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文档简介
2025年员工职业发展规划与职业规划师培训实战试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填在括号内)1.在职业锚理论中,最关注“工作能否让我实现技术或专业上的持续精进”的类型是()。A.管理锚 B.技术/职能锚 C.安全锚 D.创业锚答案:B2.根据舒伯生涯发展阶段模型,28岁处于()。A.成长阶段 B.探索阶段 C.建立阶段 D.维持阶段答案:C3.在GROW模型中,“R”代表的是()。A.Reality B.Resource C.Result D.Review答案:A4.职业规划师在首次访谈中应避免的行为是()。A.建立信任 B.收集背景信息 C.直接给出职业选择建议 D.澄清咨询目标答案:C5.霍兰德职业兴趣代码“SIE”最不可能匹配的职业是()。A.中学心理教师 B.社会工作者 C.金融精算师 D.医院社工答案:C6.在OKR体系中,KR的合格标准不包括()。A.可衡量 B.有挑战性 C.与O强相关 D.必须量化到小数点后两位答案:D7.员工职业发展档案中“关键事件”记录的最主要用途是()。A.绩效考核 B.薪酬调整 C.能力评估与反馈 D.考勤统计答案:C8.在组织发展OD的“行动研究”循环中,第一步是()。A.干预 B.诊断 C.数据收集 D.反馈答案:C9.职业咨询师使用“生命线”技术的首要目的是()。A.发现高光时刻 B.识别价值观与模式 C.计算职业长度 D.预测退休时间答案:B10.在人才盘点9宫格中,高潜低绩效员工应被置于()。A.第1格 B.第3格 C.第7格 D.第9格答案:B11.根据“702010”学习法则,10%通常指()。A.挑战性任务 B.社会学习 C.正式课堂 D.教练辅导答案:C12.在职业适应力四维模型中,“Concern”对应的中文最佳翻译是()。A.关注 B.控制 C.好奇 D.自信答案:A13.当企业出现“职业高原”现象时,最先受到负面影响的指标是()。A.员工敬业度 B.营业利润 C.固定资产周转率 D.市场占有率答案:A14.在生涯幻游技术中,咨询师播放背景音乐的主要作用是()。A.掩盖噪音 B.降低防御 C.提示时间 D.强化记忆答案:B15.使用“平衡轮”工具时,通常将人生领域划分为()等分。A.4 B.6 C.8 D.12答案:C16.在职业信息数据库ONET中,职位“WorkStyles”不包括()。A.合作性 B.创新性 C.情绪稳定性 D.净资产收益率答案:D17.当员工提出“我不想做管理,但又怕错过涨薪”时,咨询师最宜采用()。A.说服其接受管理岗 B.双阶梯制度解释 C.直接推荐跳槽 D.沉默技术答案:B18.在组织职业生涯管理OCM中,责任占比最高的是()。A.员工本人 B.直属上级 C.HR D.外部教练答案:A19.根据“职业资本”理论,最具迁移性的资本是()。A.人力资本 B.社会资本 C.心理资本 D.文化资本答案:C20.在继任计划S曲线中,拐点出现意味着()。A.业务下滑 B.准备度达标 C.培训结束 D.预算耗尽答案:B21.使用“STAR”法撰写成就故事时,“T”指()。A.Task B.Time C.Team D.Target答案:A22.在职业决策风格理论中,“拖延型”属于()。A.理性型 B.直觉型 C.依赖型 D.回避型答案:D23.当企业进行“岗位价值评估”时,最常用的量化工具是()。A.海氏法 B.360度 C.强制分布 D.德尔菲答案:A24.在教练技术中,“静默3秒”主要体现的原则是()。A.积极倾听 B.直接建议 C.高效打断 D.时间控制答案:A25.员工将个人使命与组织使命对接的过程称为()。A.价值观同化 B.文化适应 C.使命对齐 D.愿景分解答案:C26.在职业生涯辅导伦理中,首要原则是()。A.