2025年互联网营销师考试试题及答案

2025年互联网营销师考试试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填在括号内）1.2024年“双11”期间，天猫官方直播间首次采用“数字人+真人”双主播模式，其核心技术支撑是（）A.区块链智能合约B.AIGC实时驱动与动作捕捉C.边缘计算节点加速D.5G毫米波回传答案：B解析：数字人直播需实时生成口型、表情与动作，依赖AIGC（生成式AI）与动作捕捉融合，区块链、边缘计算、5G虽相关，却非核心。2.某新锐饮料品牌在小红书投放“瀑布流”笔记，48小时ROI为1∶8.3，其最关键归因指标是（）A.笔记曝光量B.搜索进店率C.回搜率×转化率D.收藏占比答案：C解析：回搜率证明内容激发二次需求，再乘以转化率即可直接对应销售额，ROI才能拉高。3.根据《互联网广告管理办法（2023修订）》，直播营销人员未对“招商加盟”广告显著标明“投资有风险”字样，市场监管部门最高可处以（）A.1万元罚款B.10万元罚款C.广告费用5倍罚款D.100万元罚款答案：C解析：办法第19条，违反特定风险提示义务，按广告费用3—5倍处罚，无费用或费用低时最高100万元，但选项中5倍为最贴合条文。4.抖音“看后搜”运维中，以下关键词埋设方式最容易被算法降权的是（）A.在评论区置顶“宝子们搜××同款”B.视频口播自然提到“××同款”C.字幕条全程叠加“××同款”D.视频标题带“××同款”答案：C解析：字幕全程叠加热词属于“堆砌”，平台2024年Q2已升级OCR+语义识别，直接降权30%—50%。5.微信视频号“裂变券”玩法，官方规定同一用户最多可被助力领取（）A.1张B.3张C.5张D.不限答案：B解析：2024年8月官方公告，防止黑产，同一用户最多助力3张，发券者不限。6.某B2B企业投放LinkedIn广告，想精准触达“北美100—500人规模的SaaS公司CMO”，应优先选用的定向组合是（）A.职能=CMO+公司规模+行业+地理B.兴趣=Marketing+地理+语言C.技能=LeadGeneration+公司规模D.职位=VPMarketing+排除<100人答案：A解析：LinkedInCampaignManager中，职能（JobFunction）+公司规模（CompanySize）+行业（Industry）+地理（Location）四维交集最精准。7.淘宝搜索“连衣裙”后，用户连续点击3款宝贝又返回列表，此时平台在列表页插入“实时发现”卡片，其召回逻辑主要依赖（）A.协同过滤B.知识图谱C.深度兴趣网络（DIN）D.强化学习答案：C解析：DIN可捕捉用户实时点击序列，动态加权生成新的推荐结果，2024年淘宝主搜已全量上线。8.私域社群“快闪群”48小时转化模型中，以下哪项属于“信任锚点”设计（）A.红包雨B.群主素颜自拍+身份证打码C.限时秒杀倒计时D.接龙晒单返现答案：B解析：自拍+身份证打码=人格化+真实身份，降低用户决策风险，属于信任锚。9.快手“川流计划”对品牌自播的激励，2025年Q1最新政策要求月GMV门槛为（）A.100万元B.300万元C.500万元D.1000万元答案：B解析：官方2024年12月公告，2025年Q1起月GMV≥300万可获额外20%返佣。10.在SEO中，Google2024年“HiddenGems”更新重点打击（）A.AI批量生成的无体验内容B.隐藏文字C.门页（DoorwayPage）D.购买老域名跳转答案：A解析：HiddenGems指“被埋没的真人体验”，更新同步下调纯AI垃圾内容排名，英文圈简称“AGC（AIGeneratedContent）Penalty”。11.小红书“专业号”投流，若选择“种草值”优化目标，系统默认回传事件周期为（）A.1天B.3天C.7天D.15天答案：C解析：小红书广告后台2024年10月版本，种草值=7日内收藏+加购+搜索行为加权。12.以下哪项不是抖音电商“全域推广”产品“支付ROI”出价的核心限制（）A.日预算≥300元B.商品差评率<8%C.店铺体验分≥4.6D.近30天退货率<50%答案：D解析：退货率限制为<35%，50%表述错误。13.企业微信“群SOP”触发关键词“价格”，机器人自动发价目表，但部分用户收不到，最可能原因是（）A.群人数>200人B.用户关闭“群打扰”C.机器人被腾讯限制D.未开启“客户群”模式答案：B解析：关闭“群打扰”后，机器人@全体消息会被折叠，表现为“收不到”。14.2024年B站“星火计划”品牌稿件，要求挂载（）A.淘宝联盟商品B.京东联盟商品C.拼多多商品D.苏宁商品答案：A解析：星火计划是B站与阿里妈妈战略合作，仅支持淘宝联盟PID。15.拼多多“百亿补贴”直播间，官方抽检发现“货不对板”，对商家的处罚不包括（）A.扣收保证金5万元B.30日内禁止提报活动C.店铺降权50%D.法人列入失信名单答案：D解析：法人列入失信名单需经法院，平台无权直接执行。