2024年度江苏省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师试题及答案

2024年度江苏省企业人力资源管理师之四级人力资源管理师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共60分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.根据《劳动合同法》第十九条，三年以上固定期限劳动合同的试用期不得超过（）。A.一个月  B.二个月  C.三个月  D.六个月答案：D2.下列关于“岗位评价”的表述，正确的是（）。A.岗位评价结果直接决定员工绩效奖金  B.岗位评价只适用于生产一线岗位C.岗位评价是确定薪酬等级的基础  D.岗位评价由员工代表投票完成答案：C3.在培训效果评估的四层次模型中，衡量“学员对培训内容满意度”属于（）。A.反应层  B.学习层  C.行为层  D.结果层答案：A4.某企业2024年3月31日“应付职工薪酬”科目贷方余额为580万元，其中属于2024年3月当月计提的工资金额为520万元，其余为上月结转。若4月5日实际发放3月工资500万元，则4月5日会计分录借方应记入的科目是（）。A.应付职工薪酬500万元  B.管理费用500万元C.银行存款500万元  D.其他应付款500万元答案：A5.根据《江苏省工资支付条例》，非因劳动者原因造成单位停工、停产，未超过一个工资支付周期的，用人单位应当（）。A.按当地最低工资标准的80%支付  B.按劳动合同约定标准支付C.无需支付  D.按失业保险金标准支付答案：B6.企业在进行人力资源需求预测时，若采用“零基预测法”，其核心理念是（）。A.以历史数据为基础进行趋势外推  B.从组织战略目标出发重新评估每个岗位必要性C.通过员工离职率倒推需求  D.参考行业标杆企业人员配置答案：B7.下列关于“关键事件法”的表述，错误的是（）。A.记录员工有效或无效的行为事件  B.可用于绩效反馈与培训需求识别C.属于比较法的一种  D.事件需具备代表性且可观察答案：C8.2024年南京市职工基本医疗保险单位缴费费率执行标准为（）。A.7%  B.7.5%  C.8%  D.8.5%答案：C9.某员工月标准工资为6000元，2024年5月请事假2天（当月制度工作日22天），则当月应发工资为（）。A.5454.55元  B.5545.45元  C.5600元  D.5800元答案：B解析：6000－6000÷22×2≈5545.45元10.根据《企业职工带薪年休假实施办法》，累计工作满1年不满10年的职工，当年可享受年休假天数为（）。A.3天  B.5天  C.7天  D.10天答案：B11.在SWOT分析中，“政府出台产业扶持政策”属于人力资源战略的（）。A.S（优势）  B.W（劣势）  C.O（机会）  D.T（威胁）答案：C12.下列关于“劳务派遣”的说法，符合《劳动合同法》规定的是（）。A.派遣单位可与被派遣劳动者签订以完成一定任务为期限的劳动合同B.用工单位可将连续用工期限分割订立数个短期派遣协议C.被派遣劳动者享有与用工单位同类岗位劳动者同工同酬的权利D.派遣单位无需向被派遣劳动者支付经济补偿金答案：C13.某车间工人标准产量为每日200件，计件单价0.8元/件。员工甲某日完成240件，则其当日计件工资为（）。A.160元  B.192元  C.200元  D.240元答案：B14.在招聘选拔中，若“预测效度”系数为0.65，则表明（）。A.测试分数与绩效表现呈弱相关  B.测试可解释绩效变异的42.25%C.测试完全无效  D.测试信度不足答案：B解析：决定系数R²=0.65²=0.422515.根据《工伤保险条例》，职工因工死亡，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的（）。A.10倍  B.15倍  C.20倍  D.30倍答案：C16.