新车退换协议书范本

新车退换协议书范本甲方（卖方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：乙方（买方）：姓名：身份证号：地址：联系电话：鉴于乙方从甲方处购买了新车，为明确双方在新车退换方面的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.乙方于年月日从甲方处购买的新车，车辆品牌为，型号为，车架号为，发动机号为。2.车辆配置及相关参数：颜色：内饰：其他特殊配置（如有）：二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定，在符合条件的情况下，要求乙方支付车辆使用期间的合理费用。对乙方提出的退换车要求进行审核，如不符合协议约定，有权拒绝乙方的退换车请求。2.义务保证所售车辆为全新合格产品，符合国家相关质量标准及行业规范，具备合法有效的车辆手续，包括但不限于车辆合格证、购车发票等。在车辆交付乙方前，负责对车辆进行全面检查、调试，确保车辆各项性能正常，不存在质量问题。向乙方提供车辆的使用说明书、保修手册等相关资料。按照本协议约定，为乙方办理新车退换手续，如涉及车辆过户、保险变更等事项，应积极协助乙方办理。（二）乙方权利义务1.权利在符合本协议约定的条件下，有权要求甲方退换新车。对甲方提供的车辆质量、服务等方面存在问题时，有权提出异议并要求甲方解决。2.义务按照本协议约定的方式和时间支付购车款及相关费用。在车辆使用过程中，应按照车辆使用说明书的要求正确使用和保养车辆，不得故意损坏车辆或改变车辆原状。在提出退换车要求时，应向甲方提供车辆的相关资料及使用情况说明。配合甲方办理新车退换过程中的各项手续，如提供必要的证明文件、协助车辆检查等。三、新车退换条件（一）可退换车情形1.车辆交付后日内，发现车辆存在质量问题，经具有资质的检测机构检测确认，属于车辆本身质量缺陷，且该质量问题严重影响车辆正常使用或安全性能的。2.车辆交付后个月内，出现同一质量问题经甲方两次维修仍未解决的。3.车辆存在质量问题，导致乙方无法按照购车目的正常使用车辆，且甲方无法提供合理解决方案的。（二）不可退换车情形1.乙方因自身原因导致车辆损坏，如未按照车辆使用说明书要求使用、保养车辆，或因发生交通事故、人为故意损坏等。2.乙方已对车辆进行了改装、加装，且该改装、加装行为影响了车辆原有质量或性能，导致出现问题的。3.超过本协议约定的退换车期限提出退换车要求的。4.车辆外观存在的细微瑕疵，不影响车辆正常使用和安全性能的，但甲方应在交付车辆时向乙方明确说明。四、退换车流程（一）乙方提出申请乙方应在发现符合退换车条件之日起日内向甲方提出书面退换车申请，申请中应详细说明车辆存在的问题、发现时间、车辆使用情况等，并提供相关证据材料，如检测报告、维修记录等。（二）甲方审核甲方收到乙方的退换车申请后，应在个工作日内进行审核。审核内容包括乙方提供的申请材料是否齐全、车辆问题是否符合退换车条件等。如审核通过，甲方应通知乙方办理退换车手续；如审核不通过，甲方应向乙方说明理由。（三）车辆检查1.双方共同对拟退换的车辆进行检查，确认车辆现状。检查内容包括车辆外观、内饰、行驶里程、各项性能指标等。2.如发现车辆存在乙方在申请中未提及的问题，且该问题可能影响车辆退换的，双方应协商解决。如协商不成，可委托具有资质的检测机构进行检测，检测费用由责任方承担。（四）新车交付1.若甲方同意乙方退换车，应在双方完成车辆检查后的个工作日内，为乙方提供一辆符合本协议约定的新车，并办理相关交付手续。新车的配置、型号等应与乙方原购买车辆一致，或经乙方书面同意的其他同等价值车辆。2.乙方应在收到新车后日内，将原车辆及相关资料交还给甲方。原车辆应保持交付时的原状，如有损坏或缺失，乙方应负责修复或赔偿。（五）费用结算1.购车款及相关费用结算乙方支付的购车款，甲方应按照本协议约定扣除车辆使用期间的合理费用后，将剩余款项退还给乙方。车辆使用期间的合理费用包括但不限于车辆折旧费、保险费、保养费、维修费用（如有）等。车辆折旧费按照以下方式计算：自车辆交付之日起至乙方提出退换车申请之日止，每满一个月，按照购车款的%计算折旧费，但最高不超过购车款的%。保险费按照乙方实际缴纳的金额扣除已使用期间对应的保费后退还乙方。已使用期间的保费按照车辆实际使用天数占保险期间天数的比例计算。保养费按照乙方实际发生的金额结算。维修费用（如有）按照实际发生的金额由乙方承担。2.其他费用结算因办理新车退换手续产生的费用，如车辆过户费、保险变更手续费等，由双方按照法律法规及相关规定各自承担。如因退换车导致第三方损失的，由责任方承担赔偿责任。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定履行义务，如交付的车辆存在质量问题、未及时办理退换车手续等，应承担违约责任。甲方应按照购车款的%向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.如甲方拒绝为乙方办理退换车手续或拖延办理，给乙方造成损失的，甲方应赔偿乙方的全部损失，包括但不限于车辆贬值损失、交通费用损失、因车辆问题导致的其他间接损失等。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定履行义务，如未按时支付购车款、未正确使用和保养车辆等，应承担违约责任。乙方应按照未履行义务部分对应的金额的%向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此遭受的损失。2.如乙方提出的退换车要求不符合本协议约定，给甲方造成损失的，乙方应赔偿甲方的全部损失，包括但不限于车辆折旧费、因车辆闲置导致的经营损失、重新销售车辆的费用等。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（