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文档简介
饭店食物赔偿协议书甲方(消费者):姓名:性别:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(饭店经营者):名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方在乙方饭店就餐过程中,因食用乙方提供的食物出现身体不适等情况,双方经友好协商,就食物赔偿事宜达成如下协议:一、事件详情甲方于年月日在乙方饭店就餐,食用了乙方提供的以下食物:1.菜品名称:[具体菜品1]详细描述:[对该菜品的食材、烹饪方式、外观等进行详细描述]2.菜品名称:[具体菜品2]详细描述:[对该菜品的食材、烹饪方式、外观等进行详细描述]……就餐后,甲方于年月日开始出现[身体不适症状,如腹痛、腹泻、呕吐等]等身体不适症状,并前往[医疗机构名称]进行治疗,诊断结果为[具体诊断结果]。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权要求乙方对因食用其提供的食物导致的身体损害承担赔偿责任。有权要求乙方提供与食物赔偿相关的信息和资料。2.义务向乙方如实陈述就餐情况、身体不适症状及治疗过程等相关事实。配合乙方进行调查和核实,提供必要的证明材料,如病历、诊断证明、检验报告等。(二)乙方权利与义务1.权利有权对甲方提出的赔偿要求进行核实和调查,要求甲方提供相关证明材料。对甲方因自身原因导致的身体不适或扩大的损失,有权拒绝承担赔偿责任。2.义务对甲方食用的食物进行留样封存,并配合相关部门进行检测,以确定食物是否存在质量问题。根据本协议约定,承担相应的赔偿责任。对甲方因食用食物导致身体不适的情况表示关切,并积极协助甲方解决问题。三、赔偿责任认定(一)依据《民法典》相关法条根据《中华人民共和国民法典》第一千二百零三条规定,因产品存在缺陷造成他人损害的,被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿,也可以向产品的销售者请求赔偿。产品缺陷由生产者造成的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。因销售者的过错使产品存在缺陷的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。在本次事件中,乙方作为饭店经营者,提供的食物属于餐饮服务产品范畴。若经检测认定乙方提供的食物存在质量问题(如变质、含有有害物质等),导致甲方身体受到损害,乙方应承担相应的赔偿责任。(二)责任认定程序1.双方共同委托有资质的第三方检测机构对乙方提供的剩余食物及甲方的呕吐物、排泄物等进行检测,检测费用由[责任方承担,如先由甲方垫付,最终根据责任认定结果确定承担方]。2.检测机构出具检测报告后,双方根据检测结果确定食物是否存在质量问题以及该质量问题与甲方身体不适之间是否存在因果关系。3.若检测结果显示食物存在质量问题且与甲方身体不适存在因果关系,乙方应承担赔偿责任;若检测结果显示食物不存在质量问题或质量问题与甲方身体不适不存在因果关系,乙方不承担赔偿责任。四、赔偿范围及方式(一)赔偿范围1.医疗费用:甲方因治疗身体不适所产生的全部医疗费用,包括挂号费、检查费、治疗费、药费、住院费等,以医疗机构出具的正规发票为准。2.误工费:甲方因身体不适无法正常工作而导致的收入损失,按照甲方正常工作期间的平均工资计算,误工天数根据医疗机构的诊断证明和建议确定。3.护理费:若甲方因身体原因需要他人护理,护理费按照当地护工从事同等级别护理的劳务报酬标准计算,护理期限根据医疗机构的诊断证明和建议确定。4.交通费:甲方因就医及处理本次事件所产生的交通费用,以实际发生的票据为准。5.营养费:根据甲方的身体状况和医生的建议,按照合理的标准计算营养费。6.精神损害抚慰金:考虑到本次事件对甲方身体和精神造成的损害,乙方应向甲方支付精神损害抚慰金,具体金额由双方根据实际情况协商确定,但不低于[最低标准金额]。(二)赔偿方式1.乙方应在双方达成赔偿协议后的[具体支付期限,如10个工作日]内,将赔偿款一次性支付至甲方指定的银行账户。2.甲方应在收到赔偿款后的[确认期限,如3个工作日]内,向乙方出具收款确认书。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未如实陈述就餐情况、身体不适症状及治疗过程等相关事实,或提供虚假证明材料,导致乙方无法准确核实情况或承担不必要的损失,甲方应承担相应的法律责任,并赔偿乙方因此遭受的全部损失。2.若甲方违反本协议约定,提前解除协议或拒绝配合乙方进行调查和核实,乙方有权暂停支付赔偿款,并要求甲方承担违约责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定承担赔偿责任,逾期支付赔偿款或拒绝支付赔偿款,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期违约金比例,如万分之五]向甲方支付违约金。2.若乙方对甲方因食用食物导致身体不适的情况漠不关心,不积极协助甲方解决问题,或故意拖延处理时间,给甲方造成更大损失的,乙方应承担赔偿责任,并按照损失金额的[加重违约责任比例,如30%]向甲方支付赔偿金。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):签订日期:年月日乙方(签字/盖章):签订日期:年月日以上
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