不规范用字现象的分析-以自媒体文章为例

-20-不规范用字现象的分析——以自媒体文章为例摘要文字，承载了从古至今文明的进程。汉字，它是中华民族的智慧结晶，是中华民族的伟大创作，是中华民族的光辉荣耀。随着社会的发展，网络走进千家万户，网络自媒体也应运而生，这是时代的产物,同时也代表着社会的进步。但自媒体中也出现了一些不规范用字的现象，这暴露了当前语言文字使用的现状与社会发展的要求相比,还存在着滞后的现象，比如乱写错别字、滥用繁体字、改换谐音字、中英文混用等不规范用字现象。这既违反了国家语言文字法律法规，也不符合汉字发展和运用的规律，容易导致语言文字使用体系混乱，影响中华文明的传承发展。从本次调查结果来看产生不规范用字现象主要是意识不强，素质不高，经济利益驱使，群众漠视，监管不到位等原因导致。纠正不规范用字必须采取强而有力的政策，增强全民意识，抓住主要问题，加大监管力度。纠正不规范用字现象刻不容缓。关键词：网络自媒体不规范用字网络用语原因危害建议目录TOC\o"1-3"\h\u第一章关于网络自媒体用字不规范现象的调查研究 -3-1.1网络自媒体简介及不规范用字现象 -3-1.1.1网络自媒体 -3-1.1.2不规范用字现象 -3-1.2网络自媒体用字不规范现象造成的危害 -4-1.3网络不规范用字现象调查结果阐述 -5-第二章网络自媒体不规范用字现象的原因分析 -10-2.1网络自媒体撰稿人文化层次参差不一 -10-2.2网络平台对于自媒体文章缺乏校对审查 -11-2.3个别网络自媒体自律性不高 -11-2.4大众对于自媒体文章中的用字不规范现象的包容与漠视 -11-2.5出于经济利益博人眼球 -12-2.6监管不力 -12-第三章对于网络自媒体用字不规范现象的建议 -14-3.1抓住重点，各个击破 -14-3.2普及法规，学习标准 -15-3.3加强监督，科学管理 -15-3.4齐心协力，全民参与 -16-总结 -18-致谢 -19-参考文献 -20- 第一章关于网络自媒体用字不规范现象的调查研究1.1网络自媒体简介及不规范用字现象1.1.1网络自媒体自媒体是指普通大众通过网络等途径向外发布他们本身的事实和新闻的传播方式。“自媒体”，英文为“WeMedia”。是普通大众经由数字科技与全球知识体系相连之后，一种提供与分享他们本身的事实和新闻的途径。是私人化、平民化、普泛化、自主化的传播者，以现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或者特定的单个人传递规范性及非规范性信息的\t"/item/%E8%87%AA%E5%AA%92%E4%BD%93/_blank"新媒体的总称。自媒体内容的主要表现形式有文字、图片、音频、视频等，这使得自媒体内容的呈现形式丰富多样。运营自媒体的核心和关键在于优质内容，只有品质优良的内容才会受到人群的追捧、关注及转载，而流量变现也就变得更加容易。每一个人的能力大小不一样、学历不一样、道德水准也不一样，在创作内容时也会体现出领域和专业的区别。比如大学毕业生在毕业后往往都是找和自己专业相关的工作，或通过转行找自己感兴趣的工作。同样的道理，在自媒体的内容运营上，也一定要找自己最擅长的领域或者最感兴趣的领域——这是动力的来源。

