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文档简介
检测设备运维服务协议检测设备运维服务协议甲方(委托方):名称:_________________________地址:_________________________联系方式:_____________________法定代表人/授权代表:___________统一社会信用代码:_____________乙方(服务方):名称:_________________________地址:_________________________联系方式:_____________________法定代表人/授权代表:___________统一社会信用代码:_____________资质证明:□维修资质□校准资质□其他:_________(附件1)鉴于1.甲方拥有需运维的检测设备(详见附件2《设备清单》),需专业服务保障设备稳定运行;2.乙方具备相应资质及技术能力,可提供检测设备运维服务;3.双方遵循平等自愿、公平诚信原则,达成如下协议:第一条服务内容与范围1.服务对象:附件2所列甲方所有检测设备(含后续新增设备,需双方书面确认);2.服务类型:(1)日常巡检:每周1次,检查项目包括:-设备外观完整性、清洁度;-运行参数(温度、压力、电压等)是否符合制造商标准;-耗材(滤芯、电池等)剩余寿命;-安全防护装置有效性;(2)定期维护:-月度:设备关键部件润滑、紧固件检查;-季度:校准(符合国家计量标准,出具校准报告)、软件版本核查;-半年:全面拆解检查、老化部件检测;(3)故障维修:-紧急故障(定义:设备停机、检测数据异常影响结果、安全隐患):4小时内到场,24小时内修复;-非紧急故障:24小时内到场,48小时内修复;(4)耗材更换:按附件3《耗材清单及价格》执行,更换前需甲方签字确认,旧耗材由甲方回收或乙方处置(需甲方书面同意);(5)数据备份:每次服务后备份设备运行数据(存储介质由甲方提供),备份周期不超过7天。第二条服务期限自______年____月____日起至______年____月____日止;协议期满前30日,双方可协商续签。第三条服务费用及支付1.费用构成:(1)基础运维费:______元/年(含日常巡检、定期维护、软件升级);(2)耗材费:实报实销(需提供采购凭证,附件3列明最高限价);(3)故障维修费:仅收取零部件成本(需甲方确认报价),不含工时费;2.支付方式:(1)按季度支付:每季度首月5日前,甲方支付当季度基础运维费______元;(2)耗材/维修费用:乙方提供发票后10日内,甲方一次性支付;3.发票要求:乙方需开具合法有效的增值税专用发票(税率符合国家规定);4.逾期支付:甲方逾期支付的,按日万分之五支付违约金;逾期超过15日,乙方有权暂停服务;逾期超过30日,乙方有权解除协议并要求支付全部未付费用。第四条双方权利义务(一)甲方权利义务1.提供设备准确信息、安装场地、稳定电力及必要配合(如打开设备舱门、提供操作空间);2.不得擅自改动设备结构、参数(需乙方确认);3.设备故障时,通过紧急联系人(甲方:______,乙方:______)1小时内通知乙方;4.对乙方服务记录当场签字确认(作为验收依据);5.承担设备固有缺陷、人为损坏、不可抗力导致的额外费用。(二)乙方权利义务1.运维人员需持有效资质(电工证、设备操作证等,附件1列明)上岗;2.按约定时间到场,不得无故拖延;3.每次服务后提交《运维记录单》(含时间、内容、结果、人员签字),经甲方确认;4.因乙方操作不当导致设备损坏的,需在72小时内修复至正常状态;无法修复的,按设备折旧后价值(年折旧率10%)赔偿;5.不得泄露甲方检测数据、设备参数等商业秘密(保密期限:协议期内及终止后3年);6.每季度提交《服务总结报告》(含巡检次数、故障处理情况、设备状态评估)。第五条服务验收1.单次验收:每次服务后,甲方当场核对《运维记录单》,签字确认视为验收合格;2.定期验收:每季度末,乙方提交《服务总结报告》,甲方3个工作日内确认;逾期未确认视为认可;3.不合格处理:甲方提出异议的,乙方需24小时内整改;整改后仍不合格的,甲方有权扣减当次服务费用的20%,或解除协议。第六条违约责任1.乙方未按约定到场/修复故障:-紧急故障每逾期1小时,扣减当次维修费用的5%;-连续3次出现服务不合格,甲方有权解除协议并要求支付合同总金额10%的违约金;2.乙方泄露保密信息:支付合同总金额20%的违约金,赔偿甲方实际损失(含维权费、律师费);3.任何一方违约导致协议解除的,违约方需赔偿守约方直接损失及预期利益损失。第七条不可抗力1.不可抗力定义:地震、火灾、战争、政府禁令等不能预见、不能避免的客观情况;2.通知义务:发生不可抗力后24小时内通知对方,并提供有效证明;3.责任免除:不可抗力导致无法履行协议的,不承担违约责任;持续超过30日,双方有权解除协议,互不赔偿。第八条争议解决因本协议产生的争议,双方先协商;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第九条其他1.附件为本协议组成部分,与本协议具有同等法律效力;2.协议变更需双方书面确认;3.本协议一式两份,双方各执一份,签字盖章后生效。甲方(盖章):_____________授权代表(签字):___________日期:______年____月____日乙方(盖章):______
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