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文档简介

包裹寄存服务租赁托管管理服务托管协议甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,就乙方承租甲方提供的包裹寄存服务及相关管理事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与范围甲方同意将其合法拥有或控制的位于______(地址)的______(设施类型,如智能快递柜区域/代收点/仓库编号)用于提供包裹寄存服务。该设施具备______(描述设施特点,如容纳数量/大小限制/特殊功能等)。乙方承租该设施用于存放个人或经营活动中产生的包裹。服务范围包括:包裹的接收、按照乙方指令或系统规则进行存储、在约定时间内或收到取件通知后通知乙方取件、提供必要的设施维护以确保基本使用功能、以及双方约定的其他管理服务。第二条租赁/使用期限与费用1.本协议项下的包裹寄存服务期限自______年______月______日起至______年______月______日止。2.服务费用按以下方式计算和支付:(1)基础使用费:乙方根据其实际使用情况(如按月计费/按存储单次计费/按时长计费/按存储空间计费)向甲方支付费用。费率标准为:______(详细说明费率,如每月固定费/每件包裹固定费/每小时费率/每立方米费率等)。(2)增值服务费:如乙方使用甲方提供的超出基础服务的增值服务(如代收货款保管、特殊温湿度存储、超时存储提醒及保管等),需额外支付费用。具体费用标准为:______(详细说明各项增值服务的收费标准)。(3)费用支付:乙方应于______(时间,如每月______日前/每次使用后______小时内)向甲方支付当期/本次应缴费用。支付方式为______(如银行转账至甲方指定账户/现场支付等)。首次签订协议时,乙方需向甲方支付______元(金额)作为押金,协议正常终止且乙方无任何违约情况下,甲方应在______(时间)内无息退还该押金。3.甲方有权在提前______日书面通知乙方,并经乙方书面同意后,对服务费用标准进行调整。调整应遵循合理原则,并符合相关法律法规。第三条甲方的权利与义务1.甲方有权要求乙方遵守本协议及甲方的各项管理规定。2.甲方应确保在协议有效期内,提供给乙方的寄存设施及其基础设备能够满足约定的服务内容要求,并保证其具备基本的、可接受的安全条件。3.甲方负责对寄存设施进行日常的检查、维护和必要的维修,确保其处于基本可用状态。对于因甲方维护不当直接导致的设施功能损坏导致乙方损失的,甲方应承担相应责任。4.甲方或其授权的管理人员有权在合理时间、以合理方式对设施使用情况及安全状况进行查看或检查,但应尽量减少对乙方正常使用的影响,并尊重乙方隐私。5.甲方应提供必要的技术支持或操作指引,帮助乙方正确使用寄存服务系统或设施。6.甲方应遵守国家有关数据保护和用户隐私保护的法律法规,对乙方的个人信息和寄存数据进行保密,非因法定要求或乙方明确授权,不得向任何第三方泄露。第四条乙方的权利与义务1.乙方有权按照协议约定及设施规定,在服务时间内使用寄存服务。2.乙方应遵守甲方制定的《用户使用守则》(若有)及现场公示的各项管理规定,包括但不限于:不得存储危险品、易燃易爆品、违禁品、生鲜活体动物(除非另有约定)、超重超尺寸包裹(超出设施限制的)、以及任何可能损害设施或其他用户利益的物品。3.乙方在使用服务时,应通过甲方提供的系统或授权方式(如输入密码、扫码、授权码等)进行操作,并确保操作信息的准确性。乙方应对其账户信息及密码(如有)的安全负责,因乙方保管不善导致的问题自行承担责任。4.乙方应按照约定按时足额支付服务费用及其他应付款项。5.乙方应对其寄存的包裹内容及安全负责。如因乙方提供的信息错误、包裹本身存在缺陷或乙方违反规定存储导致包裹丢失、损坏或引发安全事故,乙方应自行承担全部责任。6.乙方应按时取件。如包裹超出约定存储期限,乙方应按甲方公示的标准支付超时存储费,并可能需要提前支付费用或承担额外的保管风险。长期不取的包裹,甲方有权采取处置措施(如变卖,费用由乙方承担),处置所得优先用于抵扣乙方欠费及保管费用,不足部分由乙方承担,多余部分应退还乙方。7.乙方发现设施或服务存在问题时,应及时通知甲方。第五条服务管理1.寄存服务的日常管理由甲方负责或由甲方指定的第三方管理公司负责。管理方的具体职责和联系方式为:______(如由甲方直接管理,则写明;如由第三方管理,写明第三方名称及联系方式)。2.