下列关于“360度评估”的表述，正确的是（）。A.仅适用于高管  B.评估主体只包含上级与下级C.有利于被评估者全面认知自我  D.成本低廉且易于操作答案：C17.某企业2024年计划产值比2023年增长20%，若劳动生产率不变，则所需人员数量应（）。A.减少20%  B.不变  C.增加20%  D.增加10%答案：C18.在员工关系管理中，首要的“心理契约”维度是（）。A.公平  B.信任  C.忠诚  D.满意答案：B19.下列关于“岗位说明书”的表述，错误的是（）。A.岗位说明书等同于作业指导书  B.包含岗位标识、岗位职责、任职资格C.是招聘、培训、绩效考核的依据  D.需动态更新答案：A20.2024年苏州市区企业职工月最低工资标准为（）。A.2070元  B.2190元  C.2280元  D.2490元答案：C21.在“STAR”面试法中，“A”指的是（）。A.行动  B.背景  C.结果  D.任务答案：A22.下列属于“法定福利”的是（）。A.补充医疗保险  B.交通补贴  C.带薪年休假  D.企业年金答案：C23.某企业采用“领先型薪酬策略”，其薪酬水平应定位在市场分位值的（）。A.25分位  B.50分位  C.75分位  D.90分位答案：C24.在“KPI”指标设置中，符合“SMART”原则的是（）。A.提高客户满意度  B.2024年客户投诉率≤0.5%C.加强员工培训  D.降低生产成本答案：B25.下列关于“无领导小组讨论”的说法，正确的是（）。A.适用于操作工人选拔  B.对测评师要求较低C.可考察被测者的团队合作与影响力  D.题目设计无需与岗位相关答案：C26.根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动争议申请仲裁的时效期间为（）。A.15日  B.30日  C.60日  D.1年答案：D27.某员工入职日期为2020年6月1日，2024年6月1日公司与其终止劳动合同，则经济补偿金计算月数为（）。A.3.5个月  B.4个月  C.4.5个月  D.5个月答案：C解析：2020.6.1—2024.6.1满4年，按4.5个月计算28.在“海氏评价法”中，技能水平、解决问题能力与风险责任三维度经量表评分后，最终需通过（）得出岗位价值。A.简单加总  B.加权求和  C.查表转换  D.中位数修正答案：C29.下列关于“员工援助计划（EAP）”的表述，错误的是（）。A.可降低离职率  B.服务内容可包含心理咨询与法律咨询C.仅面向高管  D.有助于提升组织绩效答案：C30.2024年1月1日起，江苏省企业职工基本养老保险单位缴费比例统一为（）。A.14%  B.15%  C.16%  D.19%答案：C31.在“平衡计分卡”模型中，衡量“员工满意度”属于（）维度。A.财务  B.客户  C.内部流程  D.学习与成长答案：D32.某企业实行综合计算工时制，计算周期为季度，标准工时508小时/季。员工甲第一季度实际工作550小时，则加班工资计算基数为（）。A.42小时  B.50小时  C.52小时  D.62小时答案：A33.下列关于“人才盘点”九宫格中，横轴通常表示（）。A.潜力  B.绩效  C.工龄  D.年龄答案：B34.在“胜任力模型”中，最能区分高绩效与普通绩效的要素称为（）。A.门槛特质  B.差异化胜任力  C.通用胜任力  D.表面特质答案：B35.根据《女职工劳动保护特别规定》，女职工难产的，增加产假（）。A.7天  B.10天  C.15天  D.30天答案：C36.某企业2024年4月招聘应届高校毕业生10人，签订3年期劳动合同，可按规定享受社会保险补贴期限最长不超过（）。A.6个月  B.9个月  C.12个月  D.24个月答案：C37.在“ERG理论”中，相互关系需要对应马斯洛需要层次中的（）。A.生理与安全  B.安全与归属  C.归属与尊重  D.尊重与自我实现答案：C38.下列关于“裁员”程序的说法，符合《劳动合同法》规定的是（）。