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文档简介
物业保洁外包协议书甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系电话:鉴于甲方为[物业名称]提供物业管理服务,需要将物业保洁工作外包给专业的保洁服务公司;乙方具备从事保洁服务的专业资质和能力,愿意承接甲方的物业保洁外包工作。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方将物业保洁服务外包给乙方事宜达成如下协议:一、服务内容及标准(一)服务区域本协议所指物业保洁服务区域为[物业详细地址及具体涵盖范围,如小区内所有公共区域(包括但不限于楼道、电梯、大堂、停车场、绿化带等)以及指定的公共设施设备区域]。(二)服务内容1.日常清洁楼道:每日清扫楼道地面、扶手,擦拭楼道内的门窗玻璃、消防设施设备表面等,确保楼道内无杂物、无灰尘、无污渍。电梯:每日清洁电梯轿厢内部,包括地面、轿厢壁、按钮面板等,保持电梯轿厢干净整洁,定期对电梯轿厢进行消毒。大堂:每日清扫大堂地面、擦拭大堂内的桌椅、宣传栏等设施,保持大堂环境整洁、明亮。停车场:每日清扫停车场地面,清理停车区域内的杂物,定期对停车场进行冲洗,保持停车场地面干净、无积水。绿化带:定期清理绿化带内的杂物、垃圾,修剪绿化带边缘,保持绿化带美观整洁。2.公共设施设备清洁定期清洁物业区域内的公共设施设备,如路灯、指示牌、健身器材等,确保设施设备表面干净、无损坏。对公共卫生间进行每日清洁,包括地面、墙面、洗手台、便器等,定期进行消毒,保持卫生间无异味、干净卫生。3.特殊清洁任务根据甲方要求,完成临时性的特殊清洁任务,如重大活动后的场地清理、突发事件后的现场清洁等。(三)服务标准1.乙方提供的保洁服务应达到国家及地方相关环境卫生标准和行业规范要求,确保物业区域内环境整洁、卫生达标。2.保洁人员应着装整齐、佩戴工牌,遵守甲方的物业管理规定,文明作业,不得影响业主的正常生活和工作。3.乙方应建立完善的保洁服务质量监督检查制度,定期对服务质量进行自查自纠,及时发现并解决存在的问题,确保服务质量的稳定性和持续性。二、服务期限本协议服务期限自年月日起至年月日止。协议期满前,双方应提前[X]个月书面通知对方是否续签。如双方均未提出异议,则本协议自动延续[X]年。三、费用及支付方式(一)费用标准甲方应向乙方支付的物业保洁外包服务费用为每月人民币元(大写:元整)。此费用为固定总价,包含乙方完成本协议约定服务内容所需的全部费用,不因任何因素调整(除本协议约定的调整情形外)。(二)支付方式甲方按月支付乙方服务费用。乙方应在每月[具体日期]前向甲方提供上月服务费用的正式发票,甲方在收到发票后的[X]个工作日内将款项支付至乙方指定的银行账户。乙方指定银行账户信息如下:开户银行:银行账号:户名:四、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的保洁服务质量进行监督检查,提出意见和建议,并要求乙方限期整改。有权根据实际情况调整保洁服务内容和标准,但应提前通知乙方。2.义务为乙方提供必要的工作条件,包括但不限于提供清洁工具存放场所、水电供应等。协助乙方协调与物业区域内业主或使用人的关系,以便乙方顺利开展保洁服务工作。按照本协议约定及时支付乙方服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供工作条件和支付服务费用。根据甲方的要求和实际情况,有权合理调整保洁服务人员的工作安排。2.义务按照本协议约定的服务内容、标准和期限,组织专业的保洁人员为甲方提供优质的保洁服务。乙方应确保其保洁人员具备相应的资质和技能,定期对保洁人员进行培训和考核,提高服务质量。负责保洁人员的工资、福利、保险等费用支付,确保保洁人员的合法权益得到保障。遵守甲方的物业管理规定,接受甲方的监督检查,对甲方提出的问题及时整改。因乙方原因造成甲方或第三方人身、财产损害的,乙方应承担全部赔偿责任。未经甲方书面同意,乙方不得将本协议项下的保洁服务转包或分包给第三方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定及时支付乙方服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停保洁服务,由此造成的一切损失由甲方承担。2.若甲方违反本协议约定,擅自调整保洁服务内容或标准,给乙方造成损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、标准和期限提供保洁服务,甲方有权要求乙方限期整改。若乙方在规定期限内仍未达到要求,甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方保洁人员违反甲方的物业管理规定,给甲方或第三方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。同时,甲方有权要求乙方更换违规保洁人员。3.若乙方未经甲方书面同意,将本协议项下的保洁服务转包或分包给第三方,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照协议总金额的[X%]向甲方支付违约金。若乙方的转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.乙方应确保其提供的保洁服务符合国家及地方相关环境卫生标准和行业规范要求。若因乙方原因导致物业区域内环境卫生不符合标准,被相关部门责令整改或处罚的,乙方应承担全部责任及由此产生的费用。同时,甲方有权扣除当月服务费用的[X%X%]作为违约金。若乙方的违约行为给甲方造成其他损失的,乙方应承担全部赔偿责任。六、保密条款1.双方应对在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他敏感信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]个月书面通知对方。经双方协商一致后,可解除本协议。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。3.若出现下列情形之一,一方有权解除本协议:因不可抗力致使本协议无法继续履行的;一方严重违反本协议约定,经另一方书面通知后在规定期限内仍未改正的;本协议约定的解除条件成就的。八、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其
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