2025年智能零售图像分类合同协议

2025年智能零售图像分类合同协议鉴于甲方希望利用乙方提供的智能零售图像分类技术（以下简称“服务”）对甲方的零售图像数据进行处理和分析，以提升零售业务效率和市场竞争力；鉴于乙方拥有并运营智能零售图像分类技术及相关平台（以下简称“平台”），能够为甲方提供上述服务；根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，经双方友好协商，达成协议如下：第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“图像分类服务”是指乙方利用其人工智能模型，对甲方提供的零售相关图像进行自动分类、识别、标注或提取特征，并将处理结果交付给甲方的服务。1.2“零售图像数据”是指由甲方提供，或为提供和履行本协议目的而由乙方产生或接收的，用于训练、测试、优化乙方模型或提供图像分类服务的所有图像及其相关元数据。1.3“服务方”是指乙方。1.4“客户方”是指甲方。1.5“保密信息”是指一方（“披露方”）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（“接收方”）披露的，未公开的，与披露方的业务、技术、财务或运营相关的任何信息，包括但不限于技术数据、经营数据、客户信息、商业计划、知识产权、源代码等，无论该信息是否以保密标记。1.6“知识产权”是指任何国家的专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术、技术秘密、数据库权、以及其他任何知识产权或类似权利。1.7“数据处理”是指对零售图像数据进行收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等操作。1.8“平台”是指乙方为提供图像分类服务而建立和运营的软件系统、硬件设施及相关技术环境。1.9“服务水平协议（SLA）”是指双方另行约定（如有）的服务可用性、响应时间、处理能力或准确率等承诺标准。1.10“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、流行病疫情、网络攻击、系统故障等。第二条合同期限与范围2.1本协议有效期为______年，自双方授权代表签字盖章之日起生效。期满前______个月，如双方无书面异议，本协议自动续展______年，续展次数不限/最多续展______次。2.2服务范围：2.2.1服务内容：乙方根据甲方需求，利用平台对甲方提供的零售图像数据进行指定的图像分类处理，包括但不限于[请根据实际情况填写具体分类目标，例如：商品品类识别（精确到XX级）、品牌Logo识别、促销活动识别、店铺环境场景分类、顾客着装风格分析等]。2.2.2服务模式：甲方通过[请根据实际情况填写服务接入方式，例如：API接口调用、上传文件批处理、平台账号操作等]方式使用服务。2.2.3数据来源：甲方同意提供其[请根据实际情况填写数据来源，例如：线上店铺照片、线下门店监控录像截图、商品图片库等]作为服务所需的零售图像数据。2.2.4服务量：甲方每月/每季度/每年预计提交的图像数据量为______[请根据实际情况填写单位，例如：张/GB/GB]。超出部分按[请根据实际情况填写计费标准]另行计费。2.2.5交付物：乙方应按照甲方要求或标准格式，以[请根据实际情况填写交付物形式，例如：包含分类结果的CSV文件、可视化报告、标注好的图像数据等]形式交付服务结果。第三条数据提供、处理与使用3.1数据提供：甲方负责按照乙方要求的格式和质量标准，及时、准确地向乙方提供本协议第二条约定的零售图像数据。甲方保证其提供的数据不侵犯任何第三方的合法权益。3.2数据处理：3.2.1乙方承诺仅为本协议约定的图像分类服务目的处理甲方数据。3.2.2为优化和改进服务性能，乙方可能使用甲方的零售图像数据（或其匿名化处理后的数据）进行模型训练、测试和算法研究。乙方不得将包含甲方标识的原始数据用于此目的，除非获得甲方事先书面同意。3.2.3乙方负责妥善存储甲方数据，采取不低于行业标准的安全防护措施，防止数据泄露、丢失或被未经授权访问。存储地点位于[请根据实际情况填写存储地点，或说明遵循相关法律法规]。3.2.4乙方仅在为履行本协议需要时，才可访问甲方数据，并将对接触数据的人员进行保密培训。3.2.5甲方数据所有权仍归甲方所有。乙方在服务结束后或本协议终止时，应根据甲方要求，或根据双方约定，将甲方数据[请根据实际情况选择：返还给甲方/安全销毁]，并确保数据无法被恢复。销毁方式包括但不限于[请根据实际情况填写销毁方式，例如：物理销毁存储介质、数字销毁等]。3.3数据使用限制：乙方不得将甲方数据用于本协议约定的服务范围之外任何目的，不得向任何第三方披露、转让或出售甲方数据，法律法规另有规定或获得甲方书面同意的除外。第四条知识产权4.1各方在本协议生效前已拥有的所有知识产权仍归各方所有。4.2在履行本协议过程中，乙方为提供图像分类服务而开发的特定模型、算法、软件代码及其他技术成果的知识产权，根据[请根据实际情况选择并明确：双方协商确定归属/归乙方所有并授予甲方在协议期内免费使用的非独占许可/归甲方所有等]原则确定。4.3乙方保证其提供的服务及平台不侵犯任何第三方的知识产权。如因乙方提供的软件、模型或服务侵犯第三方知识产权导致甲方遭受索赔或诉讼，乙方应负责处理，并承担由此给甲方造成的一切损失。4.4甲方在使用乙方提供的服务结果时，不得侵犯乙方的知识产权。第五条服务费用与支付5.1服务费用：5.1.1本协议项下的服务费用采用[请根据实际情况选择并明确：固定月费/固定年费/按量计费]方式。5.1.2具体费用标准为：[请根据实际情况详细列出，例如：基础套餐每月固定费用为人民币______元，包含______图像处理量；超出部分每单位按______元计费。/年度订阅费为人民币______元，包含______年服务时长及______图像处理量，超出部分按______元/单位计费。]