2025年安保实操考试试题及答案

2025年安保实操考试试题及答案一、单项选择题（每题2分，共30分）1.某商业综合体安保人员在夜间巡逻时发现某店铺门缝有焦糊味，伴随轻微烟雾，首先应采取的措施是：A.立即使用灭火器破门灭火B.用对讲机呼叫监控中心确认该店铺是否断电C.直接撬锁进入查看情况D.沿走廊寻找最近的手动火灾报警按钮按下答案：B解析：发现疑似电气火灾时，需先确认是否断电以避免触电风险，盲目破门或撬锁可能扩大损失，应优先通过监控或物业确认电源状态。2.根据2024年修订的《保安服务管理条例实施细则》，保安人员在执行守护任务时，对强行冲闯警戒区域的人员，经警告无效后可采取的合法措施是：A.直接使用警棍进行制服B.联合同事将其架离现场C.限制其人身自由直至警方到达D.用防暴叉实施阻挡但不接触身体答案：B解析：条例明确规定保安无限制人身自由权，可采取合理强制措施（如架离），但禁止使用器械主动攻击或限制自由超过必要限度。3.某幼儿园安保人员在接送时段发现一名陌生男子长时间逗留并拍摄儿童，正确处理流程是：①上前询问身份及事由②记录其体貌特征及车辆信息③要求其删除拍摄内容④联系家长确认是否为熟人⑤若异常立即报警A.①→④→②→③→⑤B.①→③→④→②→⑤C.④→①→②→③→⑤D.②→①→④→③→⑤答案：A解析：需先询问身份（①），通过家长确认是否为熟人（④），再记录信息（②），要求删除内容（③），最后异常则报警（⑤），符合保护儿童隐私优先原则。4.智能安防系统中，当人脸识别终端连续3次识别到重点关注人员时，正确的处置流程是：A.立即通过对讲机呼叫附近队员实施围堵B.调取最近72小时该人员活动轨迹并分析C.直接向属地派出所发送预警信息D.通知物业关闭相关区域通道进行拦截答案：B解析：需先通过系统回溯轨迹判断是否异常（B），避免误报；直接围堵或关通道可能引发冲突，应核实后再报警（C需在确认异常后）。5.暴雨天气下，地下车库安保人员发现排水泵故障导致积水超过15cm，首先应：A.放置反光锥并封锁入口B.手动启动备用排水泵C.通知车主转移车辆D.用沙袋在电梯口筑挡水坝答案：A解析：保障人员安全优先，封锁入口防止车辆进入受困（A），随后启动备用设备（B）、通知车主（C）、防电梯进水（D）。二、多项选择题（每题3分，共15分，少选得1分，错选不得分）1.大型演唱会安保中，需重点关注的异常情况包括：A.观众携带罐装饮料入场B.舞台灯光控制箱附近堆放杂物C.看台边缘有观众翻越护栏D.工作人员持临时证件多次进出后台答案：BCD解析：罐装饮料属限制携带但非绝对禁止（需开罐检查），B可能引发电气火灾，C存在坠落风险，D可能涉及无关人员混入。2.某医院安保人员在急诊大厅发现一名醉酒男子辱骂医护人员并推搡轮椅，可采取的合法措施有：A.用约束带将其手臂固定在座椅上B.联合护士将其转移至隔离观察室C.持执法记录仪全程录像D.警告其行为已涉嫌扰乱医疗秩序答案：CD解析：约束带使用需警方授权（A违法），转移需专业人员（B越权），录像（C）和警告（D）符合《治安管理处罚法》规定。3.智能监控系统日常维护中，需检查的内容包括：A.摄像头支架防锈情况B.存储服务器硬盘读写速度C.视频流延迟是否超过2秒D.人脸识别算法更新日志答案：ABCD解析：物理设备（A）、存储性能（B）、传输质量（C）、算法适配（D）均属维护范围，确保系统可靠运行。4.夜间小区巡逻时，发现单元门电子锁损坏，正确处理步骤是：A.用警戒带临时封闭该单元B.张贴通知提醒居民注意防范C.联系维修人员24小时内修复D.增加该区域巡逻频次至每小时1次答案：BCD解析：封闭单元会影响居民出行（A不可取），应通过通知（B）、加快维修（C）、加强巡逻（D）保障安全。5.某企业仓库发生盗窃，安保人员到达现场后应：A.立即检查丢失物品数量B.用粉笔画出脚印等痕迹范围C.禁止无关人员进入现场D.调取案发时段监控录像并备份答案：CD解析：保护现场（C）和固定证据（D）是首要任务，检查物品（A）可能破坏现场，随意标记（B）可能干扰警方勘查。