1.1.2不规范用字现象中国是举世闻名的文明古国,也是四大文明古国中唯一文化传承有序且从未间断的国家，作为具有五千多年历史的礼仪之邦,有数之不尽的民族瑰宝。特别是中国文字,中国文字历史悠久,源远流长,是我国古代劳动人民勤劳与智慧的结晶,是中华民族文化的精华。文字，承载了从古至今文明的进程，文字，为我们中国文化锦上添花。它是中华民族的智慧结晶，是中华民族的伟大创作，是中华民族的光辉荣耀。自媒体基于网络的传播，有庞大的受众群，区别于传统媒体"自上而下"、"点对面"的传播方式，自媒体打破了这种不公平的格局，自媒体不再有传者和受者的界限，每个人都是传者，每个人都能做新闻，"人人即媒体"。作为新生事物的自媒体，由于它的发展过猛，自然会产生一些不良因素，目前的自媒体还正处在一个摸索及成长的过程中，很多行业规范都还没有成型，有问题存在也是必然的。用字不规范现象是其中比较突出的一个问题。对于自媒体文章在传播过程中出现的用字不规范现象给识字尚少的小学生甚至是成人造成错觉，为小学生以后的识字和成人的阅读造成了障碍，也为人们办事带来许多不便。1.2网络自媒体用字不规范现象造成的危害有这样一个数据截至2018年12月，我国网民规模为8.29亿，全年新增网民5653万，互联网普及率达59.6%，较2017年底提升3.8%。我国手机网民规模达8.17亿，全年新增手机网民6433万；网民中使用手机上网的比例由2017年底的97.5%提升至2018年底的98.6%。截至2019年6月，我国网民规模达8.54亿，较2018年底增长2598万，互联网普及率达61.2%，较2018年底提升1.6个百分点；我国手机网民规模达8.47亿，较2018年底增长2984万，网民使用手机上网的比例达99.1%，较2018年底提升0.5个百分点。基于这样一个比例，网络自媒体对于普及以及使用规范汉字有着重要的作用，但对于某些自媒体在写文章或者发表其他视频等作品是，经常出现的不规范用字现象给语言文字的传播造成很多不利的影响。《中华人民共和国国家通用语言文字法（全文）》第一章第五条国家通用语言文字的使用应当有利于维护国家主权和民族尊严，有利于国家统一和民族团结，有利于社会主义物质文明建设和精神文明建设。（1）损害规范用字的正常秩序。《国家通用语言文字法》、《企业名称登记管理规定》、《广告语言文字管理暂行规定》等法律法规和规范性文件规定，招牌、广告用字应当以国家通用语言文字为基本的用语用字（特殊情形除外，如文物古迹和部分姓氏中的异体字，书法、篆刻等艺术作品用于题匾和招牌的手书字可以保留或使用繁体字、异体字），禁止使用繁体字、简体字、异体字，禁止使用错别字，企业名称应当使用汉字，不得含有汉语拼音字母（外文名称中使用的除外）、数字等。经营者在其门头牌匾广告中使用不规范字体，损害了我国规范用字的正常秩序。同样在网络世界里，各种不规范用字现象的出现造成的不良影响更甚于现实社会中的不规范用字现象，无论是基于受众群的数量还是传播范围的广度，都严重影响了规范用字的正常秩序。

（2）使用繁体字、谐音字、错别字等不规范的字体，阅读文章时，需要读者去猜、去想、联系上下文才能一知半解，耽误了宝贵的时间，严重影响了读者的阅读体验，给读者留下极坏的印象，引起读者反感，影响了文章的可信度。

