安徽省互联网+文化遗产产业新业态研究

安徽省互联网+文化遗产产业新业态研究PAGEPAGE45图表来源：中国产业信息网2017年中国网络视频用户超5.7亿，用户规模十分庞大。根据历年数据分析可知，中国网络视频用户基本占到中国整体网民规模的四分之三。随着中国网民规模的增长，网络视频用户规模有望进一步上升。由此可以判断行业依然享受互联网普及和中国庞大人口基数带来的人口红利。因此用户的争夺也是目前各网络视频企业竞争的核心目标。图表来源：中国产业信息网2017年网络视频业的投融资金额达到近年来最高水平。自2017年开始，网络视频各细分领域开始走向成熟，市场资源从分散变得集中。图表来源：中国产业信息网根据数据统计，在2017年发生的网络视频领域投融资实践中，中后期投融资案例占比都有所提升，投资机构开始对发展较为成熟的案例有更强的投资意愿，而这部分厂商本身也对确立市场地位有了更强需求，寻求更高的投资金额。在不同类型厂商的获投金额分布上，平台环节的厂商具有最强的吸金能力。2017年平台厂商在商业变现环节方面能力大幅提升，同时也需要更多资金支撑起内容、技术、服务的提升。综上所述，网络视频新业态具有强大的活力和乐观的前景。二、网络视频业未来发展前景及趋势现在以及即将到来的5G时代，网络视频业是海量影视内容的重要承载者，是为人们提供思想健康、价值观先进的影视内容消费的主要平台，是满足人们文化娱乐消费需求、推动安徽省乃至国家的社会主义精神文明建设的文化产业。图表来源：中国产业信息网从以上《2018中国互联网络用户对“免费内容+商业广告”消费模式认可度》这个层面看，这种消费模式能够降低用户的消费门槛，与消费者消费习惯完全符合与比较符合度为73.3%，且在确保经济效益的同时，也兼具社会效益，是安徽省培育互联网+文化遗产产业新业态的不错选择。随着广告主的日益增多和其网络媒体广告支出的不断提升，网络视频平台愈来愈成为重要的网络广告投放渠道。随着用户数据的沉淀和广告自动化投放技术的成熟，网络视频平台的广告投放在精度上和个性化层面都是传统媒体所无法企及的。广告主希望借助好广告来吸引用户尝试购买商品或服务，网络视频平台也逐渐通过优质广告提升平台的用户体验和品牌调性，以提高用户对广告的接受度和好感度。网络视频的商业广告商业模式，在一定程度上促进了国内广告业的发展，以及广告业和实体产业的相互促进。我们毫不犹豫地认为，网络视频业可以成为未来10年的风口和黄金期，安徽省应充分抓住机遇，加快产业部署与发展行动。三、培育互联网+文化遗产产业网络视频新业态路径网络视频业作为网络用户获取视频的重要媒介，如今己有取代传统传统电视的趋势。目前，伴随安徽省乃至全国网络用户的飞速增长，伴随5G建设的快马加鞭，网络视频市场将越来越大，“读屏时代”方兴未艾。在安徽省丰富的文化遗产资源为构建互联网+文化遗产网络视频产业创造了有利条件此背景下，培育互联网+文化遗产产业网络视频新业态呈现出蓬勃的生命力。培育互联网+文化遗产产业网络视频新业态路径如下：一是实施文化遗产网络视频工程。组建视频企业和企业团队，培育综合的视频策划制作能力、综合的用户触达能力、综合的内容生产能力、综合的商业化能力。一方面，利用有线网络或无线传感等互联网技术，远程监控和跟踪监测文化遗产的基本状态、生存环境、周边人员活动等情况，清晰家底，研究素材，挖掘价值；另一方面，通过各种现代技术结合视频、影像资料等展示手段，创建文化遗产的互联网展示、宣传教育平台，生产和传播以特定文化遗产为核心的电影、电视剧、动画片、纪录片、综艺节目、体育赛事等遗产内容的视频产品，为公众提供包括文本、图片、音频和视频等形式多样的文化遗产相关信息，实现文化遗产信息的网上推送和自助导览服务，建立和完善宣传展示安徽优秀文化遗产、进行爱国主义和革命传统教育载体。二是突出建立短视频和直播融合平台。即短视频平台开设直播功能，直播平台开设短视频录制功能。这里的短视频主要指微电影、微动画、微纪录片、微综艺节等内容。在智能手机普及的当下，有优质内容与精准受众定位的短视频，因移动端观看方式灵活，易于传播，互动性强，所以能为平台导入更多流量。短视频的内容需注重向引流能力强的垂直细分及专业化发展。目前，直播风靡世界。直播平台需不断探索垂直细分领域的优质内容，专注于家庭及休闲时间观看的视频或适合餐厅、公交、地铁等碎片化场景观看的视频，围绕文化遗产以“直播+”模式形成差异化竞争优势。三是探索与实践多元化变现模式。一是探索与实践视频平台上的电影、电视剧、动画片、纪录片、综艺节目、体育赛事等文化遗产产业的延伸，拓展产业链；二是探索与实践平台上的电影、电视剧、动画片、纪录片、综艺节目、体育赛事等文化遗产内容衍生品、细分产品、动画服饰等的变现模式；三是探索与实践以互联网+文化遗产网络视频产业的创新应用为主要呈现，增加平台与受众双向的互动，增加受众与平台的资源共享与操控能力，挖掘和逐步形成IP粉丝经济、直播+电商经济、广告付费等变现途径。第二节培育安徽省互联网+文化遗产产业电子竞技游戏新业态2019年4月1日，人力资源和社会保障部、国家市场监管总局、国家统计局向社会发布了13个新职业信息。这是自2015年版国家职业分类大典颁布以来发布的首批新职业。这13个新职业包括：人工智能工程技术人员、物联网工程技术人员、大数据工程技术人员、云计算工程技术人员、数字化管理师、建筑信息模型技术员、电子竞技运营师、电子竞技员、无人机驾驶员、农业经理人、物联网安装调试员、工业机器人系统操作员、工业机器人系统运维员。其中，备受关注的是电子竞技运营师、电子竞技员新职业。电子竞技，也可以叫做电子竞技游戏，是利用电子设备作为运动工具进行的、人与人之间的智力对抗活动。电子竞技运动来源于电子竞技游戏。近年来，电子竞技游戏已成为巨大的新兴产业，电子竞技运营师和电子竞技员职业化势在必行。互联网迅猛发展，电子竞技游戏市场迅速成长，始自二十世纪九十年代中期，随着人们对于精神娱乐层面的需求不断提高，现已经成为人们传播信息、休闲娱乐、多维体验的重要方式。电子竞技游戏由软件程序和信息数据构成，通过互联网、移动通信网等信息网络提供的产品和服务，竞技者可以通过控制项目中人物角色或者场景与其他用户进行互动，实现娱乐、沟通和交流等目的。在产业高速发展和高额利润的驱动下，电子竞技企业如雨后春笋一般不断涌现，一些专门的网络竞技游戏服务平台闪亮登场……一、电子竞技游戏产业现状根据2018年4月18日发布的《2018年中国网络游戏行业发展现状及发展趋势分析》本节相关内容、数据图表，参阅并来源于本节相关内容、数据图表，参阅并来源于中国产业信息网：《2018年中国网络游戏行业发展现状及发展趋势分析》报告，/industry/201804/631654.html，2018年4月18日。（一）竞技游戏业收入从竞技游戏行业营业收入看，2017年中国游戏行业整体营业收入约为2189.6亿元，同比增长23.1%。其中，网络游戏对行业营业收入贡献较大（前三季度营业收入达到1513.2亿元）；家用游戏机相关营收约为38.8亿元，同比增长15.1%；游戏游艺机(前三季度销售收入99.8亿元)预计全年约为135.8亿元，同比增长24.7%。从竞技游戏内部结构看，移动游戏以全年约1122.1亿元的营业收入领先，同比增长38.5%，占网络游戏的市场份额达55.8%；客户端游戏营业收入约为696.6亿元，同比上升18.2%，占网络游戏市场比重为34.6%。随着互联网的发展以及电脑、智能手机、平板电脑等电子设备的更新换代，电子竞技游戏载体、类型不断丰富，游戏品质不断提高，预计到2020年全球电子竞技市场规模将达到1,285亿美元，较2016年增长274亿美元，增长幅度将达27.11%。图表来源：中国产业信息网（二）电子竞技游戏用户2017年，中国电子竞技游戏用户存量市场特征明显。其中，客户端游戏用户数量约1.5亿，与2016年基本持平；移动游戏用户约4.6亿，同比增长9.0%；网页游戏用户约2.4亿，同比下降2.0%。虽然电子竞技游戏用户增量减缓，但是核心用户比例不断提高，用户的游戏审美和正版意识整体提升，为优质游戏和创新玩法的独立游戏提供了良好的发展契机，劣质游戏将逐渐被市场淘汰出局。图表来源：中国产业信息网2017年，中国客户端电子竞技游戏产业发展速度较快，全年营业收入总计约为696.6亿元，同比上升18.2%，占电子竞技游戏市场比重为34.6%。