国际空运跨境电商配送协议

国际空运跨境电商配送协议甲方（发货人/委托人）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（承运人/服务提供人）：________________________法定代表人/负责人：________________________注册地址/地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方希望委托乙方提供国际空运跨境电商商品的仓储、打包、报关、运输及末端配送等一体化或部分一体化物流服务，乙方同意接受甲方的委托，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守：第一条服务范围与内容1.1乙方根据甲方的委托，利用其国际空运资源和物流网络，为甲方提供以下一项或多项服务：(1)跨境电商商品的接收与入库服务；(2)仓储存储服务（包括但不限于常温存储、温控存储等，具体类型由双方根据商品特性约定）；(3)根据甲方要求或标准进行的商品打包服务；(4)办理出口货物所需的中国境内报关、检验检疫（如适用）手续；(5)国际空运运输服务（包括订舱、揽货）；(6)协助或代办进口目的地国家的清关手续（如双方约定）；(7)进口目的地国家的末端派送服务，或至指定物流节点/海关监管区的交接服务；(8)货物状态跟踪与信息反馈服务；(9)双方约定的其他相关服务。1.2具体的服务流程和操作细节，由双方另行签署的操作细则或根据本协议约定执行。1.3本协议项下的服务适用于甲方销售至________________________（目的国/地区）的跨境电商商品，商品类别不限于________________________（可列举或约定范围）。第二条服务区域2.1发货地/起运地：________________________2.2目的地/派送地：________________________2.3仓储地（如适用）：________________________第三条费用与结算3.1服务费用构成为：仓储费、操作费、订舱费（运费）、报关费、关税（如由乙方承担或代收代缴）、派送费、附加服务费（如加急、保价等）及其他双方约定的费用。3.2计费标准：(1)仓储费：按________（选择：每日/每月/每平方米/每立方米）计算，具体费率标准见附件（如无附件，则在此处列明具体费率或计算方式）。(2)操作费：包括收货、质检（如约定）、打包等，按________（选择：每件/每公斤/每立方米）计算，具体费率标准见附件（如无附件，则在此处列明具体费率或计算方式）。(3)订舱费（运费）：根据实际重量（毛重或体积重量，以较高者为准）和/或体积、所选航线、舱位情况，按照乙方公布的价格清单或双方协商的价格执行。体积重量按________（具体计算公式，如长*宽*高/6000或/5000）计算。(4)报关费：包括代理报关服务费、税费（如关税、增值税等，根据双方约定明确承担方），具体费用根据海关规定和实际发生的税费金额计算。(5)派送费：按________（选择：每件/每公斤/每目的地区域）计算，具体费率标准见附件（如无附件，则在此处列明具体费率或计算方式）。(6)附加服务费：对于本协议未列明的特殊服务，其费用由双方另行协商确定。3.3付款方式：(1)甲方应在每个结算周期结束后的________日内，向乙方支付该周期内的服务费用。(2)付款方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户名：________________________开户行：________________________账号：________________________(3)甲方应在发货前预付________%的运费，其余运费在货物出港或到达目的国清关放行后________日内支付。(4)仓储费、操作费等费用按________（选择：月结/次结）方式结算，甲方应在结算周期结束后________日内支付。3.4费用调整：如遇燃油附加费、港口费、机场费等运费相关成本大幅上涨，或汇率变动对成本产生重大影响，或国家政策法规调整导致费用增加时，双方可在友好协商基础上，对相关费用进行调整。乙方应在预计费用调整发生前不少于________日书面通知甲方，双方根据市场情况协商确定新的费率。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：(1)有权要求乙方按照本协议约定提供服务，并监督服务过程和质量。(2)有权获取货物的实时跟踪信息及相关物流单证。(3)有权对乙方提供的服务提出异议或投诉，并要求乙方予以处理。(4)应向乙方提供准确、完整、合法的委托商品信息，包括但不限于商品名称、规格型号、材质、净重、体积、HS编码、原产地证明（如需）、价值声明（如需保价）等，并对信息的真实性、合法性负责。(5)应按时向乙方提供待发货商品，并确保商品包装符合运输要求。(6)应按照本协议约定及时足额支付各项服务费用。(7)应遵守发货地及目的国关于跨境电商进出口的法律法规，配合乙方完成相关手续。(8)对于价值较高的商品，应提前告知乙方并办理保价手续，保价费用由甲方承担。(9)负责处理因商品本身质量问题或违反法律法规而产生的索赔或处罚。4.2乙方的权利与义务：(1)有权要求甲方提供必要的委托文件和信息，并确保其真实、合法、有效。(2)应按照本协议约定和操作规范，勤勉、审慎地提供仓储、打包、运输、报关、派送等服务。(3)应妥善保管甲方委托的货物，确保货物在存储和运输过程中的安全（但自身原因造成的自然损耗除外）。(4)应负责办理货物出口所需的报关、检验检疫手续，并承担相应费用（除非本协议另有约定）。