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文档简介
科顺防水企业战略发展研究中文摘要科技的飞速发展推动防水材料品种不断创新,推动消费升级,同时扩大防水产品的市场。消费者在对防水产品生产商有较高需求的同时,还对防水材料供应链下端的大型房地产商有重要引导作用。建筑防水由粗放型转向精准把控,质量低、达不到规格要求的防水产品将被淘汰,而质量高、品牌好的建筑防水产品有助于企业在竞争中取得优势。科顺防水自成立以来以“提供优良产品、打造滴水不漏的项目”为公司使命,围绕无纺布、聚酯胎、防水卷材等业务板块拓展市场,取得了一定的发展。但伴随着企业内外环境发生急剧变化,尤其是新冠疫情影响,企业在管理上存在一定问题。一直以来科顺防水都面临着科技创新应用和转化能力不强,旗下防水产品不能完全满足消费者日益提升的需求。找到一个能让企业取得竞争优势的竞争战略,并执行合适的战略执行保障措施,这就是本文的最初目的。本文将研究焦点集中在理论研究与案例分析的结合上,利用发展战略的有关理论来辅助科顺防水筛选和执行与公司发展目标相适应的最优发展战略,避免了它在后续产业升级过程中遭到淘汰,对我国同类型防水企业发展策略的选择具有一定的借鉴与参考意义。关键词:核心竞争力;发展战略;环境分析目录TOC\o"1-3"\h\u121001绪论 绪论1.1研究背景与意义防水涂料最早起源于欧洲,20世纪20年代开始引入我国,20世纪80年代开始伴随着我国经济迅速发展,随着今后人们生活水平越来越高,对于房屋的需求量也在逐渐加大,建筑业也在同步进行飞速发展,这就导致防水材料工业也得到了飞速发展,除了2020年份由于疫情原因防水企业总体营收略有下滑外,2015-2019年的平均增幅近20%(建筑防水业协会发布了一份资料),截至2020年底,中国建筑防水产业协会预计,防水市场总规模或将突破1500亿元,市场规模和未来增长潜力很大。伴随着中国经济持续飞速发展,防水涂料可以运用的场所越来越广泛,其运用领域不仅适用于建筑,还适用于其它不同领域。从2015年开始,高端防水涂料在军工、医疗、通信等行业持续使用,虽然防水行业和建筑业的关系依然紧密,但是如高铁车体、医疗设备、电缆外部材料这一新领域的运用给传统防水行业提供全新的业务机会和市场空间,同时也对企业科研能力和产品质量有了全新需求。本文主要有以下几个方面:首先,关于科顺防水公司的发展战略研究这些研究应有助于公司能清楚地看到公司当前发展所处的内外环境,必须做到能够让企业预先识别、发现机会和风险并结合企业已有的优势采取相应战略举措才能让企业在行业竞争激励下获得稳定和持续的发展。其次,科顺防水公司作为一家规模以上的防水企业,在战略选择上更要慎重,因为这种选择对同样规模或更小的其他公司有借鉴意义,在防水行业优胜劣汰这一新时期,我们可从中吸取经验,为企业今后的发展做出打算。另外,我国国民经济持续发展过程中,一大批传统行业也进入到一个与以往运营混乱、行业监管不到位等状况不同的新时期,属于传统行业企业在新时期如何调整自身的发展战略来迎接不同质量要求,市场化竞争和更完善监管体系。1.2理论基础和文献综述1.2.1理论基础1.多元化战略理论多元化战略就是企业为扩大更大的市场份额、开拓新的市场空间、开发更加不同的经营产品而实施的战略,又要规避某些因市场太窄或产品太单一所带来的危险,因而要依据当时的现实条件来选择新的领域或空间等企业战略。国外著名企业战略管理学者安索夫(H.I.Ansoff)在1957年发表过的报告《多元化战略》中指出一个企业如果要持续稳步地成长就需要其具备在他目前的已有能力的空间范围内保持不断地增长潜力;并能不断地开拓新市场;与此同时,新产品也在不断开发,最终达到多元化发展等4个基本发展取向的学说,该理论也就是后来“商品-市场矩阵图”的雏型。