影响收入的主要因素为：随着电子竞技游戏品质和消费观念的升级，核心用户占总体比例不断增加，玩家人均消费大幅提高。第二，电子竞技游戏的发展带动玩家消费热情。第三，传统热门游戏借鉴改进今年风靡的“大逃杀”玩法，有效增加玩家活跃度。图表来源：中国产业信息网2017年，中国移动电子竞技游戏全年营收约为1122.1亿元，同比增长38.5%，占网络游戏的市场份额达55.8%。图表来源：中国产业信息网从以上数据，结合我国“十三五”规划中信息化战略的大力实施，可以推断，未来，中国电子竞技游戏产业将继续快速增长。二、电子竞技游戏行业发展前景自2000年第一款商业化电子竞技游戏《万王之王》（陈光明、黄于真开发）在中国推出以来，中国电子竞技游戏产业经历了产业萌芽期、产业起步期和快速发展期，电子竞技游戏企业不断开拓进取、拼搏创新，从引进国外竞技游戏、代理国外竞技游戏到开发具有自主知识产权的竞技游戏、出口竞技游戏，中国的电子竞技游戏市场得以迅速发展，超越美国等成为世界上最大的电子竞技游戏市场，并为其及相关产业带来丰厚利润。目前，中国电子竞技游戏产业虽然受到人口红利下降、客户端竞技游戏市场增速放缓的影响，但新兴细分市场如网页游戏、移动竞技游戏市场规模增幅明显，市场收入规模进一步扩大。越来越多的游戏企业通过家用游戏主机、游戏盒子和电视盒子等平台通道进入家庭游戏市场。互联网与游戏融合发展，BAT等国内互联网巨擘积极布局游戏产业等。电子竞技游戏产品的数量规模已经进入高速增长阶段。移动竞技游戏的产品数量出现明显增长，推动整体游戏数量规模迈上新台阶。从游戏细分市场角度分析，电子竞技游戏产品已经呈现出较为明显的“金字塔”特征，客户端网络游戏处于塔尖阶段，高投入高产出，精品生存，数量上以少胜多。网页游戏处于塔中阶段，正在向精品化发展，品质上升。移动竞技游戏位于塔基层，处于抢占市场空白点，分享用户红利的末期，低投入，产量高。相比客户端竞技游戏与网页游戏，移动竞技游戏已成为竞技游戏企业新的发展方向，步入快速发展阶段。随着5G网络技术的不断突破，移动电子竞技游戏用户规模将不断提高。借助用户规模的增加和竞技游戏盈利模式的不断创新，未来两年移动电子竞技游戏将持续呈爆发增长态势。三、培育互联网+文化遗产产业电子竞技游戏新业态路径电子竞技游戏产业的快速发展，为安徽省文化遗产电子竞技游戏业带来了广阔的发展前景。这一产业因其对安徽省产业升级和转型也具有较大意义，越来越被作为新兴产业业态，培育互联网+文化遗产产业电子竞技游戏新业态路径，得到省、市等地方政府和企业的重视。（一）实施文化遗产游戏推广传承工程。发掘安徽文化遗产资源，推动安徽文化遗产资源进游戏，如利用古遗址、古村落、古园林乃至古籍数字化，创作安徽特色的“真实”版动漫游戏，形成电子竞技游戏的地域特色。安徽厚重的历史文化底蕴和丰富的遗产资源，有形的如古遗址、文化名城、名山、名村、名人故居等，无形的如民俗、民间故事、传说及民歌、民舞、地方戏曲等等，为竞技游戏产业培育提供了取之不尽的内容材料。（二）构筑互联网+文化遗产电子竞技游戏产业新业态支持体系。一是地方政府要将该产业视为重点扶持对象，实施相关优惠政策支持，设立专项发展、电游立项等资金扶持，促进企业建立、开发核心技术和自主研发文化遗产网络游戏。二是加快电子竞技游戏专业人才的培养。包括电子竞技游戏主程序员、美术总监、策划总监等设计与开发人才，以及运营、支持、服务人才。三是培育互联网+文化遗产电子竞技游戏产业孵化器。可以各地依托高新技术产业园区、软件产业园区，聚集游戏产业链上的相关企业、科研院所，建立互联网+文化遗产竞技游戏产业示范园区，主要开展电游业的培训、研发、产业孵化与省内外合作，重点研发电子竞技游戏核心技术，建设安徽省游戏软件的脚本、构件库等产业化的技术基础。四是加强监管，杜绝含有不健康内容的电子竞技游戏产品的进入。（三）培育电子竞技游戏产业的发展链。安徽省互联网+文化遗产电子竞技游戏新业态的发展方向和目标应该是形成拥有从研发到运营到衍生产品及周边产业的完整电游业发展链。尤其要努力开发电子竞技游戏周边产业，包括音像制品、玩具文具、食品、服饰、娱乐设施、游戏展会等，扩大产业规模，促进形成产业再生产的良性循环。（四）重点发展以文化遗产为主打内容的网页游戏和手机电子竞技游戏。一是因为传统电游的集中度高，竞争门槛高，随着5G技术的到来，以网页游戏为代表的新型游戏和手机游戏的发展具有越来越大的空间。二是网页游戏和手机电子竞技游戏研发周期较短、投入较少，市场成长速度快、效益高。第三节培育安徽省互联网+文化遗产产业3R体验新业态AR/VR/MR（简称3R）产业，是基于集成运用3R（AR/VR/MR）技术等最新前沿科技手段进行文化遗产数字化保护传承与利用开发，使文化遗产数字化内容与其对应的物质媒介载体互相叠加，实现互联网+文化遗产内容虚实融合的数字诠释、数字化展示与数字化传播的互动体验，通过文化与科技的融合，形成互联网+文化遗产产业3R体验新业态。一、关于3R3R中的VR（VirtualReality），即虚拟现实技术，“是一种可以创建和体验虚拟世界的计算机仿真系统，它利用计算机生成一种模拟环境，是一种多源信息融合的、交互式的三维动态视景和实体行为的系统仿真，使用户沉浸到该环境中。”百度百科：《虚拟现实》，/item/虚拟现实/207123?fromtitle=VR&fromid=764830。百度百科：《虚拟现实》，/item/虚拟现实/207123?fromtitle=VR&fromid=764830。3R中的AR（AugmentedReality），即增强现实技术（（现实增强、扩增实境）），“是一种实时地计算摄影机影像位置及角度并加上相应图像、视频、3D模型的技术，这种技术在1990年提出，其目标是将虚拟信息放在现实中展现，并且让人和虚拟信息进行互动。随着随身电子产品CPU运算能力的提升，预期增强现实的用途将会越来越广。”百度百科：《增强现实》，/item/增强现实//item/虚拟现实/207123?fromtitle=VR&fromid=764830。百度百科：《增强现实》，/item/增强现实//item/虚拟现实/207123?fromtitle=VR&fromid=764830。3R中的MR（MixedReality或MediatedReality），即混合现实技术，“是一组技术组合，不仅提供新的观看方法，还提供新的输入方法，而且所有方法相互结合，从而推动创新。”百度百科：《虚拟现实》，/item/混合现实/9991750?fr=aladdin。混合现实把真实世界与虚拟世界融为一体，物理和数字对象共存，实时交互，产生一个新的可视化环境，它提升了用户体验的真实性，增强了真实世界的视觉覆盖、音频和触觉反馈。百度百科：《虚拟现实》，/item/混合现实/9991750?fr=aladdin。中国互联网络信息中心：第42次《中国互联网络发展状况统计报告》，/hlwfzyj/hlwxzbg/hlwtjbg/201808/t20180820_70488.htm，2018年08月20日。3R中，VR是纯虚拟场景，即看到的场景和人物全是假象，把人的视觉和意识带入一个虚拟的世界。而AR为虚拟数字场景加现实影像，MR是数字化现实加上虚拟数字画面。从概念上来说，MR与AR更为接近，都是一半现实一半虚拟影像，但传统AR技术运用棱镜光学原理折射现实影像，视角不如VR视角大，清晰度也会受到影响。MR技术结合了VR与AR的优势，有更成熟的技术体现。二、3R的发展与应用近年来，国家高度重视3R即虚拟现实、增强现实、混合现实的技术产业发展，并在国家层面积极规划和重点布局：国务院先后印发了《国家创新驱动发展战略纲要》《“十三五”国家信息化规划》《新一代人工智能发展规划》等，立足国情，旨在重点突破虚拟现实、增强现实等新技术的基础研发、前沿布局和产业发展，提升虚拟现实中智能对象行为的多样性、社会性和交互逼真性，实现虚拟现实、增强现实和混合现实技术与人工智能的相互融合和高效互动。在国家层面的高度重视下，3R技术得到迅猛发展和广泛应用，迅速改变了人们获取知识、传递信息、鉴赏文化的传播渠道和方式，催生了新兴文化产业业态。