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文档简介
健康管理信息安全协议健康管理信息安全协议甲方(信息提供方/委托方):统一社会信用代码:__________地址:____________________联系人:__________联系电话:__________乙方(信息处理方/服务提供方):统一社会信用代码:__________地址:____________________联系人:__________联系电话:__________鉴于1.甲方委托乙方提供健康管理服务(含健康评估、随访、咨询等,具体见《健康管理服务协议》),需向乙方提供相关健康管理信息;2.健康管理信息包含个人敏感信息(如健康状况、医疗记录、生物识别特征等),受《中华人民共和国个人信息保护法》《网络安全法》《数据安全法》等法律法规严格保护;3.双方为明确信息安全权责、保障信息主体合法权益,经平等协商达成本协议。第一条术语定义1.健康管理信息:指甲方为实现健康管理服务目的,向乙方提供的与个人健康相关的所有信息,包括但不限于:-个人身份信息(姓名、身份证号、联系方式、生物识别信息);-健康核心信息(体检报告、既往病史、用药记录、生活习惯、运动数据);-服务过程信息(咨询记录、随访日志、干预方案)。2.敏感个人信息:指一旦泄露或非法使用,可能导致个人名誉受损、健康权益受损或财产损失的信息,含本协议第一条第1款中所有健康核心信息及生物识别信息。3.信息处理:包括收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等行为。第二条信息安全基本原则双方应严格遵守:1.合法正当必要:仅为实现健康管理服务目的处理信息,不超范围、超期限;2.最小必要:仅收集、使用与服务直接相关的信息,不收集无关信息;3.安全保障:采取与风险相匹配的技术和管理措施,防止信息泄露、篡改、丢失;4.透明告知:甲方需提前向信息主体(个人用户)告知信息处理规则,乙方需向甲方确认信息主体已明确同意。第三条信息处理范围与限制1.处理目的:仅用于向甲方及信息主体提供约定的健康管理服务,不得用于广告营销、商业推广等其他目的(甲方书面授权除外);2.处理范围:以《健康管理服务协议》约定的服务内容为限,不得擅自扩大;3.处理方式:仅通过双方约定的系统(如甲方授权的健康管理平台)传输、存储,不得通过非加密渠道(如普通邮件、即时通讯工具)传输敏感信息。第四条乙方信息安全义务(核心条款)(一)技术安全措施1.加密防护:-敏感信息传输采用TLS1.2及以上加密协议,存储采用AES-256加密算法;-生物识别信息需去标识化处理,不得存储原始模板。2.访问控制:-实行“最小权限原则”,仅授权乙方直接参与健康管理服务的员工访问,不同岗位权限不得交叉;-所有信息访问需记录操作日志(含访问时间、操作内容、IP地址),日志留存不少于1年。3.数据防护:-定期(每季度)开展漏洞扫描、渗透测试,及时修复安全隐患;-建立异地备份机制,备份数据加密存储,备份频率不低于每日1次,备份介质异地存放(与生产环境物理隔离)。(二)管理安全措施1.制度与培训:-制定《健康管理信息安全管理制度》《员工信息安全操作规范》,明确岗位安全职责;-对员工开展入职安全培训(含法律法规、操作流程)及年度复训,考核合格方可上岗,培训记录留存不少于2年。2.第三方管控:-如需委托第三方处理信息(如数据存储、分析),需经甲方书面同意,并与第三方签订《信息安全保密协议》,明确第三方安全责任,乙方承担连带责任;-不得向任何未授权第三方提供信息(法律法规强制要求除外,需在24小时内书面通知甲方)。3.应急响应:-制定《信息安全事件应急预案》,明确泄露、篡改、丢失等事件的处置流程;-发生安全事件后,立即启动预案,24小时内书面通知甲方及信息主体(符合《个人信息保护法》第五十七条要求),配合监管部门调查,采取补救措施(如停止服务、删除非法数据)。(三)信息存储与删除1.存储期限:信息存储期限与服务协议有效期一致,服务终止后15个工作日内完成删除;2.删除方式:敏感信息需彻底删除(物理销毁存储介质或逻辑删除至无法恢复),删除记录需经甲方确认。第五条甲方信息安全义务1.确保向乙方提供的信息真实、准确,并已取得信息主体的单独书面同意(敏感信息需明确告知处理目的、范围、期限);2.配合乙方落实安全措施(如提供授权、更新信息主体同意文件);3.如信息主体提出查询、更正、删除信息的请求,甲方需及时通知乙方,乙方应在10个工作日内配合处理。第六条违约责任1.乙方违反本协议义务,导致信息泄露、篡改、丢失的:-甲方有权要求乙方立即整改,逾期未整改的,甲方可解除服务协议;-乙方需赔偿甲方及信息主体的全部损失(含直接损失、间接损失、行政罚款、声誉损失等);-若违反法律法规,乙方承担全部法律责任(含行政处罚、刑事责任)。2.甲方提供虚假信息或未取得信息主体同意,导致乙方损失的,甲方需赔偿乙方全部损失。第七条争议解决因本协议产生的争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。第八条协议效力1.本协议为《健康管理服务协议》的附件,与主协议具有同等法律效力;2.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期与主协议一致,服务终止后信息安全义务持
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