（3）误导青少年识字。青少年正处于学习字词的最佳时期，且辨别字词正确与否的能力较弱。青少年也是接触网络密集的一个群体，极易误导青少年，将错别字或谐音字等不规范用字认为是正确的用字，或者明知是不正确的用字，因为耳濡目染形成了思维定式而将其认为是正确的用字。（4）影响教育的普及。据2019年6月第44次《中国互联网络发展状况统计报告》统计显示10岁以下网民数量占全体网民数量的4.1%，10-19岁网民数量占全体网民数量的17.5%，较2018年统计数据的4.0%和16.9%均有所上涨。青少年已经成为网络的主要接触群体。这部分人群正是接受教育，学习知识，形成人生观，价值观，世界观的关键时期，如果这个时候收到不规范用字的影响，对于学校教育是一项极大的挑战，对老师的教学造成了困难，对学生的语言体系的造成混乱，极可能形成不规范运用语言文字的习惯，最终导致表达交流的混乱。（5）不利于文化自信的建设。语言生态环境的构建关乎个人与个人、个人与社会、国家与国家之间的语言交往的和谐状态,关乎一个民族精神文明建设水平,是一个国家、民族精神面貌的衡量标尺。文化对一个国家的发展有促进作用，因此，提高文化自信对一个国家来说无疑是有重大的意义。文化传播的载体之一就是语言文字，中华民族五千年历史风风雨雨，文化的传承一直没有中断，就是基于我们有一套成熟的语言文字体系。时至今日，文化自信的建设提上日程，在向世界传播我们优秀文化的过程中，在文化交流的过程中，能正确使用语言文字是极其重要的。如果出现一些不规范用字的现象，将严重影响我们的大国形象。能正确使用语言文字，规范语言文字用法是提升文化自信的基础，是壮大我国文化软实力提升文化竞争力，为我们树立和增强文化自信提供动力。1.3网络不规范用字现象调查结果阐述调查对象本文在对各类自媒体文章、视频等内容进行了小规模的调查，调查的对象包括微信公众号，微博，抖音，今日头条等网络平台中的自媒体的文章、视频。调查方法本次调查采用了观察法进行了不规范用字现象材料的收集以及采用问卷调查法进行了人们对不规范用字现象的解决办法的建议。采用观察法对不规范用字现象进行收集。在日常的阅读及材料的搜索中经常会遇到不规范用字现象，做到时刻关注，时刻整理。以及采取上网搜索关于不规范用字现象的文章，图片等信息。采用调查问卷的方式搜集群众对于不规范用字现象的看法及建议。在超市等人员密集的公共场所进行问卷调查，调查内容主要包括平常的阅读方式，是否遇到不规范用字现象，见到过那些不规范用字现象，是否向作者提出修改意见，对不规范用字现象的态度以及建议等。调查结果经调查，将发现的部分不规范现象分类并列举如下,错例中括号内为正确用字：（1）误用错别字此类错别字是选用了同音词或同音不同调，字形相近的字，此类错误出现次数最多。例：网络自媒体“万象资讯W”文章标题“心理抗‘疫’：莒县綦山二小举行心理健康教育讲座”。这里的綦山为地名，正确的使用为碁山。网络自媒体“大学教授赵士林”文章“煮弟之因--皇位之争下的血亲之斗”内容“朱高熙半生戎马，力气非常”此处的“朱高熙”为历史人物，是明成祖朱棣次子朱高煦，字形相近，选用错误。深圳经贸今年围绕四个数字大作（做）文章100万亿津巴布韦元还不购（够）买一张公交车票如今他们过的（得）挺不错（2）滥用外文随着全球化的发展，中外文化的不断交流，有很多外语词汇不断走进人们的语言体系，有一些翻译进来有些丰富了我们的语言体系，但是对于一些不经翻译直接掺杂进我们的汉语体系，对于一些英文缩写运用到大量文章中，让一些对这些方面不了解的人摸不到头脑，造成了阅读障碍，影响阅读体验，甚至对一些人造成了文化上的不自信。广电总局就曾对外语缩写下发过通知，要求播音员主持人在口播，采访，影视记录字幕是不要使用外语及其缩写词。但在网络自媒体中这种现象也时有发生。例：《央行上调逆回购和MLF操作利率》MLF：中期借贷便利自媒体“Bitcoin”文章“交易所变会所：币安高调营销的成功与风险”中“何一当时表示，人民币OTC产品将在一个月内上线”。