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文档简介

一、前言演讲人目录01.前言07.健康教育03.护理评估05.护理目标与措施02.病例介绍04.护理诊断06.并发症的观察及护理08.总结医学DRG/DIP专员防疫流行病学案例教学课件01前言前言作为在医院医保科工作了七年的DRG/DIP专员,我始终记得2022年底那轮疫情高峰时,科室墙上的电子屏24小时跳动着全院在院患者的DRG入组数据——红色预警的“高倍率病例”“低标准出院”提示灯频繁闪烁,而另一边的流行病学监测系统里,发热门诊日接诊量突破800人次的警报声几乎没停过。那时我才深刻意识到,DRG/DIP管理绝不是坐在办公室里“算钱”的工作,它是连接临床诊疗、医保支付与公共卫生防控的关键纽带。在防疫流行病学的特殊场景下,DRG/DIP专员的角色早已超越了传统的“病例分组员”或“费用审核员”。我们需要同步关注三个维度:一是通过精准的病例编码与分组,确保疫情相关病例在DRG/DIP支付体系下合理准入;二是结合流行病学数据(如感染源追踪、密接范围、重症趋势),为医院调整资源配置(如ICU床位、抗病毒药物储备)提供成本与效率依据;三是通过分析不同分型(轻型、普通型、重型)病例的诊疗路径差异,推动临床优化防控期的标准化流程,既保障救治质量,又避免医疗资源浪费。前言今天要分享的,是我全程参与跟踪的一例新冠病毒感染(普通型)合并高血压的流行病学案例。从患者入院时的流行病学调查,到住院期间的诊疗护理干预,再到出院时的DRG入组审核,每个环节都交织着临床、公卫与医保管理的协同。希望通过这个案例,能让同行们更直观地理解:DRG/DIP专员如何在防疫一线“用数据说话”,助力构建“防控-诊疗-支付”的闭环管理。02病例介绍病例介绍2022年12月18日,我接到发热门诊的电话:“3床患者张某某,男,68岁,主诉‘发热伴咳嗽4天’,流行病学史显示其12月14日曾参加社区老年茶话会,同场有3人已确诊阳性。”放下电话,我立刻调出医院的流行病学监测系统,标记该病例为“社区传播链关联”,并同步启动DRG预分组程序——根据国家卫健委《新型冠状病毒肺炎诊疗方案(试行第九版)》,普通型病例的主要诊断应为“新型冠状病毒感染”(编码U07.1),合并症“高血压2级(高危)”(编码I10),初步预判可能入组“呼吸系统感染及炎症,年龄≥18岁,有合并症或并发症”(DRG组:J18)。详细病例信息如下:基本信息:张某某,男,68岁,退休工人,独居,子女在外地工作,有高血压病史10年(规律服用氨氯地平5mgqd,血压控制在130/80mmHg左右)。病例介绍现病史:12月14日无明显诱因出现发热(体温38.5℃),伴干咳、乏力,自服布洛芬后体温可降至37.5℃,但反复;12月17日咳嗽加重,咳少量白痰,活动后气促,遂来院就诊。流行病学史:12月14日社区茶话会(参会30人),同场王某某(12月16日确诊)、李某某(12月17日确诊)与其有近距离交谈(未戴口罩);近14日未离开本市,无境外或高风险地区旅居史。入院查体:T38.9℃,P96次/分,R22次/分,BP150/95mmHg(因发热应激升高),SpO₂94%(未吸氧);双肺呼吸音粗,右肺底可闻及少量湿啰音;咽部充血,无扁桃体肿大。123病例介绍辅助检查:新冠病毒核酸检测(+),Ct值18;血常规:WBC6.8×10⁹/L,NEUT%78%,LYMPH%18%;CRP35mg/L;胸部CT:右肺下叶斑片状磨玻璃影,累及1个肺叶(面积<25%);心肌酶、肝肾功能未见明显异常。诊疗经过:入院后予阿兹夫定片5mgqd抗病毒,氨溴索30mgbid祛痰,对乙酰氨基酚1gprn退热;监测指氧饱和度,间断鼻导管吸氧(2L/min);动态复查胸部CT(入院第3天病灶未进展);调整降压药为氨氯地平5mgbid(因发热期间血压波动)。住院第7天体温正常,咳嗽减轻,SpO₂97%(不吸氧),复查胸部CT病灶吸收>50%,核酸Ct值35,符合出院标准。03护理评估护理评估作为DRG/DIP专员,我全程参与了护理查房,深刻体会到护理评估不仅是临床决策的基础,更是DRG分组中“病例复杂度”的重要依据。