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文档简介

2026年高端鲜花定制公司员工健康与安全管理制度第一章总则第一条为保障公司全体员工的身体健康与生命安全,规范员工作业行为,预防和减少生产安全事故、职业健康危害,根据《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国安全生产法》《职业病防治法》等相关法律法规,结合公司高端鲜花定制、花艺制作、花材仓储、配送服务等经营实际,制定本制度。第二条本制度适用于公司内部所有部门及全体在岗员工,包括花艺制作岗、仓储管理岗、配送岗、门店服务岗等各岗位人员,覆盖员工日常作业、办公、外出服务等全部工作场景。第三条员工健康与安全管理遵循“安全第一、预防为主、综合治理、全员负责”的原则,公司为员工提供符合安全标准的作业环境和防护用品,员工需严格遵守本制度及岗位安全操作规范,共同维护安全生产秩序。第四条公司建立健康与安全管理责任制,明确各层级管理人员、各岗位员工的安全职责,将健康安全管理纳入员工绩效考核,确保各项安全措施落地执行。第二章管理职责第五条公司负责人是员工健康与安全管理的第一责任人,全面统筹公司健康安全管理工作,审批健康安全管理制度、年度安全投入计划,督促解决重大健康安全隐患。第六条行政部是员工健康与安全管理的归口部门,主要职责包括:(一)制定并更新公司健康安全管理制度及岗位操作规范;(二)组织员工开展健康安全培训和应急演练;(三)采购、发放符合标准的劳动防护用品;(四)定期组织员工健康体检,建立员工健康档案;(五)排查作业场所安全隐患,督促相关部门整改;(六)处理员工工伤、职业健康异常等突发事件。第七条各部门负责人为本部门健康安全管理第一责任人,负责落实公司健康安全管理制度,每日检查本部门作业区域安全状况,纠正员工违规操作行为,及时上报安全隐患或事故。第八条全体员工需履行以下安全职责:(一)主动参加公司组织的健康安全培训,掌握岗位安全操作技能和应急处理方法;(二)正确佩戴和使用劳动防护用品,遵守岗位安全操作规范;(三)发现安全隐患或异常情况立即向部门负责人或行政部报告;(四)配合公司开展健康体检和安全检查工作。第三章作业场所健康安全管理第九条花艺制作车间安全管理:(一)制作车间需保持通风良好、光线充足,地面保持干燥整洁,及时清理花材残枝、水渍,防止滑倒、绊倒;(二)刀具、剪刀、铁丝钳等工具需定点存放,使用后及时归位,严禁随意摆放,禁止将锋利工具对准他人;(三)花材处理过程中产生的废弃物需分类收集,每日定时清理,避免滋生蚊虫或产生异味;(四)车间内严禁明火,禁止吸烟,配备足量的灭火器材并确保员工会正确使用。第十条花材仓储区域安全管理:(一)仓储区域需控制温湿度,定期检查制冷、通风设备运行状态,防止设备故障引发安全事故;(二)花材、花泥、包装材料等物资需分类码放,高度不超过安全限值,严禁堵塞消防通道和安全出口;(三)仓储区域需安装防鼠、防虫设施,定期消杀,同时避免消杀药剂接触花材及员工作业区域;(四)员工进入仓储区域需按规定佩戴防滑鞋、防护手套,严禁在仓储区嬉戏、奔跑。第十一条办公及门店区域安全管理:(一)办公、门店区域的电气设备(如空调、加湿器、花艺工具充电设备等)需定期检查,禁止私拉乱接电线,下班前关闭非必要用电设备;(二)门店展示花材需稳固摆放,避免高处花材掉落伤人,客流高峰期安排专人疏导,防止拥挤踩踏;(三)门店消防器材需摆放在显眼、易取用的位置,定期检查有效期,确保完好可用。第四章岗位作业安全规范第十二条花艺制作岗安全规范:(一)使用剪刀、美工刀、花艺刀等锋利工具时,需集中注意力,避免划伤自己或他人,工具破损、松动时立即停止使用并更换;(二)处理带刺花材(如玫瑰、月季)时必须佩戴防护手套,避免被刺伤;(三)使用保鲜剂、营养液等化学药剂时,需按说明配比,佩戴口罩和手套,避免直接接触皮肤和口鼻,操作后及时洗手;(四)制作大型花艺作品时,需确认支撑结构稳固,防止作品倒塌砸伤人员。