雨课堂学堂在线学堂云《沟通心理学（黑龙江工商学院 ）》单元测试考核答案

注：不含主观题第1题当个体处于父母自我状态时,一般表现为个体的行为、思想和情感都来自于对父母以及其它重要成年人的复制。父母自我状态来源于小时候,大约是()。A5岁前B6岁前C7岁前D8岁前第2题对孩子有很强的掌控欲,常常希望孩子按照自己的意图行事,在生活中常常教育、教训、批评和控制他人,有很强的责任感,有严格有度的价值观与道德观是()父母自我状态。A营养型B控制型C自由型D适应型第3题对孩子通常表现为无条件的关爱,在生活中常常给予孩子温暖、爱护、关心和安抚,当孩子遇到困难时会主动站出来给予孩子帮助与保护,有很强的同情心与包容心是()父母自我状态。A营养型B控制型C自由型D适应型第4题儿童为了得到来自外界权威的认可同时减轻来自外部世界的恐惧与焦虑,会做出顺应外界权威所定规则的行为,以此达到让自己的生存环境更好的目的,这是()儿童自我状态。A营养型B控制型C自由型D适应型第5题身体前倾的微笑的说:“真好”,是()。A营养型父母自我状态B控制型父母自我状态C自由型儿童自我状态D适应型儿童自我状态第6题每个人都存在三种自我状态,简称为P-A-C模式,即()。A父母自我B成人自我C儿童自我D理想自我正确答案：ABC第7题父母自我状态的基本类型有()。A营养型B控制型C自由型D适应型正确答案：AB第8题父母自我、儿童自我、成人自我三种自我状态没有好坏之分。()第9题“我恨你”是典型的儿童自我状态。()第10题现实生活中沟通不畅有多种原因,但主要原因是沟通双方没有很好的转换自我状态。()第11题只有成人自我状态才是最好的状态。()第12题有效沟通的前提是认知自我状态。()把握沟通形态章节测试第1题()是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。A沟通B交往C需要D态度第2题()是指信息不对称的沟通,或者说进行反应的自我状态不是对方所期待的自我状态。A交错沟通B隐藏沟通C互补沟通D双方沟通第3题A说:我们在这个问题上的看法不同,一起来讨论下好吗?B回答:你应该听我的。双方之间的沟通属于()。A双方沟通B隐藏沟通C互补沟通D交错沟通第4题()指信息对称的沟通,沟通的两个个体处于相同或互补的自我状态。A双方沟通B隐藏沟通C互补沟通D交错沟通第5题A说:今天上了一天课,太累了。B说:快吃点东西,早点休息吧。AB之间的交流属于()的互补沟通。A儿童自我—儿童自我之间B儿童自我—父母自我之间C父母自我—父母自我之间D成人自我—成人自我之间第6题沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅,主要有()三种形态。A交错沟通B隐藏沟通C互补沟通D双方沟通正确答案：ABC第7题隐藏沟通是()。A包括两个以上的自我状态B我们日常生活中的话里有话C信息不对称的沟通D真正想说的是心里层面的信息正确答案：ABD第8题隐藏沟通会有什么结果,取决于其心理层面而非社交层面的交流。()第9题沟通中有一方的社交层面信息与心理层面信息不符,就构成了交错沟通。()第10题沟通中有一方的社交层面信息与心理层面信息不符,就构成了角型隐藏沟通。()第11题沟通双方的社交层面信息与心理层面信息均不相符,就构成了双重隐藏沟通。()第12题沟通双方的社交层面信息与心理层面信息均不相符,就构成了角型隐藏沟通。()调整心理地位章节测试第1题沟通分析流派的经典之作《我好—你好》是美国心理学家()的作品。