2025年云端数据加密协议

2025年云端数据加密协议鉴于甲方（以下简称“用户”）需要利用乙方（以下简称“服务商”）提供的云端服务，并希望其存储、处理于乙方云平台上的数据得到有效的加密保护；乙方同意为甲方提供符合本协议约定的云端数据加密服务，双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释在本协议中，除非上下文另有明确说明，下列词语具有以下含义：1.1“云服务”是指由乙方提供的基于云计算技术的数据存储、计算、分析等服务。1.2“数据”是指用户委托乙方存储、处理或传输的任何形式的信息，包括但不限于文本、图片、音频、视频、数据库记录等。1.3“加密”是指采用密码学算法将明文数据转换为密文，以防止未经授权的访问。1.4“解密”是指将密文数据还原为明文数据的逆过程。1.5“密钥”是指用于加密和解密数据的密码学参数。1.6“静态加密”是指对存储在云平台上的数据进行加密。1.7“传输中加密”是指对在网络上传输的数据进行加密。1.8“服务商”是指提供云服务的乙方。1.9“用户”是指利用云服务的甲方。1.10“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方的业务、技术、财务、客户等信息相关的，接收方有保密义务的信息。1.11“服务水平协议（SLA）”是指乙方承诺向用户提供的服务质量标准和衡量指标。第二条适用范围与目的2.1本协议适用于用户使用的乙方提供的所有云服务，除非双方另有书面约定。2.2本协议的目的是确保用户的数据在存储、处理和传输过程中得到充分的加密保护，满足相关法律法规的要求，并保障用户的合法权益。第三条加密责任与机制3.1服务商责任：3.1.1服务商应负责对其管理的云基础设施和系统进行安全防护，防止未经授权的访问和破坏。3.1.2服务商应采用行业标准的传输中加密协议（如TLS1.3）来保护用户数据在传输过程中的安全。3.1.3服务商应根据本协议约定，对用户存储在云平台上的数据进行静态加密。3.1.4服务商应采用至少AES-256加密算法对用户数据进行静态加密。3.1.5服务商应建立完善的密钥管理机制，确保密钥的安全存储和使用。3.1.6服务商应定期对其加密系统进行安全评估和漏洞扫描，并及时修复发现的问题。3.2用户责任：3.2.1用户应明确告知服务商哪些数据需要加密，并按照本协议约定提供必要的加密密钥（如采用用户管理密钥模式）。3.2.2如果采用用户管理密钥模式，用户应负责密钥的生成、存储、轮换和销毁，并确保密钥的安全。3.2.3用户应遵守服务商提供的加密相关工具和接口的使用规范，并对其使用行为负责。3.2.4用户应配合服务商进行加密相关的安全审计和检查。第四条数据所有权与控制权4.1用户对其存储在云平台上的数据拥有所有权，并享有对数据的访问、使用、修改、删除等权利。4.2用户对其加密密钥（如采用用户管理密钥模式）拥有控制权，并负责密钥的安全管理。4.3服务商在提供加密服务时，未经用户书面同意，不得访问或使用用户的加密数据。第五条密钥管理5.1如果采用服务商管理密钥模式，服务商应建立完善的密钥管理流程，包括密钥生成、分发、存储、轮换、销毁等环节。5.2服务商应采取严格的安全措施保护密钥，防止密钥泄露或被未经授权的访问。5.3密钥的轮换周期不应超过一年。5.4如果采用用户管理密钥模式，用户应按照服务商提供的接口和规范进行密钥管理操作。5.5用户应定期对其密钥进行轮换，轮换周期不应超过六个月。第六条合规性与法律遵循6.1双方应遵守所有适用于其数据处理的适用法律法规，包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及欧盟的《通用数据保护条例》（GDPR）等。6.2服务商应确保其提供的加密服务符合相关法律法规的要求，并可根据法律法规的变化及时调整其加密策略。第七条安全措施与审计7.1服务商应采取合理的、与加密服务相关的安全措施，包括但不限于访问控制、入侵检测、数据备份等，以保护用户数据的安全。7.2服务商应允许用户或其指定的第三方对其加密系统的安全性、SLA的达成情况以及数据处理活动进行审计。7.3用户应配合服务商进行必要的审计和检查，并提供必要的访问权限和文档。第八条服务水平协议（SLA）8.1服务商承诺其加密服务的可用性不低于99.9%。8.2服务商承诺其加密/解密操作的响应时间不超过其标准服务响应时间的两倍。8.3如果服务商未能达到本条约定的SLA，用户有权要求服务商采取补救措施，并可根据实际情况要求服务商提供赔偿。第九条责任限制与赔偿9.1因不可抗力导致本协议无法履行或造成损失的，双方互不承担责任。9.2因服务商的故意或重大过失导致用户数据泄露或加密服务严重中断的，服务商应承担相应的赔偿责任。9.3服务商对用户数据的泄露或损坏的责任限制在用户因数据泄露或损坏而直接遭受的损失，且最高不超过本协议签订时用户支付的服务费用的两倍。9.4用户应对其因违反本协议约定而给服务商造成的损失承担赔偿责任。第十条保密义务10.1双方应对在本协议履行过程中获知的对方商业秘密、技术信息、数据等信息承担保密义务。10.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息，但法律法规另有规定的除外。10.3本保密义务在本协议终止后仍然有效。第十一条数据泄露通知11.1如果发生或怀疑发生影响用户数据安全的加密相关安全事件，服务商应在事件发生后24小时内通知用户。11.2服务商通知用户的内容应包括事件的基本情况、可能的影响、已采取的措施以及后续的处理计划等。11.3用户应在收到服务商的通知后及时对事件进行评估，并提供必要的协助。第十二条协议期限、变更与终止12.1本协议的有效期为自双方签字或盖章之日起一年，期满后自动续展一年，除非一方提前三十日书面通知对方终止本协议。12.2双方可以通过书面形式对本协议进行变更，变更后的条款与本协议具有同等法律效力。12.3在本协议终止或提前解除后，用户的数据应根据本协议的约定进行处理，包括删除或解密。服务商在数据处理完毕后，应向用户提供相应的证明。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至服务商所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第十四条其他条款14.1本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。14.2本协议的任何修改或补充均应以书面形式作出，并经双方签字或盖章后方能生效。14.3如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。14.4本协议未尽事宜，由双方另行协商解决。14.5本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：