客户资料保密合同协议

客户资料保密合同协议甲方（披露方）：[公司全称]法定代表人/授权代表：__________地址：__________联系电话：__________乙方（接收方）：[公司全称]法定代表人/授权代表：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方（披露方）将在本协议项下向乙方（接收方）披露特定客户资料（以下简称“保密信息”），乙方同意根据本协议的条款和条件使用该保密信息，并承担相应的保密义务。为保护客户的隐私权和甲方的合法权益，双方经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确说明，具有以下含义：1.1保密信息：指披露方以书面、口头、电子或其他形式向接收方披露的，与特定客户相关的，尚未公开的，且根据其性质或披露方的说明应被接收方视为秘密的信息，包括但不限于：客户的个人身份信息（如姓名、地址、电话、邮箱、身份证号等，除非客户已明确授权披露）；客户的财产信息（如资产状况、交易记录、支付信息等）；客户的偏好、需求、意见反馈；客户与披露方之间的业务关系、合作细节；披露方为维护客户关系所采取的措施和策略；法律法规规定的其他需要保密的客户信息。本协议有效期内及协议终止后一定期限内（根据约定，例如一年或更长）的客户信息，即使其部分或全部进入公共领域，但若能从原始保密信息中推导出，仍属保密信息。1.2披露方：指向接收方披露保密信息的当事人或其授权代表。1.3接收方：指接收方披露保密信息的当事人或其授权代表。1.4关联方：指接收方及其母公司、子公司、控股股东、实际控制人、主要股东、联营企业、合资企业、顾问、代理人、雇员、前雇员、承包商、供应商等任何直接或间接能够接触或获取保密信息的个人或实体。1.5工作成果：指接收方（及其关联方）在履行本协议或与保密信息相关的任何工作过程中产生的、包含或可能包含保密信息的任何报告、分析、建议、设计、方案或其他形式的成果。1.6非公开信息：指在协议签署之日，已为公众所知悉或根据公开信息可合理预期到的信息。第二条保密义务2.1接收方的义务：2.1.1接收方同意并承诺，仅在为履行本协议之目的，根据披露方的明确要求或为完成双方约定的具体任务而有必要时，才能接触、使用保密信息。2.1.2接收方必须采取不低于保护自身同等重要性保密信息的合理谨慎措施（但无论如何不得低于合理的注意义务）来保护保密信息，防止任何形式的泄露、丢失、被盗或未经授权的使用、复制或披露。2.1.3接收方不得将保密信息用于任何本协议约定之外的用途，不得向任何第三方披露保密信息，但以下情况除外：2.1.3.1接收方根据法律法规或有权机关的要求进行披露，但应事先尽可能通知披露方（除非法律法规或有权机关要求接收方保密）。2.1.3.2接收方需要向其关联方披露，但前提是接收方已书面要求该关联方承担与本协议同等的保密义务，并确保该关联方遵守该义务。2.1.3.3为履行本协议之目的，接收方需要向其雇员、顾问或承包商披露，但前提是已对这些人进行保密培训，并书面要求他们承担与本协议同等的保密义务。2.1.4接收方应确保其员工、顾问和承包商遵守本协议的保密义务。2.2披露方的义务：2.2.1披露方保证其向接收方提供的保密信息是基于真实可靠的来源，但接收方对此不承担责任。2.2.2披露方有义务根据接收方的请求，提供必要的协助和说明，以帮助接收方理解保密信息的内容和保密要求。第三条保密信息的例外本协议的保密义务不适用于以下信息：3.1披露给接收方的保密信息在接收方接收之前已经为公众所知悉或已经为接收方合法持有。3.2接收方能够证明在从披露方获得保密信息之前，该信息已经通过合法途径从非第三方泄露或公开获得。3.3接收方从没有保密义务的第三方合法获得该信息，且该第三方未违反任何保密义务。3.4接收方通过独立开发合法获得，能够证明其独立开发且未使用披露方的保密信息。3.5依据法律法规或有权机关的要求，接收方必须披露该信息，但应事先通知披露方（除非法律法规或有权机关要求接收方保密）。第四条期限4.1本协议的保密义务自保密信息首次披露之日起生效。4.2对于在协议有效期内披露的保密信息，保密义务在协议终止后仍然有效。对于协议终止时仍在保密状态的信息，保密义务应持续一段合理的时间，通常约定为协议终止后[例如：三（3）年或五（5）年]。对于涉及客户个人身份信息等长期保密需求的，期限可能更长。4.3对于协议有效期内或终止后披露的、构成商业秘密的保密信息，保密义务应持续至该信息失去秘密性为止。第五条信息的返还或销毁5.1在本协议终止时，或应披露方的书面要求，接收方应立即停止使用所有保密信息，并将所有包含保密信息的原始载体（如文件、数据存储介质等）和所有复制件（包括电子形式）返还给披露方，或根据披露方的指示予以销毁，并出具书面证明。5.2即使在返还或销毁之后，接收方仍需遵守本协议的保密义务。第六条违约责任6.1任何一方违反本协议的保密义务，应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的一切直接和间接损失（包括但不限于利润损失、商誉损失、调查费用等）。6.2接收方若违反保密义务导致披露方的商业秘密被侵犯，披露方有权寻求禁令救济及其他法律补救措施，接收方应承担由此产生的全部费用。第七条不可抗力7.1任何一方因不可抗力（如战争、自然灾害、政府行为等）而无法履行本协议义务时，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并采取积极措施减轻损失。7.2不可抗力消除后，应继续履行本协议义务。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向[选择：披露方所在地/接收方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[选择：具体的仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第九条其他条款9.1完整协议：本协议构成双方就客户资料保密事宜达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。9.2修订：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面签署补充协议后方能生效。9.3转让：未经披露方事先书面同意，接收方不得将其在本协议项下的权利或义务转让给任何第三方。9.4通知：与本协议有关的任何通知或通讯，应以书面形式按本协议首页所列地址、传真或电子邮件发送。9.5效力：本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。9.6文本：本协议一式[例如：两（2）份]，