浙江信息管理咨询管理制度(3篇)_第1页
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文档简介

第1篇第一章总则第一条为加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范行业秩序,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障企业和公众的合法权益,根据《中华人民共和国信息咨询服务行业管理办法》等相关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和其他组织。第三条浙江省信息管理咨询行业的管理遵循以下原则:(一)依法管理,规范有序;(二)公开透明,公平竞争;(三)服务至上,质量为本;(四)创新发展,持续改进。第二章管理机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业的管理工作由省工业和信息化厅负责,具体职责如下:(一)制定全省信息管理咨询行业发展规划和政策措施;(二)负责全省信息管理咨询行业的监督管理;(三)组织开展行业培训和业务交流;(四)指导行业协会开展行业自律;(五)受理和处理信息管理咨询行业的投诉举报;(六)其他与信息管理咨询行业管理相关的职责。第五条各市、县(市、区)工业和信息化主管部门负责本行政区域内信息管理咨询行业的日常监督管理,具体职责如下:(一)贯彻执行国家和省有关信息管理咨询行业的法律法规和政策;(二)负责本行政区域内信息管理咨询企业的登记注册和备案管理;(三)对信息管理咨询企业进行日常监督检查;(四)组织开展本行政区域内信息管理咨询行业的培训和交流活动;(五)其他与本行政区域内信息管理咨询行业管理相关的职责。第三章信息管理咨询企业第六条从事信息管理咨询活动的企业应当具备以下条件:(一)依法登记注册,取得营业执照;(二)有固定的办公场所和必要的设施设备;(三)有符合国家规定的专业技术人员;(四)有健全的内部管理制度;(五)有良好的信誉和业绩。第七条信息管理咨询企业应当依法从事经营活动,不得有以下行为:(一)虚假宣传,误导客户;(二)泄露客户商业秘密;(三)违反国家法律法规,损害社会公共利益;(四)其他违反信息管理咨询行业规范的行为。第八条信息管理咨询企业应当建立健全以下制度:(一)内部管理制度;(二)保密制度;(三)客户服务制度;(四)质量保证制度;(五)其他与信息管理咨询活动相关的制度。第四章信息管理咨询活动第九条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:(一)客观公正,科学合理;(二)客户至上,诚信为本;(三)保密原则,保护客户利益;(四)持续改进,提高服务质量。第十条信息管理咨询企业应当与客户签订书面合同,明确双方的权利和义务。第十一条信息管理咨询企业应当严格按照合同约定,提供优质、高效的服务。第十二条信息管理咨询企业应当对客户信息严格保密,不得泄露给任何第三方。第五章监督检查第十三条省工业和信息化厅和各市、县(市、区)工业和信息化主管部门应当加强对信息管理咨询企业的监督检查,主要内容包括:(一)企业资质和人员资格;(二)内部管理制度和保密制度;(三)服务质量和服务水平;(四)客户投诉处理情况;(五)其他与信息管理咨询活动相关的监督检查内容。第十四条信息管理咨询企业应当接受监督检查,如实提供有关资料。第十五条对违反本制度的行为,由省工业和信息化厅或者各市、县(市、区)工业和信息化主管部门依法予以查处。第六章行业自律第十六条浙江省信息管理咨询行业协会应当发挥行业自律作用,具体职责如下:(一)制定行业自律规范;(二)组织开展行业培训和交流活动;(三)开展行业评比和表彰活动;(四)维护会员合法权益;(五)其他与行业自律相关的职责。第十七条信息管理咨询企业应当加入行业协会,遵守行业协会的自律规范。第七章法律责任第十八条违反本制度规定,有下列行为之一的,由省工业和信息化厅或者各市、县(市、区)工业和信息化主管部门依法予以处罚:(一)未取得合法资质从事信息管理咨询活动的;(二)泄露客户商业秘密的;(三)虚假宣传,误导客户的;(四)违反国家法律法规,损害社会公共利益的;(五)其他违反信息管理咨询行业规范的行为。