AR/VR/MR技术结合计算机图形图像、多媒体、数字动画、网络通信等现代科技手段，能实现在现实世界环境一定的时空范围内，将人们难以感知的文化数字化内容信息实时地叠加在文化遗产载体的现实环境中。基于3R技术的特点，我们将文化遗产内容转化为有形化、情境化、可视化的数字文化形态，如PPP+AR/VR/MR+文化遗产，并将这种数字文化形态的虚拟数字内容信息与现实世界中相应的文化遗产实体物质媒介载体相互叠加、融合，通过交互式的人机界面，给参与者一种新型的文化遗产内容的感知体验，以此为基础，催生互联网+文化遗产产业3R体验新业态。三、培育互联网+文化遗产产业3R体验新业态路径3R技术的应用催生互联网+文化遗产产业体验新业态如PPP+AR/VR/MR+文化遗产，其路径主要有以下四种参阅余日季：《基于AR技术的非物质文化遗产数字化开发研究》，硕士学位论文，2014年8月。参阅余日季：《基于AR技术的非物质文化遗产数字化开发研究》，硕士学位论文，2014年8月。一是对传统技艺类、传统美术类、民间文学类等文化遗产中的手工艺品、纪念品等产品的转化，进行数字化经营的业态形式。二是通过文化遗产博数字化物馆对文化遗产集中展示与传播，让公众更多地了解文化遗产，以实现博物馆对文化遗产的教育与传播功能的业态形式。三是对文化遗产如文物古迹、历史文化名城、名村等进行文化数字化线上旅游开发，虚拟漫游；与线下实体文化遗产相配套，构建线上和线下有机结合的文化名城、民俗村、民族风情园等文化旅游景区，旅游者在线上和线下的名城、名村、名园内观赏与体验文化遗产，甚至参与传统技艺培训和传习的业态形式。四是文化遗产景区实景舞台展演与虚拟舞台展演为载体的数字化呈现的业态形式。以文化遗产景点的真实景观作为实景或虚拟背景，以民族民俗文化、历史、传说等为主题，将文化遗产内容进行实景或虚拟舞台化展示。这种载体形式通常是民族音乐、舞蹈、服装、表演和文化景观融为一体的文艺演出，实现文化遗产实体文化景观与虚拟文化景观相结合。由张艺谋、王潮歌、樊跃共同组成的“印象铁三角”领衔导演的《印象西湖》等山水实景演出系列印象作品，在实施文化旅游开发领域引起了较大的反响，被认为是对文化遗产开发利用的成功典范。对这一展演的数字化呈现，可以满足人们线上或线下的需求。第四节培育安徽省互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态互联网时代，即使被冷落的产品也会变得火热。互联网引发千年未有之大变局，目前已成为中国经济与社会转型发展的重要历史节点。互联网背景下，“两微一端”即微信、微博、手机和PC客户端，具有实时推送、即时互动、交互传播、受众偏好等功能优势，现已成为人们了解、参与与传播特定内容的主要渠道和窗口，无疑也会成为互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态。据《2017年中国微博、微信营销行业运行态势分析》本节相关内容、数据图表，参阅并来源于本节相关内容、数据图表，参阅并来源于中国互联网络信息中心：《2017年中国微博、微信营销行业运行态势分析》，/industry/201704/516131.html。一，活跃且持续壮大的微平台用户2016年微博用户人群属性青年白领群体是微博用户的主力群体。30岁以下青年群体作为微博的主要用户，占比达到80%以上；18-30岁用户占比接近70%；11-21岁年龄段的女性微博用户相对活跃；21-33岁年龄段的男性微博用户相对更加活跃；微博活跃用户中，男性用户略高于女性用户；拥有大学以上高等学历的用户始终是微博的主力用户，占比高达77.8%。2017年中国微博营销行业运行态势分析图来源：中国互联网络信息中心2017年中国微信营销行业运行态势分析图来源：中国互联网络信息中心根据《2017年中国微博、微信营销行业运行态势分析》，微信在相继上线朋友圈广告和公众号广告后，于2016年第四季度推出了公众号互选广告，使得公众账号和广告主能够实现广告互选，更好的将相关广告和恰当的内容进行匹配，更精准地面向受众。在2017年第一季度，微信推出了微信指数，深入洞察用户兴趣，有助于品牌广告主针对社交热点实现广告精准投放。微博营销主要有两种形式：（1）广告主通过认证企业号（微博提供300元/年基础包，5000元/年或9800元/年权益包）进行自我品牌营销，购买权益包的企业可以使用微活动、微卡券、抽奖平台等功能与粉丝全面互动，还可以成为品牌话题的长期主持人。（2）广告主通过微博推广向用户推送自己的账号信息或某条特定微博，这类推广通常采用CPE（按效果付费）、CPM（每千次展示）方式计价。微博汇集各垂直领域的达人共计超过2000万人，2016年第四季度月均活跃用户达3.13亿人，其中移动端占比达90%。微博的媒体属性与用户的消费属性强，通过广告营销及游戏流量分成、VIP会员、数据授权等增值服务变现。2016年微博收入6.558亿美元，同比增长37%，其中广告和营销收入同比增长42%至5.71亿美元，广告营销/增值服务收入占比分别为87%/13%。二、“两微一端”平台与文化产业共通“两微一端”平台隶属文化产业。“两微一端”构建了“受众账号体系+产品二维码+GPS位置服务+线上线下关系链”的双向互动交流体系，提供了一种“对话即服务，对话即搜索”的传播方式，提高了信息传播中的内容相关性、信息时效性与位置空间性。受众使用“两微一端”平台可以传播信息、交换体验，受众实现了和他人的互动，获取了社会信息，与他人交流情感、分享态度的精神层面的需求也可以得到满足。“两微一端”平台有助于将互联网+文化遗产相关内容更为全面、深入的传播，已达到保护开发利用的目的。从传播学视角看，“两微一端”平台的传播者，是通常意义上的平台内容的生产者和服务提供商，可以是自然人，也可以说群体或组织，其传播经营活动本身就是文化产业的组成部分。“两微一端”平台以平台和媒介的身份，为网络文化产业发展提供渠道，促进网络文化产业发展。传播者利用“两微一端”平台的公信力与影响力来传播内容信息，在制作和发互联网+文化遗产内容时，量体裁衣，精准扩大传播范围。从受众角度看，“两微一端”平台的受众，可以是个人或群体、组织，主要指旅游群体、文化工作者、文化遗产兴趣者、文化关联企业等。受众是数据传播的核心节点，身份各异的受众不仅是信息的接收者，而且可以通过其社会关系直接成为信息的传播者。受众将互联网+文化遗产内容传播扩散到各个领域，乃至个性化和定制化传播。“两微一端”平台对互联网+文化遗产内容的传播扩散，实质上代表着互联网+文化遗产内容传播的变革。在此过程中，“两微一端”平台+受众成为最主要的内容发布者，受众还能根据自身体验对展会信息进行多次加工、散布，受众的地位得以凸显。“两微一端”平台的盈利模式。内容付费、广告收入、增值服务、电商和平台矩阵等是移动互联网主要的盈利模式，也是“两微一端”平台的主要盈利模式。内容付费模式是指通过“两微一端”平台发布文化遗产相关内容产品，对受众收取相应费用的模式，体现为受众付费订阅和受众“打赏”进行盈利。广告收入模式则是通过“两微一端”平台有偿发布广告信息的方式来盈利。在相关文化遗产内容中植入文字、图片、语音、视频等多种广告，还可以通过平台登录界面显示、浮动窗口显示、话题置顶显示等方式进植入广告，收取广告商费用。增值服务模式主要面向会员受众服务，会员受众购买会员资格成为VIP会员，用户可以享受包括身份、功能、安全等在内的多项特权，如微博超大容量网盘的使用权和置顶功能等。电商模式指的是面向平台粉丝，通过线上营销，销售文化遗产衍生产品或遗产实体复制产品，再通过线下购买或参与活动进行盈利。平台矩阵模式则是加强与其他相关互联网平台的联系，通过合作建立平台矩阵。以矩阵整体对接有推广需求的企业品牌，再依据不同平台的特点派发给广告，实现平台的盈利。理想状态下，这些盈利确保了互联网+文化遗产产业“两微一端”平台的运行，从而促进互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态的可持续发展。当然，盈利的源泉是突出受众导向，围绕文化遗产提供优质的内容产品，这一点尤其重要，也任重道远。三、培育互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态路径互联网+文化遗产本身就是一种传播、扩散活动。