A托马斯·哈奎那B托马斯·哈里斯C托马斯·莫尔D托马斯·杰佛逊第2题人的人格形成受环境的影响,由于成长环境的不同,人们往往形成不同的心理地位,健康的心理地位是()。A我不好—你好B我不好—你不好C我好—你不好D我好—你好第3题健康、理想的心理地位是()。A我不好—你好B我不好—你不好C我好—你不好D我好—你好第4题人们之所以形成不同的心理地位,主要是由于受()影响。A成长环境B政治环境C工作环境D经济环境第5题在交往中容易受人摆布的人,往往属于()心理地位。A我不好—你好B我不好—你不好C我好—你不好D我好—你好第6题人的人格形成受环境的影响,由于成长环境的不同,人们往往形成不同的心理地位,主要有()。A我不好—你好B我不好—你不好C我好—你不好D我好—你好正确答案：ABCD第7题持“我不好—你好”心理地位的人,往往()。A容易讨好别人B容易受人摆布C非常需要认可D自以为是正确答案：ABC第8题人的人格形成受环境的影响,由于成长环境的不同,人们往往形成不同的心理地位,心理地位不能改变。()第9题“我不好—你好”心理地位是个体在儿童早期无意识状态下形成的。()第10题“我不好—你好”心理地位是个体在儿童早期意识状态下形成的。()第11题“我好—你好”心理地位是希望所在,是健康的心理地位。()第12题“我好—你好”心理地位是意识状态下形成的。()使用适当安抚章节测试第1题美国心理学家伯恩认为()是对别人的存在表示认可的行为。A肯定B安抚C赞美D表扬第2题“我喜欢你”是()。A无条件安抚B有条件安抚C非语言安抚D负面安抚第3题“当你努力学习的时候我就喜欢你”是()。A无条件安抚B有条件安抚C非语言安抚D负面安抚第4题()是一个人给予另外一个人的承认、注意和反应。A肯定B安抚C赞美D表扬第5题()指对一个人所做的事或某种表现给予认可或回应。A无条件安抚B有条件安抚C非语言安抚D负面安抚第6题对别人的存在表示认可的行为是安抚,安抚是()。A为他好B抚慰C承认D注意正确答案：BCD第7题安抚的表现有()。A语言安抚B非语言安抚C正面安抚D负面安抚正确答案：CD第8题每个人都需要安抚,安抚人不需要讲心理技巧。()第9题每个人都有自己的喜好和标准,即不同的人需要不同的安抚。()第10题负面安抚是指批评、指责、打骂等,但负面安抚比没有安抚要好。()第11题正面安抚越多越好。()第12题负面的安抚没有才好。()社交时间结构章节测试第1题人如何使用与他人相处的时间是()。A社交时间结构B社会交往关系C物质运动变化D避免无畏冒险第2题美国著名的管理大师()说:“不能管理时间,便什么也不能管理。时间是世界上最短缺的资源,除非严加管理,否则就会一事无成”。A彼得·圣吉B彼得·杜拉克C约翰·科特D迈克尔·波特第3题人与人之间建立亲密关系的前提是()。A平等B尊重C信任D包容第4题()是一连串互补隐藏式沟通,进展到一个明确且可以预期的结果。A心理认同B心理包容C心理游戏D心理接纳第5题人们谈论天气、运动、食谱、旅行、化妆等等是运用时间的具体方法中的()。A活动B仪式C亲密D消遣第6题一个人如何安排利用他的时间是要看他对别人和自己的看法如何,运用时间的具体方法,除了退缩、活动、游戏,还有()。A目标B仪式C亲密D消遣正确答案：BCD第7题社交时间结构是指人如何使用与他人相处的时间,社交时间结构的意义表现在()。A改变时间看法B观察力更敏锐C体验到幸福感D生活更有方向正确答案：ABC第8题社交时间结构是指人如何使用与他人相处的时间。()第9题每个人的时间都是有限的,愿意拿多少时间与人交往,取决于人对交往的渴望程度。()第10题管理好自己就是最高的管理。