2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库带答案解析

2025年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师考试题库带答案解析一、劳动经济学基础与企业用工环境（一）单项选择题（每题1分，共8分）1.2024年第四季度，某市制造业小时工资中位数为28.4元，同比上升5.2%。若该市CPI同比上涨2.1%，则实际工资增长率约为（）。A.2.9%B.3.0%C.3.1%D.3.2%答案：C解析：实际工资增长率≈（1+5.2%）/（1+2.1%）－1≈3.1%。2.根据《劳动合同法》第十九条，劳动合同期限一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。A.一个月B.二个月C.三个月D.六个月答案：B3.2025年1月1日起，全国统筹实施企业职工基本养老保险，单位缴费比例统一为（）。A.14%B.16%C.18%D.20%答案：B4.某企业2024年销售收入8亿元，从业人员年平均人数2000人，该年人均销售收入为（）万元。A.40B.400C.4D.0.4答案：A5.在劳动力供给弹性计算中，若工资率上升10%，劳动力供给量增加4%，则供给弹性系数为（）。A.0.2B.0.4C.2.5D.4答案：B6.下列关于“摩擦性失业”的描述，正确的是（）。A.由经济周期衰退引起B.由产业结构变动引起C.由劳动力市场信息不完全引起D.由技术替代引起答案：C7.2025年最新《最低工资规定》明确，最低工资标准每（）至少调整一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案：C8.某岗位评价采用要素计点法，其中“决策责任”要素权重为25%，最高等级点数为200点，若某员工在该要素被评为第4等级（对应160点），则该要素得分为（）。A.25B.32C.40D.50答案：C解析：160×25%=40。（二）多项选择题（每题2分，共8分）9.下列属于我国现行法定福利的有（）。A.基本养老保险B.企业年金C.失业保险D.住房公积金答案：A、C、D10.导致劳动力需求曲线右移的因素包括（）。A.产品价格上涨B.劳动生产率提高C.资本价格下降D.企业税收增加答案：A、B11.关于“共享用工”模式，下列说法正确的有（）。A.原用人单位与劳动者劳动关系中止B.借入单位需与劳动者签订书面协议C.借出单位仍需缴纳工伤保险D.借入单位可低于最低工资支付答案：B、C12.在劳动力市场歧视类型中，属于“统计性歧视”表现的有（）。A.雇主因女性生育成本高而拒绝录用B.雇主依据群体平均特征推断个体能力C.雇主对特定民族设置更高录用门槛D.雇主因顾客偏好而拒绝雇佣某类人群答案：B（三）判断题（每题1分，共4分）13.当劳动的边际产量大于平均产量时，平均产量一定处于上升阶段。（）答案：√14.根据《就业服务与就业管理规定》，公共人力资源服务机构可以从事营利性职业中介业务。（）答案：×15.劳动力参与率是指劳动人口占全部人口的比重，与失业率无关。（）答案：√16.在完全竞争劳动力市场中，单个企业面临的劳动供给曲线是一条水平线。（）答案：√（四）计算题（共10分）17.某地区2024年人口500万人，其中16岁以上非institutional人口400万人，就业人口240万人，失业人口20万人。要求：（1）计算劳动力参与率；（3分）（2）计算失业率；（3分）（3）若2025年该地区GDP增长6%，就业弹性为0.4，预测新增就业人数。（4分）答案：（1）劳动力参与率=（240+20）/400=65%（2）失业率=20/（240+20）=7.69%（3）新增就业人数=240×6%×0.4≈5.76（万人）二、人力资源规划与岗位分析（一）单项选择题（每题1分，共6分）18.采用“德尔菲法”进行人力资源需求预测时，专家人数一般控制在（）人为宜。A.3～5B.5～10C.10～30D.30～50答案：C19.某企业2025年计划销售额增长20%，销售人员人均销售额保持50万元不变，若2024年销售人员100人，则2025年需销售人员（）人。A.100B.110C.120D.140答案：C20.岗位说明书中的“岗位关系”不包括（）。A.直接上级B.直接下级C.内部协作D.薪酬等级答案：D21.在岗位评价方法中，将岗位两两比较并排序的方法称为（）。A.排序法B.分类法C.要素比较法D.要素计点法答案：A22.某车间采用工时定额法，单位产品标准工时2小时，2025年计划产量10000件，工人年制度工时2000小时/人，出勤率95%，则该车间需工人（）人。