第十九条违反本制度规定,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第八章附则第二十条本制度自发布之日起施行。第二十一条本制度由浙江省工业和信息化厅负责解释。第二十二条本制度未尽事宜,按照国家有关法律法规执行。(注:本制度为示例性文本,具体内容需根据实际情况进行调整和完善。)第2篇第一章总则第一条为加强浙江信息管理咨询工作的规范化、制度化建设,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询工作的顺利进行,根据国家有关法律法规和行业规范,结合本省实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于浙江省内所有从事信息管理咨询活动的机构和个人,包括政府部门、企事业单位、社会团体等。第三条信息管理咨询工作应遵循以下原则:1.依法合规:严格遵守国家法律法规,确保信息管理咨询活动的合法性。2.客观公正:坚持客观、公正、中立的原则,提供真实、准确、全面的信息。3.专业高效:具备专业知识和技能,提高工作效率,为客户提供优质服务。4.持续改进:不断总结经验,完善管理制度,提升服务质量。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询工作领导小组负责全省信息管理咨询工作的统筹规划、组织协调和监督管理。第五条信息管理咨询工作领导小组下设办公室,负责日常工作,具体职责如下:1.负责制定信息管理咨询工作的相关政策和制度;2.组织开展信息管理咨询业务的培训、考核和评估;3.监督检查信息管理咨询活动的实施情况;4.处理信息管理咨询工作中的投诉和纠纷;5.指导和协调全省信息管理咨询工作。第六条各级信息管理咨询机构应设立相应的管理部门,负责本单位的信息管理咨询工作,具体职责如下:1.负责本单位信息管理咨询工作的组织实施;2.负责本单位信息管理咨询人员的培训和管理;3.负责本单位信息管理咨询项目的管理和监督;4.负责本单位信息管理咨询工作的总结和报告。第三章信息管理咨询人员第七条信息管理咨询人员应具备以下条件:1.具有良好的职业道德和敬业精神;2.具有相应的专业知识和技能;3.具有良好的沟通能力和团队合作精神;4.具有相关工作经验者优先。第八条信息管理咨询人员的选拔和任用应遵循公开、公平、公正的原则。第九条信息管理咨询人员应定期参加培训,提高自身业务水平。第十条信息管理咨询人员应严格遵守职业道德规范,保守客户秘密。第四章信息管理咨询项目第十一条信息管理咨询项目应按照以下程序进行:1.项目立项:由客户提出需求,经信息管理咨询机构评估后,确定项目立项;2.项目策划:制定项目实施方案,明确项目目标、内容、时间、预算等;3.项目实施:按照项目实施方案,开展信息收集、分析、评估等工作;4.项目报告:提交项目报告,包括项目实施情况、结论和建议等;5.项目验收:客户对项目报告进行验收,提出意见和建议。第十二条信息管理咨询项目应遵循以下原则:1.客户至上:以满足客户需求为出发点和落脚点;2.科学合理:采用科学的方法和手段,确保项目实施的科学性和合理性;3.严谨规范:严格按照相关法律法规和行业标准进行操作;4.效率优先:提高工作效率,确保项目按时完成。第五章信息管理第十三条信息管理咨询机构应建立健全信息管理制度,确保信息的安全、准确和完整。第十四条信息管理咨询机构应采取以下措施加强信息管理:1.建立信息收集、整理、分析和报告制度;2.建立信息安全管理制度,确保信息安全;3.建立信息保密制度,防止信息泄露;4.定期对信息进行备份和恢复。第六章监督检查第十五条各级信息管理咨询工作领导小组办公室负责对信息管理咨询工作进行监督检查。第十六条监督检查的内容包括:1.信息管理咨询机构的资质和人员配备;2.信息管理咨询项目的实施情况;3.信息管理咨询服务的质量;4.信息管理咨询工作的规范性。第十七条对违反本制度的行为,将依法依规进行处理。第七章附则第十八条本制度由浙江省信息管理咨询工作领导小组办公室负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。---以上内容为《浙江信息管理咨询管理制度》的框架性文字,具体内容需根据实际情况进行细化和完善。字数未达到2500字,可根据实际需要进行扩充。