2.波特五力模型波特五力模型是迈克尔·波特(MichaelPorter)在20世纪80年代初提出。在其理论中认为,一般产业在确定竞争规模和竞争程度时都要受到五种力量的作用,而这五种力量同时又影响着企业确立竞争战略。这些力量是:现有竞争者竞争能力、潜在竞争力进入的能力、替代品、供应方和购买方价格商议。3.PEST分析法PEST分析是从公司战略角度出发,从政治、经济、社会、技术等四个方面对企业所处的外部宏观环境进行分析。4.SWOT分析法SWOT分析是通过对公司内外部条件分析优势与劣势,机遇与威胁。通过PEST分析可以清楚地找到公司所面对的宏观环境状况和趋势,帮助企业寻找机遇并及时规避外部环境中存在的潜在威胁。企业可以透过分析找到自己的优势与最大的机会,并以最快的速度动员资源落实到行动上。1.2.2文献综述发展战略这一理论思想最早起源于美国20世纪20年代以第二次世界大战以后各国经济高度发展需要为背景而产生的各类企业之间的剧烈竞争。安索夫(1979)早在《公司战略》一书中,就已经率先提出“企业战略”这一概念,并进一步将该战略定义为“企业准备如何完成自己的目标与任务,这一过程涉及多种实施方案的制定与相应评估,并最终要落实到具体计划中”。2007年彭罗斯(Penrose,E.T.)《企业增长理论》对企业个体进行了分析,并对有关企业持续发展的规律作了详细的介绍,本文对决定企业发展因素及企业发展动力进行了分析,形成企业资源-企业能力-企业发展分析模型,指出多元化是指企业在保持现有产品生产线及产品结构的前提下,不断扩充新产品和新生产线,使产品种类多样化。国内企业战略管理研究多是在借鉴国外研究理论框架的基础上,并与本土实际案例相结合,还没有出现立足于中国企业实际状况并创立相应新理论的体系。2018年陈刚在《我国中小企业融资策略研究》一书中,通过对大数据进行分析,总结出我国中小企业普遍存在的经营问题,并对中小企业普遍采用的战略模式作了概括和总结,同时对我国中小企业战略制定阶段普遍存在的错误和问题作了整合并给出了相关建议。2019年,刘兵发表了《商业模式创新与价值共创》一文,正式指出可以利用价值传递组件通过对创新过程特征流与信息流的感知与识别来解决不同价值组件与创新要素相互作用的“接口”难题;核心要素组件下服务赋能模型和服务价值创新过程的耦合研究对于进一步破解有关多组织主体价值共创的过程机制“黑箱”问题具有重要意义,为系统研究提供了一种新的方法模型与理论路径,具有创新性。2科顺防水企业发展的外部环境分析2.1宏观环境分析2.1.1政策环境分析防水行业作为一个政策依赖度很高的行业,受到政治环境的强烈影响,通过分析发现当前国内防水行业政策对于企业产生的影响有三个方面:一是行业监管体系不断完善,给企业带来健康安定的发展环境。自2003年工业和信息化部发布《关于建筑防水生产和应用管理的意见》后,《意见》对防水材料的应用和生产作出了明确规定,其中国务院、工信部及防水协会等先后发布了防水行业产品质量要求及建筑许可等政策,强化了无证企业及相关防水制造企业监管,促进全行业形成较为完善的质量标准与竞争环境。二是提能增效、绿色环保的指导要求为企业提供新的市场空间。防水协会在2018年《防水行业“十三五”规划》出台后,着力鼓励企业增强科研能力,以组织交流沙龙和展览方式向低消耗低污染新型防水涂料方向发展。伴随着交通、医疗、卫星通信和海绵城市建设等新兴行业的发展,防水材料得到了更广泛的应用。比如,区域城际铁路规划有望达到1.1万公里。根据行业估计规模来看,防水材料在高铁投资总额中占据0.5%-1%左右,高铁年投资在140-280亿元左右,防水行业也随之以每年1.4亿-2.8亿元左右的速度递增,这就给防水行业带来很大市场空间。