“OTC”:场外交易市场，又称柜台交易市场或店头市场（3）网络用语网络语言作为一个全新的语言形式具有很强的生命力在整个新兴的网络文化中有着发展壮大的广阔空间，但它远不是一个发展成熟了的社会语言现象，与传统语言相比谈不上完善，我们要承认网络语言的发展一定程度上丰富了我们的语言体系，但并不意味着全盘的接受和应用，毕竟网络中使用的字、词、句等语言成分打破了既有的中国语言文字系统规则，是不遵守语言法规、规范和标准的。例：“萌萌哒”受到日本萌系文化影响，由网络热词“么么哒”演变而来，由于语义环境差别，萌萌哒多诙谐形容自己的萌化形象，而么么哒更多的作为对他人爱称或者语气助词。现多用于各种网络平台。“新民晚报”新闻标题为“萌萌哒大罢工沦为暴力打砸抢，法国这场创纪录的抗议，顺便扇了香港有心人一巴掌”“不造”将某些常用词组快速连读或者快速输入而成的合音，意为“不知道”。意思是你知不知道。人们为了更快捷更方便地表达某些常用词组的意思，将其以快速连读或者快速输入，就成了合音，(像台湾腔)即两个音节产生融合而变为一个音节(一般由第一个字的声母和第二个字的韵母合并，类似古汉语中的反切)。可以说，合音字兼有原词的音和义。（4）滥用谐音双关语利用汉字的谐音改编成语、俚语、俗语等常用语制成语句，多见用于广告用语。例：默默无蚊（闻）--蚊香广告大石（事）化小，小石（事）化了－－治结石病广告一步到胃（位）－－胃药广告衣衣（依依）不舍食（十）全食（十）美（5）改变原有意思附加新的网络含义网友根据汉字本身字形结构等，利用拆字，组合等形式附加给这些汉字新的含义。例：又双叒叕读作“yòushuāngruòzhuó”，表示强调之前经常出现的某一事物再次出现或经常发生的某一事件再次发生。该词来源于2012年日本朝日新闻中文网微博中的一段话“我们又双叒叕要换首相了”微信公众号“五莲发布”文章标题“又双叒叕获奖了！五莲绿茶再获金奖！”囧jiǒng原义:光明，明亮，光。网络含义:"八"像眉眼，"口"像一张嘴。因此根据形状，"囧"被赋予郁闷、尴尬、悲伤、无奈、困惑、无语等等意思，指处境困迫，喻尴尬，为难。烎yín：原义光明，网络含义:现在多用来形容一个人的斗志昂扬、热血沸腾，可以用来表示“霸气”、“彪悍”、“制霸”等诸多意。忈读音：rén原义：上下结构，上面一个“二”，下面一个“心”。忈是古时“仁”的异体字，与“仁”读音相同，指仁爱、亲。网络含义：由于“忈”字的形状，常被比喻不够专心，专一。语音输入识别错误随着科技的发展，智能化的提高，语言文字在电脑、手机端可以通过语音识别转化为文字的形式，很多人为了减少手打的时间，多采用语音输入的方式进行创作。这就出现由于自身发音不准确或者识别有误导致一些不规范用字现象的出现。例：今日头条自媒体“父母圈”在文章中出现用字错误经读者指正后，说明了错误原因是由于语音输入后没有改正。语义把握不准确造成用词错误中国文字博大精深，很多词语意思接近，如果对词义不理解或者模棱两可很容易造成使用错误。例：《株洲日报》文章《你到底幸不幸福》：“有关幸福的追寻，央视并不是始作俑者”。“始作俑者”比喻首先做某件坏事的人，此处用法不恰当。“炙手可热”，意思是手一靠近就觉得很烫，比喻气焰盛，权势很大，使人不敢靠近。《光明日报》文章标题“测试软件人才炙手可热”，被误理解为受欢迎的，流行的，当红的错用。“首当其冲”,最先受到攻击或遭受灾难。常被误用为首先接受任务或者首先应当做某事。“差强人意”大体上还能使人难以。常被误用为不能使人满意。