拣货作业承包协议

拣货作业承包协议甲方（发包方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司主要办公或仓库地址]联系电话：[甲方联系电话]统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]乙方（承包方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司主要运营中心或仓库地址]联系电话：[乙方联系电话]统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供拣货作业服务事宜，达成如下协议，以资共同遵守。第一条承包范围与内容1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供位于[具体仓库地址]的拣货作业服务。1.2承包范围包括对甲方指定商品（详见附件一：承包商品清单，该附件为本协议不可分割的一部分，与本协议具有同等法律效力，如附件一内容发生变更，双方应另行签订补充协议）的按订单拣选、复核、打包（基础包装）等作业环节。1.3按单拣货：乙方需根据甲方通过[指定系统/方式，如ERP系统、邮件、纸质订单等]下发的拣货指令，准确、及时地完成订单指定商品的拣选、复核及基础打包工作。1.4批量拣货：如甲方有批量拣货需求，双方应另行协商具体作业流程和标准。1.5乙方负责提供完成拣货作业所需的人员、必要的拣货工具（如手持终端、拣货车等，易耗品损耗由乙方负责，但甲方提供的固定资产按约定维护和折旧）、以及符合安全规范的作业环境。1.6乙方作业人员需遵守甲方的厂区管理规定和安全操作规程，甲方有权对乙方人员的行为进行监督，乙方应予以配合。第二条服务标准2.1拣货准确率：乙方保证拣货准确率不低于[具体百分比，如99.5%]，即订单中商品种类、数量、规格、批次完全准确。如因乙方原因造成拣货错误，乙方应承担由此产生的补货、退货、换货等费用，并承担对应订单金额[具体百分比，如1%]的违约金，违约金总额不超过该月服务费用总额的[具体百分比，如10%]。2.2拣货及时性：乙方承诺在收到甲方有效的拣货指令后，[具体时间，如4]小时内完成拣货并提交至甲方指定区域或按约定流程处理。订单准时完成率不低于[具体百分比，如95%]。2.3货损控制：乙方应采取严格措施防止货损，货损率（指在拣货、复核、打包环节造成的商品价值损失）不超过[具体百分比，如0.1%]。超出约定比例的货损，由乙方承担赔偿责任，但甲方提供的商品本身存在质量问题的除外。2.4作业效率：平均单笔订单拣货时长不超过[具体时间，如15]分钟（不含等待时间），具体效率指标根据月度数据分析，若低于约定水平，乙方应分析原因并提出改进计划。2.5人员着装与行为：乙方指派的所有作业人员应穿着统一、整洁的工作服，佩戴工牌，行为规范，展现良好的职业素养。第三条双方权利与义务3.1甲方的权利与义务：3.1.1有权根据业务需求，向乙方下达拣货指令，并提供清晰、准确的订单数据和商品信息。3.1.2有权对乙方的服务过程进行监督、检查和考核，包括但不限于现场巡查、数据核对等。3.1.3有权根据本协议约定的服务标准，对乙方进行绩效评估，并根据评估结果执行奖惩条款。3.1.4有权要求乙方对其提供的拣货人员进行安全培训，确保人员操作符合安全规范。3.1.5按时足额向乙方支付本协议约定的服务费用。3.1.6配合乙方参与库存盘点工作。3.2乙方的权利与义务：3.2.1有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2有权要求甲方按时提供拣货订单及相关数据信息，并对信息的准确性提出建议。3.2.3必须按照本协议第一条约定的范围和第二条约定的服务标准，认真、负责、高效地完成拣货作业。3.2.4严格按照甲方提供的操作流程、库位布局、商品信息进行作业，如发现信息错误或流程不合理，应及时向甲方反馈。3.2.5负责管理其指派的所有作业人员，包括招聘、培训、考勤、纪律管理及劳动保障（如涉及员工劳动关系，乙方需确保合法合规，与员工签订有效劳动合同，承担所有相关责任）。3.2.6负责拣货人员的安全生产管理，承担因自身管理不善导致的人身安全责任。3.2.7对在服务过程中接触到的甲方商业秘密（包括但不限于产品信息、客户资料、价格体系、运营数据等）承担保密义务，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[具体年限，如两年]。3.2.8乙方人员应遵守甲方的作息时间安排及各项管理规定，服从甲方的现场指挥（在合理范围内）。3.2.9妥善保管甲方仓库内的货物及设施，非因乙方原因造成的损坏，乙方不承担责任。第四条费用与支付4.1计费方式：本协议的服务费用采用[选择一种：固定总价/按订单数量计费/按拣货件数计费/按重量计费/按月度固定费用+超额绩效奖金]方式计算。4.1.1若选择固定总价，则每月服务费总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]）。4.1.2若选择按订单数量计费，单价为人民币[具体金额]元/单（大写：[金额大写]）订单。4.1.3若选择按拣货件数计费，单价为人民币[具体金额]元/件（大写：[金额大写]）。4.1.4若选择按重量计费，单价为人民币[具体金额]元/公斤（大写：[金额大写]）。