2.1.2经济环境分析自从我国实行改革开放政策后,我国经济得到了飞速发展,人民群众对于生活质量愈加重视,对于房地产、基础建设这些支柱行业都有很大帮助,促使我国防水产业得到飞速发展。从图3.1可以看出,近几年城镇固定资产投资的规模越来越大,与之相匹配的产业其市场容量亦在不断扩大。图1中国近十年城镇固定资产投资趋势图我国的经济依然保持着持续稳定的增长趋势,国民经济中的三大行业划分也比较合理,防水行业所涉及的行业较多,受到宏观经济环境的影响也比较大,平稳的经济环境是科顺防水稳步发展的保证,科顺防水一定要充分利用当前良好的经济环境对竞争战略进行调整以达到企业战略目标,还要认识到外部经济环境中不稳定因素的影响,随时注意经济形势变化的趋势,当环境变化时可以快速反应,尽可能减少所受不利影响,科顺防水所选用的竞争战略一定要有对经济环境变化反应灵活、适应性强的特点,否则就易被竞争对手赶超而失去原有市场地位。2.1.3社会环境分析一方面,在社会日益发展的今天,国民已经不满足于生存的基本需要,而对生活有着更高层次的追求,就拿建筑防水行业来说,传统倾瓦式屋顶结构能够起到防水效果,但是在人们渐渐追求东西美观的今天,倾瓦式屋顶已经不能适用,新的可变式外观防水卷材也渐渐成为建筑商们的第一选择。另一方面人们对居家舒适度要求越来越高,地下室和地下车库防水防潮,住房漏水及保暖等问题渐渐成为民生热门话题,这种对居住环境观念的转变,给防水行业提出了更严峻的考验,而正是建立在这一全新居民观念之上,才使防水材料有了更大的应用要求,给企业提供了全新的契机。2.1.4技术环境分析我国建筑防水产业经过20多年的发展,与发展之初相比,技术方面,不管是研发端、生产端还是作业施工端均发生显着改变,其中PVC卷材也不例外、改性沥青、树脂基以及其他新型环保材料,不断替代原来焦油、石油沥青。与此同时,为提高建筑质量,保护建设期间的环境,我国政府出台了很多关于建筑防水标准的相关文件,并且对符合有关建设要求进行了规定,包括地下管廊及建筑外墙、地下室及市政工程等工程,防水企业为了适应这些要求不断引进优秀科研人才来提升其产品技术研发能力,并引进国际上先进生产设备、技术进行生产。从技术上讲,国内已经具备体系化防水材料生产工艺和基本研发工艺,这一方面给防水企业的科技研发带来基本条件和方便,另一方面,还需要企业不断地进步,不断地提高公司的创新能力,才能适应不断变化的市场。2.2公司行业环境分析2.2.1现有企业间的竞争在防水行业蓬勃发展的今天,防水材料制造企业竞争日益激烈,以往以中小企业为主体的模式也在发生着改变,部分大型防水材料制造企业纷纷通过扩张规模和市场营销,市场份额逐渐增大,具有较高的话语权,其中以防水行业的龙头企业东方雨虹防水科技有限公司最为典型。大型防水企业凭借规模优势,资源优势,对于广大中小防水材料生产企业来说是个大问题,那些规模小、产业链不全的中小企业难以与大企业展开正面交锋,中小企业有必要对公司战略进行调整,增加在细分市场上营销,取得细分市场竞争优势。还可选择加强和大公司的协作,重点发展中间防水产品,力争成为它们巨大供应链上的一环。中低端防水市场成为中小防水企业激烈争夺的战场,市场活力被激发出来,推动着中小企业不断提高生产技术、优化贸易流程、主动参与竞争。2.2.2新加入者的威胁作为波特五股势力之一,新进入者威胁意味着新竞争对手威胁那些已在其产业中占据一席之地的企业。如果某一产业新加入者威胁,非常之大,可能表示这个产业更易形成新对手,并能迅速取得足够之竞争力来造成威胁。即便是新的企业入市,他们也会发现成功更难实现。在对新进入者进行威胁分析时,需要考虑某一产业进入壁垒问题。这些阻碍因素代表着新公司经营业务所要逾越的难关。防水行业下游需求变化对于防水产品的质量、成本、品牌以及市场反应能力等方面都有较高要求,规模壁垒越来越大,产业内部企业数量发展空间受限,除个别较大规模防水企业外,其余中、小型防水公司的供给量都颇为有限。