项目八 旅游CIS与TDIS策划

项目八旅游CIS与TDIS策划

第一节旅游CIS策划

一、旅游CIS形象设计的含义（一）旅游CIS形象设计的有关概念1.定义：所谓旅游CIS（CorporateIdentitySystem），即旅游企业形象设计识别系统。它是将旅游企业经营理念与精神文化，运用整体传达给企业内部与社会公众，并使其对企业产生一致的认同感或价值观，从而达到形成良好的企业形象和促销产品的设计系统。

2.构成要素（1）理念识别（MindIdentity简称MI）（2）行为识别或活动识别（BehaviourIdentity简称BI）（3）视觉识别（VisualIdentity简称VI）（二）旅游CIS形象设计的具体内容

1．MI（MindIdentitySystem,理念识别系统）2．BI（BehaviourIdentitySystem,行为系统）3．VI（VisualIdentitySystem,视觉系统）（三）旅游CIS形象设计的特征

1．客观性2．一贯性3．统一性4．社会性5．独创性6．战略性（四）旅游CIS形象设计的意义

1.可以完善旅游企业内部管理机制；2.可以塑造旅游企业独特文化，增强企业凝聚力；3.可以提升旅游企业形象与知名度；4.可以强化旅游产品、服务的市场竞争力；5.可以吸引社会优秀人才；6.可以提高旅游企业广告宣传效果。

二、旅游企业CIS系统策划（一）旅游企业CIS系统策划流程

1．企业实态调查阶段2．形象概念确立阶段3．设计作业展开阶段4．完成与导入阶段5．监督与评估阶段（二）旅游企业CIS系统策划具体实施步骤

1．旅游企业CIS策划的准备阶段

2．旅游企业CIS实际调查与分析

（1）旅游企业实态调查（2）旅游企业形象调查3．制定旅游企业CIS规划方案

4．旅游企业CIS的设计开发

5．CIS设计应注意的问题及事项

（1）CIS和高级主管的管理作业有密切的关系（2）CIS涉及多种不同性质的科学技术的结合（3）企业体本身往往成为推行上的障（4）计划阶段注意事项：①不可仓促进入实施阶段②设计开发作业的时间必须有弹性③重视逻辑性，循序推进CIS作业④变更公司名称、品牌、商标时，必须赶办法律手续，制定充足的作业时间⑤发现CIS计划不合理时，应尽快重新制定三、旅游CIS策划范例

桂林香格里拉大酒店CIS策划第二节旅游TDIS策划

一、TDIS策划概述含义：TDIS全称旅游目的地形象策划系统（TourismDestinationIdentitySystem，TDIS）是受旅游业CIS策划的启发和广告业的影响带动，以及国内旅游业的迅猛发展（同时伴随有强大的市场竞争）等综合因素的作用下，在对旅游地和旅游景点的传统意义的认识基础上形成的一种全新的形象识别和营销系统。2．旅游地形象策划（TDIS）发展阶段

第一阶段，是旅游业的兴起阶段第二阶段，是市场导向阶段第三阶段，产品导向阶段第四阶段，TDIS阶段二、旅游地形象策划（TDIS）的共性与个性分析1．共性分析（1）具有相同的感知结构（2）遵循相似的感知模式（3）具有相似的策划程序和内容2．个性分析（1）具有不同的文化基础（2）具有不同的认知规律（3）策划的重点不同三、TDIS形象策划的原则1．资源特色和市场导向相结合原则2．整体性和层次性相结合的原则3．易识别性和难琢磨性相结合的原则四、旅游地CIS系统策划（一）旅游地CIS形象设计概述1．旅游地CIS形象定位要以资源分析和市场分析为依据2．旅游形象定位要遵循的基本原则（1）优势集中原则（2）观念领先原则（3）个性专有原则（4）多重定位原则3．旅游地形象定位语言要准确4．旅游地形象定位要充分体现个性5．旅游地形象定位要随时代变化而更新6．旅游地形象定位需要群众参与和认可7．旅游地形象宣传要抓住表现时机（二）旅游地CIS形象设计探讨

1．旅游地旅游形象设计的核心2．旅游地