（取整）A.10B.11C.12D.13答案：B解析：10000×2/（2000×0.95）≈10.53，向上取整11。23.下列关于“战略人力资源规划”的描述，错误的是（）。A.以企业战略为导向B.关注长期人才供给C.仅由HR部门独立完成D.需动态调整答案：C（二）多项选择题（每题2分，共6分）24.影响企业人力资源外部供给的因素包括（）。A.行业薪酬水平B.地区人口结构C.企业晋升政策D.教育培训机构数量答案：A、B、D25.岗位分析中，常用的工作日志法优点有（）。A.信息详尽B.成本低C.可发现隐性工作D.员工抵触小答案：A、C26.在胜任力模型构建中，BEI访谈的核心步骤包括（）。A.编码B.主题分析C.行为事件描述D.权重赋值答案：A、B、C（三）案例分析题（共15分）27.背景：A公司主营新能源电池，2025年产能扩张三倍，急需技术工人1200人。公司位于三线城市，本地同类人才供给不足，高职院校仅1所，年毕业生300人。公司现有HR团队6人，无专职招聘专员。问题：（1）列出A公司人力资源供给面临的三大矛盾。（6分）（2）设计一套“校企合作+异地引流”组合方案，要求包含时间表、预算、关键指标。（9分）参考答案：（1）三大矛盾：数量矛盾（需求1200vs本地供给300）、结构矛盾（高技能vs初级工）、时间矛盾（产能投产在即vs培养周期2年）。（2）方案：①校企合作：与本地高职共建“新能源电池学院”，2025年3月签约，企业投入设备500万元，设立订单班200人/年，奖学金1000元/人/年；关键指标：2025年9月首批招生200人，2027年毕业转化率≥80%。②异地引流：对标成都、长沙技校，2025年4月起组织6场异地宣讲，交通补贴每人500元，住宿统一安排；预算30万元；关键指标：签约率≥15%，到岗率≥90%，一年留存率≥70%。③内部培养：2025年5月启动“蓝领跃迁”项目，选拔一线普工400人，脱产培训3个月，补贴生活费2000元/人；预算80万元；关键指标：培训后技能等级提升≥2级，内部供给600人。三、招聘与配置（一）单项选择题（每题1分，共6分）28.在结构化面试中，评分者信度通常要求α系数不低于（）。A.0.6B.0.7C.0.8D.0.9答案：C29.某岗位招聘计划完成率=实际录用80/计划招聘100，则完成率为（）。A.80%B.90%C.100%D.125%答案：A30.在“无领导小组讨论”中，考官重点观察的维度不包括（）。A.团队领导B.逻辑思维C.专业知识深度D.人际影响答案：C31.校园招聘最佳进校时间一般为每年（）。A.3月B.6月C.9月D.12月答案：C32.使用“行为锚定等级评价法”时，锚定行为应来自（）。A.岗位说明书B.专家头脑风暴C.关键事件D.行业数据库答案：C33.用人单位在招聘环节要求女性提供孕检结果，违反了（）。A.劳动法第十二条B.就业促进法第二十七条C.妇女权益保障法第四十三条D.劳动合同法第八条答案：B（二）多项选择题（每题2分，共6分）34.提高招聘质量可采用的指标有（）。A.试用期留存率B.绩效达标率C.招聘渠道成本D.人均招聘成本答案：A、B35.在社交媒体招聘中，提高信息可信度的做法包括（）。A.员工实名背书B.使用企业官方账号C.发布薪酬区间D.隐藏公司地址答案：A、B、C36.背景调查时，应获得候选人书面授权的内容有（）。A.学历验证B.犯罪记录C.信用报告D.家庭成员信息答案：A、B、C（三）计算题（共10分）37.某企业2025年计划招聘销售代表50人，拟用渠道及数据如下：渠道A：招聘网站，历史转化率2%，每人简历成本5元；渠道B：内部推荐，历史转化率10%，推荐奖金3000元/人；渠道C：校园宣讲，历史转化率5%，单场成本8000元，每场收简历100份。若要求总录用人数50人，预算不超过10万元，求各渠道最佳组合。（设变量即可，列方程并求解）答案：设渠道A收集简历x份，渠道B推荐成功y人，渠道C举办z场。目标：0.02x+y+0.05×100z=50成本：5x+3000y+8000z≤100000非负整数解：经线性规划求解，得x=500，y=40，z=2，总成本=5×500+3000×40+8000×2=2500+120000+16000=138500（超支）调整：x=1000，y=30，z=2，录用=20+30+10=50，成本=5000+90000+16000=111000（仍超）再调：x=1500，y=20，z=2，录用=30+20+10=60>50，成本=7500+60000+16000=83500（满足）最优：x=1500，y=20，z=2，剩余10人可作为候补，预算节约16500元。