互联网+文化遗产的传播有必要综合利用各种传播手段，从而吸引潜在的受众，培育互联网+文化遗产传播的品牌。培育互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态，将互联网的多媒体技术特性与文化遗产利用开发整合起来，通过网络营销，可以较好地吸引和引导受众的消费需求。主要路径如下：（一）突出受众导向，完善组织建设。“两微一端”平台的传播者要突出受众导向，选拔和培养通晓网络操作规则、熟谙受众接受心理的人才，充分利用平台传播扩散的快捷性、平等性、公开性、交互性等特点，规划发布时段，设置传播议程，促成公共议题，担当意见领袖，实时更新进展。要坚持发送原创、别致、趣味和内容丰富的文化遗产信息，与受众碎片化的阅读方式有机结合，力求板式清新，语言轻松，不断扩大传播面和传播深度。完善组织建设，理顺管理体制，即建立文化遗产的所有权归政府，管理权归职能部门，而经营权转让归企业的“三权分离”机制，解决产权问题对文化遗产业发展的束缚，实现文化遗产的有效保护、利用和开发。在政府引导、企业主营机制下，建立互联网+文化遗产“两微一端”平台并通过平台组建与文化遗产相关的微群、微吧等，选择微话题，促成接力转发，同时，统一规划并分类调用平台的交互接口，实现集控平台的“一键分发”功能以及平台适配特性，提升文化遗产内容多点传播的空间和效果。如“中国黄山”微信公众号，其后台数据库储存相关资料近20000余篇，根据文章内容分为出游宝典等栏目内容十二大类，包括了解黄山、黄山美景、地形要了解、志愿来帮忙、驾车要导航等。该平台还提出“互联网+游客”的思维，引入互动式提问，在线帮助游客解决问题；同时搭建微社区“酒店预订”，方便更多游客进行沟通交流。（二）挖掘文化内涵，创新推送内容。培育互联网+文化遗产产业“两微一端”平台新业态，重点在于着眼文化遗产的创造性转化和创新性发展，挖掘文化内涵，创新推送内容，将文化遗产的深刻文化内涵与蕴含其中的价值观念，赋予受众。交互性交流是“两微一端”平台活跃于互联网时代的一大特色。一方面，互动使受众主动自发参与，留言、评论、意见建议等得以在平台公开自由展示；另一方面，平台通过在线交流，获悉受众的所知所想所感，寻找大众所关注的热点话题，以此挖掘文化遗产富于意义的内涵。这种交互的面对面的直接对话，为大众创建了平等、共享的交流空间，赋予了大众自主选择权和主动参与权，极大地提高了大众的参与的兴趣和积极性，极大地提高了平台的传播针对性和有效性，也丰富了文化遗产扩散与传播的内容。更为重要的是，借力这一特性，“两微一端”平台与受众通过双向互动、沟通、讨论，直接或间接获知和搜集受众对文化遗产的兴趣话题与内容，在日复一日的交互传播中使文化的价值取向内化为受众的精神力量。与此同时，借助“两微一端”平台后台数据开发工具，传播者能够以较低成本获取多平台的受众用户信息，主动探寻众多数据背后的信息资源，挖掘平台潜在利润的增长点。（三）分合把关权，提高传播力把关权来自把关人理论。把关人理论，最早是由传播学四大奠基人之一、美国著名社会心理学家库尔特·卢因于《群体生活的渠道》一文中提出的。卢因认为，在研究群体传播时，信息的流动是在一些含有“门区”的渠道里进行的，在这些渠道中，存在着一些把关人（守门人），他们受到经营目标、受众需求以及社会文化等多种因素的制约，并不具有纯粹的“客观中立性”，只有符合群体规范或把关人（守门人）价值标准的信息才能进入传播渠道（门区）。从传播实践看，信息生产与传播者会习惯站在自己的立场和视角上，对信息进行筛选和过滤。这种对信息进行筛选和过滤的行为人的权利就是把关权。互联网时代，因网络的“去中心化”与信息内容的海量化，把关权出现一定的弱化，尤其是内容消费者被赋予更多的自主权，即可以自己控制以何种方式获得内容信息，还可以随时就自己消费的内容信息作出反馈。但这并不意味着把关权的消失。“把关人”依然要对生产、传播的内容的合法性、真实性、伦理道德、社会公德等进行审查，采取必要的技术手段，过滤违规内容，具有保留修改甚至删除的权利。具体到文化遗产内容的生产、传播与消费，一方面，两微一端平台内容生产与传播的把关权，有必要在规则、可控范围内予以分权和释放，以适应内容生产者与消费者双重拥有把关权的实际，保持内容传播的热度、保障传播的开放性与消费者的话语权，尤其是要重视草根力量；另一方面，把关权也必须从技术层面进行合理的汇聚，“把关人”是内容传播的最后也是最强有力的一道关卡，而不至于在分权和释放中逾越法律和道德等的底线，以保证内容传播的公正和有序进行，及网络舆情环境的长治久安，从而促进文化遗产产业新业态的可持续发展。在分合把关权的基础上，还可以通过“三个借助”，提高平台的传播力：一是借助微博微信红人、大号的转发，在短时间内扩散文化遗产内容的浏览量、传播面和传播时空；二是借助话题榜，即通过平台，引导受众的相关话题讨论内容，位于微博微信的前五到前十名，使文化遗产的有关话题成为受众热议的讨论点，得到高效的传播；三是在流量为王的当下，通过创新内容创新传播方式，如推送相关文化遗产的软文、音乐、微故事、微视频等，扩大粉丝量，提升流量，并配合微信活跃号的转发，在实现传播效果的同时，实现流量变现、技术变现、运营变现，产生经济效益。第六章安徽省互联网+文化遗产产业新业态（下）文化遗产作为传统文化的典型载体，形式多样，底蕴深厚，内涵丰富，是全面建设现代化五大发展美好安徽、打响江淮文化品牌凸显安徽文化“软实力”的重要内容。从文化遗产中，我们依稀可见安徽先人的生产、生活的精彩画面。融互联网技术和文化遗产传播为一体，最大程度的利用互联网技术对文化遗产的保护、利用和开发进行创新，寻求文化遗产的新的增长点，将更好地推动安徽省文化遗产产业新业态的发展壮大。第五节培育安徽省互联网+文化遗产产业创意和设计服务新业态互联网+文化遗产产业创意和设计服务新业态，主要指物质文化遗产和能够创造出实物产品的非物质文化遗产数字化产品模型设计、数字化衍生品设计、美术图案设计、网上建筑设计，以及搭建网上智能平台进行文化遗产创意设计征集发布、项目投资推介、产品贸易交流，形成网络互动与现场体验相交融、线上交易与线下展销相同步的业态，以促进生产商与消费者直接对接服务，减少环节，降低流通费用和交易成本。一、互联网+文化遗产产业创意和设计服务业现状与趋势 安徽省政府十分重视创意和设计服务业的发展。早在2014年11月26日，安徽省人民政府就发布了《安徽省推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展行动计划》（皖政办【2014】35号），提出到2020年，构建一批公共技术创新服务平台。建设国家级工业设计中心5个，省级30个以上，培育5个以上省级文化和科技融合示范基地，争创2个国家级文化和科技融合示范基地。该行动计划还提出，积极发展新型艺术模式，鼓励各地结合当地文化特色不断推出原创文化产品和服务，开展文化科技攻关、文化科技创新成果转化、文化品牌打造“三项行动”，培育一批具有核心竞争力的文化企业、拥有自主知识产权的文化产品和具有国际影响力的文化品牌。同时，加大财政扶持，增加文化产业发展专项资金规模，积极引入社会资本参与，完善文化产业创业投资基金，支持文化创意和设计服务业发展；大力发展第三方创意研发和设计服务机构，引导和鼓励有实力的企业服务市场，建立省级文化产品和服务电子商务推广平台，帮助小微企业、创意和设计创业人才拓展市场，促进文化创意和设计产品及服务合理流通。目前，根据安徽省统计局2018年统计年鉴数据，安徽省文化及相关产业企业约16684家，从业人数112800人，且每年还有大批的设计专业毕业生仍源源不断地进入业界。可以说安徽省文化创意和设计服务业发展空间十分广阔。安徽省现有的创意与设计服务平台主要以传统的工业、环艺和视传平台为主，具显著的行业特性，在开展信息沟通与互动、受众兴趣爱好的培养与交流等方面，均形成了平台“圈子”效应，圈内的互动交流较为热络。存在的问题是，急需增建一批由安徽省各级政府主导或引导的创意与设计服务平台，在政策导向、资金帮扶和运营策略等方面发挥积极推动作用。二、推动实现互联网+文化遗产与创意和设计服务的结合历经改革开放40年的发展，社会商品类型极大丰富。互联网的发展，使现代创意和设计艺术以大众化的方式走进了人们的日常生活，消费者足不出户就能挑选到自己满意的商品。