2025年PMP过程组速记表冲刺资料

2025年PMP过程组速记表冲刺资料考试时间：______分钟总分：______分姓名：______一、单项选择题1.在项目生命周期的早期阶段，项目经理最重要的职责之一是获得关键干系人的正式批准和授权，这通常体现在哪个过程组的哪个过程中？A.规划过程组，制定项目章程B.启动过程组，制定项目章程C.启动过程组，识别干系人D.规划过程组，识别干系人2.项目团队在执行过程中遇到了一个未曾预料的技术难题，导致项目进度延误。项目经理首先需要做什么？A.立即评估影响，记录在项目文件中B.召集团队进行头脑风暴，寻找解决方案C.向项目发起人报告问题，请求资源支持D.更新项目进度计划，并将变更请求提交给变更控制委员会3.某项目正在进行中，项目范围发生了变化。为了管理这种变化，项目经理需要遵循一套正式的流程。这个过程通常属于哪个过程组？A.启动过程组B.规划过程组C.执行过程组D.监控过程组4.在监控项目工作过程中，项目经理发现实际进度落后于计划进度。为了纠正这种偏差，项目经理可能会采取哪种措施？A.实施变更请求，增加项目资源B.审查并更新项目章程C.重新进行范围基准的制定D.调整项目发起人，以期获得更多支持5.项目收尾过程中，最重要的输出是什么？A.项目或阶段最终报告B.经批准的项目文件集C.项目经验教训总结D.干系人参与度评估6.定义项目及其成功标准的过程通常由哪个过程产生的主要输出？A.制定项目章程B.变更请求C.项目管理计划D.项目工作说明书7.项目经理使用的一种可视化技术，用于展示项目进度，包括活动、里程碑、依赖关系和进度计划，这是什么工具？A.PERT图B.工作分解结构（WBS）C.甘特图D.赶工技术8.在执行过程中，项目团队需要确保项目产出物符合要求。项目经理通常使用什么来指导团队？A.项目章程B.项目管理计划C.干系人登记册D.项目沟通管理计划9.项目经理在监控项目绩效时，发现项目成本超支。他需要将此信息与什么进行比较？A.项目章程B.项目管理计划中的成本基准C.项目预算申请D.干系人期望10.在项目生命周期的哪个阶段，项目团队通常需要获取资源来完成项目工作？A.启动阶段B.规划阶段C.执行阶段D.监控阶段二、多项选择题1.以下哪些是项目启动过程的主要输出？A.项目章程B.项目工作说明书C.干系人登记册D.风险登记册（初步）E.项目管理计划（初步）2.项目管理计划通常包括哪些组成部分？A.范围管理计划B.进度管理计划C.成本管理计划D.质量管理计划E.项目章程3.在项目执行过程中，项目经理可以使用哪些工具和技术来管理团队？A.建设团队B.管理团队C.沟通管理D.项目指导与管理E.资源管理计划4.项目监控过程组的主要目的包括哪些？A.监控项目进展，确保其按计划进行B.识别和应对项目风险C.监控项目合规性D.实施变更控制E.管理项目知识5.项目收尾过程组通常涉及哪些活动？A.获得最终验收B.释放项目资源C.完成项目或阶段报告D.处理合同收尾E.更新项目管理计划6.以下哪些属于项目整合管理的过程？A.制定项目章程B.定义范围C.管理项目知识D.监控项目工作E.结束项目或阶段7.影响项目成功的因素可能包括哪些？A.项目管理方法B.干系人参与度C.项目预算D.组织环境E.项目范围8.项目范围管理的主要过程包括哪些？A.规划范围管理B.定义范围C.创建WBSD.管理范围基准E.控制范围9.项目时间管理的关键输出可能包括哪些？A.活动清单B.活动属性C.活动资源需求D.项目进度计划E.关键路径10.项目成本管理的主要过程包括哪些？A.规划成本管理B.估算成本C.确定成本基准D.控制成本E.计划资源管理三、判断题1.项目章程是由项目经理制定的，用于正式批准项目并授权项目经理使用组织资源。（）2.项目管理计划是项目团队在项目生命周期内用于指导项目工作的单一、静态的文件。（）3.执行过程组是唯一一个直接产生项目可交付物的过程组。（）4.监控项目工作不仅仅是跟踪进度和成本，还包括监控范围、质量和风险等方面。（）5.项目收尾意味着项目所有工作都已完成，无需再进行任何后续活动。（）6.识别干系人是启动过程的一个关键输出，它有助于项目经理了解谁对项目有影响或受项目影响。（）7.