三、情景分析题（每题15分，共45分）（一）情景描述：周六19:30，某城市综合体5楼餐饮区“湘味阁”厨房突发油锅起火，火势迅速蔓延至相邻的“甜品店”，现场浓烟弥漫，部分顾客因拥挤摔倒。问题：作为现场第一响应的安保主管，应如何组织处置？答案要点（15分）：1.初期处置（3分）：立即按下附近手动报警按钮触发消防联动，用对讲机呼叫监控中心启动应急预案，通知微型消防站队员携带灭火器、防烟面罩赶赴现场。2.人员疏散（5分）：-引导5楼顾客沿最近安全出口撤离（优先老弱病残），在楼梯转角设置引导员防止拥挤；-提醒用湿毛巾捂住口鼻低姿前行，避免乘坐电梯；-封锁起火区域相邻通道，防止烟火扩散至其他楼层。3.火势控制（4分）：-微型消防站队员使用ABC干粉灭火器扑灭油锅火（先关燃气阀），用消防沙覆盖防止复燃；-若火势超过3㎡，立即撤离至安全区域，等待消防队到达并指引消防通道。4.后续处理（3分）：-统计疏散人数，确认是否有人员滞留；-向赶到的消防人员汇报起火点、可能的燃气/电气隐患；-配合警方调取厨房监控，记录现场目击者信息。（二）情景描述：某高校图书馆入口处，安保人员小李发现一名学生背包鼓胀，疑似携带管制刀具（后经检查为30cm长的美工刀）。该学生情绪激动，声称“这是做手工用的，凭什么查我”。问题：请说明小李的规范处置流程及沟通技巧。答案要点（15分）：1.规范流程（9分）：-亮明身份：“同学你好，我是校安保员，根据《高等学校校园秩序管理规定》，携带长于15cm的刀具需登记，请配合检查。”（2分）；-安全检查：保持1米以上距离，要求其自行打开背包取出物品（避免身体接触），确认是美工刀后测量长度（30cm）（2分）；-告知规定：“根据规定，校园内禁止携带超过15cm的刀具，需暂时寄存安保室，您用完手工课后凭收据领取。”（2分）；-登记备案：记录学生姓名、学院、刀具特征，出具寄存凭证（2分）；-异常处理：若拒绝配合，联系值班队长到场协调，必要时通知保卫处或辖区派出所（1分）。2.沟通技巧（6分）：-语气平和：避免使用“你涉嫌违法”等刺激性语言，强调“为了大家安全”（2分）；-出示依据：主动提及具体法规条款（如《治安管理处罚法》第32条），增强说服力（2分）；-提供便利：说明寄存流程简便，不影响正常使用，降低抵触情绪（2分）。（三）情景描述：某金融机构夜间值班安保人员小张通过监控发现，2楼财务室窗户被撬，一名戴口罩男子正在翻找文件柜。此时距离最近的巡逻岗有5分钟路程，派出所出警需10分钟。问题：分析小张应采取的应急措施及注意事项。答案要点（15分）：1.信息确认（3分）：-切换多角度监控确认是否为误报（如动物闯入），观察是否有第二名人员（2分）；-记录嫌疑人特征（身高、衣着、工具）及具体位置（财务室东侧文件柜）（1分）。2.现场控制（6分）：-立即触发一键报警装置，同步拨打110说明“金融机构盗窃现行，嫌疑人持工具，可能携带凶器”（2分）；-通知巡逻岗改变路线，从消防通道包抄至财务室后门（2分）；-开启财务室周边照明，通过监控语音警告：“你已进入监控区域，警方正在赶来，立即停止行为”（2分）。3.自身安全（4分）：-保持监控室锁闭状态，不单独前往现场（2分）；-观察嫌疑人是否有武器（如刀具、铁棍），若其接近监控室，立即转移至安全区域并反锁（2分）。4.证据固定（2分）：-锁定案发时段监控录像，备份至移动硬盘（1分）；-记录报警时间、与巡逻岗通话内容，形成书面记录（1分）。四、技能操作题（每题10分，共10分）题目：请简述使用推车式水基灭火器扑灭商场服装区初期火灾的操作步骤（假设灭火器状态正常，现场无带电设备）。答案要点（10分）：1.准备阶段（3分）：-观察火灾范围（需在30㎡以内），确认无人员被困（1分）；-取出灭火器，沿疏散通道推至距火源5-8米上风方向（1分）；-检查压力指针是否在绿色区域，喷管无破损（1分）。2.操作阶段（5分）：-拉下保险销（1分）；-一人握