()第11题一个健康向上的人,能科学地安排自己的时间。()第12题人没有必要科学地安排自己的时间。()生活脚本分析章节测试第1题生活计划是在小时候决定的,通常是在()左右决定的。A3岁B4岁C5岁D6岁第2题“孟母三迁”的典故说明生活计划受()的影响。A生活性遗传B父母背景C心理因素D外在环境第3题输家是由挑拨或引诱造成的,挑拨来自父母的()。A儿童自我B成人自我C营养型父母自我D控制型父母自我第4题脚本时间是指如何按照脚本运用时间,美国心理学家伯恩提出六种不同的脚本主题,“你永远不能做你最想做的事,因为受父母的禁止”,这是()脚本。A总是B永不C直到D之后第5题脚本时间是指如何按照脚本运用时间,美国心理学家伯恩提出六种不同的脚本主题,“如果这是你想做的事,那你就做一辈子吧”,这是()脚本。A总是B永不C直到D之后第6题生活脚本指的是()。A生存策略B扮演角色C生活计划D生存规律正确答案：ABC第7题生活计划是在小时候决定的,受到各种因素的影响,包括()的影响。A生活性遗传B父母背景C心理因素D外在环境正确答案：ABCD第8题生活计划是一个人根据社会发展的需要和个人发展的志向,对自身有限资源进行合理的配置,对自己未来的发展道路做出一种预先的策划和设计。()第9题脚本受成长环境的影响,但人自己才是自己脚本的作者。()第10题脚本时间是指如何按照脚本运用时间。()第11题美国心理学家伯恩以赢家、输家与非赢家来表达脚本的基本含义,赢家能主宰自己的命运,也能左右别人的命运。()第12题能达到自己所定目标的人是赢家。()了解禁止信息章节测试第1题“不要跟父母顶嘴”,“安静听我说”,属于()的禁止信息。A不要存在B不要感觉C不要情感D不要思考第2题跌倒了,因为疼痛忍不住哭泣,却被父母责骂:“不可以哭”,属于()的禁止信息。A不要成功B不要感觉C不要情感D不要长大第3题小孩常常装病博取同情,属于()的禁止信息。A不要成功B不正常或不健康C不要情感D不要长大第4题父母常常对孩子说:“我现在很忙,等一下再说!”,“安静一点!”,属于()的禁止信息。A不要亲密B不要感觉C不要情感D不要长大第5题父母帮孩子选择朋友,“不要跟那个孩子玩”,属于()的禁止信息。A不要有归属感B不要变得重要C不要情感D不要长大第6题影响孩子们早期决定的禁止信息很多,下面属于禁止信息的是()。A不要存在B不要做小孩C不要长大D不要成功正确答案：ABCD第7题影响孩子们早期决定的禁止信息很多,下面属于与思想、感觉有关的禁止信息是()。A不要存在B不要感觉C不要情感D不要思考正确答案：BCD第8题禁止信息影响人的早起决定,了解禁止信息非常必要。()第9题禁止信息的确对人的影响非常大,但没有必要一定要了解禁止信息。()第10题禁止信息影响人看待世界的方式,受禁止信息的影响可能会写出负面的人生脚本。()第11题禁止信息不会影响人看待世界的方式。()第12题“不要做”的禁止信息可能导致决定不与任何人亲近,免得失望或带来痛苦。()接受表达情绪章节测试第1题客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的体验,是人的需要得到满足与否的反映是()。A情绪B情感C态度D感情第2题()是在盼望的目的达到后,紧张状态随时消除时的情绪体验。A幸福B喜悦C热情D心境第3题不满、痛苦、愤怒、难过、沮丧是()情绪。A正性B负性C正面D反面第4题满足、愉快、欢乐、平和、振奋是()情绪。A正性B负性C正面D反面第5题奇怪、陌生、反常等都可能引起()。A恐惧B愤怒C沮丧D不满第6题最基本的原始情绪有()。