第十三条配送岗安全规范:(一)配送员需遵守交通法规,驾驶配送车辆(电动车、汽车)前检查车辆刹车、轮胎、电量/油量等状态,禁止无证驾驶、酒后驾驶;(二)装载花艺成品时,需做好固定和防护,避免运输过程中损坏成品或掉落伤人,配送贵重定制花艺时需轻拿轻放;(三)配送途中遇恶劣天气(暴雨、大风、冰雪)需减速慢行,必要时暂停配送并向公司报备;(四)上门配送时,遵守客户场所安全规定,避免进入危险区域,完成配送后及时返回,不擅自逗留。第十四条仓储岗安全规范:(一)搬运花材、包装材料等物资时,需掌握正确的搬运姿势,避免弯腰负重导致腰部损伤,重物搬运可多人协作或使用辅助工具;(二)整理高位货架物资时,需使用稳固的登高工具,禁止攀爬货架;(三)接触冷藏花材时佩戴防寒手套,避免冻伤,进入冷库前确认库门可正常开启,严禁将自己反锁在冷库内。第五章员工健康保障第十五条公司每年组织一次全员健康体检,针对花艺制作、仓储等特殊岗位增加过敏、呼吸道、皮肤等专项检查项目,体检结果纳入员工健康档案,对有职业健康风险的员工及时调整岗位。第十六条针对花材花粉、保鲜药剂等可能引发的过敏问题,行政部需提前了解员工过敏史,对花粉过敏员工合理调整岗位,作业时为员工提供口罩、防护眼镜等防护用品。第十七条公司合理安排员工工作时间,避免长时间高强度作业,花艺制作、配送等岗位员工连续作业4小时需休息至少20分钟,保障员工充足的休息时间。第十八条公司设置临时急救箱,配备创可贴、碘伏、纱布、抗过敏药物等常用急救用品,放置在制作车间、门店等显眼位置,指定专人定期检查补充。第六章应急处理第十九条轻微伤害处理:员工发生划伤、刺伤、轻微冻伤等伤害时,立即停止作业,前往急救箱处进行简单处理,伤口较深或出现感染迹象的,及时前往医院就诊,部门负责人需记录伤害情况并上报行政部。第二十条突发疾病处理:员工在工作期间突发头晕、过敏、呼吸困难等不适症状,立即停止工作,部门负责人安排人员协助休息,症状严重的立即送医或拨打急救电话,行政部及时通知员工家属并跟进处理。第二十一条安全事故处理:发生火灾、交通事故、设备故障伤人等安全事故时,现场人员优先保障自身安全,立即采取应急措施(如灭火、撤离),并第一时间上报公司负责人和行政部,公司按规定上报相关部门,配合事故调查,杜绝瞒报、谎报。第二十二条公司每半年组织一次应急演练,包括火灾逃生、意外伤害急救等内容,确保员工掌握基本的应急处理技能。第七章监督检查与整改第二十三条行政部每周对各作业区域进行一次健康安全检查,重点检查防护用品配备、设备运行、操作规范执行等情况,形成检查记录;每月组织一次全面安全排查,排查结果向公司负责人汇报。第二十四条各部门每日开展岗前安全自查,部门负责人对本部门员工操作行为、作业环境进行检查,发现违规行为立即制止,发现安全隐患立即整改,无法当场整改的需上报行政部并采取临时防护措施。第二十五条对检查中发现的安全隐患,行政部下发《安全隐患整改通知书》,明确整改责任人、整改期限和整改要求,整改完成后进行复查,确保隐患彻底消除。第八章责任追究第二十六条员工违反本制度及岗位安全操作规范,未造成安全事故的,公司给予口头警告、书面警告等处分;造成轻微伤害或财产损失的,按公司规定扣除绩效奖金;造成重大安全事故、致人伤亡或重大财产损失的,追究相应赔偿责任,涉嫌违法的移交司法机关处理。第二十七条部门负责人未履行健康安全管理职责,导致本部门出现安全隐患未及时整改或发生安全事故的,给予降薪、降职等处分,情节严重的解除劳动合同。第二十八条因公司未提供符合标准的防护用品、作业环境存在重大安全隐患导致员工受伤的,公司承担全部赔偿责任,同时追究相关管理人员责任。第九章附则第二十九

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