2025年度继续教育公需科目《心理健康与职业发展》试题及答案

2025年度继续教育公需科目《心理健康与职业发展》试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项的字母填在括号内）1.根据霍兰德职业兴趣理论，偏好“动手操作、解决具体问题”的人最可能属于哪种类型？（）A.社会型B.研究型C.现实型D.艺术型答案：C2.在职业倦怠三维模型中，情感耗竭的核心表现是（）A.对工作对象冷漠B.个人成就感降低C.身心资源被过度透支D.工作投入度下降答案：C3.下列哪项不是“成长型思维”的典型特征？（）A.把失败视为学习机会B.认为能力可通过努力提升C.回避挑战以维持自尊D.主动寻求反馈答案：C4.依据《精神卫生法》，用人单位对疑似精神障碍员工的首要义务是（）A.立即解除劳动合同B.安排24小时陪护C.协助就医并保护隐私D.通知全体同事防范答案：C5.在职业生涯“锚定”理论中，追求“创造属于自己的产品或服务”属于（）A.技术/职能锚B.自主独立锚C.创业锚D.安全稳定锚答案：C6.当员工出现急性焦虑发作时，HR最恰当的第一步干预是（）A.让其独处冷静B.立即送医C.引导腹式呼吸并降低环境刺激D.给予强烈鼓励答案：C7.关于“心理契约”的描述，正确的是（）A.仅指书面劳动合同B.员工与组织之间未书面化但相互期望的总和C.由工会代表签署D.不受组织变革影响答案：B8.在职业决策的“CASVE循环”中，字母A代表（）A.分析B.评估C.沟通D.执行答案：B9.下列哪项最能体现“情绪劳动”概念？（）A.程序员加班写代码B.客服微笑接听投诉电话C.快递员雨天送件D.会计月末结账答案：B10.依据2024版《中国职业压力报告》，引发职场人焦虑的首要因素是（）A.职业发展天花板B.工作负荷C.职场人际关系D.技术迭代答案：B11.在团体辅导中，使用“鱼缸技术”主要目的是（）A.增强团体凝聚力B.训练观察与反馈技能C.快速破冰D.评估成员智商答案：B12.“心理安全感”在团队创新中的作用是（）A.降低绩效标准B.鼓励冒险与建言C.减少冲突D.强化等级答案：B13.当组织进行重大变革时，员工最可能出现的心理反应阶段顺序是（）A.震惊—抗拒—探索—接纳B.接纳—探索—抗拒—震惊C.探索—震惊—接纳—抗拒D.抗拒—接纳—震惊—探索答案：A14.下列哪项属于“积极心理学”干预技术？（）A.厌恶疗法B.感恩日记C.系统脱敏D.惩罚消退答案：B15.在职业生涯晚期，个体核心发展任务是（）A.提升技术熟练度B.实现“传承—超越”C.建立职业锚D.探索职业兴趣答案：B16.关于“正念”描述错误的是（）A.强调对当下不评判的觉察B.可缓解职业压力C.等同于宗教冥想D.可提升情绪调节能力答案：C17.当上级对下属说“你最近状态不对，要不要聊聊？”属于哪种心理支持？（）A.工具性支持B.情感性支持C.信息性支持D.评估性支持答案：B18.在职业兴趣测评中，一致性最高、区分度最低的量表是（）A.斯特朗兴趣量表B.库德职业兴趣量表C.霍兰德SDSD.杰克逊职业兴趣量表答案：C19.下列哪项最能体现“自我效能感”对职业发展的影响？（）A.学历越高，晋升越快B.相信自己能完成任务的人更愿接受挑战C.薪酬越高，离职率越低D.工龄越长，创新越强答案：B20.当员工出现“冒名顶替综合征”时，最可能出现（）A.过度自信B.将成功归因于运气C.主动争取高挑战任务D.公开炫耀成就答案：B21.在“工作—家庭增益”模型中，积极情感从工作溢出到家庭属于（）A.工具性增益B.情感性增益C.发展性增益D.资本性增益答案：B22.组织采用“EAP”项目主要目的是（）A.降低福利成本B.提升员工心理资本与绩效C.替代绩效考核D.监控员工私生活答案：B23.在职业决策中，“最不利结果最小化”准则属于（）A.满意型策略B.乐观型策略C.悲观型策略D.直觉型策略答案：C24.下列哪项不是“心理韧性”的保护因子？（）A.社会支持B.积极认知C.完美主义D.情绪调节答案：C25.当团队出现“群体思维”时，最可能出现（）A.高度异议B.风险被低估C.决策延迟D.外部专家主导答案：B26.在职业咨询中，使用“生命线”技术主要探索（）A.价值观B.关键事件与意义C.智力水平D.社交技巧答案：B27.下列哪项属于“职场性骚扰”的法律构成要件？（）A.必须造成身体伤害B.不受欢迎且造成敌意环境C.需有书面证据D.仅限上级对下级答案：B28.在“心理资本”四维度中，与“坚持目标并调整路径”相关的是（）A.希望B.乐观C.自我效能D.韧性答案：A29.当员工被诊断为重度抑郁，HR应优先（）A.劝其辞职B.调整岗位并减少压力源C.公开病情提醒同事D.停发奖金答案：B30.在职业发展五年规划撰写中，SMART原则字母T代表（）A.可衡量B.可达成C.有时限D.