防水行业新增加入者还将面对供应商、分销商等多方面的挑战,协作更加困难。规模经济代表着已成立组织明显的成本优势。规模经济强的企业由于制造产品或者提供服务的成本较少而占了一定优势。新建的企业不具备这样的优势,必须从头做起。规模经济实例之一,源于联邦快递、敦豪快递等包裹公司。因其配送服务网络广,其费用比较低廉。新竞争对手开始的代价会比现在高很多,所以才会发现行业中新公司那么少,而新进入者所面临的威胁却越来越少。除规模经济外,还有一个阻碍因素是分销渠道与供应商的关系。有些企业已拥有其常用的分销网络。有些供应商还拥有专属权限,这都给新公司的启动带来了困难。2.2.3替代品的威胁在我国房地产蓬勃发展的今天,建筑物漏水渗水现象日益突出,可以说渗漏问题已成为各类型建筑物中普遍存在的一种病害,同时也是用户反映最为强烈的一种病害。建筑物渗漏问题通常较为复杂,漏水渗水出现位置不一,已有防水材料类型相对固定,仅对其原有性能作适当改良,面对当前复杂多样的各种新型渗水漏水现象,它在应用领域及应用范围上都存在很大局限性。传统防水材料已经无法适应日趋复杂建筑环境的需要,用户对防水材料可建造性及有效性提出了更高要求,液体防水卷材等部分新型防水材料应运而生、NM长弹性防水材料的出现给传统的防水卷材和涂料等造成了影响,而这些新型材料正是传统防水材料更好的替代产品,为消费者提供了更多选择空间,尽管传统防水材料仍在各大施工项目中居主导地位,但是在某些可操作性、可施工性要求严格的情况下,却不能满足广大消费者的要求,并受到新型材料替代的威胁。2.2.4购买者讨价还价的能力防水行业进入门槛比较低,更多中小防水企业加入市场,因为防水产品技术含量不高,因此市场上充斥了很多同质产品,买家通常货比三家,业内各公司成本构成比较透明,买家有了产品需求就会有比较大的选择余地,对于产品性价比也提出很高的要求。价格已经不是买家唯一关注的问题,买家对于产品质量、性能都有很高要求,科顺防水靠的就是自己多年来的好口碑,提升客户忠诚度,下一步企业需加大营销与产品推广力度,保证产品质量与性能,拓宽销售渠道,争取抢占更多目标市场,在巩固老客户的客户忠诚度的同时努力培养新客户。2.2.5供应商讨价还价的能力防水行业供应商众多,供应及服务解决方案多元化,方便原材料采购。有的供应商经过资源整合,逐步壮大为市场领导者。在供应链体系中,他们拥有话语权。原材料供应规模经济使其谈判地位上升。2020年和2021年,新冠肺炎疫情影响全球供应链。原材料成本普遍提高,供应商谈判地位得到改善,给防水材料生产企业原材料采购成本造成显得冲击,加大生产企业成本压力。科顺防水经过多年的努力,已经建立起比较稳定的供应商合作伙伴关系,原材料进货有多条稳定可靠的通道,减轻供应端变化带来的影响,基本上可以保证原材料供应稳定,但针对原材料采购成本不断提高的问题,企业必须扩大供应商渠道和提高企业议价能力,减少和上游供应商之间中间环节,尽可能地以更低的成本形成持久而稳定的竞争优势。3科顺防水企业发展的内部环境分析3.1公司概况科顺防水是一家集建筑防水材料研发、生产、销售、技术服务、防水工程施工于一体的高新技术企业,成立于1996年位于广东顺德。公司2015年10月15日在新三板上市,2018年1月25日顺利登陆创业板。科顺防水是中国建筑防水协会副会长单位,被行业协会认定为建筑防水行业龙头企业,行业广泛实力前三名。连续七年被评为“房地产企业500强企业优选防水材料品牌”。公司的主打产品有防水材料、防水涂料两大类别,共100多个牌号。生产基地遍布佛山、昆山、重庆、德州、鞍山。他在建筑防水行业丰富而成功的经验使得他的产品及解决方案被广泛运用到水立方、广州大厦等全国及城市标志性建筑中,同时也是碧桂园、万达、绿地等知名房地产公司稳定的战略合作伙伴。