5.2支付：5.2.1甲方应在[请根据实际情况填写付款时间节点，例如：每月/每季度初]向乙方支付当期/上期服务费用。5.2.2支付方式：甲方通过银行转账方式将款项支付至乙方以下账户：开户行：_________户名：_________账号：_________5.2.3乙方应在收到甲方款项后______个工作日内，提供相应期次的服务或发票（根据甲方选择）。5.2.4如甲方逾期支付，每逾期一日，应按逾期金额的______‰向乙方支付违约金。逾期超过______日，乙方有权暂停服务，直至甲方付清欠款及违约金。第六条隐私与安全6.1乙方承诺严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及行业最佳实践，保护甲方数据及其中可能包含的个人隐私信息。6.2对于可能识别到个人身份或涉及个人隐私的图像数据，甲方应在提供前进行匿名化或去标识化处理，或明确告知乙方处理后的数据不包含个人隐私信息。如需乙方处理包含个人隐私的图像数据，双方应另行签署补充协议，明确个人隐私信息的处理方式、目的和甲方授权范围。6.3乙方应采取包括但不限于数据加密（传输中及存储时）、访问控制、安全审计等技术和管理措施，保障甲方数据的安全，防止数据泄露、篡改、丢失。6.4发生或可能发生数据安全事件时，乙方应在事件发生后______小时内通知甲方，并配合甲方进行应急处置和调查。第七条服务水平协议（可选）7.1[如约定SLA，请在此处详细列出，例如：]乙方保证，在正常运行情况下，图像分类服务的可用性不低于______%。对于甲方通过API接口发起的标准请求，乙方应在收到请求后______秒内响应。图像分类的准确率（以[请根据实际情况定义，例如：精确率、召回率等]衡量）应不低于______%。7.2如乙方未能达到本条约定的SLA标准，在经甲方书面通知后______个工作日内仍未纠正的，甲方有权要求乙方支付当次服务费用______%的违约金。违约金累计不超过本协议总金额的______%。若违约情况严重或持续存在，甲方有权根据本协议第十二条终止协议。第八条保密义务8.1甲乙双方应对从对方获取的保密信息承担保密义务，不得以任何方式泄露、披露或使用该等保密信息，除非法律法规要求或获得披露方书面同意。8.2保密义务不适用于以下信息：（1）披露时已为公众所知的信息；（2）接收方能证明在从披露方获得之前即已知晓且非通过违反保密义务获得的信息；（3）接收方从有权披露该信息的第三方合法获得且无保密义务的信息；（4）接收方为履行本协议目的而需要公开的信息，但接收方应在公开前通知披露方。8.3双方的保密义务不因本协议的终止而终止，持续有效期限为本协议终止后______年。第九条违约责任9.1任何一方违反本协议约定，应承担违约责任，赔偿因其违约行为给对方造成的一切直接损失。9.2若甲方未按时足额支付服务费用，除按第五条第5.2.4款承担违约金外，乙方还有权暂停或终止向甲方提供本协议项下的服务。9.3若乙方未能按照本协议约定提供服务，或服务严重不符合约定标准（经甲方书面通知后合理期限内仍未纠正），甲方有权要求乙方采取补救措施，并有权根据情况要求减少服务费用或终止本协议。9.4任何一方违反数据安全或保密义务，给对方造成损失的，应承担赔偿责任。9.5本协议约定的各项违约责任，如不足以弥补守约方损失的，违约方还应赔偿损失与违约金之间的差额部分。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致任何一方无法履行本协议义务的，该方不应视为违约，但应在不可抗力发生后______小时内通知对方，并提供相关证明文件。10.2双方应在不可抗力消除后，协商决定是否继续履行、延期履行或终止本协议。10.3因不可抗力造成的损失，双方各自承担。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权向[请根据实际情况选择：乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交______仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。11.3[如选择诉讼，请明确法院；如选择仲裁，请明确仲裁委员会名称及适用规则]。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本协议自双方授权代表签字并加盖公司公章（或合同专用章）之日起生效。12.2对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。12.3本协议的终止条件包括：12.3.1本协议约定的期限届满，双方未续签；12.3.2双方协商一致同意终止；12.3.3一方严重违约，守约方根据本协议约定或法律规定行使解除权；12.3.4一方进入破产、清算程序。12.4无论因何种原因终止本协议，乙方应在收到甲方终止通知后______日内完成以下工作：（1）停止提供本协议服务；（2）根据第三条第3.2.5款约定返还或销毁甲方数据；（3）结算并完成相关费用支付。12.5终止后，双方仍应遵守本协议中关于保密、知识产权、法律适用、争议解决及不可抗力等后续效力条款的规定。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律）。13.2本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近、合法有效的条款。13.3本协议各方均同意，任何一方在本协议履行过程中发生争议时，均应首先选择通过协商解决；协商不成的，均应提交[请根据实际情况选择并明确，与第十一条一致]。第十四条其他14.1本协议构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。14.