A喜悦B愤怒C悲哀D恐惧正确答案：ABCD第7题根据情绪发生的强度、速度、持续时间的长短和外部表现的不同,把情绪分为()。A心境B激情C应激D热情正确答案：ABCD第8题客观事物是否符合人的需要与愿望、观点而产生的体验,是人的需要得到满足与否的反映是情感。()第9题满足、愉快、欢乐、平和、振奋是正面情绪。()第10题不满、痛苦、愤怒、难过、沮丧是负性情绪。()第11题热情可以拉近人与人之间的距离。()第12题热情也有积极热情和消极热情之分。()学会有效沟通章节测试第1题沟通中该说的时候说,该止的地方止,是指()。A适时B适量C适度D适当第2题根据不同场合把握言谈的方式,是指()。A有效度B得体度C分寸度D深浅度第3题根据自己的身份把握言谈的尺度,是指()。A有效度B得体度C分寸度D深浅度第4题根据不同对象把握言谈的深浅,是指()。A有效度B得体度C分寸度D深浅度第5题()是人与人之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成一致和感情的通畅。A交往B沟通C讲话D赞美第6题有效沟通的基本原则()。A尊重B真诚C宽容D信任正确答案：ABCD第7题信任是指相信而敢于托付,心理学研究表明,给人以充分的信任,可以()。A使人身心愉悦B保持积极进取的精神状态C产生高度的责任感D使人懂得体谅人正确答案：ABC第8题学会宽容、善于谅解是人的一种美德、更是一种境界。()第9题真诚是人立身处事成败的关键。()第10题没有倾听,根本谈不上沟通。()第11题人性中最真切的需要是被赏识的渴望,阿谀奉承也是必要的。()第12题适量指说话的多少适当,适量就是少说为佳。()正视人性暗影章节测试第1题暗影也叫阴影,是现代精神分析学的创始人心理学家()提出的。A弗洛伊德B卡尔•荣格C弗洛姆D埃里克森第2题嫉妒的对象总是产生在与自己性别、年龄、文化、地位、境遇相类似的人,也就是嫉妒有可比性的人,是指嫉妒的()特点。A虚荣性B同质性C指向性D多样性第3题嫉妒总是指向一定的对象,亲属、同事、同学、朋友等,也就是嫉妒和自己有相近关系的人,是指嫉妒的()特点。A虚荣性B同质性C指向性D多样性第4题()是指不管人们追求什么样的生活方式或价值目标,无论做什么,都有一些基本的规则不能违反,有一些基本的界限不能逾越。A底线伦理B基本原则C主要规范D道德理想第5题独处中能坚守道德原则,独处中谨慎不苟是指()A自律B修养C慎独D境界第6题暗影中的消极面也可以说是人性中的弱点,具体表现在()。A贪婪B虚荣C嫉妒D狭隘正确答案：ABCD第7题嫉妒心理的对象总是那些比自己强或即将超过自己的人,嫉妒心理的特点有()。A虚荣性B同质性C指向性D多样性正确答案：ABCD第8题暗影也叫阴影,是现代精神分析学的创始人,心理学家卡尔·荣格提出的原型理论的概念之一。()第9题面具指人在公共场合表现出来的人格方面,面具让我们生活的更方便,这不是虚伪。()第10题面具指人在公共场合表现出来的人格方面,面具就是虚伪。()第11题荣格认为,暗影应得到认识和利用而不是消灭。()第12题荣格认为,暗影的动物本性是人的生命力、自发性和创造性的源泉。()学会积极关注章节测试第1题无条件的积极关注最早是美国心理学家()提出的。A罗杰斯B马斯洛C弗洛姆D詹姆斯第2题只有满足了来自周围人的期望,才能得到爱和认可,获得的是()。A正向关注B积极关怀C无条件积极关注D有条件积极关注第3题设身处地的理解,是积极关注中的()。A尊重B关心C接受D珍视第4题具有共情能力和学会倾听,是积极关注中的()。