公共卫生间清洁消毒标准操作规范

公共卫生间清洁消毒标准操作规范一、规范制定目的为规范公共卫生间清洁消毒作业流程，保障公共卫生安全、降低交叉感染风险，提升公共服务场所卫生质量，依据《公共场所卫生管理条例》《消毒技术规范》等要求，结合公共卫生间使用特点制定本操作规范。二、清洁消毒准备工作（一）人员要求作业人员需持有效健康证明上岗，每年接受公共卫生、消毒知识及安全操作培训；作业时应穿戴工作服、橡胶手套、口罩（必要时加戴护目镜），长发需束起，避免衣物、毛发污染作业区域。（二）工具与药剂准备清洁工具：按功能分类使用（便器刷、地面拖把、玻璃刮、抹布等），使用后需彻底清洗、晾干，存放于清洁干燥的专用区域，避免与污染工具混放。消毒药剂：选择合规消毒剂（含氯消毒剂、75%医用酒精、过氧乙酸等），使用前核查有效期、包装完整性，严禁使用过期或变质药剂。配比工具：配备带刻度的量杯、喷壶，确保药剂浓度精准（如含氯消毒剂配置为500mg/L或1000mg/L，依污染程度调整）。（三）环境准备作业前开启门窗或通风设备通风15分钟以上，检查便器、水龙头、灯具等设施是否完好，若有损坏需先报修，避免清洁过程中造成二次故障。三、分区域清洁消毒流程（一）便器区域（蹲便器、坐便器）1.清洁：先用清水冲洗便器表面，去除明显污渍；针对尿渍、粪渍，使用专用清洁剂（如酸性清洁剂）喷洒，静置2-3分钟后，用刷子刷洗内壁、边缘、水封区（坐便器需清洁便圈），刷洗后用清水彻底冲净。2.消毒：采用含氯消毒剂（浓度500mg/L）或专用便器消毒剂，均匀喷洒便器内外表面（坐便器需覆盖便圈、盖板），作用15-30分钟后，用清水冲洗并擦干；高频接触部位建议每2小时消毒一次（人流量大时加密频次）。（二）洗手台及镜面区域1.清洁：用中性清洁剂擦拭洗手台表面、水龙头、皂液器，去除水渍、污垢；镜面用玻璃清洁剂配合玻璃刮清洁，确保无水印、污渍；清理洗手台下水口杂物，避免堵塞。2.消毒：采用75%酒精或季铵盐类消毒剂，用干净抹布蘸取后擦拭水龙头、皂液器、台面边缘等高频接触处，作用3-5分钟后自然干燥；镜面可喷洒消毒剂后用干布擦拭。（三）地面区域1.清洁：先清扫地面垃圾、杂物，针对污渍（尿渍、呕吐物等）用专用清洁剂预处理，再用拖把蘸取清水或清洁剂溶液拖洗，重点清洁便器周围、地漏附近；地漏需用刷子清理毛发、杂物，倒入适量消毒剂（含氯消毒剂500mg/L）防止异味、滋生细菌。2.消毒：地面干燥后，用含氯消毒剂（浓度500mg/L）溶液喷洒或拖拭，作用15分钟后用清水拖净，确保无药剂残留（避免滑倒风险）。（四）门把手、扶手及其他设施1.清洁：用干净抹布蘸取中性清洁剂擦拭门把手、扶手、烘手器、垃圾桶外侧等，去除灰尘、手印。2.消毒：采用75%酒精或含氯消毒剂（浓度500mg/L）擦拭，作用5分钟后用干布擦干，建议每小时消毒一次（人流密集时）。四、消毒方法与药剂使用规范（一）消毒剂选择原则便器、地面等污染风险高的区域，优先选择含氯消毒剂（如次氯酸钠），但需避免与酸性清洁剂混合（防止产生有毒气体）。金属设施（不锈钢水龙头、扶手）、电子设备（烘手器）建议使用75%酒精或季铵盐类消毒剂，避免腐蚀。（二）药剂配比与使用含氯消毒剂：以有效氯含量5%的消毒剂为例，配置500mg/L溶液时，取1份消毒剂加99份水；污染严重时可提升至1000mg/L（1份消毒剂加49份水）。75%酒精：直接使用，避免稀释（酒精浓度低于70%时消毒效果下降），严禁明火环境下使用。（三）作用时间与注意事项消毒剂需作用足够时间（含氯消毒剂需15-30分钟），期间避免擦拭或冲洗；药剂应现配现用，储存于阴凉、避光处，远离儿童、食品，不同药剂严禁混合使用。五、作业安全与防护要求（一）个人防护作业时佩戴橡胶手套（避免直接接触药剂、污渍），必要时加戴护目镜（防止药剂飞溅入眼）；口罩建议每4小时更换或污染后立即更换；作业后用流动水彻底清洗双手，更换干净衣物。（二）药剂安全消毒剂应单独存放，严禁与食品、清洁用品混放，容器需标注“消毒剂”及有效期；若不慎接触皮肤、眼睛，立即用大量清水冲洗15分钟以上，严重时就医；若误服，立即饮用牛奶、蛋清等保护胃黏膜，并就医。（三）工具使用安全拖把、刷子等工具使用后需悬挂晾干，避免积水滋生细菌；电器设备（吸尘器、烘干机）使用前检查线路，避免湿手操作。六、日常维护与检查（一）清洁频率日常清洁：每2小时一次（含消毒），高峰时段（节假日、早晚高峰）加密至每小时一次。深度清洁：每日营业结束后进行，重点清洁地漏、下水管道、天花板角落等易积污区域。（二）检查与记录作业人员每次清洁后填写《公共卫生间清洁消毒记录表》，记录区域、时间、药剂使用、问题反馈（设施损坏、药剂不足等）；管理人员每日抽查，检查清洁效果（便器无污渍、地面无积水、设施无异味），核实消毒记录的真实性、完整性。（三）问题处理发现设施损坏（水龙头漏水、灯具故障）立即报修，张贴“维修中”标识；药剂不足时及时补充，确保作业连续性。七、应急处理流程（一）呕吐物、排泄物污染1.用干纸巾覆盖污染物，小心移除（避免飞溅），放入专用垃圾袋并扎紧。2.污染区域用含氯消毒剂（浓度2000mg/L，即1份5%含氯消毒剂加24份水）喷洒，作用30分钟后，用拖把拖净并再次消毒。3.污染工具单独清洗、消毒，垃圾袋按医疗废物规范处理。（二）药剂泄漏立即停止作业，疏散周边人员，开启通风设备；用吸附材料（沙土、吸附棉）覆盖泄漏区域，收集后按危险废物处理，污染地面用大量清水冲洗。（三）人员受伤若被工具划伤、药剂灼伤，立即按“作业安全与防护”要求处理，伤势严重时拨打急救电话并报告上级。附录：相关记录表与配比参考（一）公共卫生间清洁消毒记录表日期区域清洁时间消毒药剂作业人员问题反馈----------------------------------------------------（二）常用消毒剂配比参考表药剂类型适用场景配置浓度配比方法（以5%含氯消毒剂为例）--------------------------------------------------------------含氯消毒剂