范围基准是在规划阶段完成后一次性确定的，在整个项目期间保持不变。（）8.关键路径是项目中最长的路径，决定了项目的总工期。（）9.赶工是一种常见的进度压缩技术，通常可以通过增加资源来缩短关键活动的持续时间。（）10.项目管理计划包含了项目所有的沟通方式和频率，确保信息在干系人之间有效传递。（）四、简答题1.简述制定项目章程这个过程的主要输入、工具与技术以及主要输出。2.描述项目管理计划的主要作用和它通常包含哪些核心知识领域？3.在项目执行过程中，项目经理如何有效地管理项目团队？4.解释监控项目工作这个过程的主要目的，以及项目经理通常会关注哪些关键绩效指标？5.项目收尾过程对于项目的成功和组织的未来项目有什么重要性？请简述其主要活动。---试卷答案一、单项选择题1.B2.B3.B4.A5.A6.A7.C8.B9.B10.C二、多项选择题1.A,B,C2.A,B,C,D3.A,B,C,D4.A,B,C,D5.A,B,C,D,E6.A,E7.A,B,C,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,D,E10.A,B,C,D三、判断题1.×2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.√9.√10.√四、简答题1.制定项目章程这个过程的主要输入、工具与技术以及主要输出：*主要输入：商业文件、协议、事业环境因素、组织过程资产。*工具与技术：数据收集（如头脑风暴、访谈）、专家判断、人际关系与团队技能（如引导）、会议。*主要输出：项目章程。2.描述项目管理计划的主要作用和它通常包含哪些核心知识领域？*主要作用：指导项目工作，管理项目基准，统一项目团队理解，记录与项目相关的假设和约束，作为与干系人沟通的依据。*核心知识领域：范围管理计划、进度管理计划、成本管理计划、质量管理计划、资源管理计划、沟通管理计划、风险管理计划、采购管理计划、干系人参与管理计划、项目整合管理计划。3.在项目执行过程中，项目经理如何有效地管理项目团队？*建设团队：通过团队建设活动、认可和奖励来提高团队凝聚力和成员能力。*管理团队：指导和管理项目团队成员的工作，解决冲突，分配任务，确保团队有效协作。*沟通管理：确保信息在团队内部和干系人之间有效、及时地传递。*赋能团队：提供必要的资源、培训和授权，让团队成员能够自主工作。4.解释监控项目工作这个过程的主要目的，以及项目经理通常会关注哪些关键绩效指标？*主要目的：跟踪、审查和调整项目进展与绩效，识别并应对变更与风险，确保项目目标的实现。*关键绩效指标：进度偏差（SV）、进度绩效指数（SPI）、成本偏差（CV）、成本绩效指数（CPI）、范围状态、风险状态、质量指标、资源利用率等。5.项目收尾过程对于项目的成功和组织的未来项目有什么重要性？请简述其主要活动。*重要性：确保项目或阶段目标达成，获得正式认可，释放资源，总结经验教训，为未来项目提供参考，维护组织声誉。*主要活动：获得最终验收、合同收尾、项目或阶段报告、释放项目资源、管理项目知识（总结经验教训）、庆祝成功。解析思路一、单项选择题1.启动过程组的目的是定义和授权项目，制定项目章程是其主要输出，明确了项目目标、范围初步定义、干系人等，是项目正式启动的标志。选项B正确。2.执行过程组的核心是“做事情”，即完成项目工作，产出可交付物。遇到未预料的技术难题，首先要由团队内部（项目经理和团队成员）积极应对，寻找解决方案。选项B最符合执行阶段立即采取的行动。3.项目范围发生变化是项目常见的现象，管理这种变化需要一个正式的流程。这个过程就是规划过程组中的“控制范围”，确保范围变更得到有效管理。选项B正确。4.监控过程组负责跟踪项目进展，发现偏差。当实际进度落后于计划时，首要步骤是评估偏差的大小和影响，然后采取纠正措施。实施变更请求（如增加资源）是常见的纠正措施之一，但这通常是在评估影响并决定采取行动后的一部分。选项A最直接地描述了面对进度落后时的初步应对。5.项目收尾过程组的最终目的是正式完成项目或阶段，并获得认可。项目或阶段最终报告是向干系人（尤其是项目发起人）汇报项目成果、经验教训等，并获得其正式批准或接受的关键输出，是收尾的重要标志。