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文档简介

民办学校招生宣传及管理工作方案面对民办教育行业竞争加剧与规范办学要求提升的双重背景,为优化我校招生工作质效,兼顾宣传的精准性与管理的规范性,结合学校发展定位与生源市场特点,制定本招生宣传及管理工作方案。一、指导思想以《民办教育促进法》及新时代教育评价改革要求为指引,秉持“规范办学、品质立校、以生为本”理念,通过系统化宣传传递学校特色优势,以精细化管理保障招生工作公平有序,助力学校在合规框架内实现品牌影响力与生源质量的协同提升。二、工作目标(一)宣传目标构建“线上+线下+口碑”立体宣传网络,覆盖区域内适龄生源家庭,使学校认知度、美誉度较上一周期显著提升,有效咨询量、意向登记数实现合理增长。(二)管理目标实现招生流程标准化、透明化,报名材料审核准确率显著提升,录取结果投诉率控制在较低水平,新生报到率保持稳定,建立健全招生数据档案库,为后续教学服务提供精准支撑。三、工作内容(一)招生宣传策略1.线上宣传矩阵搭建官方平台优化:升级学校官网,增设“招生专区”,以图文、视频形式展示课程体系(如特色校本课、国际理解课程)、师资团队(骨干教师简介、教学成果)、校园环境(实验室、图书馆、运动场馆实景),并嵌入在线咨询入口,确保信息更新及时。新媒体精准触达:运营微信公众号、视频号、抖音号,每周发布3-4条内容,涵盖“课堂实录”“校园生活Vlog”“家长访谈”等主题;针对目标区域家长社群,投放朋友圈广告,定向推送招生预告、开放日信息。直播互动宣讲:每月开展1-2场线上直播,主题包括“校长谈办学理念”“学科教师展示课堂”“在校生分享成长故事”,直播中设置答疑环节,同步发放电子招生简章,引导观众填写意向登记表。2.线下场景深度渗透校园开放体验:每周末举办“校园开放日”,设计“沉浸式体验”环节:学生可试听特色课程(如编程、艺术创作),家长可参与“校长下午茶”交流办学理念,参观食堂后厨、宿舍内务,直观感受学校管理细节。社区精准拓客:组建“招生服务小队”,进驻周边社区、商圈,设置咨询展位,发放印有学校特色的文创礼品(如定制笔记本、书签),收集意向家庭信息;针对新建小区,联合物业开展“教育公益讲座”,讲解升学规划、家庭教育知识,植入学校优势。校际协同推荐:与区域内优质公立学校、培训机构建立合作,通过“课程体验合作”“教师交流培训”等方式,在合规前提下,向其学生及家长传递我校招生信息;针对毕业年级学生,举办“学业规划讲座”,介绍我校升学通道(如国际升学、国内艺考升学等)。3.口碑生态体系构建家长满意度工程:建立“招生-教学-服务”联动机制,对报名家庭提供“一对一”顾问服务,全程跟踪答疑;开学后开展“家长开放周”,邀请新生家长走进课堂,增强信任;设置“家长意见直达通道”,及时响应诉求,将满意度纳入教师绩效考核。校友与教师代言:邀请优秀校友录制“成长纪录片”,在宣传渠道播放;发动教师通过个人社交圈分享学校动态,对成功推荐生源的教师、校友,给予“教育贡献奖”(如荣誉证书、培训机会),避免现金奖励以合规。(二)招生管理措施1.报名流程规范化线上报名系统:开发或采购招生报名平台,设置“信息填报-材料上传-资格初审-缴费确认”全流程,支持家长上传户口本、成绩单、获奖证书等材料(格式限定为PDF/JPG),系统自动校验信息完整性,减少人工失误。材料审核机制:组建“材料审核小组”,由教务处、德育处、招生办人员组成,对照招生简章要求,对报名材料进行“双审制”(初审+复核),重点核查户籍、学籍、特长证明的真实性,对存疑材料电话回访或实地核查。2.录取工作阳光化录取规则透明:提前公布录取依据(如学业成绩、综合素质评价、面试表现等权重),采用“分数优先、志愿为辅”或“综合测评”模式,确保规则公平;针对特长生,邀请第三方机构进行专业测评,杜绝人为干预。分批录取公示:分“意向登记-预录取-正式录取”三批次,每批次结束后2个工作日内,在官网、校门口公示录取名单(隐去隐私信息,保留姓名、毕业学校等),公示期不少于5个工作日,接受社会监督。3.后续管理精细化入学衔接服务:为录取新生定制“入学大礼包”(含校历、校服样式、暑期学习建议),开展线上“新生家长会”“学长经验分享会”,帮助学生提前适应校园;针对插班生,安排“一对一”学伴,协助融入班级。数据动态管理:建立招生数据库,记录生源地、家庭结构、学业基础、兴趣特长等信息,为教学分层、社团组建、家校沟通提供依据;每学期末更新学生成长档案,分析招生策略有效性,优化下一年度方案。四、实施步骤(一)筹备启动期([X]月-[X]月)成立“招生工作领导小组”,由校长任组长,招生办、教务处、德育处负责人为成员,明确职责分工。调研生源市场:通过问卷调查、家长会谈,分析目标群体需求(如家长关注的师资、升学、学费等),调整宣传重点。制作宣传物料:设计招生简章(纸质+电子)、宣传视频、开放日邀请函,确保内容真实、排版美观。(二)宣传攻坚期([X]月-[X]月)线上宣传全面启动:官网改版上线,新媒体账号发布首条内容,首场直播开播,朋友圈广告投放。线下活动密集开展:每周举办校园开放日,每两周进驻1个社区,每月开展1次校际合作活动。动态监测调整:每周分析线上流量数据(如官网访问量、直播观看人数)、线下咨询量,调整宣传内容和渠道投入。(三)报名录取期([X]月-[X]月)开放报名通道:线上系统启动,同步公布线下报名地址(学校招生办),明确材料提交截止时间。材料审核与反馈:5个工作日内完成初审,电话通知存疑家庭补充材料,10个工作日内完成复核并公示初审通过名单。组织综合测评(如需):针对特色班、特长生,安排笔试、面试或专业测试,第三方机构全程监督。分批录取与公示:按批次发放录取通知书,公示名单,开通咨询热线处理异议。(四)总结优化期([X]月-[X]月)数据复盘:统计报名人数、录取人数、报到率,分析生源结构(如区域分布、学业水平),评估宣传渠道投入产出效果。满意度调查:通过问卷、访谈,收集家长、学生对招生流程的评价,梳理问题清单。方案优化:结合复盘结果与调查反馈,修订下一年度招生宣传及管理方案,完善流程制度。五、保障机制(一)组织保障领导小组每周召开例会,协调资源、解决问题;设立“招生应急小组”,处理舆情、突发问题(如报名系统崩溃、家长投诉)。(二)人员保障开展招生人员培训,内容包括政策解读(民办教育法规)、沟通技巧(应对家长疑问)、系统操作(报名平台使用);实行“老带新”机制,提升团队专业性。(三)资源保障编制招生预算,涵盖宣传物料制作、线上推广、活动场地、人员补贴等;提前储备物资(如宣传册、礼品、办公用品),确保供应充足。(四)监督保障内部成立“纪检小组”,抽查材料审核、录取过程,防范违规操作;对外公布监督电话、邮箱,接受教

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