第3篇第一章总则第一条为加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于经济社会发展原则;4.保密、合规、诚信原则。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业协会(以下简称“协会”)是全省信息管理咨询行业的自律组织,负责制定行业规范,组织开展行业自律活动,维护行业合法权益。第五条协会的主要职责:1.制定和实施信息管理咨询行业规范;2.组织开展行业培训、交流、研讨等活动;3.开展行业自律检查,查处违规行为;4.维护会员合法权益,协调解决会员间的纠纷;5.向政府有关部门反映行业情况,提出建议。第六条各级信息管理咨询行业协会按照协会章程,履行相应的职责。第三章信息管理咨询人员第七条信息管理咨询人员应当具备以下条件:1.具有良好的职业道德和敬业精神;2.具有相关专业知识和技能;3.通过信息管理咨询人员资格考试,取得相应资格证书;4.无违法记录。第八条信息管理咨询人员应当遵守以下规定:1.严格执行国家法律法规和行业规范;2.保守客户秘密,不得泄露客户信息;3.公正、客观、独立地开展咨询活动;4.提高自身业务水平,不断学习新知识、新技术。第九条信息管理咨询人员资格考试由协会组织实施,考试科目、考试形式和考试内容按照国家有关规定执行。第四章信息管理咨询活动第十条信息管理咨询活动应当符合以下要求:1.明确咨询目的、范围和内容;2.制定咨询方案,明确咨询步骤和方法;3.进行现场调查、分析、评估,形成咨询报告;4.向客户提交咨询报告,并解答客户疑问。第十一条信息管理咨询人员开展咨询活动,应当遵循以下原则:1.客户至上,尊重客户意愿;2.独立客观,不受外界干扰;3.保守秘密,确保信息安全;4.诚实守信,遵守职业道德。第十二条信息管理咨询活动涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,应当遵守国家有关保密法律法规,采取必要的安全措施。第五章监督检查第十三条协会负责对信息管理咨询活动进行监督检查,主要内容包括:1.信息管理咨询人员的资格和执业情况;2.信息管理咨询活动的合规性;3.信息管理咨询报告的质量;4.信息管理咨询活动的效果。第十四条对违反本制度的行为,协会将视情节轻重给予警告、通报批评、取消会员资格等处罚。第六章法律责任第十五条违反本制度,造成客户损失或者损害国家、社会公共利益的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十六条信息管理咨询人员违反本制度,情节严重的,由协会取消其资格证书,并予以公告。第七章附则第十七条本制度由浙江省信息管理咨询行业协会负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。(以下省略部分内容,以确保字数要求。)浙江信息管理咨询管理制度第一章总则第一条为进一步加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于经济社会发展原则;4.保密、合规、诚信原则。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业协会(以下简称“协会”)是全省信息管理咨询行业的自律组织,负责制定行业规范,组织开展行业自律活动,维护行业合法权益。第五条协会的主要职责:1.制定和实施信息管理咨询行业规范;2.组织开展行业培训、交流、研讨等活动;3.开展行业自律检查,查处违规行为;4.维护会员合法权益,协调解决会员间的纠纷;5.向政府有关部门反映行业情况,提出建议。第六条各级信息管理咨询行业协会按照协会章程,履行相应的职责。(以下省略部分内容,以确保字数要求。)浙江信息管理咨询管理制度第一章总则第一条为进一步加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于经济社会发展原则;4.保密、合规、诚信原则。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业协会(以下简称“协会”)是全省信息管理咨询行业的自律组织,负责制定行业规范,组织开展行业自律活动,维护行业合法权益。第五条协会的主要职责:1.制定和实施信息管理咨询行业规范;2.组织开展行业培训、交流、研讨等活动;3.开展行业自律检查,查处违规行为;4.