富于艺术、文化趣味的创意和设计商品，在开放的互联网平台上往往成为网红消费品。党的十九大报告明确指出：中国特色社会主义进入新时代，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。一段时间以来，推进文化创意和设计服务与实体经济深度融合已成为我国的一项国策，它既是创意设计产业自身作为服务类行业的内在要求，更是相关实体经济转型升级的必然选择。互联网技术的发展与普及推进了设计与其他产业融合发展的广度、深度与速度。吴新林：《“互联网+”背景下的创意设计产业发展之思考》，《家具》2016年第1期。实现互联网+文化遗产与创意和设计服务的结合，一方面，这种结合颠覆了传统的商业模式，改变了商品展示的方式：传统的橱窗和柜台展示方式变成了虚拟的网络商铺，而实物商品则由数字化的图像所替代。就文化遗产而言，数字化产品模型设计、数字化衍生品设计、美术图案设计、网上建筑设计，以及网上文化遗产创意设计征集发布、产品展示设计、项目投资推介、产品贸易交流、包装与宣传等，在商品内涵以及感性与使用层面上，极大地提升了人民日益增长的美好生活需要的满足。另一方面，潜藏在文化遗产中的文化、艺术元素，经过提炼、加工运用到创意和设计服务中，给予设计师丰富的创作素材和无限的启发，让设计师的设计体现文化遗产中的文化价值、审美价值和教育价值，驱使现代产品设计得到拓展和更新，推动现代设计的发展。事实上，这不仅是文化遗产元素与现代创意与设计的结合，也是文化遗产的保护、开发和文化的传承创新的延续。三、培育互联网+文化遗产产业创意和设计服务新业态路径搭建有利于跨界融合的网络新兴载体平台，催生互联网+文化遗产产业创意和设计服务新业态。结合安徽省文化遗产优势，在政府相关部门的政策主导和项目支持下，搭建区域性创意和设计服务类平台，并加强不同创意与设计平台的横向联系，推动全省文化遗产领域的中小企业链接和消费市场联通，实现创意和设计服务、产品流通和消费服务环节的充分整合再造，积极发展融入生活消费衍生的个性化定制产品体系，从而营建形成创意和设计服务类新业态的新兴生态和价值链。文化遗产本身的创意和设计服务。文化遗产直接作为文化产品的创意和设计元素，如徽派建筑中的马头墙、徽州漆器中的菠萝漆艺术等代表安徽特色艺术的文化遗产元素作为创意和设计素材，直接在产品中得到展示和体现。文化遗产的衍生和延伸品的创意和设计服务。可以选择合适的文化遗产题材，经过挖掘、整理、加工、提炼和改造，产生新的创意作品。安徽可供挖掘的文化遗产的衍生和延伸品很多，如黄梅戏中的仙女，其衣着、色彩和头上的装饰，应该是取源自古代安徽人对于广获认同的天仙女的想象。从该形象出发，可以创意和设计出以“七仙女”为主题的衣着、饰品、台历、明信片和书签等衍生或延伸品。文化遗产中的非物质文化遗产的创意和设计服务。部分非遗技艺具有实物产品的呈现，如民间工艺往往会附着在某种产品上，可以进行符号化的数字创意和设计。非遗传承人作为人力资本直接参与文化产品创意和设计服务流程，指导制作文化产品或提供文化服务。第六节培育安徽省互联网+文化遗产产业文化信息传输服务新业态文化遗产产业信息传输服务新业态，主要指基于互联网信息技术、数字技术搭建平台的文化遗产信息传播服务，创造新的文化信息传输服务业态。具体业态类别包括文化遗产电子商务、互联网出版、数字化图书馆、网络艺术展（演）、文化遗产知识的网络教育培训和手机彩铃等。一、文化信息传输服务业发展趋势多年来，在国家文化产业发展扶持政策的引导下，安徽省认真贯彻中央决策部署，积极推进文化信息传输服务产业发展，优化产业布局和结构，产业快速发展和人们生活质量稳步改善，群众多样化、多层次、多方面的精神需求得到更多地满足，文化消费保持了强劲增长势头。但根据统计局相关图集，安徽省文化信息传输服务业一定程度上存在规模总量偏小，占比偏低，核心内容服务短缺且外需动力不足等问题。随着安徽省工业化和信息化程度的加快，网络、数字等高新技术尤其是5G技术的迅猛发展，人们获取知识、传递信息、鉴赏文艺、文化消费等的渠道和方式一直并仍然会继续被深刻地改变，为信息传输服务新业态和新形式提供了广阔空间。当下，信息传输服务业炙手可热。据国家统计局今年发布的2017年城镇单位就业人员的工资统计数据显示，“信息传输、软件和信息技术服务业”为全国年平均工资最高的行业：城镇非私营单位的信息传输、软件和信息技术服务业年平均工资为133150元，为全国平均水平的1.79倍；城镇私营单位的信息传输、软件和信息技术服务业年平均工资70415元，为全国平均水平的1.54倍。见以下图表参阅搜狐网：《信息传输、软件和信息技术服务业成平均工资最高行业》，参阅搜狐网：《信息传输、软件和信息技术服务业成平均工资最高行业》，/a/288676332_821349，2019年1月13日。

可以说，信息传输服务业的广阔空间和发展趋势，成为安徽省大力培育和发展基于互联网+文化遗产产业信息传输服务类新业态的新风口。二、互联网+文化遗产信息传输服务模式刘媛筠、李志民在《现代信息服务模式研究与应用》刘媛筠刘媛筠、李志民：《现代信息服务模式研究与应用》，《图书馆界》2012年第1期。具体到互联网+文化遗产信息传输服务业的服务模式，我们可以将文化信息传输服务业分为四种类型：（一）展示推送型。文化信息传输服务的传播者，根据受众需求，通过主导和引导，将相关文化遗产信息资源制作成品，在数字化文化信息传输服务平台展示并推送给受众。受众根据自己的需要从中选取。展示推送型信息服务模式以信息集成化服务、网络信息挖掘与推送等为主。（二）互动定制型。文化信息传输服务的传播者与受众互动和合作，根据受众需求或个性化要求，制作文化遗产产品并提供给受众直接利用。该模式强调传播者与受众的互动，强调文化遗产产品的个性化开发定制与文化遗产信息平台的分众化传播，以满足受众的文化遗产产品的个性化需求。（三）数据分析集成型。大数据、云计算技术让专业化的文化信息传输服务的数据分析集成变为现实。集成即对大数据信息的整理、筛选、组织和处理。数据分析集成能够深层次地挖掘数据信息背后的价值。文化信息传输服务的数据分析集成，有助于文化遗产产品的供给的精准性，已大势所趋。（四）文化遗产知识服务模式。利用互联网和移动互联网技术推动文化遗产知识服务如教育与培训，并促进其广泛传播和保护、利用，是互联网+文化遗产产业信息传输服务新业态的重点服务模式。文化遗产知识服务，有利于大众和政府部门进一步认识到文化遗产对于社会发展的重要意义，进而获得来自多方支持，构筑社会重视文化遗产科学保护与合理开发的基础氛围。在传播普及文化遗产知识的基础上，进一步更新升级文化遗产知识服务数字化平台，同时改进服务方式和内容，必将成为互联网+文化遗产产业文化信息传输服务新业态的新的增长方式。三、培育互联网+文化遗产产业信息传输服务类新业态路径互联网+文化遗产作为信息传输服务的内容载体，经过业者施以符号化和形象化的加工，整理形成相应的具象或文本，凭借文化信息传输服务数字化平台传递给消费者，可以让文化遗产通过文化信息传输服务对受众进行宣传、推介，在更广泛的范围内传播文化遗产知识和文化遗产本身。（一）构建GIS文化遗产信息传输服务共享平台。GIS（GeographicInformationSystem）即地理信息系统或地学信息系统，是指采集、储存、管理、运算、查询和显示、描述空间信息的计算机系统，它将事物的空间数据和属性数据结合在一起，在计算机中加以组织并且提供给消费者使用。GIS文化遗产信息传输服务的共享平台建设，能够实现文化遗产数字化并生成时间和空间的序列，改变文化遗产存在展示与开发研究的视角、维度和运用方式，形成新业态。在文化遗产信息传输服务新业态中，GIS技术将文化遗产定位化、集成化、数字化、图表化、可视化，呈现区域文化遗产的特定时空表现与图景，并提供直观检索、地理分析、历史变迁、文化积淀、鉴赏评价和分类统计等，为人们感知、认识、保护和利用文化遗产提供层次清晰的有关文化遗产网状结构知识图谱体系和数据库。（二）完善新业态发展支撑体系。一要加强技术攻关，推进关键技术创新，加快文化遗产地宽带网络技术升级、无线免费上网覆盖和5G技术应用推广，促进软件应用开发、电子商务服务，降低宽带接人费用，缩小数字鸿沟，推动网络泛在、融合、安全应用和终端普及提升，强化网络基础设施支撑。