3.2公司能力分析3.2.1营销能力在激烈竞争的市场环境下,企业只靠生产优质的产品已远远不够,还要具备优于竞争对手的营销能力。营销就是以一种有效的方式告诉潜在客户,通过介绍、体验商品来实现购买和销售。防水行业相关产品的销售与其他行业产品相比比较困难,市场上同质防水产品众多,如何从良莠不齐的市场脱颖而出是每一个防水企业所面临的挑战。科顺防水按照5种产品类型采取了不同营销方式,五种产品类别分别是长纤聚酯胎、非织布、防水卷材、土工布、防水涂料。非织布是科顺防水的主要原料,因为它用途很广,既可做防水卷材辅料、产品包装材料、服装衬里、防护服、一次性口罩、非织布壁纸等等,科顺防水安排了更多的销售和客服人员负责非织布的营销工作。防水卷材产品销售以房地产企业及部分大型建筑工程防水设施为主。土工布被广泛用于道路养护、防水、防漏、桥梁、铁路及其他公共设施中,要求企业必须和政府相关部门紧密联系起来,采用更灵活的营销模式。3.2.2生产运营能力对防水行业而言,其生产运营能力更为重要,防水材料需求量较大且通常客户都需要一定交货期限,所以其必须要有稳定可靠的保证生产能力,本实用新型能处理生产中各种突发情况及延迟交货等危险,增加客户对企业的信任程度。科顺防水花巨资购买了4台非织布大型制造设备,可实现全天无间断制造。但伴随着客户要求的不断改变,企业面临着某些严峻挑战,如某些机型的生产过程不能满足客户多样化的要求,缺乏设备进行精细化切割,不能满足某些有定制需求客户,导致某些客户流失。为满足客户需求和提升产品竞争力,科顺防水应考虑进一步提升生产运营能力、新增可实现精细化切割、提升自动化水平等。但由于新设备不断加入或者生产方法不断变化,已存在了相当长一段时间的过程也许有必要被重新研究,原有生产运营流程还需随着公司战略调整继续完善。对现代制造企业而言,提高装备自动化水平能够提升生产速度与质量。能否提高自动化水平需要对企业的利润进行全面的调研与分析,而确定新技术与新装备则需要考虑总拥有成本会受怎样的影响。如果总体上具有比需要更换的技术和工艺更低的成本,而且其解决如消除生产瓶颈或者减少废料,则高初始费用就很有价值。3.2.3组织管理能力组织管理能力的最显著优点在于效率,并通过对时间进行有效管理以提高生产率。一位专业人士会花费大量时间来收拾组织里混乱的因素,而大多数时间都被浪费于效率低下的管理。一个专注于收入增长而不注重高效管理的企业最终会处于亏损状态。相比较而言,具有组织管理能力的管理者将二者进行平衡,以便在同样的时间内更加有效地为公司工作。科顺防水经过20余年的经营,累积了大量的客户管理与沟通经验,成功把优秀的组织行为贯穿于日常外部活动,对组织产生信任感及专业精神以获得员工信赖。3.3公司的SWOT分析3.3.1优势分析第一,资质完善,资格领先。科顺防水已通过质量管理体系、环境管理、职业卫生健康安全管理体系认证和铁路产品CRCC认证。第二,技术先进,设备完善,产品优良。科顺防水生产设备、检测设备等配套设备先进充足,并与中国橡胶研究院、铁道科学研究院和中国建材研究院等权威机构合作,并且签署了技术支持协议、开发新型高技术含量的产品,信誉极好,受到了行业的广泛赞誉。第三,加大创新与研发方面的重视力度。最近几年,科顺防水已经开始关注研究和发展,并不断加大对研究和发展的投资力度,以鼓励有关部门创新产品。3.3.2劣势分析第一,在人力资源方面的不足。科顺防水人力资源管理不先进,缺乏灵活多样的人才机制与激励机制,专业技术人才与综合型精英人才相对缺乏。另外,科顺防水是家族制的私营企业,其经营高度集权,集权化程度严重,并没有排斥主观判断和任人唯亲。第二,生产成本较高。科顺防水人力资源管理不先进,缺乏灵活多样的人才机制与激励机制,专业技术人才与综合型精英人才相对缺乏。第三,营销成本高昂。