A尊重B关心C接受D珍视第5题()以言语和行为的积极、光明、正性的方面予以关注。A有条件关注B积极关注C乐观关注D真心关注第6题无条件的积极关注最早是美国心理学家罗杰斯提出的,也称为()。A正向关注B积极关怀C热情关心D满足期待正确答案：AB第7题咨询者以积极态度看待来访者,对来访者的言语和行为的积极面、光明面给予有选择的关注,利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化是()。A正向关注B积极关怀C热情关心D无条件积极关注正确答案：ABD第8题无条件的积极关注是指咨询者以积极态度看待来访者,对来访者的言语和行为的积极面、光明面给予有选择的关注,利用其自身的积极因素促使来访者发生积极变化。()第9题积极关注是一种信念、一种态度,是一种操作方法。()第10题积极关注是一种信念、一种态度,不是简单的操作方法。()第11题积极关注也称为正向关注或者积极关怀,指的是无条件积极关注。()第12题无条件积极关注是没有任何先决条件的。()识别防御机制章节测试第1题拿到考试成绩,看到没有考好后脱口而出:真讨厌,判得这么严,这是自我防御机制中的()。A否认B合理化C投射D替代第2题一些人在听到亲人逝世的噩耗时,会大叫:“不!这不是真的!”,这是自我防御机制中的()。A压抑B否认C投射D替代第3题自我防御机制中拿别人做“替罪羊”的方法是()。A压抑B否认C投射D替代第4题某个学生对老师不满却不敢或者不愿意表达,于是就把怨气发泄到该老师喜欢的学生身上,这是自我防御机制中的()。A压抑B否认C投射D替代第5题为降低焦虑,个体通过倒退到儿童幼稚状态,回避现实困难,这是自我防御机制中的()。A退行B否认C投射D替代E替代第6题自我防御机制中的白日梦指的是人终日沉湎于幻想之中,以至于对现实视而不见而成为脱离现实的人,有()类型。A强者型B弱者型C积极型D消极型正确答案：AB第7题自我防御机制是人们为了减轻或消除人们的内心冲突,降低或避免焦虑,以保持人格的完整和统一,自我发展了许多保护性的机制,下面属于自我防御机制的有()。A退行B压抑C谎言D替代正确答案：ABD第8题做淑女已经意识不到了就是压抑。()第9题判断是否认还是谎言就是看是否是脱口而出,脱口而出的是否认。()第10题判断是否认还是谎言就是看是否是脱口而出,脱口而出的是谎言。()第11题自我防御机制中的白日梦指的是人终日沉湎于幻想之中,以至于对现实视而不见而成为脱离现实的人。()第12题自我防御机制是人们为了减轻或消除人们的内心冲突,降低或避免焦虑,以保持人格的完整和统一,自我发展了许多保护性的机制。()培养共情能力章节测试第1题体会他人的情绪和想法的能力就是()。A共情B同情C关爱D关注第2题如果你今天感冒了,很难受,我说:哎,好可怜,多喝点热水吧。这是()。A共情B同情C关心D关注第3题如果你感冒了,很难受,我也很难受,就像我自己也感冒了一样,这是()。A共情B同情C关心D关注第4题能从对方角度为对方的行为寻找合理性,最大限度地理解对方是()。A情感满足B换位思考C因人而异D表达尊重第5题共情缺失的原因是()。A信任的危机B负性的情绪C情感被忽视D性格的缺陷第6题共情也称为神入、同理心、投情等,共情是()。A设身处境地去理解另一个人的处境B体验别人的感受能力C感同身受D体会他人的情绪和想法的能力正确答案：ABCD第7题共情能力非常重要,具体表现在()。A共情可以帮助我们建立自我意识B共情能体验别人的喜怒哀乐而不妄加评论C共情帮助我们从外面去审核观察他人D共情能是从内部体会他人的感受正确答案