16.微信“视频号小店”开通“先用后付”功能，用户最长账期为（）A.7天B.14天C.30天D.45天答案：B解析：微信先用后付由微众银行垫资，默认14天回款给商家。17.以下关于“Cookieless”时代描述正确的是（）A.Chrome已彻底禁用第三方CookieB.第一方Cookie无法跨域追踪C.谷歌PrivacySandbox方案完全替代CookieD.服务器日志追踪成为主流答案：B解析：第一方Cookie只能在设置域内读写，天然无法跨域，其他选项时间线或表述错误。18.在AIGC文案审核中，触发“医疗功效”风险词，抖音机器审核首先调用的是（）A.行业关键词库B.用户举报池C.OCR识别D.语音转文字答案：A解析：先匹配行业关键词库，再进入OCR/ASR，举报池为事后。19.小红书“搜索场”投放，若买词“平价面霜”，系统匹配“平价面”属于（）A.短语匹配B.广泛匹配C.智能短语D.精确匹配答案：C解析：小红书2024年新增“智能短语”，允许中间插入，但保持前后顺序。20.抖音“商城猜你喜欢”场景，商品入池基础门槛不包括（）A.品质力≥B级B.差评率<10%C.近30天销量≥30单D.主图≥3张答案：D解析：主图≥1张即可，3张为建议非门槛。21.以下哪项属于《个人信息保护法》规定的“敏感个人信息”（）A.收货地址B.购物车记录C.精准定位轨迹D.设备MAC地址答案：C解析：精准定位轨迹可推导个人行踪，属于敏感信息。22.淘宝客“超级U选”选品库，2025年1月升级后，佣金率展示逻辑为（）A.实时佣金率B.近30天平均佣金率C.近7天平均佣金率D.预估最高佣金率答案：C解析：官方公告改为近7天平均，降低商家波动带来的投诉。23.微信“问一问”广告位，目前支持的出价方式是（）A.CPCB.CPMC.oCPMD.CPA答案：C解析：问一问广告2024年9月全量，仅oCPM出价，优化目标为点击或关注。24.京东“春晓计划”针对个人卖家开放类目，以下必须提供品牌授权的是（）A.手机壳B.袜子C.大米D.图书答案：D解析：图书需《出版物经营许可证》+品牌授权，其余个人可免授权。25.抖音“精选联盟”达人申请“样品无忧”服务，需满足近30天GMV≥（）A.5万元B.10万元C.30万元D.50万元答案：B解析：2024年11月规则，GMV≥10万且违规率<1%可开通。26.以下哪项不是GoogleAnalytics4“关键事件”（KeyEvent）的默认设置（）A.purchaseB.add_to_cartC.session_startD.generate_lead答案：C解析：session_start为自动收集事件，但非关键事件，需手动标记。27.快手“磁力金牛”短视频推广，计划学习期结束标志是（）A.消耗>100元B.转化>10单C.转化>20单且成本达标D.曝光>5000次答案：C解析：磁力金牛学习期需20单且实际成本≤目标成本×1.2。28.小红书“直播预约”功能，商家端可设置的最大预约提醒时间为开播前（）A.1小时B.6小时C.12小时D.24小时答案：D解析：后台可选15分钟—24小时，最大24小时。29.微信“小店分享员”佣金结算周期为（）A.T+1B.T+3C.T+7D.T+30答案：C解析：用户确认收货+7天无理由退货期后结算，故T+7。30.根据《网络直播营销管理办法（试行）》，直播营销平台应保存直播视频不少于（）A.15日B.30日C.60日D.3年答案：D解析：办法第18条，保存3年，以备监管调取。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些行为会被抖音判定为“诱导互动”（）A.口播“扣1领券”B.字幕“点赞+关注送福利”C.评论区置顶“想要的打‘想要’”D.展示板“分享直播间抽iPhone”答案：ABCD解析：平台2024年8月公告，所有明示或暗示用户产生互动行为均属诱导。32.关于“微信小绿书”说法正确的有（）A.内测入口在“看一看”B.单篇最多放9张图C.支持挂商品卡片D.可投朋友圈广告答案：ACD解析：图片上限20张，B错误。33.以下属于小红书“蒲公英平台”信用等级评估指标的有（）A.商业订单履约率B.内容违规率C.粉丝增长率D.品牌方评价答案：ABD解析：粉丝增长率非信用等级指标。34.京东“直播品质分”扣分项包括（）A.挂机超15分钟B.画质低于720PC.音画不同步>5秒D.商品上架<3个答案：ABC解析：商品上架<3个不扣分，仅影响流量。35.在GoogleAds“PerformanceMax”中，可作为受众信号的有（）A.自定义细分受众B.搜索词历史C.客户名单（CustomerList）D.网站访问者（Remarketing）答案：ACD解析：搜索词历史不可直接作为受众信号。36.以下关于“抖音商城搜索”SEO说法正确的有（）A.标题前10个字权重最高B.类目错放会导致降权C.主图文字占比<10%可获得流量倾斜D.