保密 B.知情同意 C.无害 D.公正答案:C27.当客户说“我父母希望我稳定”时,咨询师使用“换框”技术主要是为了()。A.说服父母 B.重构信息 C.批评客户 D.结束会谈答案:B28.在“职业访谈”作业中,学生需至少访谈()位职场人士才能保证信息饱和。A.1 B.2 C.3 D.5答案:C29.在“个人发展计划IDP”模板中,不可缺少的最后一栏是()。A.培训课程 B.衡量标准 C.导师签字 D.预算来源答案:B30.当企业采用“岗位轮换”培养高潜时,最长单次轮岗时间一般控制在()以内,以免产生“过客心理”。A.3个月 B.6个月 C.12个月 D.24个月答案:C二、多项选择题(每题2分,共20分。每题至少有两个正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.以下属于“心理资本”四维度的是()。A.自我效能 B.乐观 C.希望 D.韧性 E.情绪智力答案:ABCD32.在组织层面实施“职业通道”设计时,需重点调研()。A.业务战略 B.人才供需 C.薪酬带宽 D.员工年龄 E.行业标杆答案:ABCE33.职业规划师在团体辅导中常用的破冰技术包括()。A.两两互访 B.姓名接龙 C.价值观拍卖 D.生命线分享 E.风险矩阵答案:ABCD34.以下属于“职业适应力”干预策略的是()。A.角色榜样 B.反思日记 C.情景模拟 D.正念训练 E.强制末位淘汰答案:ABCD35.在“人才评鉴中心”中,常见的模拟工具有()。A.公文筐 B.无领导小组 C.角色扮演 D.人格问卷 E.案例分析答案:ABCE36.以下关于“职业高原”说法正确的是()。A.个人高原与组织高原可能并存 B.技术更新可缓解结构高原 C.横向调动是干预手段之一 D.只有老员工才会遭遇 E.与晋升制度无关答案:ABC37.在“生涯建构理论”中,个体通过()来建构职业意义。A.生命故事 B.职业主题 C.脚本重构 D.技能盘点 E.市场薪资答案:ABC38.有效的“导师制”匹配标准包括()。A.能力互补 B.性格契合 C.地域就近 D.性别相同 E.发展意愿答案:ABCE39.在“职业决策自我效能”量表中,包含的维度有()。A.自我评价 B.信息收集 C.目标选择 D.问题解决 E.情绪调节答案:ABCD40.以下属于“职业发展系统”评估指标的是()。A.内部晋升率 B.关键岗位准备度 C.员工满意度 D.培训费占营收比 E.离职率答案:ABCE三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.职业规划师可以在客户未签署知情同意书前开始录音。()答案:×42.“职业锚”一旦形成,终身不会改变。()答案:×43.在组织职业生涯管理中,发展反馈只由HR负责。()答案:×44.使用“生涯故事访谈”时,咨询师需保持“似懂非懂”的好奇姿态。()答案:√45.岗位轮换可以有效降低员工“职业倦怠”。()答案:√46.在职业信息收集时,ONET数据库只覆盖美国职位,不适用于中国。()答案:×47.“个人使命陈述”越长越好,最好超过500字。()答案:×48.职业规划师可以接受客户价值10%的股份作为咨询回报。()答案:×49.在团体辅导中,出现成员冲突时应立即终止活动。()答案:×50.职业发展项目ROI大于1,说明项目经济价值为正。()答案:√四、简答题(每题10分,共30分。要求要点完整,逻辑清晰)51.简述“双阶梯制度”的设计要点,并给出两条在中国企业落地时常见的难点及对策。答案:(1)设计要点:①序列划分:管理序列与专业序列并行,各自设级;②等级对标:确保同一等级薪酬带宽重叠度30%以上;③标准清晰:每级设定“资质—业绩—影响力”三维标准;④流动机制:允许横跳,设置试用期与评审委员会;⑤配套激励:股权、培训资源、办公条件同等配置。(2)难点与对策:难点A:文化偏好“官本位”。对策:高管以身作则,宣传专业序列成功案例,将“首席科学家”纳入公司年报。