(2025年)劳动保障协理员三级技能试题附答案

(2025年)劳动保障协理员三级技能试题附答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1.根据《劳动合同法》规定，用人单位与劳动者约定试用期时，三年以上固定期限和无固定期限的劳动合同，试用期不得超过（）。A.1个月B.2个月C.3个月D.6个月2.下列哪类人员不属于《就业促进法》规定的“就业困难人员”？（）A.连续失业1年以上的45周岁女性B.零就业家庭成员C.毕业5年未就业的普通高校毕业生D.享受最低生活保障的残疾人3.灵活就业人员参加职工基本养老保险，其缴费基数一般为当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资的（）。A.40%-100%B.60%-300%C.80%-200%D.50%-250%4.用人单位未按时足额缴纳社会保险费的，由社会保险费征收机构责令限期缴纳或者补足，并自欠缴之日起，按日加收（）的滞纳金。A.万分之一B.万分之三C.万分之五D.千分之一5.劳动保障协理员在开展职业指导时，应遵循的核心原则是（）。A.替求职者做职业选择B.强调企业利益优先C.尊重求职者个人意愿D.优先推荐高收入岗位6.根据《失业保险条例》，失业人员失业前用人单位和本人累计缴费满5年不足10年的，领取失业保险金的期限最长为（）。A.12个月B.18个月C.24个月D.30个月7.下列关于劳动争议调解的说法，错误的是（）。A.调解达成协议的，应当制作调解协议书B.调解协议书由双方当事人签名或盖章后即生效C.调解不成的，当事人可以依法申请仲裁D.企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成8.某企业招用了10名持有《就业创业证》的就业困难人员，符合条件的可按规定申请（）补贴。A.岗位B.培训C.社保D.职业介绍9.劳动者在试用期的工资不得低于本单位相同岗位最低档工资或者劳动合同约定工资的（），并不得低于用人单位所在地的最低工资标准。A.50%B.60%C.80%D.90%10.劳动保障协理员在录入就业失业登记信息时，发现某求职者的身份证号与系统中已登记的另一名失业人员重复，正确的处理方式是（）。A.直接覆盖旧信息B.联系公安部门核实身份C.忽略重复继续录入D.标记为异常后上报上级部门二、多项选择题（每题3分，共15分，错选、漏选均不得分）1.下列属于劳动保障协理员基本职责的有（）。A.开展就业政策宣传B.协助办理社会保险参保手续C.调解重大劳动争议D.采集并更新辖区内就业失业信息2.用人单位有下列（）情形之一的，劳动者可以解除劳动合同且无需提前通知。A.未按照劳动合同约定提供劳动保护B.未及时足额支付劳动报酬C.未依法为劳动者缴纳社会保险费D.规章制度违反法律、法规规定3.就业援助的主要对象包括（）。A.建档立卡贫困劳动力B.因疫情导致失业的普通劳动者C.退出现役未就业的军人D.家庭中有两名以上失业人员的“多失业家庭”成员4.关于城乡居民基本养老保险待遇领取条件，正确的有（）。A.年满60周岁B.累计缴费满15年C.未领取国家规定的其他基本养老保障待遇D.必须按年连续缴费无中断5.劳动保障协理员在开展职业培训需求调查时，应重点收集的信息包括（）。A.劳动者的技能水平B.当地企业的岗位需求C.培训补贴标准D.劳动者的培训意愿三、案例分析题（每题15分，共45分）案例1：王女士，48周岁，户籍在某市A区，2024年3月与原单位解除劳动合同后失业。其丈夫因工伤丧失劳动能力，儿子在读高中，家庭月收入低于当地最低生活保障标准。2024年5月，王女士到A区某街道劳动保障服务中心咨询就业援助政策。问题：（1）王女士是否符合就业困难人员认定条件？请说明理由。（2）作为协理员，应向其推荐哪些针对性的就业援助措施？案例2：某餐饮企业2024年1月招用了10名员工，其中3名员工提出“不签劳动合同、不缴社保，每月多拿500元”，企业同意并与这3名员工签订了“自愿放弃社保协议”。