另外,在营销方面,公司没有自己的营销团队,过度依赖橡胶协会的支持,每年向其支付超过80万元的推广费用,营销成本较高。3.3.3机会分析第一,国家政策的大力扶持。“一带一路”“新基建”“两新一重”“八纵八横”等国家政策显示,国家对于基础设施建设支持的热度只增不减,国家对于橡胶制品行业的重视程度也在逐步提高。第二,科技进步带来发展红利。时代在不断进步,新技术在不断普及,这对于企业提升劳动生产率和转型升级都有着极大的促进作用。3.3.4威胁分析第一,人力资源成本上升。伴随着中国人口老龄化日趋严重,企业用人成本不断增加,制造业中原有的廉价劳动力的优势已不复存在,产生严重的“用工荒”现象。第二,国内市场逐渐趋于饱和。伴随着我国基础设施在过去二十年中的不断发展,我国铁路、高速公路等国内市场已经渐趋饱和,工程防水材料在饱和的国内市场上会面临着严重的产能过剩问题,给企业带来了极大的威胁。第三,原材料价格上涨。由于疫情的影响和东南亚地区天然橡胶产量的下降,导致原材料产量的下降,原材料人工成本的增加和原材料运输成本的提高。第四,竞争对手连年增加,市场价格连年下跌,竞争非常激烈。低价中标模式的出现,使得市场中许多不良商家以次充好,鱼目混珠,使得工程橡胶制品行业的利润下降,竞争十分激烈。4科顺防水企业发展战略选择与实施4.1发展战略的选择4.1.1成本领先战略考量成本领先战略用最低可用成本供应产品是公司常用的刺激增长战略。成本领导者之所以能够比竞争对手更有效地抵制经济衰退,是因为他们有丰富的经验来吸引消费者,同时又能兼顾预算。运营成本很低的企业,如果达不到销售目标可以比成本高的公司走得更长。另外成本领先战略也能更灵活。实施成本领先战略的企业,由于成本低,实施成本领先战略的公司可以更频繁地打折价格,也可以尝试其他企业可能无法提供的其他产品。尽管做成本领导者带来了许多益处,但是还应看到选择成本领先战略也存在着风险。与提供优秀产品或者品牌吸引力不同,那些以成本领先为特征的企业对于消费者来说最重要的价值通常都在于低价格。因此,竞争对手若能降低其成本,就会给企业的消费者基础带来实质威胁。科顺防水所处防水行业,客户对产品价格比较敏感,更低的成本就能帮助企业建立进入壁障,让刚进入尚不具备规模和管理水平的企业不能与其抗衡,保证其竞争优势。科顺防水做为一家拥有20年防水产品制造经验的防水系统专业供应商,能够凭借多年来累积的供应商资源及客户资源来减少原材料采购成本,行业价格战中争取主动,每一次价格战都是公司间竞争最激烈的时候,实施成本领先战略公司可以不惧对手价格拉锯,当竞争对手已因低价而无利可图或者利润较低时,仍可维持一定利润率。利用其规模优势与供应商讨价还价时,可以凭借其市场规模获取较低价供应原料。所以对科顺防水而言,成本领先战略不失为一种可行性战略选择。4.1.2差异化战略考量企业能否应用差异化战略应视其行业特性和产品特性而定。科顺防水所处防水行业对于差异化产品不是很敏感,用户对于产品稳定性有很高的需求,刚发布的差异化产品经常遭到用户的怀疑,客户对于防水产品订货量大,导致客户不愿意尝试和以往相差很大的产品。而成本上的压力是科顺防水不得不考虑的因素之一,差异化伴随着高成本将加剧,当前由于原材料价格上涨而导致的成本紧张,公司面临着更大的财务风险。科顺防水所处防水行业涵盖产品类型多样,各种规格防水材料在价格、性能等方面都存在很大差别,在消费者防水意识日益增强的今天,行业内产品技术变革迅速,防水企业包括中小企业,都把注意力集中在不断地推出新特色产品上。科顺防水产品包括长、短纤无纺布、土工布、长纤聚酯胎、防水卷材、防水涂料等防水材料,具有良好的信誉和较高的客户忠诚度,客户对于新上市差异化产品接受度高。4.1.3集中化战略考量集中化战略目标集中化、清晰化,使企业能够较好地开展市场调研,根据研究结果快速响应,节约大量时间与资金,有些公司选择集中在一个或多个狭窄细分市场来抵御竞争。