《商务数据分析与应用（Excel+AI助学）（第3版）》课件 第4章 市场数据分析

第4章市场数据分析运营者在计划进入某个行业之前，最好先对该行业的市场容量、行业集中度、市场潜力、市场需求量变化趋势等市场数据进行深入的分析，对该行业的市场情况形成深度的认知，这样才能根据市场形势决定是否进入该行业，并规划进入该行业后应如何制定运营策略等。目录contents01行业特征分析02市场选品分析03市场竞争数据分析Part/

01行业特征分析行业特征分析的内容主要包括市场容量分析、行业集中度分析、市场潜力分析、市场需求量变化趋势分析等。通过实施行业特征分析，运营者能够掌握目标行业的发展态势，了解目标行业的发展潜力，更好地发现目标行业的发展机遇。4.1.1市场容量分析市场容量是指在不考虑商品价格或供应商的前提下，市场在一定时期内能够吸纳某种商品或劳务的单位数量。●市场容量●市场容量分析明确分析目的。1收集相应的数据，并对数据进行相应的处理和深入分析。2●市场容量分析注意事项市场的发展是动态的，运营者在收集数据时要考虑时间因素。1在分析某行业的市场容量数据时，运营者还可以对相关子行业的数据进行分析。2分析市场容量下面以男装市场各子行业的数据为例进行市场容量分析，具体操作步骤如下。课堂实操4.1.1市场容量分析4.1.2行业集中度分析行业集中度是指整个行业的市场集中度和市场势力，它能反映某个行业的饱和度和垄断程度，一般用赫芬达尔—赫希曼指数（Herfindahl-HirschmanIndex，HHI，以下简称“赫芬达尔指数”）来反映行业集中度。●行业集中度赫芬达尔指数是一种反映产业集中度的综合指数，它是一个行业中各竞争主体所占行业总收入或总资产百分比的平方和。赫芬达尔指数的计算方法如下：赫芬达尔指数的计算公式如下：HHI＝SUM[(Xi/X)2]●赫芬达尔指数获得竞争对手的市场占有率，可以将市场占有率过小的竞争对手忽略。1计算竞争对手的市场占有率的平方值。2将竞争对手的市场占有率的平方值相加，计算出总和。3分析男装“毛呢大衣”子行业的集中度下面以男装行业下的“毛呢大衣”子行业为例，利用赫芬达尔指数分析店铺集中度和品牌集中度，具体操作步骤如下。课堂实操4.1.2行业集中度分析市场潜力是指在某一特定时期和特定条件下，某一市场对某一商品购买量的最乐观估计。●市场潜力运营者可以采用蛋糕指数来分析某行业的市场潜力。蛋糕指数越大，表示市场潜力越大。蛋糕指数的计算公式如下：蛋糕指数＝支付金额较父行业占比÷父行业商家数占比●蛋糕指数4.1.3市场潜力分析关系市场特点参考策略蛋糕指数大，市场容量小行业中的企业数量较少，市场竞争度较低最好进行进一步的分析，如果该行业的市场容量呈较明显的增长趋势，运营者可以考虑进入该行业蛋糕指数大，市场容量大行业中的企业数量较少，市场容量较大，具有典型的蓝海市场特征值得进入蛋糕指数小，市场容量大行业中的企业数量较多，竞争比较激烈如果企业在该行业中的某方面存在明显的竞争优势，可以考虑进入该行业蛋糕指数小，市场容量小行业中的市场容量小，但不能确定企业数量运营者可以保持观望，及时关注该行业的发展趋势，并做进一步分析蛋糕指数与市场容量关系反映的市场特点及其参考策略分析男装市场的潜力下面以男装市场各子行业的数据为例，进行男装市场潜力分析，具体操作步骤如下。课堂实操4.1.3市场潜力分析4.1.4市场需求量变化趋势分析在某些行业中，商品的市场需求量会随着某些情况的变化而变化。例如，T恤、羽绒服、凉鞋、雪地靴等商品的市场需求量通常会随着季节的变化而变化，粽子、月饼等食品的市场需求量通常会随着节日的变化而变化。因此，运营者要时刻关注目标行业的市场需求量的变化趋势，这样才能及时了解目标行业的市场变化情况，从而调整商品库存。分析男装“休闲裤”子行业市场需求量的变化趋势下面利用柱形图和折线图分析男装“休闲裤”子行业两年的市场需求量变化趋势，具体操作步骤如下。课堂实操Part/