A.提前15日向工会说明情况  B.听取工会或职工意见后，裁减方案即可实施C.需向劳动行政部门报告  D.无需支付经济补偿答案：C39.某企业采用“薪点制”，员工甲岗位薪点800点，薪点值5元，绩效系数1.2，则其月度绩效工资为（）。A.3200元  B.4000元  C.4800元  D.5000元答案：C40.在“组织发展（OD）”干预技术中，旨在改善团队信任与沟通的方法通常采用（）。A.敏感性训练  B.流程再造  C.标杆超越  D.平衡计分卡答案：A41.下列关于“社保基数”的表述，正确的是（）。A.可低于当地最低工资  B.上限为全省全口径平均工资的200%C.每年核定一次  D.新入职员工以首月工资作为当年基数答案：C42.某公司员工手册规定“迟到3次视为严重违纪”，法院在审理中认定该条款无效，主要因其（）。A.未经民主程序制定  B.未经公示  C.内容明显不合理  D.与法律冲突答案：C43.在“人才梯队建设”中，针对高层管理者的继任计划通常提前（）年启动。A.1  B.2  C.3—5  D.6答案：C44.下列关于“灵活用工”的说法，错误的是（）。A.可降低固定人工成本  B.包含非全日制、劳务派遣、业务外包等形式C.无需签订任何协议  D.需关注合规风险答案：C45.某企业2024年第二季度平均在岗职工500人，期内离职30人，则季度离职率为（）。A.5%  B.6%  C.8%  D.10%答案：B解析：30÷500×100%=6%46.在“菲德勒权变模型”中，领导情境最有利的情况是（）。A.关系好、任务明确、权力弱  B.关系好、任务不明确、权力强C.关系好、任务明确、权力强  D.关系差、任务明确、权力强答案：C47.下列关于“企业年金”的表述，正确的是（）。A.属于法定福利  B.缴费全部由企业承担C.方案需经集体协商  D.员工离职时账户自动清零答案：C48.某企业采用“末位淘汰”制度，法院认定违法解除，主要因其（）。A.未支付补偿  B.未提前30日通知C.未证明不能胜任且未培训或调岗  D.未征求工会意见答案：C49.在“岗位横向扩大化”设计中，主要目的是（）。A.提高岗位等级  B.增加员工收入C.缓解单调感，提升工作意义  D.减少人员编制答案：C50.根据《职业病防治法》，对从事接触职业病危害作业的劳动者，用人单位应当组织职业健康检查，检查周期为（）。A.每半年一次  B.每年一次  C.每两年一次  D.每三年一次答案：B51.在“霍兰德职业兴趣模型”中，企业型（E）对应的典型职业是（）。A.会计  B.销售经理  C.工程师  D.图书管理员答案：B52.某企业2024年5月安排员工在法定节假日加班1天，则加班工资应不低于日工资的（）。A.150%  B.200%  C.300%  D.400%答案：C53.下列关于“员工申诉”程序的说法，正确的是（）。A.必须书面提出  B.可先口头后书面C.只能向工会提出  D.不得越级申诉答案：B54.在“组织文化”洋葱模型中，最深层的是（）。A.符号  B.仪式  C.价值观  D.基本假设答案：D55.某企业采用“领先—跟随”混合薪酬策略，对核心岗位采用75分位，对辅助岗位采用50分位，其主要目的在于（）。A.降低整体薪酬成本  B.保持外部竞争性与内部公平性平衡C.统一薪酬结构  D.简化管理答案：B56.根据《安全生产法》，从业人员超过（）人的，应当设置安全生产管理机构或配备专职安全生产管理人员。A.50  B.100  C.200  D.300答案：B57.在“职业生涯管理”中，组织责任不包括（）。A.提供发展通道  B.提供培训资源C.替员工制定个人职业目标  D.提供轮岗机会答案：C58.下列关于“高温补贴”的说法，符合江苏省2024年规定的是（）。A.发放时间为6—8月  B.标准为每月300元C.可实物替代  D.室内空调作业也需发放答案：B59.在“绩效面谈”中，管理者首先应（）。A.指出员工不足  B.说明打分依据C.