如使用智能管理系统,乙方应按系统提示或甲方指引操作。系统生成的记录(如出入记录)可作为处理相关事宜的参考依据。3.甲方或其管理方有权根据运营需要,制定和更新用户使用规则及服务流程,并通过适当方式(如公告、APP通知等)告知乙方。乙方在收到通知后应及时了解并遵守。第六条安全保障与责任1.甲方应采取合理的物理和技术措施保障寄存设施的安全,包括但不限于安装监控设备、设置门禁系统、进行日常巡逻等。但甲方不对因不可抗力、乙方自身原因或第三方行为造成的包裹损失或延误承担责任。2.对于因寄存设施本身固有缺陷、甲方或其管理人员的重大过失(非乙方过错)导致的包裹损失,甲方应在合理范围内承担赔偿责任,具体赔偿上限和免责情形由双方约定:______(可约定具体金额或比例,或排除特定类型的责任)。3.乙方应自行负责保管好用于访问设施或系统的密码、密钥、授权码等凭证,因乙方保管不善导致的问题,由乙方自行负责。4.任何第三方以乙方名义使用设施造成的问题,如乙方无法证明非其本人行为,乙方可能需承担相应责任。第七条隐私保护1.甲方在提供寄存服务过程中,需要收集乙方的姓名、联系方式、寄存物品信息(如物品描述、收发件人信息等)、使用记录等个人信息。2.甲方收集乙方的个人信息仅用于提供和改进寄存服务、处理与乙方相关的业务、进行内部管理、发送服务通知(除非乙方明确反对)以及法律法规要求或监管机构查询。3.未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的个人信息用于本协议约定之外的其他用途,或泄露给任何无关的第三方。法律法规另有规定或为维护公共安全、履行法定义务所需的除外。4.乙方理解并同意,为保障服务安全和履行管理职责,甲方或其管理方有权在符合法律法规及合理必要性的前提下,记录和查看与乙方使用服务相关的日志、影像资料等信息。第八条违约责任1.若甲方未能按时提供符合约定条件的设施或服务,导致乙方无法正常使用,甲方应承担相应责任,并可能需要退还部分费用或赔偿乙方因此遭受的直接损失(具体标准约定:______)。2.若乙方逾期支付费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%(利率)向甲方支付违约金。逾期超过______日,甲方有权暂停乙方使用服务,直至费用结清及违约金支付完毕。3.若乙方违反本协议第三条第5款、第四条第2款、第4款、第6款或第七条第3款的规定,甲方有权要求乙方立即纠正,并可处以警告、暂停服务、直至解除本协议并要求乙方承担相应损失和违约金(具体金额或计算方式:______)。对于因乙方违约行为造成的设施损坏或第三方索赔,由乙方承担全部责任。4.任何一方违反本协议约定,给对方造成损失的,应赔偿对方的直接经济损失。第九条不可抗力1.“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整等。2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议义务的,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向______(选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议生效、变更与终止1.本协议自双方授权代表签字并加盖公章(或合同专用章)之日起生效。2.对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。补充协议与本协议具有同等法律效力。3.除本协议另有约定外,协议期限届满,本协议自动终止。协议终止后,乙方应根据甲方要求及时取走其寄存的包裹。关于费用结算、物品处理等事宜,按照本协议约定执行。4.任何一方在协议有效期内因严重违约或出现重大经营风险,可能影响协议目的实现,守约方有权书面通知违约方解除本协议。被解除方应承担相应的违约责任。第十二条其他1.本协议构成双方就本协议标的达成的完整协议,取代之前所有口头或书面的约定。2.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议。3.本协议条款的任何修改,应以书面形式作出。4.本协议附件(若有)是本协议不可分割的组成部分,与本协议具有同等法律效力。本协议中未提及的,均适用中华人民共和国相关法律法规。5.本协议一式______份,甲方执______份

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