第一类是高度有针对性细分市场上价格最低的商品。比如你也许把注意力集中在某一地理区域内饮用价格最低的咖啡,这种做法与成本领导策略相似,只是更专业化一些,所不同的是它主要是为某一细分市场提供高端定制产品。防水行业产品差异性不大、费用比较透明,科顺防水无法定位在某个狭窄的市场上和竞争对手竞争,不利于公司规模优势的充分发挥,又不能迅速回应消费者需求变化,易失去发展机遇。因此,科顺防水是一家专业的防水系统提供商,不宜采取集中化战略。4.2公司发展战略的实施4.2.1利用下游客户的集团性背景深入开发业务机会科顺防水的下游用户中有包含万科、一汽和恒大在内的一批背景用户,他们充分利用已经建立的良好的业务合作关系将其转介到其它防水细分领域,在完成企业跨市场渗透的同时,积极发挥政府渠道资源、借助长期战略合作关系和自身过硬产品质量进行深度挖掘,高铁基建也不例外、进一步发掘存量客户在通信管廊防水作业机会。4.2.2集中公司优势资源为客户持续提供优质的服务体验科顺防水作为一家可以同时提供防水施工服务的企业,应该在具备AI施工技术的情况下,以此作为出发点,通过向产品端消费者提供更低成本的AI防水施工附加商品来提升同质化产品竞争优势。与此同时企业要进一步加大对现有产品优化升级的力度,通过经营上的便利性,使用上的灵活性和单位成本内部的高效来实现同质化日益严重的竞争优势,以此为企业发展提供有效支撑,获得平稳持续发展。4.2.3通过资本运作采用兼并收购的方式完成防水企业的有效整合作为广东省为数不多的新三板创新层企业,科顺防水融资优势较强,在行业集中度越来越高的竞争格局中,科顺防水可通过资本运作来并购省内小防水企业,尤其在行业监管日益健全和小微企业成长问题日益严重的大环境下,借此完成对全省防水领域的资源高效整合,并将目光投向其他省三四线城市,通过吸纳本地小微企业开展跨区域市场持续渗透,一方面依托东三省防水龙头企业做质量代言开展业务拓展工作,同时借省外地区业务分布对企业本身在科研、人资和生产等方面给予有效支持。4.2.4借助互联网平台进行差异化销售科顺防水虽然是全省著名品牌,但是在国内市场上东方雨虹还存在一定的距离,商家要充分利用互联网平台推广的及时性和可视化,在,当前市场上防水企业的下游用户大多是B端的用户,但是随着人民生活水平的提高,越来越多的用户有了非常个性化的要求,对这些C端的用户可以通过互联网业务交互来实现早期的对接,一方面有效地节省企业营销成本,同时通过对C端的创新型尝试,能够给企业培育C端的客户市场良好信誉。5科顺防水企业发展战略的保证措施5.1组织架构与决策体系保障组织结构使得组织各部分趋于一致,管理工作分工明确,从而能发挥最大绩效。组织结构已由刚性、垂直整合、分层和专制向相对无边界,授权和网络化方向演变,目的是以快速响应满足客户需求。企业选择什么样的组织结构将关系到组织是否能够顺利地执行自己的策略与目标。科顺防水领导层应在充分认识各组织结构特点,优点及局限性的前提下,建立一个能提高管理效率,减少企业管理成本,为了保证企业组织结构与企业所选择竞争战略之间的一致性。一是在企业内部创建沟通平台、减少沟通成本。科顺防水现有组织架构不够清晰,沟通平台杂乱无章。所以科顺防水要为每个部门提供一个明确而又统一的交流平台,大致有两类:第一类就是例会,例会是部门间互相沟通和解决纠纷的舞台,阶段性例会可以提高企业凝聚力、鼓舞员工士气、化解员工矛盾、减轻企业经营压力;二是报告直接主管领导。合理的组织架构必须起到这种“互相说明,互相交流”的作用,使因组织架构混乱而产生的管理成本的上升得到有效控制,避免变成部门职能简单堆砌,以免重复领导导致资源浪费,增加管理成本。二是优化职权设计以减少公司运营内耗成本。