鼓励员工自我评价  D.宣布绩效等级答案：C60.某企业2024年人均培训费用为3500元，比2023年增长16%，若2023年人均费用为x元，则x为（）。A.3000  B.3017  C.3020  D.3100答案：B解析：x×1.16=3500，x≈3017.24二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）61.下列属于“绩效计划”阶段关键要素的有（）。A.指标定义  B.权重分配  C.绩效奖金发放  D.目标值设定  E.行动计划答案：A、B、D、E62.根据《劳动合同法》，用人单位可随时解除劳动合同且无需支付经济补偿的情形包括（）。A.在试用期间被证明不符合录用条件  B.严重失职给单位造成重大损害C.劳动者患病在规定的医疗期内  D.被依法追究刑事责任E.与其他单位建立劳动关系拒不改正答案：A、B、D、E63.下列关于“岗位价值评估”方法的说法，正确的有（）。A.排序法适合岗位数量少的组织  B.分类法成本较高C.要素计点法可量化比较  D.因素比较法直接得出薪酬绝对值E.海氏法适合管理技术岗位答案：A、C、D、E64.在“员工入职管理”中，需重点审查的材料有（）。A.离职证明  B.学历学位证书  C.体检报告  D.竞业限制协议  E.结婚证答案：A、B、C、D65.下列属于“非物质激励”方式的有（）。A.公开表彰  B.职位晋升  C.弹性工作时间  D.培训机会  E.股票期权答案：A、B、C、D三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）66.用人单位与劳动者约定的试用期工资不得低于本单位相同岗位最低档工资的80%。（）答案：√67.岗位说明书的“汇报关系”属于岗位标识部分。（）答案：×68.在“关键绩效指标”中，指标数量越多越能全面反映绩效。（）答案：×69.企业年金方案报人力资源社会保障部门备案后即可实施。（）答案：√70.劳动者主动提出解除劳动合同，用人单位均无需支付经济补偿。（）答案：×71.根据《职业病防治法》，职业健康检查费用由用人单位承担。（）答案：√72.在“劳动派遣”中，派遣单位是劳动者的法定用人单位。（）答案：√73.绩效面谈结束后，员工对结果有异议可拒绝签字，绩效结果即无效。（）答案：×74.江苏省2024年职工医保个人账户实行“门诊共济保障”改革后，在职职工个人账户划入比例降低。（）答案：√75.根据《妇女权益保障法》，用人单位在招聘时可以询问女性求职者婚育情况。（）答案：×四、简答题（每题5分，共15分）76.简述“岗位评价”与“绩效评价”的区别。答案：（1）目的不同：岗位评价旨在衡量岗位相对价值，为薪酬等级提供依据；绩效评价旨在衡量员工工作表现与结果，为奖惩、培训、晋升提供依据。（2）对象不同：岗位评价对象是“岗位”；绩效评价对象是“员工”。（3）周期不同：岗位评价相对稳定，周期较长（2—3年）；绩效评价周期短（年度、季度、月度）。（4）方法不同：岗位评价多用要素计点法、海氏法等；绩效评价多用KPI、MBO、360度等。（5）结果应用不同：岗位评价结果决定薪酬结构；绩效评价结果决定绩效奖金、晋升、培训等。77.简述企业在制定“年度培训计划”时的主要流程。答案：（1）战略解读：对接企业战略与业务目标，确定培训方向。（2）需求调研：通过问卷、访谈、绩效差距、岗位胜任力模型等收集培训需求。（3）需求分析：区分组织层、任务层、人员层需求，确定优先级。（4）目标设定：撰写可衡量的培训目标，符合SMART原则。（5）资源盘点：盘点预算、内外部讲师、场地、线上平台等资源。（6）计划编制：形成年度培训课程表，包括项目、对象、时间、预算、评估方式。（7）评审与审批：由HR、业务高管、财务联合评审，报总经理批准。（8）发布与沟通：通过OA、公告、会议等形式向全员发布。（9）动态调整：每季度回顾，根据业务变化滚动更新。78.简述“经济性裁员”的法定条件与程序。答案：法定条件：（1）依照企业破产法规