难点B:专业序列标准难量化。对策:引入外部职级评估机构,采用“技术答辩+成果积分”双轨制,每两年复审。52.阐述“生涯建构理论”中“故事脚本”技术的三步骤,并举例说明如何帮助一位想转型的AI产品经理。答案:步骤1:故事收集——用“生涯故事访谈”引导其讲述童年至今关键事件,记录反复出现的主题如“连接技术与人性”。步骤2:脚本解构——识别核心语句“我总想把复杂技术讲成妈妈也能懂的故事”,提炼“翻译器”职业主题。步骤3:重构行动——将“翻译器”主题外化为行动:选择ToC端AI产品岗位,每周输出一篇“白话AI”公众号,三个月内成为公司内部讲师,实现转型与意义整合。53.说明在“组织职业生涯管理”中如何运用“9宫格人才盘点”结果制定差异化发展策略,并给出1个真实企业案例。答案:(1)策略:①高潜高绩效(1格):纳入继任池,给予跨职能轮岗+海外项目;②高潜低绩效(3格):设置6个月绩效改进计划,配备导师;③低潜高绩效(7格):稳住当前岗位,给予专业深度培训;④低潜低绩效(9格):转岗或淘汰。(2)案例:某新能源车企2023年盘点后,将1格23人中的8人派往欧洲电池工厂任副厂长,一年后6人胜任,填补关键岗位缺口,业务单元营收同比增长18%。五、案例分析题(20分)54.背景:林璇,女,32岁,国内Top5高校材料学博士,现任某芯片公司研发经理,带团队15人。近半年她出现“职业倦怠”,自述“每天开会到很晚,却找不到意义”。她考虑跳槽到高校任教,但又担心收入下降。公司HR希望她留下,愿意提供资源。任务:(1)用“职业适应力”模型诊断其问题(4分);(2)设计一套为期6个月的“个人发展计划IDP”,包含目标、行动、衡量标准、资源(12分);(3)指出职业规划师在干预中需遵循的伦理原则(4分)。答案:(1)诊断:Concern——对未来5年缺乏关注,出现“隧道视野”;Control——情绪耗竭,控制感下降;Curiosity——探索高校机会但信息碎片化;Confidence——怀疑自己“除了技术管理别无他长”。(2)IDP:目标O:6个月内恢复职业活力,明确“学术—产业”双轨定位。KR1:每月完成2次高校调研访谈,输出1份对比报告(衡量:≥3所高校、≥5位教授访谈)。KR2:内部申请“技术专家”双阶梯通道,Q3前通过评审(衡量:获得首席科学家提名)。KR3:建立“技术博客”,粉丝破2000(衡量:后台截图)。行动:①每周三晚19:30—21:00线上MOOC学习“技术传播”;②与HR共建“学术休假”政策,争取2025年Q1赴MIT访问3个月;③配备外部教练,每两周一次GROW辅导;④团队放权,培养副手,减少事务性会议30%。资源:公司资助10万元培训基金;直属上级承诺减少其管理幅度至10人;高校导师库由HR提供。(3)伦理原则:①无害:不鼓励盲目跳槽,需评估经济风险;②保密:访谈记录加密存储;③知情同意:签署IDP协议,明确公司资助的回报义务;④价值中立:尊重其最终选择,不替客户决策。六、方案设计题(20分)55.某互联网独角兽公司拟在2025年启动“高潜工程师加速器”项目,对象为全球校招TOP30%技术新人,周期18个月,预算人均15万元。请设计完整项目方案,包含:(1)项目目标与成功指标(4分);(2)培养路径(技术深潜+业务广度+领导力)(6分);(3)评估机制(4分);(4)风险预案(3分);(5)ROI测算模型(3分)。答案:(1)目标:18个月内将高潜新人晋升率提升至50%,技术专利人均≥1件,离职率≤5%。成功指标:季度OKR达成率≥80%,360度领导力评分提升20%。(2)路径:①0—6个月:技术深潜——配备“技术大牛”导师1:2,完成开源项目Commit≥50次;②6—12个月:业务广度——轮岗至产品经理岗,主导1个小型功能全生命周期;③12—18个月:领
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