总体情况本次调查结果显示，自媒体出现不规范用字现象在各大媒体平台不同程度的存在，此次针对今日头条，新浪微博，微信公众号，知乎，抖音等热门自媒体平台的视频，文章等进行了一段时间的调查，共查出问题56处，其分布如下：同音选词（字）错误出现问题次数最多，有41次，占此次调查错误总数的73.2%；其次是网络用语出现次数8次，占此次调查错误总数的14.3%；滥用外文出现次数2次，占此次调查错误总数的3.5%；改变原有意思附加新的网络含义出现次数3次，占此次调查错误总数的5.3%；滥用谐音双关语出现次数2次，占此次调查错误总数的3.5%。在这些不规范用字现象中，错误率较高的是一些人文历史类文章或一些视频的简介和字幕中，新闻类文章或是视频错误率较低。谐音双关类问题全出现在广告类文章。网友态度在诸多有不规则用字现象的文章视频中，一些明显的错误，如同音字（词）类的错误，多数网友是有鉴别能力的，在评论中也会有反映或者直接指出，文章作者也是虚心回复，并坦诚多是粗心选字（词）错误导致。但多数网友对于不规范用字的现象只停留在用字错误上，很少有人指出诸如网络用语、滥用外文等其他不规范用字现象，且很多人缺少一种正确运用语言文字的意识，不认为此类问题属于不规范用字，并广泛应用。对于网络用语、网络新词的态度大都保持理性客观的看待，网络用语的发展是时代发展的必然，网络语言融入我们的生活也成为了必然，同时一定程度的丰富了汉语体系，但是要辩证的看待，要取其精华，去其糟粕。应该摒除网络用语中低俗、暴力、色情、侮辱性的词汇。网络自媒体不规范用字现象的原因分析21世纪是多元的社会，中国在今天的发展日新月异，中国在走向世界舞台的过程中，除了依靠强大的经济实力，还要不断挖掘中国文化的潜在魅力，激发文化自信。文化的交流离不开文字的传递。汉字的发明，是中华民族的骄傲，是中华民族传承发展五千年赓续不断的文化基因。文字发展到今日，相比于传统的阅读方式，网络已经成为人们阅读新闻、联系交往最主要的一个渠道。当前语言文字使用的现状与社会发展的要求相比,还存在着滞后的现象，如有些地区在公共场合还没有形成应用规范字的风气:社会上滥用繁体字、乱造简(繁)体字的现象比较普遍:有些企业热衷于取洋名、洋字号,在营销活动中乱造音译词:信息技术产品中语言文字使用的混乱现象也很突出;不少出版物、广告、商店招牌、商品包装和说明中滥用外文、网络用语等等。现今社会是一个高速发展，信息大爆炸的多元社会，网络已经成为人们生活工作不可或缺的一部分。尤其是自媒体网络出现，给了普通大众发表自己的观点，分享自己的见解的重要渠道，但是由于种种原因自媒体文章中经常出现不规范用字的现象。网络自媒体的用字不规范也反映出了整个社会的一个现象，看起来是一种表面的现象，无关痛痒，但其背后隐藏的问题不容我们忽视。中国历经五千年风雨沧桑，文字的发展一直存在着稳定与变异矛盾，从始皇帝“书同文车同轨”就一直要求文字的稳定统一，但文字的发展又不可能是一成不变的，一直在突破旧的规范创造新的秩序，但是在这个过程中，我们要对一些不规范的用字现象，对社会产生不良影响的用字现象予以修正。从此次调查结果来看，造成网络自媒体用字不规范现象的原因多样，经分析主要有以下几个方面：2.1网络自媒体撰稿人文化层次参差不一网络的发展方便了我们获取信息的途径，网络自媒体的出现更是让我们从信息的获取者，也成为了信息的发布者，每个人都可以参与其中。相较于报刊，电视，广播等传统媒体，自媒体涵盖范围极广，手机网络，互联网，数字报纸，数字杂志等，也从新闻，体育，财经等领域扩大到了生活的方方面面，从而吸引了更大的人参与了进来，普通大众，网络名人，知名写手，专家学者，这也让文化层次参差不一，水平不同的各色人等都加入了进来，有的是有真才实学，有些滥竽充数。