仓储项目设计

仓储项目设计主讲人：

时间：项目基本情况CONTENT目录项目剖析扩展实施阶段答疑项目基本情况1PARTONEECCANG项目基本情况业务类型：传统行业转型B2C业务，有自己的工厂，经营自己的产品，走品牌路线。

主营平台：ebay，amazon，aliexperss，walmart等数10个大大小小平台。

主营品类：安防类产品。

公司规模：目前负责跨境业务的有60左右

单量：日均2000单

自营仓库：国内工厂仓库划分了一部分交由跨境部门使用，主要用于中转，以及少量的直发业务。美国本土最近新建了一个仓库，主要用于退件维修，以及少量的直发业务。

三方仓库：要是三方海外仓发货包括万邑通，艾姆勒，维客路，FBA仓等

该客户属于传统行业转型比较成功的一个案例实施阶段2PARTONEECCANG实施阶段-客户需求点客户痛点：客户涉及到的平台和海外仓多且杂，之前使用的马帮系统完全无法满足用户的需求，无法对库存做到有效的管控，两年的时间没有用起来的情况下切换到易仓。希望易仓可以帮助客户有效的管控库存。实际调研实施过程中了解到了客户更加深的问题点流程串联不上产品命名混乱平台，海外仓需求量大客户使用了两年多的马帮，实际了解过程中，仅仅只是订单发货这块再使用，其他部门完全没有使用上客户的战略目标导致平台海外仓对接的需求大，通过人工上传所花费时间多客户在切换到易仓前内部是有三套SKU命名方式的，这个是一个项目问题点，后续会聊到实施阶段--制定流程产品相关：这一块是切换系统时的一大阻碍点，客户SKU命名十分复杂，同一个产品有多种命名方法，工厂有一套自己的命名，称为物料编号，产品开发人员会对物料编号进行命名，有一套内部编码，运营人员会在内部编码内找到要上的产品，自己在命名一套编码。最初是想用产品开发人员命名的内部编码作为统一的SKU，实施起来遇到了很多问题，运营人员创建生产计划需要二次去匹配对应的系统SKU，之前ERP也没有录入对应的内部编码，很多销售订单也是在审核时才能再去创建SKU关系再去映射，十分影响工作效率。最后给的方案是用运营人员的SKU作为系统内的主SKU，供应商品号对应工厂内的物料编码，废除掉产品开发人员编写的那套SKU。这样做的好处是运营人员创建计划时，无需再去通过平台SKU找到对应的仓库SKU然后再去提交生产计划，计划生产部的同事也能将运营人员提交过来的平台SKU转换为物料编号从而给工厂下单生产指令。采购相关：实际业务是没有采购的，我们这边是建议将采购流程作为生产计划在使用。运营人员创建申购单，然后由计划部的同事对申购单进行审核，安排生产。并将工厂的生产单号填写在参考号处方便仓库收货。头程相关：生产完成后，计划部的同事会通知运营人员创建发货计划。计划创建好后安排仓库人员拣货装箱。装箱完成后通知物流部同事联系物流上传运费。客户涉及到的海外仓过多，有些对接了新头程有些没有对接，考虑到仓库人员吸收水平偏低，故统一都是用的老头程，海外仓到货后手动收货的。入库相关：仓库人员根据生产单号收货后上架到指定的库位，只需点数即可，无需质检换标（工厂会质检贴上对应海外仓的条码标签的）然后正常上架。

出库相关：有少量的直发业务，日均大概200单左右，目前配置的是下架即打包打包即签出。产品体积偏大，采用的都是按单分拣的拣货类型。

实施阶段--流程走向图制定流程时，也会面临一些问题，需要通过一些好的方式作为引导。

例如：客户着重关注点是在各个仓库库存的情况，对于这个情况我们就和客户说明利害关系（这样工作量会增加，但是可以达到要求的目的），严格要求客户按照标准流程去走，采购建议给出好的补货方案，降低库存压力（这样客户尝到甜头后也会自主的去按标准流程去执行制定的流程）

对于仓库而言，仓库人员学习文化程度不高，学习能力较差，避免新老头程混乱，统一建议客户使用老头程，仓库发货这块也是尽量的去简化。点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本解决方案

在主流平台切换过后，一些没有对接的小平台没切进来时，统计库存还是会有出入，这个时候刚好对方财务同事过来咨询这块数据有缺失，于是和财务同事讲解了一下系统统计数据的逻辑，在财务同事协助下这些小平台的业务也切入进来了解决方案建议客户统一用平台SKU作为仓库SKU，废除掉之前产品同事编辑的仓库SKU，这样运营人员直接根据平台SKU去申请申购，计划部门通过平台SKU去下达生产计划。注意事项：平台SKU作为仓库SKU不是每个客户都适用的客户有很多未对接的平台，切换初期需要手动在ERP导入订单，运营人员比较抗拒实施阶段--实施过程中遇到的问题SKU混乱客户同一款产品发往不同国家所适配的电源不同，SKU不一样，除此之外还会有一套工厂使用的用友的物料编码，产品岗位根据物料编码定义的系统SKU，以及运营人员录入到平台的SKU，调研初期了解的不够透彻，切换时遇到了很大的阻力项目剖析拓展3PARTONEECCANG点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本客户标签全平台业务B2B转型自营海外仓安防类产品点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本全平台业务布局全球市场，大小平台均有涉及面临的问题很多平台未对接的，如何去引导各个平台规则不同发货时效要求不一样针对不同平台规则对物流仓储服务商需求会很多各个平台规则不同业务需求会有很多变化例如：速卖通SHOPEE组包业务，各个平台补货，平台官方仓，WAYFAIR按仓补货等等同类型的客户：赛纳，京柏点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本B2B转型B2B转型的公司思想还是比较传统的，相较起来更加重视供应链端数据和流程，特别是备货，跟单这部分。有一定规模刚起步这类型客户流程已经成型，改变非常困难。尽量在初期了解清楚客户的业务流程，根据这点去和系统匹配这类型客户更加需要的是专业强一点的实施同事帮助他们在初期制定好流程同类客户：珂睿斯，闽兴同类客户：京柏，坚果投影点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本经营品类品类关注点同类客户安防拉取历史单据，售后维修，同种产品多规格，海外仓等鞋服多SKU多款式并以款式维度去分析数据，备货数码3C串码管理，串码出库记录追踪，售后维修摩汽配组合销售，组装流程，海外仓点击添加文本点击添加文本点击添加文本点击添加文本自营海外仓自营海外仓维修退件关注点：退件流程，对接退件lable目