针对本例患者,护理团队从“生理-心理-社会”三维度展开了系统评估:生理评估03实验室指标:CRP升高(35mg/L)反映炎症活动,淋巴细胞比例降低(18%)提示病毒对免疫系统的抑制;02症状与体征:干咳、活动后气促(提示肺功能受损),右肺湿啰音(提示肺部感染灶);01生命体征:入院时高热(38.9℃)、呼吸稍促(22次/分)、血压应激性升高(150/95mmHg),提示存在感染性全身炎症反应;04基础疾病:高血压病史10年,虽平时控制良好,但发热应激可能导致血压波动,增加心脑血管风险。心理评估患者独居,子女不在身边,入院时反复询问:“我是不是传染给邻居了?”“住院要花多少钱?”查体时双手不自主搓动,睡眠浅(夜间觉醒3次),SAS(焦虑自评量表)得分52分(轻度焦虑),主要焦虑源为“疾病传染性”“医疗费用”“无人照护”。社会评估STEP3STEP2STEP1支持系统:子女在外地,仅能通过电话联系;社区网格员每日随访,但具体照护需依赖医院;认知水平:初中文化,能理解简单医学术语(如“CT”“核酸Ct值”),但对“DRG支付”“自付比例”等医保政策认知模糊;环境暴露:居住于老小区,楼道通风差,与邻居共用电梯(增加社区传播风险)。04护理诊断护理诊断基于评估结果,护理团队提出了5项主要护理诊断(按优先级排序),这些诊断不仅指导临床护理,也为DRG分组中“合并症与并发症(CC/MCC)”的判定提供了依据——本例患者因存在“高血压(高危)”这一合并症,DRG组从“J19(无合并症)”调整为“J18(有合并症)”,权重从0.85提升至1.2,支付标准更合理。体温过高与新冠病毒感染引起的炎症反应有关:依据为T38.9℃,伴乏力、畏寒;气体交换受损与肺部炎症导致肺泡通气/血流比例失调有关:依据为SpO₂94%(未吸氧),活动后气促;焦虑与疾病传染性、医疗费用及照护缺失有关:依据为SAS评分52分,反复询问费用及传染问题;护理诊断潜在并发症:高血压急症与发热应激导致血压波动有关:依据为入院BP150/95mmHg(平时130/80mmHg);知识缺乏(特定)缺乏新冠病毒感染防控、DRG医保政策相关知识:依据为对“如何避免传染他人”“住院费用自付比例”表述不清。05护理目标与措施护理目标与措施护理目标的设定需兼顾“临床转归”与“DRG管理要求”——既要确保患者康复,又要通过规范护理降低并发症风险(避免因并发症升级至更高权重DRG组,造成医保超支)。本例的护理目标与措施如下:体温过高目标:入院48小时内体温降至37.5℃以下,72小时内恢复正常(≤37.3℃)。措施:物理降温:温水擦浴(避开心前区、腹部),冰袋置于腋窝、腹股沟(每30分钟更换部位,防止冻伤);药物干预:体温>38.5℃时口服对乙酰氨基酚1g(注意间隔≥4小时,24小时不超过4g),服药后30分钟监测体温并记录;补液管理:鼓励温水或口服补液盐(每日1500-2000ml),避免脱水(监测尿量,目标≥1500ml/日);环境控制:保持病房温度22-24℃,湿度50-60%,减少盖被厚度(以患者不感畏寒为宜)。气体交换受损目标:3日内SpO₂稳定在95%以上(不吸氧),活动后气促缓解。措施:氧疗管理:间断鼻导管吸氧(2L/min),吸氧30分钟后复查SpO₂,若≥95%可暂停;呼吸训练:指导腹式呼吸(吸气时腹部隆起,呼气时收缩,频率8-10次/分),每日3次,每次10分钟;体位干预:取半卧位(床头抬高30-45),促进膈肌下降,增加肺通气量;咳嗽指导:深吸气后屏气2秒,用力咳嗽(协助拍背,从下往上、由外向内),促进痰液排出。焦虑目标:5日内SAS评分降至50分以下,能平静表达需求。措施:信息透明化:每日告知病情进展(如“今天CT显示病灶没有扩大”“核酸Ct值升到25了”),用手机展示子女问候视频;费用解释:结合DRG支付政策,说明“新冠病例实行按病种付费,住院费用医保报销比例达85%,您只需承担自付部分”;心理支持:安排固定责任护士(避免频繁更换导致不安),每天至少30分钟陪伴,倾听其对“传染邻居”的愧疚(引导其理解“茶话会已做流调,邻居会被及时排查”);放松训练:指导渐进式肌肉放松(从脚趾到头部依次收缩-放松),睡前播放轻音乐助眠。