难以避免的出现的不同质量作品。不能规范使用通用语言文字就是一个极其突出的问题，有的很想写好规范字但由于知识功底浅，文化素质低又缺乏正字法知识，自己写错了也不知道，这样就难以保证信息内容的质量，因此经常出现错别字，错误的文法修辞，乱用网络用语等现象。2.2网络平台对于自媒体文章缺乏校对审查网络自媒体文章视频的发布都是基于一定的网络平台，如今日头条，微信公众号，抖音，微博，论坛等，网络自媒体是一些私人的，非官方、零规范、低门槛、高传播的网络媒介，相较于以往，一部手机一台电脑就可以高效地实现自媒体内容生产，而各类网络平台也让这些内容广泛地扩散到受众。内容的创造者不再拘泥于专业机构，而更倾向于鲜活的个人。其形式从早期的博客、微博，已经渗透到了网络的方方面面，自媒体中，除了少数有专业能力或者专业团队，能够产出高质量内容的，很多内容的产生都是盲从热点，复制模仿，在撰稿人完成创作在平台发表时，一般都是直接上传就发表，平台后台并没有对文章的内容进行排重审查，缺少在文字上传之前或者上传过程中没有对文章的不规范用字进行校对，同时对国家颁布的《语言文字法》，不学习，不了解，不掌握，视若无睹，养成了我行我素的习惯，有的不知道不规范用字是违反国家法律的，这就导致文章中的不过范用字现象原封不动的出现在大众眼前。2.3个别网络自媒体自律性不高对于文章中出现的不规范用字现象很大程度上取决于撰稿人自身或者团队的自觉意识不足，缺少一份对于自己作品质量的责任心，缺乏基本的法律意识，没有充分认识到不规范使用文字是一种违法行为，没有对文章本身进行校对。媒体人作为传播大众文化，反映人民生活的重要传播者，没有从自身提高责任意识，缺乏担当精神，没有真正把自身置于服务群众的高度。在撰写过程中可能出现的一些导致不规范用字的情况视若无睹，比如粗心大意导致的输入错误，对于不确定的用字用词的放松，因时效性抢先发表导致的未仔细审核，等等原因都源自于自身自律性缺乏，责任心不足，种种情况导致不规范用字现象层出不穷。2.4大众对于自媒体文章中的用字不规范现象的包容与漠视在阅读和观看自媒体作品时，对于出现的一些不规范用词现象，很多网友都是可以识别出来的，但是很少有人指出错误。一方面是有些人觉得自己知道正确用法而且并没有影响自己阅读，抱有“事不关己，高高挂起”的心态，认为多一事不如少一事，缺乏一种敢于直面问题，指出问题的正义感；另一方面有些人本身就对这种不规范用字自身认识模糊，对于规范字用法缺乏概念，没有正确的认知，要么是不能够认出错误，要么会认为是不是自己的认识是错误的而不能肯定的指出错误。因此面对着不规范用字现象的时候，鲜少有人提出改正意见，或者向有关的部门或者媒体平台以及作者本人反映。还有一些人觉得这都是一些无关紧要的小事，没必要上纲上线，而且对人们的生活没有带来实质性的影响，没必要去过度关注。这种来自群众的包容与漠视就让自媒体缺少了来自最广大人民群众的监督与指正，导致错误遗留，一直扩散。2.5出于经济利益博人眼球在流量为王的今天，越是吸引眼球，就越有利润空间。与点击量、粉丝数成正比，一个乘法，就可以把收入算得清清楚楚，当前的网络自媒体层出不穷，同时也竞争激烈，要想生存就要有关注度，就要有流量，有流量才有收入，网络自媒体平台发布文章，平台推荐文章给用户阅读，然后用户阅读过程当中点击了广告，那么文章作者就获取相应的广告收益，这是自媒体赚钱最简单方式赚平台广告费。