02市场选品分析同一个行业中有很多种商品，电商运营者要能从诸多商品中寻找出符合市场需求、适合自己经营的商品，才更容易获得成功。通过分析市场上目标商品的相关数据，电商运营者在选品时才能有据可依，从而选出更符合市场发展趋势和客户需求的优质商品。4.2.1行业商品属性分析商品属性是指商品本身所固有的性质，是商品在不同领域的差异性（不同于其他商品的性质）的集合。在电商行业，商品属性包括属性和值。具备不同属性的商品在市场上的表现可以用数量、销量、销售额、均价等体现。●商品属性电商运营者可以采用四象限分析法来分析不同属性商品的市场表现，从而了解客户对不同属性商品的需求情况。●分析方法分析男装“牛仔裤”子行业不同属性的市场表现下面对男装市场“牛仔裤”子行业商品属性的市场表现进行分析，具体操作步骤如下。课堂实操4.2.1行业商品属性分析AI赋能：使用DeepSeek

收集行业热点你是一名资深电商选品顾问，我经营[具体网店类型，如服装网店]，请汇总当下[目标行业，如时尚大码女装行业]最近一个月内的热点趋势、新兴元素、热门话题，详细分析这些热点如何与网店选品相结合，提供具有可操作性的选品建议及理由。运营者可以参考以下格式设计提示词，利用DeepSeek来收集行业热点。我在运营一家[网店主营方向，如美妆商品网店]，请以专业电商行业分析师的角度，筛选出近一周内[目标行业，如美妆行业]的热点事件、爆款商品案例，深度挖掘热点背后消费者的潜在需求，推荐3～5款可引入网店的潜力新品，并阐述推荐依据。以助力网店精准选品为目标，总结[特定行业，如母婴行业]当前季度内的流行趋势、热点营销活动，分析这些热点对消费者购买决策的影响，基于此为我的网店提供符合热点方向且具有竞争力的选品清单，标注商品优势。你是擅长电商选品策略制定的高手，我计划在[网店经营的大致行业领域，如美妆行业]拓展业务，梳理该行业当下最具热度的商品概念、成分、设计风格等热点信息，结合网店定位与目标客户群体，制定一套完整的选品方案，涵盖商品选择、定价策略及推广方向。我经营的[网店类型，如宠物用品网店]主打高性价比商品，请筛选出[目标行业，如宠物行业]近期因技术革新、消费观念转变引发的热点趋势，分析哪些热点适合在平价商品中实现，推荐3～5款兼具热点属性与成本优势的商品，并说明如何通过差异化定价提升竞争力。4.2.1行业商品属性分析AI赋能：使用DeepSeek

收集行业热点你是一名资深电商选品顾问，我在淘宝平台经营一家时尚女装网店，请汇总当下时尚女装行业最近一个月内的热点趋势、新兴元素、热门话题，详细分析这些热点如何与网店选品相结合，提供具有可操作性的选品建议及理由。时尚女装行业近期热点趋势与选品策略分析（近1个月）一、近期热点趋势与新兴元素1．静奢风（QuietLuxury）的持续发酵关键词：低饱和度色系（雾灰粉、燕麦白、冰川蓝）、极简剪裁、天然面料（亚麻、真丝）。数据支持：小红书“静奢风穿搭”话题1个月内增长120万次浏览，淘宝热搜词“高级感通勤装”搜索量上涨65%。2．芭蕾美学（Balletcore）的细节延伸关键词：交叉绑带、薄纱拼接、平口领、裸色系。触发点：名人舞台造型带动淘宝“芭蕾风上衣”销量月环比增长42%。3．中式改良新浪潮关键词：盘扣衬衫、水墨扎染半裙、新中式马甲。现象：抖音“新中式ootd”话题播放量破5亿次，淘宝非遗服饰销量同比上涨200%。4．多巴胺2.0：冰淇淋色系关键词：薄荷绿、香芋紫、蜜桃粉，搭配纯棉或天丝材质。用户需求：春夏季出游场景需求激增，淘宝“冰淇淋色连衣裙”搜索量上涨88%。……4.2.2商品搜索关键词分析通过分析客户搜索关键词，运营者可以了解行业目标客户群体的需求是什么，从而根据目标客户群体的需求来研发新品或进行选品。关键词是构成商品标题的主要元素，运营者在商品标题中添加搜索量较大的关键词，有利于提高商品被客户搜索到的概率。分析男装搜索关键词热度下面以男装市场中的夹克类目为例，采集30天的热门搜索词作为分析对象，通过词频和词云分析工具来了解男装夹克市场中客户的需求变化，具体操作步骤如下。课堂实操Part/