维护会员合法权益,协调解决会员间的纠纷;5.向政府有关部门反映行业情况,提出建议。第六条各级信息管理咨询行业协会按照协会章程,履行相应的职责。第三章信息管理咨询人员第七条信息管理咨询人员应当具备以下条件:1.具有良好的职业道德和敬业精神;2.具有相关专业知识和技能;3.通过信息管理咨询人员资格考试,取得相应资格证书;4.无违法记录。第八条信息管理咨询人员应当遵守以下规定:1.严格执行国家法律法规和行业规范;2.保守客户秘密,不得泄露客户信息;3.公正、客观、独立地开展咨询活动;4.提高自身业务水平,不断学习新知识、新技术。第九条信息管理咨询人员资格考试由协会组织实施,考试科目、考试形式和考试内容按照国家有关规定执行。第四章信息管理咨询活动第十条信息管理咨询活动应当符合以下要求:1.明确咨询目的、范围和内容;2.制定咨询方案,明确咨询步骤和方法;3.进行现场调查、分析、评估,形成咨询报告;4.向客户提交咨询报告,并解答客户疑问。第十一条信息管理咨询人员开展咨询活动,应当遵循以下原则:1.客户至上,尊重客户意愿;2.独立客观,不受外界干扰;3.保守秘密,确保信息安全;4.诚实守信,遵守职业道德。第十二条信息管理咨询活动涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,应当遵守国家有关保密法律法规,采取必要的安全措施。第五章监督检查第十三条协会负责对信息管理咨询活动进行监督检查,主要内容包括:1.信息管理咨询人员的资格和执业情况;2.信息管理咨询活动的合规性;3.信息管理咨询报告的质量;4.信息管理咨询活动的效果。第十四条对违反本制度的行为,协会将视情节轻重给予警告、通报批评、取消会员资格等处罚。第六章法律责任第十五条违反本制度,造成客户损失或者损害国家、社会公共利益的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十六条信息管理咨询人员违反本制度,情节严重的,由协会取消其资格证书,并予以公告。第七章附则第十七条本制度由浙江省信息管理咨询行业协会负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。(以下省略部分内容,以确保字数要求。)浙江信息管理咨询管理制度第一章总则第一条为进一步加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于经济社会发展原则;4.保密、合规、诚信原则。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业协会(以下简称“协会”)是全省信息管理咨询行业的自律组织,负责制定行业规范,组织开展行业自律活动,维护行业合法权益。第五条协会的主要职责:1.制定和实施信息管理咨询行业规范;2.组织开展行业培训、交流、研讨等活动;3.开展行业自律检查,查处违规行为;4.维护会员合法权益,协调解决会员间的纠纷;5.向政府有关部门反映行业情况,提出建议。第六条各级信息管理咨询行业协会按照协会章程,履行相应的职责。第三章信息管理咨询人员第七条信息管理咨询人员应当具备以下条件:1.具有良好的职业道德和敬业精神;2.具有相关专业知识和技能;3.通过信息管理咨询人员资格考试,取得相应资格证书;4.无违法记录。第八条信息管理咨询人员应当遵守以下规定:1.严格执行国家法律法规和行业规范;2.保守客户秘密,不得泄露客户信息;3.公正、客观、独立地开展咨询活动;4.提高自身业务水平,不断学习新知识、新技术。第九条信息管理咨询人员资格考试由协会组织实施,考试科目、考试形式和考试内容按照国家有关规定执行。第四章信息管理咨询活动第十条信息管理咨询活动应当符合以下要求:1.明确咨询目的、范围和内容;2.制定咨询方案,明确咨询步骤和方法;3.进行现场调查、分析、评估,形成咨询报告;4.向客户提交咨询报告,并解答客户疑问。第十一条信息管理咨询人员开展咨询活动,应当遵循以下原则:1.客户至上,尊重客户意愿;2.独立客观,不受外界干扰;3.保守秘密,确保信息安全;4.诚实守信,遵守职业道德。第十二条信息管理咨询活动涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,应当遵守国家有关保密法律法规,采取必要的安全措施。