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零售店铺经理业绩贡献绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际销售额占月度销售目标的百分比评分,每低5%扣1分,最高扣10分,最低得0分季度销售增长率不低于15%按实际增长率与目标的差距评分,每低2%扣1分,最高扣10分,最低得0分客单价提升不低于10%按实际提升率与目标的差距评分,每低1%扣1分,最高扣10分,最低得0分新客户获取率不低于20%按实际获取率与目标的差距评分,每低2%扣1分,最高扣10分,最低得0分促销活动贡献率不低于30%按促销活动销售额占总销售额的百分比评分,每低3%扣1分,最高扣10分,最低得0分团队管理与人才培养员工流失率控制25%低于15%按实际流失率与目标的差距评分,每高1%扣1分,最高扣10分,最低得0分员工培训覆盖率100%按实际培训覆盖率评分,每低5%扣1分,最高扣10分,最低得0分员工绩效考核达标率不低于90%按实际达标率与目标的差距评分,每低2%扣1分,最高扣10分,最低得0分团队协作与沟通良好及以上由上级根据日常表现评分,优为10分,良为8分,中为6分,差为4分员工晋升率不低于10%按实际晋升人数与团队总人数的比例评分,每低1%扣1分,最高扣10分,最低得0分成本控制与运营效率商品损耗率20%低于2%按实际损耗率与目标的差距评分,每高0.5%扣1分,最高扣10分,最低得0分库存周转率不低于5次/年按实际周转率与目标的差距评分,每低0.5次扣1分,最高扣10分,最低得0分店铺能耗控制低于预算的5%按实际能耗占预算的百分比评分,每高1%扣1分,最高扣10分,最低得0分坪效提升不低于10%按实际坪效提升率与目标的差距评分,每低1%扣1分,最高扣10分,最低得0分流程优化贡献提出至少2项有效优化方案按实际提出并实施的优化方案数量评分,每少1项扣2分,最高扣10分,最低得0分客户满意度与品牌形象客户满意度评分15%4.5分及以上(满分5分)按实际评分与目标的差距评分,每低0.1分扣1分,最高扣10分,最低得0分客户投诉处理率100%按实际处理率评分,每低5%扣1分,最高扣10分,最低得0分社交媒体好评率不低于80%按实际好评率与目标的差距评分,每低1%扣1分,最高扣10分,最低得0分品牌活动参与度积极参与并完成所有品牌活动由上级根据实际参与情况评分,优为10分,良为8分,中为6分,差为4分服务创新与改进提出至少1项服务创新建议并实施按实际提出并实施的创新建议数量评分,每少1项扣2分,最高扣10分,最低得0分本考核表用于评定零售店铺经理在销售业绩、团队管理、成本控制及客户满意度等方面的综合贡献。请根据各维度指标的实际完成情况进行评分,最终得分由各维度加权计算得出。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:

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