潜在并发症:高血压急症目标:住院期间血压控制在140/90mmHg以下,无头痛、胸痛等不适。措施:血压监测:每日早8点、晚8点测量(静息状态下坐位),记录并绘制血压曲线;药物调整:遵医嘱将氨氯地平改为5mgbid(原qd),服药后1小时监测血压(避免低血压);诱因控制:避免情绪激动(如与子女通话时安抚其情绪)、保证睡眠(必要时予唑吡坦5mg助眠);症状观察:若出现头痛、心悸、视力模糊,立即报告医生(警惕高血压脑病)。知识缺乏目标:出院前能复述“戴口罩、勤洗手”的具体方法,知晓住院费用自付比例及报销流程。措施:防控知识:用图片卡演示“正确佩戴口罩(金属条压鼻,覆盖口鼻)”“七步洗手法(重点指缝、手腕)”,现场考核;医保政策:发放《DRG支付明白卡》,用计算器演示“总费用1.2万元,医保报销1.2万×85%=1.02万,自付1800元”;家庭防护:指导“回家后独居房间通风(每日3次,每次30分钟),与家人分餐,餐具用含氯消毒液浸泡30分钟”。06并发症的观察及护理并发症的观察及护理在防疫流行病学中,新冠病毒感染的并发症可能与基础疾病相互叠加,早期识别是关键。本例患者为老年男性,合并高血压,护理团队重点关注了以下并发症:病毒性肺炎进展为重型观察要点:临床症状:持续高热(>3天)、气促加重(静息状态下R>30次/分)、SpO₂<93%(不吸氧);实验室指标:CRP进行性升高(>50mg/L)、淋巴细胞持续降低(<1.0×10⁹/L);影像学:胸部CT显示病灶24-48小时内进展>50%。护理措施:每4小时监测生命体征(重点R、SpO₂),发现异常立即报告医生;保持呼吸道通畅(必要时雾化吸入稀释痰液);准备高流量吸氧装置(备用),确保急救药品(如糖皮质激素、抗凝药)随时可用。高血压相关并发症(如急性左心衰)观察要点:血压骤升(>180/120mmHg)伴头痛、呕吐(提示高血压脑病);突发呼吸困难、端坐呼吸、咳粉红色泡沫痰(提示急性左心衰)。护理措施:避免患者用力排便(予缓泻剂如乳果糖10mlbid);控制输液速度(<40滴/分),防止容量负荷过重;若出现急性左心衰,立即取端坐位、高流量吸氧(6-8L/min),遵医嘱静推呋塞米20mg。07健康教育健康教育出院前3天,我和责任护士一起为张某某做了系统的健康教育——这不仅是促进康复的关键,也是DRG管理中“降低再入院率”的重要环节(再入院会导致原病例被判定为“低标准出院”,影响医院医保结算)。疾病康复指导用药:继续口服阿兹夫定至满5天(已服用3天),氨氯地平5mgbid(监测血压,若连续3天<130/80mmHg可联系医生调整剂量);活动:1个月内避免剧烈运动(如爬山、快走),可每日散步20分钟(以不感气促为宜);饮食:低盐(每日<5g)、高蛋白(鸡蛋、鱼肉)、多维生素(新鲜果蔬),避免辛辣刺激。社区防控指导隔离要求:回家后继续独居7天(总隔离期14天),每日早晚各测1次体温并记录;01环境消毒:房间用紫外线灯照射30分钟/次(每日1次),手机、钥匙用75%酒精擦拭(每日2次);02接触防护:与家人通话时保持距离(>2米),必须接触时双方戴N95口罩。03医保与随访费用结算:出院时持医保卡到住院处办理,自付部分可刷银行卡或微信;随访安排:出院后第7天、14天到社区卫生服务中心复查核酸(免费),若出现发热、气促立即就诊(避免拖延加重病情)。08总结总结回顾张某某的整个诊疗护理过程,我最深的体会是:在防疫流行病学的特殊场景下,DRG/DIP专员的工作必须“沉到一线”——我们不仅要坐在办公室里审核病例编码,更要走进病房,了解患者的真实需求;不仅要关注费用是否超标,更要理解临床为控制并发症付出的努力;不仅要熟悉DRG分组规则,更要掌握流行病学的基本逻辑(如传播链追踪、密接判定)。这个案例中,护理团队通过精准评估与干预,成功避免了患者向重型进展(未发生需ICU治疗的并发症),DRG组最终判定为J18(权重1.2),医保支付1.44万元(1.2×1.2万元),与实际住院

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