因此增加阅读量就成了自媒体增加收入的必备因素。有些自媒体堪称标题党，对于标题标新立异，多采用一些谐音双关的词语，大量使用网络用语，甚至是一些不文雅或粗鄙的网络词语吸引网友眼球，增加阅读量，以达到自己的经济利益。2.6监管不力语言工作部门虽然形式上存在但有的履职不到位，对语言文字工作认识不高，认识不够，支持不利，抓语言文字工作，常常是讲在会上，写在文上，缺乏日常的监督和检查。对网络平台，网站网页的规范用字把关不严监管不力。同时语言工作部门区别于其他的执法部门，缺少相应的执法权，缺少权威性，这也导致有些平台和个人对相关语言文字部门提出的整改意见，不以为然或者不够重视。有些相关管理部门存在形式主义，官僚主义的作风，没有形成长效机制，没有切实做到把问题的解决落到实处，没有做到担当作为。工作缺乏主动性和创造性，习惯凭经验考虑问题，习惯用老办法解决新问题，用老经验解决新矛盾，大胆探索的方式方法较少，有事习惯于“等”，等工作部署，等红头文件，从而导致语言文字工作仅仅停留在宣传层面，很难深入的解决问题。对于网络自媒体用字不规范现象的建议对于网络自媒体中出现的一些不规范用字现象，给阅读者造成了错误认识和阅读障碍，给信息的传播制造了屏障，对于社会的阅读风气产生了不好的影响，也对于语文课堂的教学形成了掣肘。在中华民族实现伟大复兴的进程中，我们要想确立文化自信，最基本的就是要做到对于语言文字的规范化运用，如果不规范用字大行其道，对于民族自身的形象是一种损害，也在对外传播中华文化的道路上形成了屏障。规范用字是一项长期而且艰巨的任务推动全社会语言文字规范化标准化进程，任重道远。因此要发现问题解决问题，采取一些切实有效的措施，做好语言文字用字规范，本文针对网络自媒体不规范用字现象提出一些几点建议：3.1抓住重点，各个击破马克思唯物主义辩证法说解决矛盾要善于抓住矛盾的主要方面，正所谓“牵牛要牵牛鼻子，打蛇要打七寸”。在整个调查过程中，不规范用字问题出现频率最高的就是错别字现象，例如同音字错误，相近字形的错误。媒体撰稿人在撰写文章等作品时，要提高自查意识，要注意审查校对，避免因粗心或者输入法选择错误导致的错别字。媒体团队也应组织文字校正团队，细化从撰写到发表的流程，保证作品质量。有些自媒体平台虽然已经有文档校对功能，但同样难以避免错别字的出现。经调查，在撰写过程中文档校对功能属于手动选择的选项，如果撰写人不选择校对，依然可以发表。因此建议多媒体平台应将文档校对功能加强优化，作为上传文章等作品的必要步骤，严格把关，提高质量。不仅要对媒体人开放校对功能，对于阅读者也应提供不规范用字提醒功能，可以由读者在手机端或者电脑端直接指出，并参与修改，反馈给平台或者原作者，为提高广大网民参与积极性，平台对参与修改不规范用字现象的网民可适当加以奖励。内因才是决定事物发展的主要因素，仅仅依靠人工和机器的校对是远远不够的，只有从自身出发才是解决问题的关键。自媒体人应从自身出发，加强学习，补充知识，提高自我文化修养，勤学多问，既要向学识渊博的人提问，也要不耻下问。尤其是在一些专业领域，例如历史、经济、地理、科技等专业性较强，专业名词普及度不高的文章中，人们是最容易把错误当正确的了，因此更应该追求精准，尽量避免差错的出现。媒体人自身的素质提高了，传播的作品质量也就不断提高了，对于普通大众来说接收到正确的信息，整个社会的文化质量也就提高了。3.2普及法规，学习标准张居正《请稽查章奏随事考成以修实政疏》中言“天下之事，不难于立法，而难于法之必行。”