选项A正确。6.制定项目章程的过程负责定义项目，明确其目标和成功标准。这个过程的主要输出就是项目章程，它由项目发起人或其代表正式批准。选项A正确。7.甘特图是一种常用的项目管理工具，它通过条形图的形式展示项目活动、持续时间、依赖关系和进度计划，非常直观，常用于项目进度可视化。选项C正确。8.项目管理计划是指导项目工作、管理项目基准的综合文件，其中包含了范围基准（如WBS、范围说明、变更控制流程），这些共同构成了对项目范围的具体要求和验收标准，用于指导团队确保产出物符合要求。选项B正确。9.监控项目绩效的核心是比较实际绩效与计划基准。成本绩效指标（如CV、CPI）就是通过比较实际成本和成本基准来衡量的。项目章程定义项目目标，预算申请是估算成本后的申请，干系人期望可能未量化。选项B（成本基准）是进行成本绩效比较的直接依据。10.执行过程组是项目团队按照项目管理计划执行项目工作，创建可交付物的阶段。这个过程需要调动和利用各种资源（人力、物力、财力等）来完成项目任务。选项C正确。二、多项选择题1.项目启动过程的主要输出是项目章程、项目工作说明书和干系人登记册。风险登记册是规划风险管理过程的输出，项目管理计划是规划过程组的综合输出。选项A,B,C正确。2.项目管理计划是一个综合性的计划体系，涵盖了项目管理的所有方面。其核心知识领域（过程组）包括范围、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购和干系人参与管理计划。选项A,B,C,D正确。项目管理计划是指导项目工作的，项目章程是它的主要输入之一，不是其组成部分。选项E错误。3.管理团队和建设团队都属于人力资源管理范畴，是项目经理用于管理项目团队的工具和技术。沟通管理计划是指导如何沟通的文件，不是工具技术。项目指导与管理是项目经理的基本职责，不是特定工具技术。资源管理计划是指导资源管理的文件。选项A,B,C正确。4.监控过程组的主要目的就是全面监控项目进展，确保按计划进行（A），识别并应对新出现的风险（B），以及监控项目是否符合相关标准和法规（C）。实施变更控制（D）是监控过程的一部分，用于管理已识别的变更请求。管理项目知识（E）虽然也涉及监控，但更侧重于知识的收集和分享，不是核心目的。核心目的更侧重于跟踪、测量和预测。选项A,B,C,D较为核心。5.项目收尾过程的主要活动包括：获得最终验收（A），确保所有项目可交付物已交付并获得认可；合同收尾（B），完成所有合同相关的活动；项目或阶段报告（C），总结项目绩效和经验教训；释放项目资源（D），将资源交还组织；管理项目知识（E），整理经验教训并归档。选项A,B,C,D,E都是主要活动。6.制定项目章程（A）是启动过程的核心活动，直接产生项目章程，定义项目。结束项目或阶段（E）是收尾过程组的核心活动，正式完成项目或阶段。定义范围（B）、管理项目知识（C）、监控项目工作（D）都属于规划过程组、监控过程组或执行过程中的具体活动，不是制定项目章程这个过程的直接相关活动。选项A,E正确。7.影响项目成功的因素是多方面的，包括项目管理方法（A），干系人参与度（B），项目预算（C），组织环境（D），项目范围（E），以及团队技能、技术因素等。这些都是项目成功与否的重要考量。选项A,B,C,D,E都可能影响项目成功。8.项目范围管理的过程组包括：规划范围管理（A），制定范围管理计划。定义范围（B），详细描述项目范围和可交付物。创建WBS（C），将范围分解为可管理的工作包。管理范围基准（D），控制范围变更。控制范围（E），监控范围状态，管理范围基准的变更。这些都是范围管理的关键过程。选项A,B,C,D,E正确。9.项目时间管理的关键输出包括：活动清单（A），列出需要执行的所有活动。活动属性（B），为活动清单中的活动添加详细信息。项目进度计划（D），展示活动的开始和结束时间、依赖关系等。关键路径（E），识别决定项目工期的路径。活动资源需求（C）是规划资源管理过程的输出，虽然与时间有关，但不是时间管理过程的主要输出。选项A,B,D,E是时间管理的关键输出。10.项目成本管理的主要过程包括：规划成本管理（A），制定成本管理计划。估算成本（B），估算完成活动所需成本。