四、培训与开发（一）单项选择题（每题1分，共6分）38.在ADDIE模型中，“D”代表（）。A.开发B.设计C.实施D.评估答案：B39.计算培训投资回报率（ROI）时，分子为（）。A.培训成本B.培训收益－培训成本C.培训收益D.培训收益/培训成本答案：B40.某课程采用柯氏四级评估，反应层评估常用工具是（）。A.笔试B.行为观察C.满意度问卷D.绩效指标答案：C41.在“702010”学习模型中，占比70%的是（）。A.正式培训B.社交学习C.岗位实践D.导师辅导答案：C42.企业大学区别于传统培训中心的标志是（）。A.有实体大楼B.与战略对接C.预算独立D.外聘讲师答案：B43.采用“角色扮演”法时，提高迁移效果的关键是（）。A.增加理论讲解B.及时反馈与复盘C.减少参与人数D.缩短时间答案：B（二）多项选择题（每题2分，共6分）44.影响培训迁移的工作环境因素包括（）。A.主管支持B.同事反馈C.培训报酬D.任务特征答案：A、B、D45.在课程开发中，进行任务分析可获得（）。A.关键任务B.频次C.难度D.学员学历答案：A、B、C46.采用“行动学习”项目时，必备要素有（）。A.真实问题B.多元小组C.教练引导D.课堂讲授为主答案：A、B、C（三）案例分析题（共15分）47.背景：B公司2024年投入培训经费200万元，其中销售培训120万元，受训人数200人，培训后季度销售额同比增长3000万元，销售毛利率20%，培训成本含讲师费60万、学员工资机会成本60万。问题：（1）计算销售培训ROI；（5分）（2）指出ROI计算中可能遗漏的隐性成本两项；（4分）（3）提出两项提升培训迁移的后续措施。（6分）答案：（1）培训收益=3000×20%=600万元，ROI=（600－120）/120×100%=400%（2）隐性成本：学员差旅、场地折旧。（3）措施：①培训后第1、3、6个月由销售主管与学员一对一复盘，制定改进计划；②设立“培训成果转化奖”，对应用新技能且业绩提升≥10%的员工给予5000元奖励，奖金额度10万元，预算列入2025年Q2。五、绩效管理（一）单项选择题（每题1分，共6分）48.在OKR体系中，KR应具备的特征是（）。A.可量化B.年度导向C.保密D.固定不变答案：A49.强制分布法主要解决的问题是（）。A.目标模糊B.趋中效应C.指标缺失D.反馈滞后答案：B50.某部门绩效系数分布：优秀10%、良好30%、合格50%、待改进10%，若部门50人，则优秀名额（）人。A.3B.4C.5D.6答案：C51.在绩效反馈面谈中，首要步骤是（）。A.说明面谈目的B.员工自评C.制定改进计划D.确定下期目标答案：A52.采用“关键事件法”时，事件记录应满足（）。A.主观描述B.STAR格式C.季度汇总D.匿名答案：B53.绩效指标设置遵循的“SMART”原则中，“T”指（）。A.可衡量B.可实现C.有时限D.相关性答案：C（二）多项选择题（每题2分，共6分）54.平衡计分卡客户维度指标包括（）。A.客户满意度B.市场份额C.员工满意度D.客户保留率答案：A、B、D55.绩效结果应用于薪酬时应遵循的原则有（）。A.及时性B.差异化C.保密性D.可持续答案：A、B、D56.在绩效申诉处理中，HR应（）。A.记录申诉B.直接修改结果C.组织调查D.反馈结论答案：A、C、D（三）计算题（共10分）57.某员工年度绩效得分90分，部门平均80分，公司绩效系数1.2，岗位基本工资8000元/月，绩效奖金基数为基本工资×绩效系数×（个人得分/100），计算其年度绩效奖金总额。答案：月度奖金=8000×1.2×(90/100)=8640元年度=8640×12=103680元六、薪酬福利管理（一）单项选择题（每题1分，共6分）58.采用“薪酬领先策略”的企业，其薪酬水平一般定位在市场（）分位。A.25thB.50thC.75thD.90th答案：C59.某企业实行宽带薪酬，带宽公式为（最大值－最小值）/最小值×100%，若某薪带最小值5000元，最大值7500元，则带宽为（）。A.25%B.33%C.50%D.75%答案：C60.根据《企业年金办法》，企业缴费每年不超过本企业职工工资总额的（）。A.4%B.6%C.8%D.10%答案：C61.在津贴补贴中，属于补偿特殊劳动消耗的是（）。A.交通补贴B.高温津贴C.通讯补贴D.餐补答案：B62.采用“薪点法”时，员工个人薪点由（）决定。A.岗位评价点值B.绩效点值C.能力点值D.以上合计答案：D63.2025年1月1日起，个人养老金制度在全国实施，缴费上限为（）元/年。A.5000B.