甲方提供的数据格式为[具体数据格式,例如:CSV、JSON等]。2.2.4处理流程:乙方按照甲方提供的[具体处理流程描述]进行处理。2.2.5处理目的:甲方委托乙方处理数据的目的是[具体处理目的描述,例如:进行用户画像、优化产品功能等]。2.3服务标准:2.3.1数据处理效率:数据处理时间不超过[具体时间]。2.3.2数据准确性:数据处理错误率不超过[具体比例]。2.3.3数据完整性:确保数据处理过程中数据不被丢失或损坏。第三条数据提供与接收3.1甲方责任:3.1.1甲方负责提供本协议第二条约定的数据,并保证所提供数据的合法性、合规性。3.1.2甲方应在[具体时间]前将数据以[具体方式,例如:文件上传、API接口等]方式提供给乙方。3.1.3甲方应对其提供的数据的真实性、准确性、完整性负责。3.2乙方责任:3.2.1乙方应在收到甲方提供的数据后,按照本协议约定进行处理。3.2.2乙方应确保接收数据的完整性和安全性。第四条数据安全与保护4.1双方应共同遵守国家有关数据安全保护的法律法规,采取必要的技术和管理措施,保障数据处理活动的安全性。4.2乙方应采取以下技术措施保障数据安全:4.2.1数据传输加密:采用[具体加密方式,例如:SSL/TLS等]对数据进行加密传输。4.2.2数据存储加密:对存储的数据进行加密处理。4.2.3访问控制:建立严格的访问控制机制,仅授权人员才能访问数据。4.2.4安全审计:定期进行安全审计,确保数据处理活动的安全性。4.3乙方应建立数据泄露应急处理机制,一旦发生数据泄露事件,应立即采取补救措施,并通知甲方。4.4甲方应配合乙方进行数据安全保护工作,并对其自身数据的安全性负责。第五条数据保密5.1甲乙双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。5.2保密信息包括但不限于本协议内容、甲乙双方的商业秘密、技术秘密、用户个人信息等。5.3本协议约定的保密义务不因本协议的终止而失效。第六条数据合规6.1双方应确保数据处理活动符合《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规的要求。6.2乙方应根据甲方的要求,协助甲方履行数据合规义务,例如:6.2.1帮助甲方进行个人信息处理活动影响评估。6.2.2协助甲方处理数据主体的查询、更正、删除等请求。6.3如果涉及跨境数据传输,乙方应确保符合相关法律法规的要求,并取得必要的授权或同意。第七条合同期限与终止7.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为[具体期限]。7.2协议到期后,如双方需要继续合作,应另行签订协议。7.3发生以下情况之一,本协议可终止:7.3.1双方协商一致终止本协议。7.3.2一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后仍未改正的。7.3.3出现不可抗力事件,导致本协议无法继续履行的。7.4协议终止后,双方应按照约定进行数据交接和清理,并承担相应的责任。第八条违约责任8.1任何一方违反本协议约定,应承担相应的违约责任。8.2若甲方未按本协议约定提供数据或提供的数据不符合要求,导致乙方无法提供服务,甲方应承担相应的责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。8.3若乙方未按本协议约定提供服务或提供的服务不符合要求,乙方应承担相应的责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。8.4若因一方违约导致另一方违反相关法律法规,违约方应承担相应的法律责任。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。9.3仲裁地点为[具体仲裁地点]。9.4仲裁语言为中文。第十条不可抗力10.1若因不可抗力事件导致本协议无法履行,双方应协商解决或暂时中止履行本协议。10.2不可抗力事件发生后,双方应在合理期限内通知对方,并提供相关证明。第十一条其他条款11.1通知:本协议项下的所有通知均应以书面形式进行,并送达至本协议首页所列的地址或邮箱。11.2完整协议:本协议及其附件构成双方关于数据处理服务的完整协议,取代之前的所有口头或书面的协议、谅解和承诺。11.3修改:对本协议的任何修改,均须经双方书面同意。11.4可分割性:若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。11.5法律适用:本协议适用中华人民共和国法律。甲方
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