二是遴选特定区域新业态建设试点，在总结经验、不断提升基础上，以点带面，积极推进。三是政策引领、资金扶持，实施高位嫁接，缩短新业态运行时间，提升效益。（三）发挥文化信息传输服务新业态对其他产业的融合带动作用。在不断完善GIS文化遗产信息传输服务共享平台基础上，充分发挥文化信息传输服务新业态对其他产业的引领带动作用，促进政策的相互衔接和资源的协调统筹，推动文化信息传输服务业与文化创意和设计业、文化休闲娱乐业，乃至文化或其他装备制造业、消费品工业、农业和体育产业等不同领域的融合，稳步促成与相关产业实质性、深层次的融合发展。第七节培育安徽省互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态曾几何时，现代人日常生活进入节奏快速与单调时期。在互联网模式下，现代受众因共同爱好与需求而在网路自由群聚，受众的文化需求在动态聚集的过程中因身心愉悦使生活压力得到充分释放。互联网休闲娱乐服务就成为一种新的生活方式日益受到人们的青睐，各类资源也在大数据指导下在休闲娱乐不同领域间高效市场化配置，原有的休闲娱乐单一运作模式被打破，跨界衍生成为常态。互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态，主要指以满足人们的精神文化生活为目的、以提供数字化文化遗产产品服务为主打内容的新兴业态。具体包括最大化文化遗产类元素的数字化特色美食、特色旅游、特色游乐园、特色KTV网吧酒吧、电脑休闲室等的服务。一、安徽省休闲娱乐服务业发展现状与趋势经过多年努力，安徽省已建有一批特色美食、特色旅游、特色游乐园、特色KTV网吧酒吧、电脑休闲室等服务业态。具安徽省统计局提供数据全省服务业2017年营业收入增速达到17.3%。如下图，其中仅国内旅客用于餐饮、娱乐、交通、住宿等全部花费即旅游服务业营业收入规模已达6002亿元。具体而言，目前安徽省特色旅游、特色餐饮服务发展较为成熟，市场份额逐步上升。特色餐饮、特色旅游服务市场由于本身线下体量较大且具有高频、刚需和市场培育难度较小的特点，已具规模化效应，整体市场效益稳定。但总体看，安徽休闲娱乐服务业相对传统，急需调整升级，业急需在调整升级中注重商家赋能，在流量、精准营销、数据化运营以及自身造血能力方面的提升，同时拓展休闲娱乐服务市场。当下，随着居民收入持续增长，网络技术的不断拓展，消费结构的急剧升级，市场规模的不断扩大，互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务应有继续打发展的潜能，具有良好的拓展前景，主要发展趋势也较为明晰：一是拓展休闲娱乐服务业态形式。发挥安徽省文化遗产资源丰富且消费需求旺盛的优势，特别是进一步促进安徽文化遗产资源与安徽特色美食、特色旅游、特色游乐园、特色KTV网吧酒吧、电脑休闲室等的数字化服务。二是线上是交易平台，线下实体店是交易实现的载体。升级线上线下平台，鼓励休闲娱乐服务业上线，在保持现有水平基础上，将传统的线下产业链全方位线上化，以实现服务、商品及数据的一站式全渠道流通，让消费者随时随地享受优质休闲娱乐服务，同时进一步推动盈利模式多样化，以提高休闲娱乐服务业能效。三是互联网力量之强大最根本的来源是对人性的最大限度的尊重。哪里有需求，哪里就有服务。随着人们对美好生活向往的升级，利于释放压力、方便快捷和提高精神品质的享受型消费比重将不断攀升，服务和价格敏感度将逐渐降低，已成为休闲娱乐服务新业态发展共识，从而满足消费者更为个性化、舒适化的体验需求。四是满足休闲娱乐服务新业态对人才的需求。政府政策主导，联合高等学校，全力培养培训具有数据能力、产品创意能力、运营能力和综合管理服务能力的人才。二、互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态模式互联网以开放、共享、高效、便捷的平台，给各商家和消费者提供了全新的休闲娱乐服务渠道，是发展休闲娱乐服务新业态的必然选择。互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态模式包括服务模式和商业模式。互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态的服务模式，就是将最大化文化遗产类元素的数字化特色美食、特色旅游、特色游乐园、特色KTV网吧酒吧、电脑休闲室等搬到线上网络平台，以一种信息和娱乐的方式呈现给消费者，旨在提供便捷、全面的信息与娱乐，同时设立线下实体商品平台，给线下消费者提供休闲娱乐场所。这样，内容提供商、线上服务商和用户共同构成了休闲娱乐服务产业链的线上部分，线下服务商和物流服务提供商构成线下部分。互联网的接入服务、支付服务以及物流服务共同为整条产业链提供保障。如四川省童明强先生挖掘市场潜力，联合知名互联网公司，打造了以四川本地休闲娱乐服务为核心的“四川休闲娱乐”互联网平台，有效整合地区优势资源，汇集当地特色美食、特色旅游、休闲娱乐等资讯和商家信息，能根据消费者喜好和需求提供丰富而又个性化的服务。这方面为安徽省的各市县的文化遗产产业休闲娱乐服务提供了有益参考。互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态主要商业模式大致四种类型：一是线上推广、线下自营盈利模式，线上聚集休闲娱乐服务消费者，将线上消费者注意力转化为线下购买力，依靠大数据的力量开展自营业务。二是流量变现模式，开发利用消费者注意力资源，在休闲娱乐消费者形成较大线上流量，服务平台就可以通过流量与电信运营商进行利润分成。三是佣金抽成模式，即向休闲娱乐服务平台入驻的商家抽取一定的交易分成。四是服务平台增值服务模式，通过商家或产品广告位、推荐位、专题以及付费会员特权等获取效益。三、培养互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态路径线上线下推广、营销与消费，一方面为平台带来流量和效益，另一方面为消费者带提供便捷和优质的服务。这将成为互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务新业态发展的路径。（一）做好休闲娱乐服务“体验”与“参与”文章以文化遗产体验性强的特点与消费者文化需求相结合，促进参与。如文化遗产中的民间音乐、民间舞蹈、传统戏剧、曲艺、杂技与竞技、民间美术、传统手工艺、民俗等一般都包含较强的娱乐性和文化内涵，在数字化展示交流中可进一步注重和参与者互动，使参与者充分感受互联网+文化遗产的网上文化空间氛围、体验到互联网+文化遗产产品和服务带来的愉悦。以中国保存最完整、最具有南宋和明清建筑风格的古代街市，也是中国“全国重点文物保护单位”和中国历史文化名街——屯溪老街为例，其由300余幢徽派建筑构成整个街巷，包括武兴趣巷、珠塘巷、祁红巷、渔池巷、海底巷、李洪巷、劳动巷、新河巷、立新巷、榆林巷、还淳巷、永新巷、风林巷、梧岗巷、德仁巷、地盘巷、枫树巷、青春巷等共18条巷弄，它们和上、中、下三条马路把老街和山水相沟通，呈鱼骨式结构形态。老街街道狭窄，街上的路面为褐红色麻石板；街道两旁鳞次栉比的店铺叠致有序，全为砖木结构，粉墙黛瓦；窗棂门楣有砖雕木刻，技艺精湛；屋与屋之间是高高的马头墙，构成了徽派建筑群体美。整条街道，蜿蜒伸展，首尾不能相望，街深莫测，是中国古代街衢的典型走向。老街境内宽窄不一的巷弄，纵横交错，构成鱼骨架状，交通十分方便。老街在线下有民间工艺制作表演区，同时线上也要提供消费者即兴参与艺术创作活动的设计。老街隔壁的黎阳IN巷设有线下演艺舞台和露天演艺场，线上也应为人们或游客等提供徽文化遗产的体验和消费空间。（二）建立休闲娱乐服务平台与细分市场。将文化遗产以文化资本形式融入各类型数字展示平台，在线上线下展示。如将文化遗产内容作为资本融入数字化舞台演出场所展示、文化主题公园展示、文化体验馆展示等，并在此过程中产生相应的经济效益和价值。互联网+文化遗产产业休闲娱乐服务平台具有较大发展潜力，但当下尚未形成声势与气候，需要不断研究消费者的新需求，追求线上线下特色化、专业化和差异化发展，以及线上线下的功能分工、细分市场。