科顺防水设计职权系统一定要充分考虑企业管理中的每一个环节,解决现有组织部门臃肿现象,降低部门之间职权划分不明带来的内耗,最大程度上保证各岗位员工都能完全发挥自己的作用,进而减少科顺防水人力成本。科顺防水的小组都会定期把自己项目的进展情况公布给全公司。其目的在于增加各个团队透明度,增强内部沟通,团队员工了解别人的工作情况后更快地发布信息,减少信息发布成本,能够保证各个部门之间在办理相关业务的过程中互相协调,互相配合。5.2人力资源保障企业的发生和生存关键是经营目标的达成。企业管理应更加重视正规化因素在新发展局势之下的导入,在众多正规化因素之中人力资源管理最为关键。企业若要保证自身的顺利稳定发展,不仅需要保证员工团队的质量,同时也需要提高对于人才的关注。企业在执行战略的时候首先应该确保人力资源的安全,深入的分析企业人力资源的现状,不仅对于提高企业的经营有一定的帮助,同时对于企业的发展规划具有一定的参考价值。一是积极引进人才高端。从科顺防水视角看,引进与培育管理人才在发展战略的实施中显得格外关键,继而消除重蹈传统家族企业的覆辙。企业的管理工作对于企业的发展至关重要,尤其对于家族式的企业来说,企业管理对于战略的实施起着显著性的作用,这从当前的发展情况就可以知道,企业对于管理人才比较缺乏,因此目前急需开展相关性人才引进与招聘工作。同时,还应该引进一些高端技术型人才,从上文中我们了解到,科顺防水在技术指导和培训方面均聘请权威机构的专家,自有员工对高端设备的操作养护不到位,造成生产废品率很高,进而增加生产成本,因此科顺防水急需引入一批懂行高端人才进入企业一线生产,它对于企业降低成本进行技术创新,都有着十分重要的作用。二是不断强化员工培训。企业要适应内外部环境的变化,就应经常对职工实施有计划,有目的的培训和培养。就目前而言,科顺防水员工培训特别欠缺,主要跟两个因素有关系,一是人力资源部门缺位,二是管理层疏于管理。设立人力资源部门是为了确保战略得以执行,所以公司员工培训方案与计划亦需适时拟订。培训过程中要注重培训效果,不管是短期培训还是长期培训都必须以培训员工为前提,他们是企业成长的主要推动者。总体来说,企业战略和员工培训结合在一起可以使员工在工作中产生成就感从而激发其工作热情,但它也是一个企业迈向持续性发展道路上的一个关键性的因素。5.3公司文化保障企业文化包含公司的价值观、使命和目标。对企业而言,企业文化绝不是一刀切地解决方法,但通过推行一些简单易行的企业文化理念,能够提高企业组织管理和减少组织管理成本。科顺防水管理者要以低成本领先竞争战略为基础,在企业文化中注入低成本理念,关联公司目标。企业文化就是潜移默化地激发职工潜能的精神力量,职工从事有意义工作的内在需要与愿望,所做的工作就会有意义、有目标。一是调动职工自主权,减少企业成本。谁都不喜欢在职场中接受微观管理。微观管理者通常缺少员工合作且效率低下,并在刺激员工对企业的信任感与归属感方面发挥反作用。在严格微观管理和缺乏自主权的情况下,职工将陷入低效率的劳动中,这对生产效率是不利,并在某种程度上增加生产成本。还易引起员工逆反心理导致管理难度加大和管理成本提高。科顺防水要坚信公司员工能切实履行义务,并给予自主权。有若干种办法来激发雇员的自主权,例如让他们行使选择权、摒弃一周工作一个固定时间这一概念、组建一个独立的工作团队以及为决策创造机会。激励团队自主有时候很难,但是收获很大,从为职责负责,到当其开始担当并具有主动性的时候接受职责,能构建员工和企业更稳固的联系。在职场中有稳固的感情可以促进员工敬业度的提升,但是这种敬业度并不是自动产生,它需要很长一段时间的付出,有时还需要专门的团队建设活动。二是基于企业核心价值观的员工成本意识提升。科顺防水通过成本领先战略这一
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