对于语言文字的规范工作，我国政府历来十分重视，先后出台了一些法规和规定《简化字总表》、《现代汉语常用字表》、《现代汉语通用字表》、《第一批异形字整理表》、《中华人民共和国国家通用语言文字法》等等，但是在与日常书写应用文字的过程中，这些法文却没有完全得到贯彻执行。因此要对我国关于规范语言文字使用的各个法律法规加以普及。政府及语言文字工作委员会要加大规范字应用的宣传工作。经国务院批准，自1998年起，每年9月第三周为全国推广普通话宣传周，在注重说的规范化的同时也不能忽略了书写的规范化。加大普通话规范字的宣传工作，让人们在说好普通话的同时，写好规范字，要让这种思想理念往深里走，往实里走，往心里走，让公民提高自觉意识，从自身出发，做到规范使用语言文字。教育部门加强对在校学生的引导。学校是教育的一线阵地，对于广大青少年要加强教育，学习标准的汉语言使用方法；对于受到不规范用字现象影响的部分学生，要耐心教育，积极引导，说明厉害，让学生自觉改正；学校也要大力宣传中国语言文字之美，让广大师生真正爱上汉语，自觉维护汉语，从自身出发做到正确运用规范文字。3.3加强监督，科学管理我国现存的关于自媒体的立法多为低层次立法，不具有权威性。在司法实践中，我国常用行政管制代替法律管制，这是由于我国对于该类法律问题没有作出具体的法律管制行为规范，使得法律管制难以运用到实践中去。我国对于自媒体的态度，多为管制态度，只对禁止性的行为作出了明确的规定，而并未就其发展做出合理规定，这使得该行业的发展缺乏一定的法律指引，使得自媒体没能被科学有效的利用。正如习近平总书记所说：“一分部署，九分落实”再好的政策都离不开落地执行因此基于这类问题，提出以下几点建议：1.完善监管体制，形成长效机制。只靠宣传不足以改善不规范用字现象，相关部门要加强对网络平台的监管，督促网络平台对自家平台内不规范用字现象的监管，做好对平台内规范用字的宣传普及工作，相关部门要避免在监管过程中出现宽、松、软的现象，要做到对各网络平台抓在日常，管在经常，严在平常，形成长效机制，督促媒体平台从内部改善本平台不规范用字现象的出现。2.媒体应担负起普及推广工作。央视1套《中国汉字听写大会》、河南卫视《汉字英雄》的热播给汉字又焕发了新的活力，引发了汉字热，这就为推广规范用字开辟了个新的领域。相比较于电视台，普通大众更容易接触到的还是网络，各大网络平台可以制作普通网民参与的文字节目，开发文字书写的智力游戏，让这种学习氛围不仅仅停留在电视，可以走进我们每一个人。3.自媒体内部加强科学管理。自媒体内部针对不规范用字现象应形成一套科学的管理制度，从撰写到校对到发表，每个环节都不能放松，尽量避免不规范用字现象出现在公众视野。4.健全文字工作队伍，建立奖惩机制。健全文字工作队伍，强化各级语言文字委员会的工作，加大文化部门的监督力度，应多进行联合执法或者适当增加执法权限，增加对不规范用字现象的打击力度。建立信赏必罚制度，建立文字工作激励机制，健全汉字规范奖惩制度，按照谁主管谁负责的原则实行问责制，对网络媒体所使用的汉字，出现重大失误，造成不好影响的，要追究相关部门的责任，通过问责，真正发挥监管作用。3.4齐心协力，全民参与除了加大宣传力度，细化相应的监督管理机制，更重要的是要充分调动广大人民群众的参与程度，仅仅靠层面上的改变是远远不够的，要更深层次的让群众参与进来，全方位立体化的改变，由上到下，由点带面的做出改变，才能切实的做好规范使用文字的工作。改善不规范用字现象要做到“聚四海之气，借八方之力”，广泛动员全社会参与进来。自媒体的本质是媒体，