价格带偏离市场均价50%以上会被限流答案：ABD解析：主图文字占比无官方流量倾斜，C错误。37.微信“附近推”广告支持的优化目标有（）A.领券B.表单收集C.加企业微信客服D.小程序下单答案：ABC解析：附近推暂不支持小程序下单。38.拼多多“多人团”玩法的特征包括（）A.成团人数≥2B.用户可邀请陌生人拼团C.未成团自动退款D.商家可设置“免拼”答案：ABCD解析：2024年12月商家后台新增“免拼”开关，用户支付即成团。39.以下属于《反垄断法》规定的“轴辐合谋”情形的有（）A.品牌方统一限定经销商直播最低价B.平台要求商家独家参加“超级品牌日”C.多家MCN机构约定主播小时费下限D.行业协会组织会员统一折扣答案：ACD解析：B为平台独家交易，属滥用市场支配地位，非轴辐合谋。40.关于AI直播换脸技术合规要求，下列说法正确的有（）A.需在直播封面显著标识“AI合成”B.需取得被换脸者书面授权C.需在直播间置顶“虚拟主播”声明D.需向省级广电备案答案：ABC解析：目前仅对新闻类、视听节目要求备案，普通带货未强制。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.抖音“全域推广”可以同时优化直播间ROI和粉丝增长两个目标。（）答案：×解析：只能单目标，双目标会冲突。42.小红书“专业号”年审费用为600元，无论是否通过均不退款。（）答案：√43.微信“小绿书”支持广告主在内容中插入小程序商城链接。（）答案：√44.京东“自营”商品在直播间必须标注“京东物流”字样，否则算违规。（）答案：×解析：自营商品默认京东物流，无需额外标注。45.根据《数据出境安全评估办法》，个人信息超过10万人需申报安全评估。（）答案：√46.抖音“精选联盟”达人可设置“私密计划”，仅指定商家可见。（）答案：√47.GoogleAds“广泛匹配+智能出价”已完全等同于“PerformanceMax”。（）答案：×解析：PMax跨渠道，广泛匹配仅搜索。48.拼多多“评价有礼”返现金额不得超过3元。（）答案：×解析：2024年新规为不得超过5元。49.微信视频号直播支持4K推流，但需申请白名单。（）答案：√50.淘宝“逛逛”内容可同步到支付宝“生活号”。（）答案：√四、简答题（每题10分，共30分）51.请简述“小红书COU（CostperUV）”指标的计算公式，并说明其在种草投放中的优化路径。答案：公式：COU=投放总费用/引流独立访客数（UV）。优化路径：1.选品：挑选“高回搜率”商品，回搜率每提升1%，COU可降3%—5%。2.内容：封面CTR目标≥8%，文案前20字埋1—2个精准需求词，提升CTR从而降低CPM。3.人群：使用“智能短语+否定词”排除非目标人群，减少无效UV。4.搜索场：联动“搜索场”投放，收割回搜，提升UV质量，降低COU。5.复盘：以7天为周期，剔除COU高于均值1.5倍的笔记，预算向底部20%低COU笔记倾斜，实现整体下降。52.抖音“商城搜索”排名机制中，请写出“商品质量分”的五大维度，并给出提升“服务分”的三种实操方法。答案：五大维度：1.品质力；2.销售力；3.评价力；4.信息力；5.服务力。提升服务分实操：1.开通“晚发即赔”并设置48小时内发货，服务分可+5。2.使用“顺丰包邮”模板，物流差评率可降至0.3%，服务分+3。3.配置“极速退款”+“7天无理由退货”，纠纷率下降30%，服务分+2。53.请结合《互联网广告管理办法》，列举直播营销中必须显著标明“广告”字样的三种情形，并给出合规话术示例。答案：情形1：品牌方支付坑位费，主播口播推荐。话术示例：“接下来是广告时间，××牙膏由××品牌赞助播出。”情形2：达人收到样品并收取佣金，发布短视频挂车。话术示例：“本视频含广告成分，感谢××品牌信任。”情形3：明星入驻直播间，收取出场费推广商品。话术示例：“本场明星推广为商业合作，广告内容请理性消费。”标注要求：口播需在介绍前5秒内清晰说出；视频需在首屏字幕显著位置标注“广告”并持续至结束；直播需在开播前30分钟、商品介绍前均口播一次，避免被认定为“软广”而处罚。五、案例分析题（共30分）54.背景：A公司主营单价299元的智能猫砂盆，2024年12月启动“抖音+小红书”双平台种草。抖音端：月预算30万元，采用“星图达人+直播切片+商城搜索”闭环；小红书端：月预算15万元，采用“蒲公英达人+搜索场+商城外链”模式。30天后数据如下：抖音：总曝光1200万，星图视频CPM=25元，CTR=5%，进店UV=18万，支付订单2700单，退货率15%，GMV=81万，广告总成本=30万。小红书：总曝光300万，CPM=30元，回搜率=6%，搜索进店UV=4.5万，支付订单900单，退货率8%，GMV=26.1万，广告总成本=15万。问题：（1）分别计算抖音、小红书的COU、ROI、支付ROI（剔除退货）。（9分）（2）用“漏斗思维”指出两平台从曝光到支付的最大流失环节，并给出优化方案。（12分）（3）若2025年1月预