确定成本基准（C），将估算的成本整合到成本基准中。控制成本（D），监控成本绩效，管理成本变更。计划资源管理（E）虽然也涉及成本，但主要是规划资源需求和成本估算的基础，本身不是成本管理的主要过程。成本管理主要关注估算、基准和监控。选项A,B,C,D正确。三、判断题1.项目章程是由项目发起人或其代表制定并批准的，旨在正式授权项目并赋予项目经理权力。项目经理是执行项目章程的负责人，但不是制定者。因此说法错误。2.项目管理计划是一个动态的、综合性的文件体系，它会随着项目的进展和变更请求的批准而不断更新。它不是单一、静态的文件。因此说法错误。3.项目可交付物可以在项目的任何一个阶段产生，不仅仅是执行阶段。例如，在规划阶段可能会产生项目章程、WBS等可交付物。执行阶段主要产出最终的产品、服务或成果。因此说法错误。4.监控项目工作不仅仅是跟踪进度和成本，这是最常见的监控内容，但还包括对范围、质量、风险、资源、干系人参与等方面的监控，以确保项目始终在正确的轨道上。因此说法正确。5.项目收尾不仅仅是完成项目的主要工作，还需要进行正式的验收（A）、合同收尾（B）、经验教训总结（C）、资源释放（D）、文件归档（E）等一系列活动。因此说法错误。6.识别干系人是启动过程的一个关键活动，目的是识别所有对项目有影响或受项目影响的个人、群体或组织，并了解他们的期望和利益。这是制定有效沟通策略和进行干系人管理的基础。因此说法正确。7.范围基准是在规划阶段完成后，经过正式批准的项目管理计划部分（包括WBS、范围说明、变更控制程序），它构成了项目范围管理的依据。在项目执行和监控过程中，如果发生范围变更，范围基准可能会被更新，但更新需要经过变更控制程序。它不是一次性确定后永久不变，而是在变更控制下动态维护的。因此说法错误。（修正：基准是批准的，但会通过变更控制更新。原判断侧重于“不变”，不完全准确，但作为选择题，可能认为初始批准后相对稳定。若严格按照PMBOK，应认为会更新。此处按原意判错）8.关键路径是项目网络图中的一条路径，其总持续时间决定了项目的总工期。任何关键路径上的活动延迟都会导致整个项目延期。因此说法正确。9.赶工（Crashing）是一种进度压缩技术，通过增加资源（通常是成本）来缩短关键活动的持续时间，从而缩短项目总工期。这是对关键活动的压缩。赶工通常只适用于关键活动。因此说法正确。10.项目沟通管理计划是项目管理计划的一部分，它详细规定了项目沟通的方式、频率、内容、负责人和渠道等，旨在确保信息在需要的时候、以需要的方式传递给需要的干系人。因此说法正确。四、简答题1.制定项目章程这个过程的主要输入、工具与技术以及主要输出：*主要输入：商业文件（如商业论证、协议、合同）；事业环境因素（如组织文化和结构、政策、法律法规）；组织过程资产（如项目章程模板、历史信息、经验教训库）。*工具与技术：数据收集（如头脑风暴、访谈、问卷调查）；专家判断；人际关系与团队技能（如引导、冲突管理）；会议（如项目启动会）。*主要输出：项目章程，它正式批准项目，授权项目经理在项目活动中使用组织资源，并概述了项目目标、范围、主要干系人、预算、里程碑等关键信息。2.描述项目管理计划的主要作用和它通常包含哪些核心知识领域？*主要作用：作为项目工作的指南，定义如何执行、监控和收尾项目；作为管理项目基准，用于衡量绩效和进行变更控制；统一项目团队对项目目标和计划的理解；记录项目相关的假设和约束条件；作为与干系人沟通的重要依据。*核心知识领域：项目整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人参与管理。这些知识领域覆盖了项目管理的十大知识领域。3.在项目执行过程中，项目经理如何有效地管理项目团队？*项目经理通过一系列活动有效地管理项目团队，包括：建设团队（通过团队建设活动、认可和奖励来提高团队凝聚力和成员能力，营造积极的工作氛围）；管理团队（指导和管理团队成员的工作，分配任务，提供必要的指导和支持，解决团队冲突，确保团队成员保持高效协作）；沟通管理（确保项目信息在团队内部和干系人之间及时、准确地传递，促进有效沟通）；赋能团队（提供必要的资源、培训、信息和授权，让团队成员能够自主地解决问题并完成