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文档简介
医美机构预收款延期/退款申请表,,,
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表单编号:YMSQ-______年______月-______号(编码规则:“医美申请”首字母+年月+序号),,,
申请日期:______年______月______日,,,
申请类型:□预收款延期□预收款退款□两者皆申请(需分别说明),,,
,,,,
一、申请人(会员)基础信息,,,
,,,,
项目,填写内容,备注,
会员姓名,,需与会员系统登记姓名一致,
会员编号,,如:VIP202506001,
联系电话,,需为会员本人实名手机号,
身份证号,,用于身份核验,确保申请主体合规,
预收款开户日期,______年______月______日,从《预收款消费跟踪表》中提取,
原预收款有效期,______年______月______日,未到期填写原到期日,已到期填写“已到期”,
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二、预收款基本情况(从系统/台账提取,申请人核对),,,
,,,,
项目,具体内容,金额(元)/数量,
预收款类型,□会员储值□套餐预收款(套餐名称:)□项目定金(项目名称:),-,
初始充值金额,,,
初始赠送金额(如有),,,
已消费金额,,,
已消耗赠送金额,,,
当前剩余预收款余额,,,
当前剩余赠送余额,,,
已开具发票类型,□不征税发票(发票号:)□应税发票(发票号:),-,
,,,,
三、申请内容与理由说明,,,
,,,,
(一)预收款延期申请(仅延期申请需填写),,,
,,,,
1.申请延期时长:______天/______个月(自原到期日/申请日起算),,,
2.申请后新有效期:______年______月______日(需明确具体日期),,,
3.延期理由(需详细说明,附证明材料):,,,
□异地工作/生活:具体地点:______,预计返回时间:__年______月______日,附异地工作证明/居住证明;,,,
□健康原因:具体情况:,医嘱建议休息时长:__,附医院诊断证明;,,,
□其他特殊原因:,附相关证明材料(如突发意外证明、重大事项证明等);,,,
4.赠送余额处理申请:□申请赠送余额同步延期□仅申请实际预收款余额延期(赠送余额按原规则处理),,,
,,,,
(二)预收款退款申请(仅退款申请需填写),,,
,,,,
1.申请退款金额:,,,
实际预收款余额退款:__________元,,,
赠送余额退款(如有):__________元(注:赠送余额通常不予退款,需特殊说明理由),,,
合计申请退款金额:__________元,,,
2.退款理由(需详细说明,附证明材料):,,,
□会员异地长期定居,无法到店消费,附异地居住证明;,,,
□健康状况不适宜继续接受医美服务,附医院诊断证明(需明确“不适宜服务”结论);,,,
□对服务效果不满意(需具体说明服务项目及问题),附服务反馈记录/沟通凭证;,,,
□其他合理理由:__________,附相关证明材料(如不可抗力证明、机构服务违约证明等);,,,
3.退款账户信息(需与申请人身份一致):,,,
账户类型,□银行卡□微信钱包□支付宝账户,,
开户银行(银行卡),,,
银行卡号,,,
微信/支付宝账号,,,
账户持有人姓名,,,
4.发票处理方式:,,,
□已开具不征税发票:承诺配合机构开具红字不征税发票,红字发票号:(开具后填写);,,,
□已开具应税发票:承诺配合机构完成发票冲红,承担冲红相关税费(如有),红字发票号:(开具后填写);,,,
□未开具发票:确认无需补开发票,直接办理退款;,,,
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四、审批流程(机构内部审批,按权限签字),,,
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审批环节,审批人签字,审批日期,审批意见(同意/不同意,需说明理由)
客服部门初审,,______年______月______日,________________________________
财务部门复核,,______年______月______日,复核要点:1.预收款余额准确性;2.发票处理合规性;3.退款金额计算合理性;4.证明材料完整性;
运营/门店负责人审批,,______年______月______日,________________________________
机构负责人终审,,______年______月______日,(大额退款/特殊情况需此环节审批,大额标准:__________元以上)
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五、双方权利与义务(申请人签字确认),,,
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1.申请人承诺:所提供的申请信息及证明材料真实、合法、完整,如有虚假,愿承担由此产生的法律责任(包括但不限于退还已退款金额、承担税费及违约金);,,,
2.申请延期的,确认在新有效期内按机构规则消费,逾期未消费的余额按《会员储值协议》处理;,,,
3.申请退款的,确认已配合完成发票冲红(如有),同意机构从退款金额中扣除因冲红产生的税费(如有),且知晓赠送余额不予退款(特殊审批同意的除外);,,,
4.机构承诺:在审批通过后______个工作日内处理申请(延期更新至《预收款消费跟踪表》,退款完成转账),并将处理结果通过短信/电话告知申请人;,,,
5.其他约定:__________;,,,
申请人签字:______________________,,,
签字日期:______年______月______日,,,
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六、申请处理结果与归档,,,
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1.最终处理结果:,,,
□延期申请通过:新有效期:年______月______日,赠送余额处理:;,,,
□退款申请通过:实际退款金额:__________元,退款到账日期:____年______月______日,转账凭证号:;,,,
□申请未通过:未通过理由:____,后续处理建议:________;,,,
2.处理人签字:______________________,,,
3.归档材料清单:,,,
□本申请表原件□申请人身份证复印件□相关证明材料复印件(异地证明/诊断证明等)□发票冲红凭证(如有)□转账凭证(退款需附);,,,
4.归档责任人:______________________,,,
5.归档日期:______年______月______日,,,
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七、使用说明,,,
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1.申请条件:,,,
延期申请:原预收款未到期或到期后7天内可申请,已超期7天以上需特殊审批;,,,
退款申请:剩余预收款余额≥100元可申请(低于100元建议消费抵扣),套餐预收款需扣除已享受优惠(如套餐折扣差额)后计算退款金额;,,,
2.证明材料要求:所有理由需附有效证明(原件核验,复印件归档),健康原因需二级以上医院诊断证明,异地原
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