在产业特征上，需要推动休闲娱乐服务从初级形态逐渐向高级形态转变，加快产业内部整合和外部融合；在产业结构上，需要促进休闲娱乐服务由单一结构向多元复合结构转化；在科技应用上，需要引导形成促进传统业态发展和开发建立新业态并存，多业态共同繁荣的局面。屯溪老街一瞥。（三）提升休闲娱乐服务质量加强与消费者的互动交流与调查研究，深入了解顾客所需，减少认知差距，力争提供超出消费者预期的服务，是确保提升休闲娱乐服务质量的关键所在。提升休闲娱乐服务质量，还在于是否能够提供好的外部环境支撑。无论在虚拟世界还是在现实世界，碧草如茵、青山绿水，处处干净整洁，还有便捷的交通、无处不在的网络等，都能给消费者带来舒适享受，保持身心健康的需求，达到休闲娱乐的目的。第八节培育安徽省互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务新业态文化遗产是人们在历史发展繁衍中创造、历经风雨留存下来的劳动成果，往往同当地的社会状况、人文风俗、经济水平紧密相连，具有原创性、独特性和稀缺性，安徽省的文化遗产亦然。从业态角度看，这就决定了安徽省互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务的经济价值的增值性，具备进入新业态成为文化资本的潜质。这也为文化辅助生产和中介服务借助互联网平台、开展线上线下对接与合作，成为新业态奠定了基础。一、文化辅助生产和中介服务新业态内容文化辅助生产和中介服务是实现文化产品生产所必需的辅助生产服务活动。2018年4月2日，国家统计局印发《文化及相关产业分类（2018）》（国统字〔2018〕43号），将文化及相关产业分为9个大类，共43个中类、146个小类。其中第七大类为“文化辅助生产和中介服务”，含7个中类共25个小类。依据国家统计局分类，互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务主要涵盖文化辅助用品制造、印刷复制服务、版权服务、会议展览服务、文化经纪代理服务、文化设备（用品）出租服和文化科研培训服务等业态类型。具体见下表。代码类别名称说明行业分类代码大类中类小类07文化辅助生产和中介服务071文化辅助用品制造0711文化用机制纸及纸板制造仅指未涂布印刷书写用纸、涂布类印刷用纸、感应纸及纸板制造。该小类包含在机制纸及纸板制造行业小类中。2221*0712手工纸制造指采用手工操作成型，制成纸的生产活动。包括手工纸（宣纸、国画纸、其他手工纸）及手工纸板。22220713油墨及类似产品制造指由颜料、联接料（植物油、矿物油、树脂、溶剂）和填充料经过混合、研磨调制而成，用于印刷的有色胶浆状物质，以及用于计算机打印、复印机用墨等的生产活动。26420714工艺美术颜料制造指油画、水粉画、广告等艺术用颜料的制造。26440715文化用信息化学品制造指电影、照相、医用、幻灯及投影用感光材料、冲洗套药，磁、光记录材料，光纤维通讯用辅助材料，及其专用化学制剂的制造。2664072印刷复制服务0721书、报刊印刷指书、报刊的印刷活动。23110722本册印制指由各种纸及纸板制作的，用于书写和其他用途的本册生产活动。23120723包装装潢及其他印刷指根据一定的商品属性、形态，采用一定的包装材料，经过对商品包装的造型结构艺术和图案文字的设计与安排来装饰美化商品的印刷，以及其他印刷活动。23190724装订及印刷相关服务指专门企业从事的装订、压印媒介制造等与印刷有关的服务。23200725记录媒介复制指将母带、母盘上的信息进行批量翻录的生产活动。23300726摄影扩印服务包括摄影服务、照片扩印及处理服务。8060073版权服务0730版权和文化软件服务仅指版权服务、文化软件服务。该小类包含在知识产权服务行业小类中。7520*074会议展览服务0740会议、展览及相关服务指以会议为主，也可附带展览及其他相关的活动形式，包括项目策划组织、场馆租赁保障、相关服务。7281-72847289075文化经纪代理服务0751文化活动服务指策划、组织、实施各类文化、晚会、娱乐、演出、庆典、节日等活动的服务。90510752文化娱乐经纪人指各种文化娱乐经纪人活动。包括演员挑选、推荐服务，艺术家、作家经纪人服务，演员经纪人服务，模特经纪人服务，其他演员、艺术家经纪人服务。90530753其他文化艺术经纪代理指其他文化艺术经纪代理活动。90590754婚庆典礼服务仅指婚庆礼仪服务。该小类包含在婚姻服务行业小类中。8070*0755文化贸易代理服务仅指文化贸易代理服务。该小类包含在贸易代理行业小类中。5181*0756票务代理服务指除旅客交通票务代理外的各种票务代理服务。7298076文化设备出租服务0761休闲娱乐用品设备出租指各种休闲娱乐用品设备出租活动。71210762文化用品设备出租指各种文化用品设备出租活动。7123077文化科研培训服务0771社会人文科学研究指各种社会人文科学研究活动。73500772学术理论社会（文化）团体仅指学术理论社会团体、文化团体的服务。该小类包含在专业性团体行业小类中。9521*0773文化艺术培训指国家学校教育制度以外，由正规学校或社会各界办的文化艺术培训活动，不包括少年儿童的课外艺术辅导班。83930774文化艺术辅导仅包括美术、舞蹈、音乐、书法和武术等辅导服务。该小类包含在其他未列明教育行业小类中。8399*从上表可以看出，文化辅助生产和中介服务的对象既包括文化组织，也包括文化生产服务者个人，生产服务的方式和类型也很多，既有提供油墨及类似产品制造、油墨及类似产品制造等辅助用品制造，也有提供文化贸易代理服务、文化用品设备出租等中介服务。应该说，文化辅助生产和中介服务是全方位的。二、全国及安徽省文化辅助生产和中介服务新业态现状与问题根据国家统计局公布的相关数据，2018年上半年，全国文化产业实现营业收入42227亿元，比上年同期增长9.9%，其中，文化辅助生产和中介服务实现营业收入7783亿元，比上年同期增长8.2%。2018年前三季度，文化产业实现营业收入63591亿元，比上年同期增长9.3%，其中文化辅助生产和中介服务实现营业收入11611亿元，同比增长6.8%，继续保持较快增长。上述数据，我们可以看出，文化辅助生产和中介服务业营业收入在文化产业中占比1/6，高于文化产业占比平均水平，增长率同比则低于文化产业平均增长率，表明文化辅助生产和中介服务业在不断开疆拓土，营业收入增长显著，但在增长率上则需通过科技手段提高附加值，尚有较大的拓展空间。根据安徽省统计局数据，文化产品生产的辅助生产（国统字〔2018〕43号文件将“文化产品生产的辅助生产”大类名称改为“文化辅助生产和中介服务”，该文件之前，分类统计口径名为“文化产品生产的辅助生产”）呈现新变化新发展态势，主要表现如下：一是法人单位数由2013年的372500个增长为2016年的621500个（见下图《文化产品生产的辅助生产文化产业法人单位数》），规模以上法人单位数由2013年的27300个增长为2016年的39900个（见下图《文化产品生产的辅助生产规模以上文化产业法人单位数》），两项均急剧增长，表明单位主体成长快速。图表来源：安徽省统计局。图表来源：安徽省统计局。二是文化产品生产的辅助生产文化产业法人单位2013年从业人员就达7371100人，规模以上法人单位从业人员达3792800人，数量较为庞大，表明该业态已发展成为社会就业的重要渠道。图表来源：安徽省统计局。图表来源：安徽省统计局。三是文化产品生产的辅助生产文化产业法人单位2013年营业收入达4092048.50万元，规模以上法人单位营业收入达3113699.70万元，表明该业态效益良好。图表来源：安徽省统计局。图表来源：安徽省统计局。交叉分析以上图表，我们还可以看到，安徽省文化辅助生产和中介服务业发展迅速，效益好，劳动生产效率高，对安徽省的就业起到了巨大带动作用，对于民生的改善起到了重大的推动作用，为安徽经济发展做出了巨大贡献。无论是国家层面，还是安徽省层面，都充分证明，大力发展文化辅助生产和中介服务业对社会经济的发展是非常有利的。有理由也有必要继续发展。三、培养互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务新业态路径培养互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务新业态，需要我们充分运用现代科技特别是运用经济发展加速器的互联网技术，推动传统业态转型升级。一是搭建互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务新业态平台。该平台由省政府相关部门牵头，各地市配合，企业主体参与，在做强现有重点企业、重点支持龙头企业做大做强基础上，按照“有总有分、分类突破，线上线下、上下结合”的原则，认真分析各地文化遗产特点，将文化辅助用品制造、印刷复制服务、版权服务、会议展览服务、文化经纪代理服务、文化设备（用品）出租服和文化科研培训服务分类纳入，建立总的省级联盟和分的各地交易、贸易或服务、出租基地，实现省级统筹、资源共享，实现联动，加强融合，坚持全域化，拓展产业链，形成互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务新业态新发展新局面。