2024年6月，其中1名员工因工作中受伤要求企业承担医疗费，企业以“协议约定”为由拒绝。问题：（1）企业与员工签订的“自愿放弃社保协议”是否有效？为什么？（2）员工受伤后的医疗费应由谁承担？依据是什么？案例3：李大爷，62周岁，户籍在农村，2010年起以灵活就业人员身份在城镇参加职工基本养老保险，累计缴费12年。2024年10月，李大爷到社区劳动保障服务站咨询能否办理退休并领取养老金。问题：（1）李大爷是否符合职工养老保险退休条件？为什么？（2）若不符合，协理员应建议其如何处理？四、实务操作题（20分）某社区拟开展“就业困难人员精准帮扶月”活动，作为劳动保障协理员，需完成以下任务：（1）设计一份《就业困难人员需求调查表》，要求包含基本信息、就业需求、培训需求、帮扶障碍等模块（需列出具体调查项目）。（2）简述活动实施的主要步骤（从前期准备到效果评估）。答案一、单项选择题1.D2.C3.B4.C5.C6.B7.B8.C9.C10.D二、多项选择题1.ABD2.ABC3.AD4.ABC5.ABD三、案例分析题案例1答案：（1）符合。理由：王女士48周岁（女性40周岁以上），属于“4050”人员；家庭因丈夫丧失劳动能力、儿子上学导致收入低于低保标准，符合“因家庭成员重病、残疾等原因导致就业困难”的认定条件（具体依据各地就业困难人员认定办法中“其他因家庭困难、身有残疾等原因难以实现就业的人员”条款）。（2）援助措施：①推荐公益性岗位优先安置（如社区保洁、保安等）；②提供职业技能培训（如家政服务、养老护理等适合中年女性的技能培训）；③落实社保补贴（灵活就业后可申请灵活就业社保补贴）；④开展“一对一”职业指导，帮助分析就业优势；⑤协调企业提供适合的非全日制、临时性岗位。案例2答案：（1）无效。依据《社会保险法》规定，为劳动者缴纳社会保险是用人单位的法定义务，双方不得通过协议免除。“自愿放弃社保协议”违反法律强制性规定，不具有法律效力。（2）应由企业承担。依据《工伤保险条例》，职工因工作遭受事故伤害应享受工伤保险待遇。企业未为员工缴纳工伤保险，员工发生工伤的，由用人单位按照工伤保险待遇项目和标准支付费用。案例3答案：（1）不符合。职工养老保险退休需同时满足两个条件：达到法定退休年龄（男60周岁，女50/55周岁）；累计缴费满15年。李大爷虽年满62周岁（超过法定退休年龄），但累计缴费仅12年，未达到15年的最低缴费年限。（2）建议：①继续按月缴费至满15年（即再缴3年），满15年后可申请按月领取养老金；②若本人自愿，可申请转入城乡居民基本养老保险，按规定享受相应待遇（但需书面确认）；③告知其若不想继续缴费，也可书面申请终止职工养老保险关系，一次性领取个人账户储存额（但不建议，因待遇较低）。四、实务操作题（1）《就业困难人员需求调查表》设计（示例）：①基本信息：姓名、性别、年龄、身份证号、户籍地址、联系电话、家庭人口数、家庭月收入、是否享受低保、家庭成员就业情况（需填写患病/残疾等特殊情况）。②就业需求：期望岗位类型（如家政、保洁、保安等）、期望工作地点、期望月工资、是否接受临时/非全日制工作、是否需要交通/住宿补贴。③培训需求：是否愿意参加培训、希望培训的类型（如技能培训/创业培训）、期望培训时长（半天/周/月）、希望培训时间（白天/晚上/周末）。④帮扶障碍：是否存在身体残疾/疾病影响就业、是否因照顾家人无法外出、是否缺乏就业信息渠道、是否对政策不了解。（2）活动实施步骤：①前期准备：a.梳理辖区内就业困难人员名单（通过系统查询+社区网格员摸排）；b.制定活动方案（明确时间、内容、分工）；c.印制调查表、宣传资料（就业政策、岗位信息）；d.联系辖区企业收集岗位需求（至少50个适合困难人员的岗位）；e.协调培训机构确定培训课程（如养老护理、电商客服等）。②组织实施：a.入户走访/集中座谈发放调查表，收集需求（5个工作日内完成）；b.分类整理需求（按就业意愿、培训需求、特殊困难等分类）；c.开展“一对一”帮扶：对有就业意愿的匹配岗位