(5)应负责将货物按照约定运输至目的地，并确保货物及时、完好地交付给承运人、目的国派送机构或指定地点。(6)应在货物发出后，及时向甲方提供货物运输单据和跟踪信息，并根据甲方要求提供查询服务。(7)对于进口目的地的清关手续，应根据甲方指示或本协议约定协助办理，相关费用和风险按约定划分。(8)应将甲方支付的服务费用扣除自身运营成本和税费后，剩余款项支付给甲方（如适用）。(9)对于在服务过程中发现的甲方提供的商品信息错误、包装不当或不符合规定等情况，应及时通知甲方，并有权暂停服务或采取必要措施，由此产生的额外费用由甲方承担。第五条货物处理与风险承担5.1货物接收与验收：乙方在接收货物时，将进行外观和数量的初步核对，如发现明显异常，应及时通知甲方。最终验收以甲方或其指定方为准。5.2仓储责任：货物在乙方实际控制之下（如入库）的期间，乙方应对货物的妥善保管负责。因乙方保管不当（如火灾、水患、盗窃、意外事故等非货物固有缺陷或甲方原因）造成的货物损失，乙方应承担赔偿责任。甲方应自行承担其提供的货物包装不善或固有缺陷导致的损失。5.3运输责任：货物从乙方仓库或指定发货地点交给第一承运人启运开始，至货物在目的国最终交付给收件人（或按约定方式交付）为止的运输途中的风险，由甲方承担。在此期间，如发生货损、货差，根据货物是否投保及承运合同约定处理。乙方应确保其选择的承运人具备相应资质，并按约定承担相应的运输责任。5.4损耗：货物在运输和派送过程中发生的正常损耗（如目的国清关抽检造成的破损、轻微渗漏等，具体损耗率由双方协商确定或参考行业标准），由甲方承担。非正常损耗，由责任方承担。5.5赔偿：对于在责任范围内的损失，赔偿限额按照相关国际运输公约（如《统一国际航空运输某些规则的公约》即华沙公约体系或其后续议定书）、国内法律规定或双方在保价情况下约定的保价金额执行。具体赔偿处理方式遵循相关法律和承运人规定。第六条保密条款6.1甲乙双方对于在履行本协议过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、商品价格、销售数据、运营策略、财务信息等）均负有保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。6.2本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后________年。第七条违约责任7.1任何一方违反本协议约定，给对方造成损失的，应承担赔偿责任（包括但不限于直接损失、合理的间接损失和费用）。7.2若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的________%向乙方支付违约金。逾期超过________日的，乙方有权暂停服务，直至费用付清，并保留追究甲方违约责任的权利。7.3若乙方未能按约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。但如损失是由于不可抗力、甲方原因或第三方责任造成的，乙方不承担责任。7.4任何一方违反保密义务，应向对方支付人民币________元违约金；若因此给对方造成损失超过违约金数额的，对方有权请求赔偿其实际损失。第八条不可抗力8.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、动乱、政府行为、法律法规变更、流行病疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在不可抗力发生后________日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延迟履行、部分履行或解除协议。第九条协议的变更、解除与终止9.1对本协议的任何修改或补充，均须由双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。9.2发生以下情况之一，守约方有权书面通知违约方解除本协议：(1)一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后________日内仍未纠正的；(2)一方进入破产、清算或解散程序的；(3)乙方无正当理由长期停止服务的；(4)甲方无正当理由长期拖欠费用且经乙方书面催告无效的。9.3本协议因约定的期限届满而自然终止，或双方协商一致终止的，均应办理完毕结算、货物返还（如适用）等手续。9.4协议终止后，双方应结清所有未付款项。关于货物所有权的归属，按协议约定或法律规定处理。保密条款、争议解决条款等对双方具有持续约束力。第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、电话、邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前________日书面通知对方。10.2所有根据本协议发出的通知、文件等，均应以书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递、电子邮件）发送至本协议载明的地址或联系方式。按此方式发送的通知，如在发送后________日内未发生送达障碍的，视为有效送达。第十一条法律适用与争议解决11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向________（选择：乙方所在地/甲方所在地/协议履行地）有管辖权的人民法院提起诉讼；或提交________（具体仲裁机构名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