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文档简介
配送员派单用工合同书甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规的规定,本着平等自愿、协商一致的原则,就乙方为甲方提供配送服务事宜,签订本合同。第一条合同期限本合同有效期为____年____月____日起至____年____月____日止。合同期满前一个月,如双方均有意续订,应另行协商签订新的合同。第二条工作内容与工作地点1.乙方同意根据甲方通过其指定的配送管理系统、电话或其他通讯方式下达的配送指令,负责将甲方指定的商品或服务按时、按质、按量从指定地点送达指定的收件人。2.乙方的工作内容包括但不限于:接收配送任务、准备配送工具及货物、按照优化路线或指定路线进行配送、核对订单信息、获取客户签收确认(包括但不限于电子签收、现场手写签收等)、配送完成后向甲方系统反馈配送状态、保持配送工具的清洁、保养和正常使用、遵守交通规则及甲方相关的安全操作规范、妥善处理配送过程中可能出现的异常情况(如客户疑问、轻微损坏等)并及时上报。3.乙方的工作地点为甲方业务覆盖的____省/市/区,具体配送区域以甲方系统派单为准,乙方需服从甲方的合理区域调配安排。第三条工作时间与休息休假1.乙方的工作时间实行综合计算工时工作制或以订单驱动为主的灵活工作制。乙方需根据甲方的派单需求随时待命并执行配送任务,具体工作时间不固定,以实际接单和配送时间为主要工作表现依据。2.乙方在每日连续工作时间不超过____小时的情况下,享有每日休息时间。每周至少休息一日。3.甲方在法定节假日根据业务需要安排乙方工作时,应依法支付相应的加班报酬或安排调休。具体的加班计算方式及调休安排按国家相关法律法规及甲方规定执行。4.乙方享有国家法定节假日、带薪年休假等法定休息休假权利,具体休假安排需提前与甲方协商并获得批准。第四条劳动报酬1.乙方的劳动报酬采用以下方式结算:(选择并细化一种或多种)(1)计件工资制:乙方完成每单配送任务,根据订单类型、重量、体积等因素,按甲方制定的计价标准结算报酬,具体标准为:____。每月/每周/每____天结算一次,结算周期结束后____日内支付。(2)计时工资加绩效奖金制:乙方每月/周获得基础工资____元,同时根据当期完成配送订单数量、客户评价评分、配送效率等绩效考核指标,核算绩效奖金,奖金核算周期及发放方式为:____。(3)纯提成制:乙方根据配送订单的成交金额或利润贡献比例提取提成,提成比例为____%,结算周期及支付方式为:____。2.甲方除支付上述基本报酬外,可根据实际情况向乙方提供以下补贴(选择并细化):(1)燃油补贴:按实际发生并提交有效票据的燃油费用,按____%报销或给予固定金额补贴____元/月/次。(2)通讯补贴:每月给予固定通讯补贴____元。(3)交通补贴:根据乙方每月实际发生的符合规定的市内公共交通费用票据,按____%报销,每月最高不超过____元。(4)车辆维护补贴/保险补贴:每月/年给予固定补贴____元,或由甲方统一购买乙方工作期间的意外伤害保险/车辆保险,具体方案为:____。3.乙方的薪酬计算和支付以人民币结算。4.甲方应于每月____日(或按约定周期)将当期应支付给乙方的报酬通过银行转账方式支付至乙方指定的以下银行账户:账户名称:____开户银行:____银行账号:____5.如遇节假日或休息日,报酬应提前支付。第五条社会保险与福利1.甲方依法为乙方缴纳养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险(以下简称“五险”)。乙方应按要求提供必要的个人信息及办理相关手续。社会保险费的缴纳基数和比例按国家和地方相关规定执行。2.甲方可根据公司福利政策,为乙方提供工作期间意外伤害保险、统一配备工作服装(如有)、节日福利等,具体福利内容为:____。第六条劳动保护、劳动条件和职业危害防护1.甲方应为乙方提供符合安全标准的工作工具,如电动车、配送箱等。如甲方提供工具,应负责其日常维护、保养及维修。如乙方自备配送车辆或其他工具,需确保其符合安全运行标准,并承担自行维护保养责任。甲方有权对乙方自备工具的安全状况进行抽查,不符合要求的,乙方应自行整改。2.甲方应向乙方提供必要的安全操作规程培训,包括交通安全、货物搬运安全、客户沟通技巧、异常情况处理等。3.乙方在配送过程中应注意自身安全,遵守交通规则及甲方安全规定。