制造业企业质量监督部门负责人绩效考评表

制造业企业质量监督部门负责人绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分质量目标达成率产品一次合格率35%95%实际合格率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分客户质量投诉率2%实际投诉率每低于目标1%，加1分，高于目标1%，减1分，最高不超过5分，最低不低于-5分重大质量事故发生次数0次未发生重大质量事故得满分，发生1次扣5分质量体系认证通过率100%通过得满分，未通过扣5分质量改进项目完成率80%实际完成率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分团队管理与培训团队人员稳定性20%85%离职率每低于目标1%，加0.5分，高于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分员工培训覆盖率90%实际覆盖率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分员工考核通过率95%实际通过率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分团队协作能力优秀根据上级评价，优秀得满分，良好减2分，一般减4分，较差减6分下属绩效平均分90分实际平均分每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分成本控制与效率提升质量改进成本节约率25%10%实际节约率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分检验时间缩短率15%实际缩短率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分返工率降低率5%实际降低率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分检验设备维护成本预算的95%实际成本每低于目标1%，加0.5分，高于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分新工艺导入成功率90%实际成功率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分客户满意度与关系维护客户满意度调查得分20%4.5分实际得分每高于目标0.1分，加0.5分，低于目标0.1分，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分客户投诉处理及时率98%实际及时率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分客户回访满意度90%实际满意度每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分年度客户续约率95%实际续约率每高于目标1%，加0.5分，低于目标1%，减0.5分，最高不超过5分，最低不低于-5分新客户开发数量5家实际数量每高于目标1家，加1分，低于目标1家，减1分，最高不超过5分，最低不低于-5分本考核表用于评估质量监督部门负责人的工作表现，请根据实际工作情况填写各项指标数据，并根据评分标准进行打分。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：