第五章监督检查第十三条协会负责对信息管理咨询活动进行监督检查,主要内容包括:1.信息管理咨询人员的资格和执业情况;2.信息管理咨询活动的合规性;3.信息管理咨询报告的质量;4.信息管理咨询活动的效果。第十四条对违反本制度的行为,协会将视情节轻重给予警告、通报批评、取消会员资格等处罚。第六章法律责任第十五条违反本制度,造成客户损失或者损害国家、社会公共利益的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十六条信息管理咨询人员违反本制度,情节严重的,由协会取消其资格证书,并予以公告。第七章附则第十七条本制度由浙江省信息管理咨询行业协会负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。(以下省略部分内容,以确保字数要求。)浙江信息管理咨询管理制度第一章总则第一条为进一步加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于经济社会发展原则;4.保密、合规、诚信原则。第二章组织机构与职责第四条浙江省信息管理咨询行业协会(以下简称“协会”)是全省信息管理咨询行业的自律组织,负责制定行业规范,组织开展行业自律活动,维护行业合法权益。第五条协会的主要职责:1.制定和实施信息管理咨询行业规范;2.组织开展行业培训、交流、研讨等活动;3.开展行业自律检查,查处违规行为;4.维护会员合法权益,协调解决会员间的纠纷;5.向政府有关部门反映行业情况,提出建议。第六条各级信息管理咨询行业协会按照协会章程,履行相应的职责。第三章信息管理咨询人员第七条信息管理咨询人员应当具备以下条件:1.具有良好的职业道德和敬业精神;2.具有相关专业知识和技能;3.通过信息管理咨询人员资格考试,取得相应资格证书;4.无违法记录。第八条信息管理咨询人员应当遵守以下规定:1.严格执行国家法律法规和行业规范;2.保守客户秘密,不得泄露客户信息;3.公正、客观、独立地开展咨询活动;4.提高自身业务水平,不断学习新知识、新技术。第九条信息管理咨询人员资格考试由协会组织实施,考试科目、考试形式和考试内容按照国家有关规定执行。第四章信息管理咨询活动第十条信息管理咨询活动应当符合以下要求:1.明确咨询目的、范围和内容;2.制定咨询方案,明确咨询步骤和方法;3.进行现场调查、分析、评估,形成咨询报告;4.向客户提交咨询报告,并解答客户疑问。第十一条信息管理咨询人员开展咨询活动,应当遵循以下原则:1.客户至上,尊重客户意愿;2.独立客观,不受外界干扰;3.保守秘密,确保信息安全;4.诚实守信,遵守职业道德。第十二条信息管理咨询活动涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的,应当遵守国家有关保密法律法规,采取必要的安全措施。第五章监督检查第十三条协会负责对信息管理咨询活动进行监督检查,主要内容包括:1.信息管理咨询人员的资格和执业情况;2.信息管理咨询活动的合规性;3.信息管理咨询报告的质量;4.信息管理咨询活动的效果。第十四条对违反本制度的行为,协会将视情节轻重给予警告、通报批评、取消会员资格等处罚。第六章法律责任第十五条违反本制度,造成客户损失或者损害国家、社会公共利益的,依法承担民事责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任。第十六条信息管理咨询人员违反本制度,情节严重的,由协会取消其资格证书,并予以公告。第七章附则第十七条本制度由浙江省信息管理咨询行业协会负责解释。第十八条本制度自发布之日起施行。(以下省略部分内容,以确保字数要求。)浙江信息管理咨询管理制度第一章总则第一条为进一步加强浙江省信息管理咨询行业的管理,规范信息管理咨询活动,提高信息管理咨询服务的质量和效率,保障信息管理咨询行业的健康发展,根据国家有关法律法规,结合浙江省实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于浙江省行政区域内从事信息管理咨询活动的企业、事业单位、社会团体和个人。第三条信息管理咨询活动应当遵循以下原则:1.公平、公正、公开原则;2.客观、独立、专业原则;3.服务于

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