甲方可根据实际情况为乙方购买意外伤害保险,以降低职业风险。4.甲方应创造安全的配送环境,尽量避免乙方遭受暴力威胁或侵害,并建立相应的应急处理机制。第七条培训1.甲方应负责对乙方进行上岗前的必要培训,内容包括:公司平台操作、配送流程、服务规范、安全知识、规章制度等。2.乙方应积极参加甲方组织的各项培训,提升自身业务素质和服务水平。第八条双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.按照本合同约定,根据业务需求向乙方派发配送任务。2.按时、足额支付乙方的劳动报酬及各项补贴。3.为乙方提供必要的操作培训和安全指导。4.依法为乙方缴纳社会保险。5.对乙方的配送过程进行必要的监督管理,以确保服务质量和安全,但不得强制乙方从事违法活动或进行不合理的要求。6.建立沟通渠道,及时处理乙方在配送过程中反馈的问题。7.提供订单管理系统或相关信息支持。8.遵守国家及地方法律法规关于劳动保护、劳动条件和职业危害防护的有关规定。(二)乙方权利与义务1.按照甲方派单要求,在规定时间内完成配送任务,确保货物安全、准时送达。2.遵守国家法律法规及社会公德,遵守甲方的各项规章制度和操作流程,服从甲方的合理调度和管理指令。3.妥善保管所配送的货物,确保货物在配送过程中不受损坏或丢失(非不可抗力或客户原因造成的)。4.按照甲方要求的方式完成签收确认,并准确记录配送信息。5.爱护并妥善使用甲方提供的配送工具及设备,如因个人原因造成损坏,应承担赔偿责任。6.维护甲方及客户的形象和声誉,文明服务,妥善处理客户沟通。7.保守在为甲方工作期间知悉的甲方商业秘密、客户信息等。未经甲方同意,不得泄露或用于其他用途。8.积极配合甲方的管理,及时反馈工作中遇到的问题和困难。9.负责个人劳动防护用品(如头盔、手套等,如需统一提供则由甲方负责)的准备和使用。10.不得将配送任务转包或委托给他人。第九条纪律与违约责任1.乙方违反本合同约定或甲方相关规章制度,甲方可根据情节严重程度,给予口头警告、书面警告、罚款(罚款金额上限为____元/次,且累计罚款不超过____元/月)、暂停派单、直至解除本合同等处理。罚款应事先告知乙方,并从乙方应得报酬中扣除,扣除金额不得违反最低工资规定。2.乙方因故意或重大过失,造成甲方货物损失、客户投诉处理不当导致甲方声誉受损、泄露商业秘密、违反法律法规给甲方造成损失的,应承担相应的赔偿责任(赔偿金额根据实际损失确定,但甲方有权从乙方报酬中直接扣除)。3.甲方无正当理由拖欠乙方报酬,超过规定支付时间____日以上的,每逾期一日,应按拖欠金额的____%向乙方支付违约金。逾期超过____日的,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付相当于一个月工资的经济补偿金。4.任何一方违反本合同约定解除合同的,应承担相应的违约责任,给对方造成损失的,应赔偿损失。第十条合同的变更、解除与终止1.经甲乙双方协商一致,可以书面形式变更本合同的内容。2.发生下列情况之一,本合同可以解除:(1)双方协商一致,解除本合同。(2)乙方在试用期内被证明不符合录用条件的。(3)乙方严重违反甲方规章制度或本合同约定的。(4)乙方以欺诈、胁迫等手段签订本合同,或违反法律法规的。(5)乙方因健康原因或其他个人原因无法继续从事配送工作的。(6)甲方因经营状况发生重大变化,经劳动行政部门批准,确实需要裁减人员的。(7)法律、法规规定的其他情形。3.本合同期限届满,劳动关系终止。除非双方协商续订。4.乙方提前____日书面通知甲方,可以解除本合同。但乙方解除合同后,对甲方造成的损失(如有)应予以赔偿。5.合同解除或终止后,乙方应在____日内将甲方提供的工具、文件、客户信息等有形和无形财产归还给甲方。甲方应在解除或终止合同之日起____日内,结清乙方所有应得报酬及补贴,并办理相关手续。第十一条保密条款甲乙双方在履行本合同过程中知悉的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、客户信息、财务数据、技术信息等)和甲方的客户信息负有保密义务。此保密义务不因本合同的解除或终止而终止。违反保密义务的一方应承担相应的法律责任。第十二条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他1.
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