相关性答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.下列哪些属于“职场正念”训练的具体做法？（）A.三分钟呼吸空间B.邮件冥想C.正念行走D.情绪宣泄室击打答案：A、B、C32.根据“职业召唤”理论，召唤感高的员工通常表现为（）A.工作意义感强B.离职意愿低C.乐于帮助他人D.只关注薪酬答案：A、B、C33.引发“职场孤独症”的组织因素包括（）A.远程办公B.高强度竞争C.缺乏反馈D.过度透明沟通答案：A、B、C34.下列哪些做法有助于提升员工心理安全感？（）A.领导率先承认错误B.建立容错机制C.公开羞辱失败者D.鼓励提问答案：A、B、D35.在职业咨询中，使用“叙事疗法”可能包含（）A.外化问题B.重写生命故事C.寻找例外事件D.催眠回溯答案：A、B、C36.下列哪些信号提示员工可能处于“过劳”状态？（）A.晨间心率升高B.周末补觉超12小时仍疲惫C.对工作失去兴趣D.体重持续增加答案：A、B、C、D37.关于“职业高原”现象，正确的应对策略有（）A.横向轮岗B.继续深造C.降低绩效目标D.内部创业答案：A、B、D38.在“心理契约违背”后，员工可能出现的反应有（）A.建言B.沉默C.破坏D.离职答案：A、B、C、D39.下列哪些属于“职场情绪调节”的深层策略？（）A.认知重评B.注意部署C.表达抑制D.情境选择答案：A、B、D40.组织推行“混合办公”需重点关注的心理议题有（）A.工作—边界模糊B.团队认同弱化C.职业隔离感D.通勤幸福感答案：A、B、C三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.职业兴趣一旦形成，终身不变。（）答案：×42.心理韧性高的人不会体验压力。（）答案：×43.根据《民法典》，用人单位有防止职场性骚扰的法定义务。（）答案：√44.正念训练会削弱员工竞争意识。（）答案：×45.职业召唤感与宗教信仰必然相关。（）答案：×46.工作狂与高度工作投入在心理学上是同一概念。（）答案：×47.情绪劳动只存在于服务行业。（）答案：×48.心理资本可通过干预提升。（）答案：√49.职业高原现象仅出现在中年员工群体。（）答案：×50.组织变革中，沟通频率越高，员工抗拒越低。（）答案：√四、简答题（每题10分，共20分）51.简述“心理韧性”在职业发展中的作用，并给出两项可操作的组织干预方案。答案：心理韧性指个体在逆境中恢复并成长的能力。在职业发展中，它可缓冲挫折带来的离职倾向，促进创新行为。方案一：建立“韧性工作坊”，通过6周团体训练教授认知重评、情绪调节与压力接种技术，每周2小时，结合角色扮演与VR模拟高压场景。方案二：推行“韧性导师制”，选拔高韧性资深员工配对新人，每月一次结构化对话，分享失败故事与应对策略，组织记录关键事件并纳入知识库。52.结合“工作—家庭边界”理论，说明混合办公如何导致边界模糊，并提出三项员工自助策略。答案：混合办公使物理、时间与心理边界重叠，导致角色冲突加剧。策略一：建立“边界仪式”，如固定穿戴工作衬衫、使用独立房间，通过感官线索切换角色。策略二：采用“时间块”管理法，将日程公开给家人，设定“免打扰”时段，配合番茄工作法强化节奏。策略三：实施“数字排毒”，下班后关闭工作APP通知，使用两部手机或沙盒系统，降低边界渗透。五、案例分析题（20分）53.阅读材料并回答问题：材料：张敏，32岁，某互联网公司产品经理，硕士学历，入职5年，业绩优异。近半年公司推行AI敏捷开发，她被要求带领4人团队3个月内上线新功能。张敏连续加班，每晚平均睡眠4小时，出现心悸、手抖、情绪低落。上周例会上，她因数据错误被副总裁当众批评，当场落泪。次日，她递交了请假条，表示“无法继续，想辞职”。HRBP收到部门领导邮件，称“张敏抗压能力太差，建议换人”。问题：（1）用职业健康心理学框架评估张敏的状态；（2）从组织与个人层面提出系统干预方案；（3）说明如何评估干预效果。答案：（1）评估：①生理：睡眠剥夺、自主神经紊乱；②心理：急性应激反应，符合ICD11“适应障碍，焦虑抑郁混合型”诊断线索；③职业：角色过载、情绪劳动高、心理安全感骤降；④社会：团队支持缺失，领导采用羞辱式反馈，加剧羞耻与逃避。（2）干预：组织层：①立即启动EAP绿色通道，安排心理师评估，必要时转介精神科；②临时调整项目周期，将交付期延长2周，补充1名数据分析师，降低角色过载；③对副总裁进行“发展性反馈”培训，引入非暴力沟通模型；④建立“深夜班车+睡眠舱”制度，强制22:30熄灯，系统锁定办公电脑；⑤设立“失败复盘日”，领导率先分享个人失误案例，重塑心理安全感。个人层：①张敏接受6次认知—行为治疗，聚焦灾难化思维与完美主义；②使用可穿戴设备监测HRV，每日正念呼吸10分钟，目标提升高频功率（HF）至baseline1.5倍；③与上级