4.1.5若选择混合模式，则基础费用为人民币[具体金额]元/月（大写：[金额大写]），超出[具体数量或标准]后的部分，按[具体费率或计算方式]收费。4.2支付周期：服务费用按月结算。乙方应在每月[具体日期，如5]日前，向甲方提供上一个月的服务费用发票及详细的结算清单（包含订单号、数量、单价、总额等明细），经甲方核对确认无误后，甲方应在次月[具体日期，如10]日前将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。4.3乙方指定收款账户信息：开户名：[乙方公司全称]开户行：[乙方开户银行名称]账号：[乙方银行账号]4.4甲方在审核乙方结算单据时，如发现任何不符或疑问，有权要求乙方在[具体天数，如3]日内进行解释和补充，乙方应予以配合。结算确认前，甲方有权暂停支付相关款项，但乙方已完成且合格的工作量应予以支付。第五条期限与终止5.1本协议自甲乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效，有效期为[具体年限，如一年]，自[起始日期]至[终止日期]。5.2协议期满前[具体月数，如三个月]，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[具体年限，如一年]。如需变更协议条款，应另行协商签订补充协议。5.3发生下列情形之一，守约方有权书面通知违约方终止本协议：5.3.1一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[具体天数，如15]日内仍未纠正的；5.3.2乙方连续[具体月数，如two]个月无法达到本协议第二条约定的核心服务标准（如拣货准确率、及时性等）的；5.3.3乙方出现重大安全事故、重大货损事件或严重影响甲方声誉的行为，经甲方书面要求未能有效整改的；5.3.4乙方破产、解散或被吊销营业执照，无法继续履行协议的；5.3.5甲方发生重大经营调整或战略转型，确需终止此项服务的。5.4协议提前终止时，违约方应向守约方支付违约金，违约金金额为[具体计算方式，如剩余服务期应付服务费的X%]。若违约行为给守约方造成损失超过违约金的，守约方有权进一步追偿。5.5协议终止后，乙方应在[具体天数，如10]日内完成所有未完成订单的拣货工作，并将甲方提供的工具、设备（如有）及剩余物料、未使用包装材料等交还甲方。双方应对合作期间产生的债权债务进行清理。乙方应确保在协议终止后，其人员不再以任何形式为甲方提供本协议项下的服务。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密（定义见本协议第三条第3.2.6款）承担保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。6.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的供应商、顾问等除外）披露对方的商业秘密。6.3双方应采取合理的措施保护对方的商业秘密，防止泄露、篡改或滥用。6.4违反本保密约定的，应承担相应的法律责任，并赔偿由此给对方造成的全部损失。第七条违约责任7.1除本协议其他条款另有约定外，任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。7.2若因乙方原因导致甲方客户投诉、索赔，经核实属实，乙方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿客户损失、承担甲方因此产生的费用等。7.3若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按当期应付未付款项的[具体百分比，如万分之五]向乙方支付违约金，逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务，并保留解除协议的权利。第八条不可抗力8.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数，如5]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除本协议。8.3因不可抗力导致协议无法继续履行的，双方互不承担违约责任，但应及时采取措施减少损失。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项：一种]种方式解决：（1）向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）依法向[具体有管辖权的人民法院名称，如甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。第十条法律适用10.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十一条其他11.1本协议构成双方关于本协议标的的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及承诺。11.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同