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文档简介
食堂就餐安全协议书甲方:[食堂经营方名称]统一社会信用代码:[具体代码]地址:[食堂地址]联系电话:[联系电话]乙方:[就餐方姓名/单位名称]身份证号码/统一社会信用代码:[具体号码/代码]地址:[居住地址/单位地址]联系电话:[联系电话]鉴于乙方将在甲方食堂进行就餐,为明确双方在食堂就餐过程中的权利义务,保障就餐安全,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,甲乙双方经友好协商,达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.食堂服务内容甲方经营的食堂为乙方提供早、中、晚三餐的餐饮服务。餐饮种类包括但不限于主食、菜品、汤品、饮品及小吃等。甲方应保证所提供的食品符合国家食品安全标准,具备良好的口感和质量。2.就餐环境甲方应提供整洁、卫生、舒适的就餐环境,包括餐厅的桌椅摆放整齐、地面清洁、通风良好、照明充足等。餐厅应配备必要的消防设施、急救设备,并保持通道畅通无阻。二、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取就餐费用。对乙方在食堂内的行为进行必要的管理和监督,以维护食堂的正常秩序和安全。2.义务严格遵守国家食品安全法律法规,确保所提供的食品原材料来源合法、安全、卫生。建立健全食品采购、储存、加工、留样等食品安全管理制度,并严格执行。配备专业的餐饮服务人员,要求服务人员持健康证上岗,定期进行健康检查和食品安全知识培训,确保服务人员具备良好的服务态度和食品安全意识。每日对食堂进行清洁消毒,包括餐厅、厨房、餐具等,确保就餐环境符合卫生标准。定期对食堂设施设备进行检查、维护和更新,保证设施设备正常运行。根据乙方的合理需求,合理安排菜品供应,保证菜品的多样性和营养均衡。在菜品供应发生变化时,提前通知乙方。设立意见箱或通过其他方式接受乙方的意见和建议,对乙方提出的问题及时进行处理和反馈,不断改进食堂服务质量。在食堂显著位置公示食品安全信息、就餐价格、服务承诺等内容,保障乙方的知情权。(二)乙方权利义务1.权利在本协议约定的范围内,享受甲方提供的食堂就餐服务。对食堂的服务质量、食品安全等方面提出意见和建议。2.义务按照本协议约定按时、足额支付就餐费用。遵守食堂的就餐秩序,文明就餐,不得在食堂内大声喧哗、吸烟、随地吐痰等。爱护食堂的设施设备和环境卫生,不得故意损坏或污染。如发现食品存在安全问题或其他异常情况,应及时向甲方反映。在就餐过程中,如因自身原因造成人身伤害或财产损失,由乙方自行承担责任,但因甲方故意或重大过失导致的除外。三、费用及支付方式1.就餐费用标准乙方的就餐费用按照甲方制定的收费标准执行,具体标准为[具体金额/收费方式]。该标准如有调整,甲方应提前[X]天通知乙方。2.支付方式乙方应在每月[具体日期]前,将当月的就餐费用支付至甲方指定的银行账户。甲方收到款项后,应向乙方开具合法有效的发票。四、食品安全保障1.食品采购甲方应从具有合法资质的供应商处采购食品原材料,索取并留存供应商的营业执照、食品经营许可证、产品合格证明等相关文件。建立食品采购台账,详细记录食品的名称、规格、数量、生产日期、保质期、采购日期、供应商名称及联系方式等信息。2.食品储存食品原材料应分类存放,隔墙离地,遵循先进先出的原则。储存场所应保持清洁、通风良好,温度、湿度符合食品储存要求。对易腐食品应冷藏或冷冻保存,确保食品质量安全。3.食品加工食品加工过程应符合食品安全操作规范,做到生熟分开、煮熟煮透。加工人员应穿戴清洁的工作衣帽,保持手部清洁。食品添加剂的使用应符合国家标准,不得超范围、超剂量使用。4.食品留样每餐次的食品成品应按照规定进行留样,留样数量不少于[X]克,留样时间不少于[X]小时。留样食品应存放在专用的留样容器中,标明食品名称、留样时间、留样人员等信息,并冷藏保存。5.食品安全自查甲方应定期对食堂食品安全状况进行自查,发现问题及时整改。自查记录应妥善保存,保存期限不少于[X]年。同时,积极配合食品安全监管部门的监督检查,如实提供相关资料和信息。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方提供的食品不符合食品安全标准,导致乙方发生食物中毒或其他食源性疾病等食品安全事故,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于乙方的医疗费、误工费、护理费、营养费、残疾赔偿金(如造成残疾)、死亡赔偿金(如导致死亡)等。同时,甲方应按照相关法律法规的规定接受处罚,并对乙方造成的其他损失进行赔偿。若甲方未按照本协议约定提供就餐服务,如擅自减少菜品供应、降低服务质量等,乙方有权要求甲方采取补救措施或退还相应的就餐费用。如因甲方违约给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任。若甲方违反本协议约定的食品安全保障义务,如未按规定进行食品采购、储存、加工、留样等,乙方有权要求甲方限期整改。如甲方逾期未整改或整改后仍不符合要求的,乙方有权解除本协议,并要求甲方退还剩余就餐费用,同时甲方应按照剩余就餐费用的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时、足额支付就餐费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权暂停为乙方提供就餐服务,并要求乙方支付全部欠款及违约金。若乙方违反食堂的就餐秩序或故意损坏食堂设施设备、环境卫生,乙方应承担相应的修复或赔偿责任。如乙方行为给甲方造成其他损失的,还应赔偿甲方的全部损失。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.甲乙双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年。协议期满后,双方如无异议,则自动延续[X]年。2.本协议
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