冷链物流服务协议

冷链物流服务协议甲方（委托方/客户）：________________________乙方（承运方/服务方）：________________________鉴于甲方需要委托乙方提供冷链物流服务，乙方具有提供此类服务的能力和资质，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务内容1.1乙方同意按照本协议约定，为甲方提供以下冷链物流服务：1.1.1冷链运输服务：乙方负责将甲方指定的货物从________________________（起运地）运输至________________________（目的地），运输方式为________（公路/铁路/航空/多式联运），运输工具需具备相应的保温性能，确保货物在运输过程中的温度符合约定要求。1.1.2冷链仓储服务（如适用）：乙方负责将甲方指定的货物存储于其位于________________________（仓储地点）的仓库中，仓库需具备良好的温湿度控制能力，温度范围为________℃，湿度范围为________%，并配备必要的监控设备。1.1.3其他服务（如适用）：包括但不限于装卸服务、包装服务、信息跟踪服务等，具体服务内容和要求根据双方另行协商确定。第二条服务标准与要求2.1冷链运输服务：2.1.1货物在运输过程中的温度应始终保持在我方要求的________℃±________℃范围内，温度波动不得超过约定值。2.1.2乙方应按照约定的运输路线和时效进行运输，确保货物按时到达目的地。2.1.3乙方应每________小时对货物温度进行一次监控，并记录相关数据，确保温度信息准确可靠。2.2冷链仓储服务（如适用）：2.2.1乙方应确保仓库内的温度和湿度符合约定要求，并定期进行检测和记录。2.2.2乙方应根据甲方的指示进行货物的出入库管理，并做好相应的记录。2.2.3乙方应采取必要的措施，确保货物在仓储期间的安全和完好。2.3操作规范：2.3.1乙方应严格遵守冷链操作规范，包括货物的装卸、搬运、存储、运输等各个环节，确保货物在全程冷链中得到有效保障。2.3.2乙方应使用清洁、干燥的工具和设备进行操作，避免对货物造成污染或损坏。2.4货物安全：2.4.1乙方应妥善保管货物，并承担因保管不善造成的货物损坏或丢失的责任。2.4.2如发生货物损坏或丢失，乙方应及时向甲方报告，并协助甲方进行索赔。第三条双方权利义务3.1甲方的权利义务：3.1.1甲方有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并对乙方的服务质量进行监督和检验。3.1.2甲方应按时提供需要运输或存储的货物，并保证货物信息真实、准确、完整。3.1.3甲方应按照本协议约定按时支付服务费用。3.1.4甲方应配合乙方进行货物的装卸、交接、检验检疫等工作。3.1.5甲方对其提供的货物承担相应的责任，并应承担因货物本身质量问题造成的损失。3.2乙方的权利义务：3.2.1乙方有权按照本协议约定收取服务费用。3.2.2乙方应按照本协议约定，提供符合标准的冷链物流服务，确保货物在运输和存储过程中的温度符合要求。3.2.3乙方应建立完善的信息跟踪系统，及时向甲方提供货物在运输和存储过程中的状态信息。3.2.4乙方应对在服务过程中知悉的甲方的商业秘密承担保密义务，未经甲方同意，不得泄露给任何第三方。3.2.5乙方应妥善保管货物，并承担因保管不善造成的货物损坏或丢失的责任。3.2.6乙方应配合甲方进行货物的检验、检疫等工作，并承担相应的责任。第四条费用与支付4.1服务费用：4.1.1本协议项下的服务费用按照________（按重量/按体积/按里程/按综合评价）方式计算，具体计算标准为：________。4.1.2如提供仓储服务，仓储费用按照________（按天/按月/按实际存储天数）方式计算，具体计算标准为：________。4.2支付方式：4.2.1甲方应采用________（预付/货到付款/分期付款）方式支付服务费用。4.2.2预付款应在本协议签订后________日内支付至乙方指定账户，余款在货物运输/存储完成后________日内支付。4.3支付时间：4.3.1甲方应在约定的支付时间节点内向乙方支付服务费用。4.3.2乙方应在收到甲方支付的服务费用后，按照协议约定提供服务。第五条违约责任5.1甲方违约责任：5.1.1若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应向乙方支付逾期付款部分________%的违约金。5.1.2若甲方未按时提供货物或提供虚假货物信息，导致乙方无法按时提供服务，甲方应承担相应的责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。5.2乙方违约责任：5.2.1若乙方未按协议约定提供服务，导致货物温度不符合要求，乙方应承担相应的责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。5.2.2若乙方在服务过程中造成货物损坏或丢失，乙方应按照货物的实际价值进行赔偿，并承担相应的责任。5.2.3若乙方未按协议约定的时间提供服务，每逾期一日，应向甲方支付合同总金额________%的违约金。第六条不可抗力6.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、罢工、政府行为等。6.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后________日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。6.3因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应及时采取必要的措施，减少损失。6.4若不可抗力影响持续超过________日，双方可以协商解除本协议。第七条保密条款7.1双方同意对在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息等）承担保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得将对方的商业秘密泄露给任何第三方，或用于本协议约定以外的目的。7.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第八条争议解决8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均可向________（甲方所在地/乙方所在地/协议签订地）人民法院提起诉讼。第九条协议期限与终止9.1本协议有效期为________年，自双方签字盖章之日起生效。9.2协议期满前，如双方均未提出异议，本协议自动续展________年，续展次数不限。9.3双方可以协商一致终止本协议。9.4如一方严重违反本协议，另一方有权书面通知其终止本协议，并要求其承担相应的违约责任。第十条其他条款10.1通知条款：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式，并通过书面、传真、电子邮件或快递等方式发送至本协议首页所列的地址或联系方式。10.2协议份数：本协议一式______