二是借鉴PPP模式实施互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务。近年来，全国各地都在鼓励政府部门、企业（非公共部门）、金融机构等利用PPP模式的创新合作和投融资，以推动民间投资服务健康发展。《经济日报》2018年9月16日报道：财政部9月14日公布数据显示，截至2018年7月底，全国PPP综合信息平台项目库累计入库项目7867个、投资额11.8万亿元。其中，已签约落地项目3812个、投资额6.1万亿元，已开工项目1762个、投资额2.5万亿元。这里的PPP（PublicPrivatePartnership）模式，即指政府公共部门与非公共部门合作，让非公共部门参与提供文化辅助生产和中介服务模式，从而实现合作各方达到比预期单独行动更为有利的结果。因文化遗产数字化保护与开发工程浩大，急需引入PPP模式。就互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务而言，借鉴和引入PPP模式，吸引更多的企业投资与合作，从而能够提高文化辅助生产和中介服务的运作效率与收益水平，并降低风险。当然，政府必须做好策划设计、理顺关系，降低风险等工作。三是重视互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务业态产权交易（代理）与附加值。产权交易（代理）服务是互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务业的重点。安徽省内的民间美术、传统手工艺门类等，如徽州三雕、徽州版画、祁门陶瓷烧制技艺、宣纸制造等都可以表现为具体的物质载体，而这些物质载体又能够成为知识产权交易或代理所指向的对象。目前，安徽省专门以文化遗产为产权交易服务对象的平台少，凤毛麟角。现有的平台主要有各市县公共文化数字服务平台、文化艺术部门网站等，其中只是偶有涉及互联网+文化遗产产业产权交易（代理）服务。附加值是是附加价值的简称，即附加在产品原有价值上的新价值。互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务附加值，即附加在互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务上的新价值。这部分价值是在文化辅助生产和中介服务的过程中实际增加的价值，它包括服务人员的劳动(包括技术、知识产权、管理经验等)、平台技术开发、文化植入与营销等创造的增加值。尤其是其知识产权价值、技术含量价值、文化价值等的附加，因而互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务的市场升值幅度大，获利高。产品附加值的提升，是互联网+文化遗产产业文化辅助生产和中介服务技术水平的重要体现，是文化辅助生产和中介服务提升竞争力和获利水平的新策略,也是反映行业转型升级的重要标志。第七章文化遗产的传播文化遗产的保护传承和开发利用与传播不可分离。文化遗产是全社会的共同财富，其传播指的是以保护传承和开发利用为目的的文化遗产信息的传递及活动。第一节传播学视阈下明清时期朱子理学在台湾传播的四个特征朱子理学是安徽省重要的文化遗产。朱子理学的价值和意义，只有在广为传播中才能实现。明清时期，朱子理学在台湾的传播，呈现出四个特征：类型众多的传播者，各具特色的传播媒介，不断创新的传播技术，不同特质的传播受众，极大地推动了朱子理学的流传和接受，拓宽了朱子理学在台湾的生存空间，增大了朱子理学在台湾传播的影响力，两岸文化认同因此显现出自然而然、浑然一体的景象。朱子理学自宋代理宗时期开始，历经元、明、清三代，一直是占主导地位的国家政治哲学，位居社会主流意识形态，对中国社会政治、文化、教育、民俗等诸多方面都产生了巨大影响，是中华传统文化的集大成。朱子理学的价值和意义，只有在广为传播中才能实现。永历二十年（1666年），台湾建立孔庙与明伦堂，由此朱子理学在台湾的传播呈现出渐进的春江水暖式的不断演进的图景。明清时期，朱子理学在台湾的传播，呈现出四个特征：类型众多的传播者，各具特色的传播媒介，不断创新的传播技术，不同特质的传播受众。一、类型众多的传播者所谓传播者，在传播学中指信息的发布者，可以是一人或多人，可以是群体或组织。明清时期，统治者们十分推崇朱熹。如康熙自少年始就用心攻读朱熹所注《大学》、《中庸》，并予以极高评价：“读书五十载，只认得朱子一生所作何事……文章言谈之中，全是天地之正气、宇宙之大道。朕读其书，察其理，非此不能知天人相与之奥，非此不能治万邦于衽席，非此不能仁心仁政施于天下，非此不能内外为一家。”爱新觉罗·玄烨：《御纂朱子全书·序》，参见袁行霈《中国文学史》（第四卷）高等教育出版社1999年版第234页。最高统治者的推崇，为朱子理学的传播大开了方便之门。清政府统一台湾后，为强化控制，官方政治学说将朱子理学定为儒学正统，强调以朱子理学贯穿于台湾人的日常生活；依照大陆学制，台湾各府、县的府学、县学为地方最高学校，皆设孔庙大成殿、明伦堂，作为教化民众之基地。除府县儒学之外，还支持兴建官办或私办的书院；官方延续明代科举制度恢复了科举取士，八股文的题目几乎完全出自《四书》，并规定以朱熹《四书集注》为标准爱新觉罗·玄烨：《御纂朱子全书·序》，参见袁行霈《中国文学史》（第四卷）高等教育出版社1999年版第234页。组织传播。这指的是以某一组织为主体的、在组织内部和外部传递信息的行为，其目的是实现组织成员价值的趋同以达成组织融合。朱子理学在台湾传播过程中，其组织传播表现为明郑政权、清政府，及其下设组织机构，如明郑政权设立的吏、户、礼、兵、刑、工“六官”、“一府”、“两县”，清政府设立的巡道、府、县、厅、坊、里、堡等，以及作为政府治理的其他组织形式，通过有关朱子理学的政治制度、教育制度和科举制度等具体内容的制定和颁布，并以组织之力推动制度的执行。南明永历十五年（1661年）四月，郑成功亲率大军驱逐荷兰殖民者收复台湾，一批精通朱子理学的文人士子移居台湾传播朱子理学。明郑政权建立圣庙、设立考试制度、又命各社设学校，延师以课子弟。康熙二十二年（1683年），明郑政权降清，台湾归入大清版图。清廷在台湾力倡注重个人道德修养、利于稳定封建社会秩序的朱子理学，以巩固统治地位。明郑政权在台湾建圣庙、办儒学，各地社学和义塾也相继建立，形成了传播中华传统文化的官办与私立并存的教育体系。在清代，朝廷倡导学校教育，遍设学校，在康熙至乾隆时期成为台湾儒学主流的朱子理学得以迅速地传播。可以说，组织传播在台湾朱子理学传播中，发挥了积极引领和强力推动作用。群体传播。象组织传播一样，群体传播指的是以某一群体为主体的、在群体内部和外部传递信息的行为，其目的是实现群体成员价值的趋同以达成群体融合。与组织传播的强制性不同，群体传播重在以影响的方式来形成群体态度和意识，从而产生群体倾向，影响群体行为，体现群体归属。群体传播对民间风俗或宗族、家族、家庭观念与生产习俗、礼节习俗乃至衣食住行习俗等的形成具有特殊的优势。礼仪象征着文明，朱熹《家礼》是台湾民间家礼所遵从之本源，其在台湾的传播，主要依靠群体传播的影响力来实现的。朱熹特别重视家礼的规范与习得，《性理大全》卷十九自序曰：“