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文档简介
绩效管理制度搭建咨询合同绩效管理制度搭建咨询合同甲方(委托方):_________________________统一社会信用代码:_______________________地址:_________________________________法定代表人/授权代表:___________________联系方式:_____________________________乙方(受托方):_________________________统一社会信用代码:_______________________地址:_________________________________法定代表人/授权代表:___________________联系方式:_____________________________第一条服务内容与范围乙方受甲方委托,为甲方搭建绩效管理制度体系,具体服务包括:1.现状诊断:-调研甲方组织架构、现有绩效流程、员工绩效数据(近12个月)、管理层/员工绩效反馈;-出具《绩效现状诊断报告》,明确现有体系的问题、痛点及优化方向。2.体系设计:-制定绩效目标设定机制(OKR/KPI结合模式,明确部门/岗位目标来源、分解逻辑);-设计考核指标库(含定量/定性指标,覆盖业绩、行为、能力维度,匹配各层级岗位);-确定考核周期(季度/年度结合)、权重分配(部门/岗位差异化)、结果应用规则(薪酬调整、晋升、培训、淘汰);-搭建绩效反馈与沟通机制(定期复盘、申诉流程)。3.工具开发:-定制《绩效目标设定表》《季度/年度考核表》《绩效申诉表》等标准化工具;-开发绩效数据统计模板(支持Excel/轻量系统对接)。4.培训与试运行支持:-针对甲方HR团队、部门负责人开展2次专项培训(含制度解读、工具使用、沟通技巧);-辅导甲方开展1个季度的试运行,收集问题并优化体系;-出具《试运行优化报告》。5.最终交付:-完整《绩效管理制度手册》(含制度正文、操作指引、工具包);-培训课件及录音录像资料;-试运行优化后的体系文件。第二条服务周期与阶段1.总服务周期:______天(自合同签订且甲方支付首期款之日起算);2.分阶段节点(双方书面确认每个阶段成果后进入下一阶段):-诊断阶段:第1-15天(提交《诊断报告》);-设计阶段:第16-35天(提交制度初稿、工具模板);-培训及试运行:第36-70天(完成培训、试运行及优化);-验收交付:第71-75天(提交最终成果并通过验收)。第三条双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供乙方所需资料:组织架构图、现有绩效制度、近12个月绩效数据、各岗位说明书、管理层/员工访谈授权;2.配合乙方调研:安排访谈对象(3个工作日内完成对接)、提供调研场地/线上工具;3.及时反馈成果:每个阶段成果提交后,甲方需在5个工作日内书面确认或提出修改意见(逾期未反馈视为认可);4.按约定支付费用;5.试运行期间,按乙方指导落实体系落地,收集员工反馈。(二)乙方权利义务1.配备专业团队:指派至少2名具备5年以上企业绩效管理咨询经验的咨询师(需提供资质证明);2.按时交付成果:严格按阶段节点完成服务,保证成果符合甲方行业特性及可操作性;3.保密义务:对甲方提供的所有资料(含商业秘密、员工信息、绩效数据)及服务过程中知晓的未公开信息严格保密;4.免费修改:若成果未通过甲方验收(符合本合同第一条验收标准),乙方需在3个工作日内免费修改,直至通过;5.不得转包:未经甲方书面同意,不得将本服务转包给第三方。第四条费用及支付1.总咨询费用:人民币______元(大写:____________________);2.支付方式(银行转账):-首期款:总费用的30%,即______元,合同签订后5个工作日内支付;-二期款:总费用的30%,即______元,《诊断报告》通过确认后5个工作日内支付;-三期款:总费用的30%,即______元,制度初稿及工具模板通过确认后5个工作日内支付;-尾款:总费用的10%,即______元,最终成果通过验收后5个工作日内支付;3.发票:乙方需在甲方支付每笔款项后5个工作日内,开具等额增值税专用发票(税率______%)。第五条知识产权1.甲方提供的所有资料(含绩效数据、岗位说明书等)的知识产权归甲方所有,乙方仅可用于本项目;2.乙方交付的绩效管理制度、工具模板、培训课件等成果,甲方享有永久使用权(含修改、落地、复制),乙方保留署名权;3.乙方保证交付成果不侵犯任何第三方知识产权,若因乙方成果引发侵权纠纷,由乙方承担全部责任(含赔偿甲方损失)。第六条保密条款1.保密范围:双方在合作中知晓的未公开信息(包括但不限于商业计划、绩效数据、员工薪酬、制度设计细节);2.保密期限:合同有效期内及合同终止后______年;3.违约责任:任何一方违反保密义务,需赔偿对方直接损失(含维权费用:律师费、诉讼费、公证费等),若损失超过10万元,还需支付违约金______元。第七条违约责任1.乙方违约:-逾期交付:每逾期1天,按总费用的0.5‰支付违约金;逾期超过10天,甲方有权解除合同,乙方需退还已收款项并支付总费用20%的违约金;-成果不合格:经2次修改仍未通过验收,甲方有权解除合同,乙方需退还已收款项并支付总费用15%的违约金;2.甲方违约:-逾期支付:每逾期1天,按应付未付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过10天,乙方有权暂停服务,直至甲方支付;逾期超过15天,乙方有权解除合同,甲方需支付总费用15%的违约金;-未配合调研/反馈:导致服务延期,甲方需承担延期责任(按乙方逾期违约金标准的50%支付)。第八条争议解决因本合同引发的争议,双方先协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决(诉讼费用、律师费由败诉方承担)。第九条其他条款1.合同变更:需双方书面确认,否则无效;2.不可抗力:因疫情、自然灾害等不可抗力导致无法履行合同,双方互不承担违约责任,但需在3个工作日内通知对方并提供证明;3.合同生效:双方签字盖章后生效;4.附件:《绩效管理制度设计需求清单》《阶段成果确认表》为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__
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