03市场竞争数据分析每个行业都存在竞争，运营者分析市场竞争数据能够掌握竞争对手的经营策略和经营效果，向行业标杆竞争对手学习，取长补短，根据市场竞争情况更好地制定运营策略，从而在市场竞争中取得胜利。4.3.1竞争对手的识别●竞争对手的界定争夺客户资源1争夺市场资源2争夺营销资源3争夺人力资源4争夺物流资源5●寻找竞争对手通过分析商品属性寻找竞争对手1通过分析目标客户群体寻找竞争对手2通过分析营销活动寻找竞争对手34.3.2竞品数据分析竞品数据分析的内容说明竞品基本信息竞品的款式、颜色、功能、材质、卖点等，运营者可以通过查看竞品的详情页来获得这些信息价格竞品的定价、成交价等收藏量竞品的收藏人数销售情况竞品在某个时间段内的销量、销售额情况推广活动竞品是否参加了推广活动，参加了哪些推广活动，活动规则是什么，活动效果如何等竞品评价竞品的评价人数、评价内容等竞品的上下架时间竞品的上架时间、下架时间竞品服务内容竞品为客户提供的服务承诺，例如是否包邮、是否赠送运费险、是否支持7天无理由退换货、是否提供免费上门安装服务等竞品数据分析的主要内容4.3.2竞品数据分析分析竞品销售情况打开“素材文件\第4章\竞品分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店商品和竞店商品的销售数据。下面从流量对比、转化效率、销售表现3个维度进行竞品分析。课堂实操4.3.2竞品数据分析分析竞品销售情况打开“素材文件\第4章\竞品分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店商品和竞店商品的销售数据。下面从流量对比、转化效率、销售表现3个维度进行竞品分析。课堂实操4.3.2竞品数据分析分析竞品销售情况打开“素材文件\第4章\竞品分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店商品和竞店商品的销售数据。下面从流量对比、转化效率、销售表现3个维度进行竞品分析。课堂实操4.3.2竞品数据分析AI赋能：使用文心一言分析竞品商品详情页信息单击“网页摘要”选项4.3.2竞品数据分析AI赋能：使用文心一言分析竞品商品详情页信息输入网址链接和需求4.3.2竞品数据分析AI赋能：使用文心一言分析竞品商品详情页信息1．商品标题分析商品标题为“百草味脆爽青梅190g×2袋梅子话梅酸梅蜜饯果干办公室小零食”。标题中明确指出了品牌（百草味）、产品名称（脆爽青梅）、规格（190g×2袋）、产品类型（梅子话梅酸梅蜜饯果干）及适用场景（办公室小零食）。2．商品定价和优惠措施商品定价为¥27.9。登录后可查看更多优惠信息，但具体优惠内容未在标题或摘要中明确列出。3．商品图文详情描述特点品牌与店铺：商品来自百草味官方旗舰店，店铺评分为5.0，显示发货速度快（平均11小时发货），客服响应迅速（平均23秒回复），且物流体验优秀。产品特点：脆爽青梅作为蜜饯果干，具有酸甜可口的口感，适合作为办公室小零食。产品包装为小袋装，方便携带和分享。……输出结果4.3.3竞店数据分析竞店数据分析的内容说明竞店属性数据分析竞店的商品品牌是否为原创品牌，以及其品牌定位、目标客户群体定位、商品风格、商品价位、可提供的服务等竞店商品类目分析竞店的商品类目布局、类目销售额等竞店销售情况分析竞店在某个时间段内的销量、销售额、访客数、客单价、支付转化率等竞店推广活动分析竞店开展了哪些推广活动、参加推广活动的商品特点和数量、推广活动的具体内容、推广活动产生的效果等竞店商品上下架时间分析竞店上下架商品的时间、更新商品的频率等竞店数据分析的主要内容4.3.3竞店数据分析分析竞店销售情况打开“素材文件\第4章\竞店分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店和竞店的销售数据。下面从整体销售表现、销售趋势、关键指标、优势日期等方面进行对比分析。课堂实操4.3.3竞店数据分析分析竞店销售情况打开“素材文件\第4章\竞店分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店和竞店的销售数据。下面从整体销售表现、销售趋势、关键指标、优势日期等方面进行对比分析。课堂实操4.3.3竞店数据分析分析竞店销售情况打开“素材文件\第4章\竞店分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店和竞店的销售数据。下面从整体销售表现、销售趋势、关键指标、优势日期等方面进行对比分析。课堂实操4.3.3竞店数据分析分析竞店销售情况打开“素材文件\第4章\竞店分析.xlsx”文件，其中采集了30天本店和竞店的销售数据。下面从整体销售表现、销售趋势、关键指标、优势日期等方面进行对比分析。课堂实操4.3.3竞店数据分析AI赋能：使用DeepSeek

追踪竞争对手关键事件梳理[竞争对手网店/品牌名称]在过去一年内，在商品上新、营销活动、品牌合作、危机公关等方面发生的关键事件，并按时间顺序进行整理。运营者使用DeepSeek追踪竞争对手关键事件时，可以参照以下格式设计提示词。请收集[竞争对手网店/品牌名称]近半年内引发行业关注或对销售数据产生明显影响的重大事件，分析事件的起因、经过和结果，总结其应对策略。对比[竞争对手网店/品牌名称]与我的网店在[某特定时间段]内开展的营销事件，找出对方具有创新性或高传播度的关键事件，提炼可借鉴的亮点。聚焦[竞争对手网店/品牌名称]在社交媒体平台上，因用户反馈、热点话题互动等引发的关键事件，分析事件的传播路径和