配送员上门服务协议

配送员上门服务协议甲方（服务接受方）：________________________法定代表人/负责人：________________________地址：____________________________________联系电话：________________________________乙方（配送员/服务商）：____________________身份证号/统一社会信用代码：_______________地址/注册地址：____________________________联系电话：________________________________鉴于甲方需要委托乙方提供上门配送服务，乙方同意根据本协议约定提供服务，双方本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，达成协议如下：第一条服务内容与范围1.1乙方根据甲方的指示或通过甲方指定的平台/系统指令，将甲方指定的物品（以下简称“配送物品”）按照约定时间、地点送达甲方指定接收人（以下简称“收件人”）。1.2配送物品信息：包括但不限于名称、描述、数量、价值等，具体以甲方下单或指示为准。1.3配送地址：________________________，地址变更应提前通知对方并经对方确认。1.4服务时间：乙方应在甲方约定或允许的时间段内提供配送服务，具体时间以双方预约或甲方指示为准。1.5服务方式：乙方应按约定方式前往配送地址，核对收件人身份信息（如需要），将配送物品交付收件人，并按照约定流程完成签收确认。乙方应保持专业、礼貌的服务态度，遵守相关法律法规及安全规范。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照约定时间、地点和方式完成配送服务；(2)有权验收配送物品，确认无误并在签收单上签字或盖章确认；(3)应向乙方提供准确、完整的配送地址、收件人信息及联系方式；(4)应配合乙方进行身份核实和签收流程；(5)应按照本协议约定及时支付配送服务费用；(6)对乙方在服务过程中知悉的个人信息负有保密义务。2.2乙方的权利与义务：(1)有权按照本协议约定收取配送服务费用；(2)有权要求甲方提供准确、完整的配送信息及必要协助；(3)应在约定时间内完成配送任务，并确保配送物品在运输过程中的安全；(4)应核对收件人身份信息，在确认系收件人本人或经授权人后进行交付；(5)应按照约定方式完成签收流程，并妥善保管签收凭证；(6)在配送过程中应遵守交通规则，注意自身及他人安全，避免发生意外；(7)对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、技术信息及收件人个人信息负有保密义务，不得泄露或用于本协议约定目的之外；(8)如遇特殊情况（如地址错误、收件人不在、物品需特殊保管等），应及时与甲方沟通协商解决方案。第三条服务费用与支付3.1配送服务费用标准：按照______________（选择：固定费用/按重量计算/按距离计算/其他方式）标准确定，具体费用为______________元/单（或按实际计算）。3.2支付方式：甲方应通过______________（选择：现金支付/移动支付/银行转账/平台代扣）方式支付费用。3.3支付时间：费用应在______________（选择：配送完成时/每月结算日/其他约定时间）支付。3.4甲方应按照约定及时足额支付费用，乙方有权要求甲方支付逾期款项并承担相应违约责任。第四条风险承担与责任4.1配送物品在乙方实际控制之前（指乙方已接收但未交付给收件人）发生损坏或丢失的风险由甲方承担，之后的风险由乙方承担。4.2因乙方故意或重大过失导致配送物品在配送过程中发生损坏或丢失的，乙方应按照物品实际价值进行赔偿，赔偿上限为______________元（或约定其他标准，如保价金额）。具体赔偿方式为______________（选择：修复/重置/直接赔偿现金）。4.3因乙方在配送服务过程中（包括但不限于上门、等待、交接、搬运等环节）造成甲方、收件人或其他第三方人身伤害或财产损失的，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失费等，并承担由此产生的一切法律费用。乙方应确保已购买相关责任保险，并将保险单复印件提供给甲方备案。4.4因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）导致本协议无法履行或延迟履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取合理措施减少损失。4.5因甲方提供的信息错误（如地址错误、联系不上收件人）导致配送延误或损失的，由甲方承担责任。第五条保密条款5.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于经营模式、客户信息、财务数据、技术信息等）和甲方收件人的个人信息承担保密义务。5.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议约定的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。5.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后______________年。第六条争议解决6.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。6.2协商不成的，任何一方均有权向______________（选择：甲方所在地/乙方所在地/合同履行地/其他约定地点）有管辖权的人民法院提起诉讼。第七条协议期限与终止7.1本协议有效期自______________年______________月______________日起至______________年______________月______________日止，期限届满前______________日，如双方无书面异议，本协议可自动续期______________年，续期次数不限/最多续期____次。7.2本协议也可根据双方协商一致提前终止，或因本协议约定的解除条件出现而终止。7.3协议终止后，双方应结清所有未付费用，乙方应将甲方提供的个人物品（如有）返还给甲方或按照甲方指示处理，并妥善保管相关凭证。第八条其他条款8.1通知：双方之间的所有通知、请求或其他通信应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的其他地址或联系方式发送。8.2完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代之前所有的口头或书面协议、谅解或安排。8.3可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。8.4法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.5修订：对本协议的任何修订或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。8.6平台责任：如本协议履行依赖于特定平台，平台仅作为信息发布及撮合方，除平台明确承诺外，不对配送服务的完成情况及服务质量承担直接责任。（以下无正文）甲方（盖章/签字）：________________________法定代表人