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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页郑州电子信息职业技术学院《应急管理学》2025-2026学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共30个小题,每小题1分,共30分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、公共危机管理中的社会动员能力是应对危机的重要保障。以下哪种社会动员方式在应对突发公共卫生事件时能够迅速调动社会资源?()A.志愿者招募B.企业捐赠C.社区自治组织行动D.政府行政命令2、公共管理中的决策风险评估是重要的环节。以下关于决策风险评估的方法,错误的是()A.定性评估B.定量评估C.随意猜测D.综合评估3、公共部门与非政府组织之间的合作越来越频繁。以下哪种情况下,公共部门更倾向于与非政府组织合作?()A.任务专业性强B.资源充足C.政策敏感性低D.公众关注度低4、公共部门的组织变革是为了适应环境变化和提高效能。以下关于组织变革的阻力,不正确的是()A.员工的习惯和思维定式B.组织文化的保守性C.变革带来的不确定性D.全体员工的积极支持5、公共部门的预算编制方法有多种。零基预算与传统的增量预算相比,其突出优点是?()A.更注重历史数据B.更能节约成本C.更易操作D.更具灵活性6、公共管理中的决策过程需要综合考虑各种因素。以下关于公共管理决策的特点,表述正确的是()A.公共管理决策主要依据个人经验和直觉B.公共管理决策的风险相对较低C.公共管理决策的影响范围广泛D.公共管理决策的速度比质量更重要7、公共管理中的沟通机制对于提高管理效率和服务质量具有重要作用。以下关于公共管理沟通的特点,描述错误的是()A.公共管理沟通的信息往往具有权威性B.公共管理沟通的渠道较为单一C.公共管理沟通需要考虑公众的利益和需求D.公共管理沟通的效果容易受到多种因素的影响8、在公共危机管理中,信息的及时准确发布至关重要。当发生重大自然灾害时,以下哪个渠道在向公众传递危机信息方面的覆盖面和及时性通常更优?()A.电视新闻B.社交媒体C.政府官方网站D.手机短信通知9、公共组织在社会管理中发挥着重要作用,下列关于公共组织特性的说法,错误的是:()A.公共组织以追求公共利益为其价值取向B.公共组织的活动受法律法规的严格限制C.公共组织的权力具有天然的权威性D.公共组织的行为具有强制性10、公共危机管理中的恢复重建阶段需要关注多个方面,以下关于恢复重建内容的描述,不正确的是:()A.基础设施的修复和重建B.社会秩序的恢复和稳定C.只关注物质层面的恢复,忽视心理层面的关怀D.对危机管理过程进行评估和总结11、公共管理中的公共选择理论关注个体在公共决策中的行为。以下关于公共选择理论的观点,正确的是()A.个体在公共领域的行为与在私人领域的行为完全不同B.公共决策总是能够实现公共利益的最大化C.个体在公共决策中往往追求自身利益的最大化D.公共选择理论否认政府干预的必要性12、公共管理中的绩效管理指标体系设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则不属于绩效管理指标体系设计应遵循的原则?()A.可衡量性B.灵活性C.单一性D.相关性13、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响,以下关于电子政务作用的表述,不正确的是:()A.促进政务公开和透明度的提高B.简化政府工作流程,降低行政成本C.必然导致政府组织结构的扁平化D.加强政府与公众的互动和沟通14、公共部门的采购管理需要遵循严格的程序和规范。在公共工程建设项目的采购中,以下哪种采购方式更能保证采购的公正性和透明度?()A.公开招标B.邀请招标C.竞争性谈判D.单一来源采购15、公共部门的战略规划需要明确使命和愿景。以下关于使命和愿景的描述,错误的是()A.使命是组织存在的根本原因B.愿景是组织未来的理想状态C.使命和愿景可以随时更改D.使命和愿景应具有长期性和稳定性16、公共管理中的责任机制是确保公共权力正确行使的重要保障,以下关于公共管理责任的描述,正确的是:()A.公共管理责任是一种无限责任B.只包括法律责任,不包括道德责任C.是公共管理人员对其行为后果应承担的职责D.可以通过逃避责任来避免风险17、公共管理中的领导艺术对于实现组织目标具有重要作用,以下关于公共管理领导特质的描述,不准确的是:()A.具备卓越的决策能力和战略眼光B.强调个人权威,忽视团队合作C.具有良好的沟通协调能力和人际关系处理能力D.具备高度的责任感和使命感18、公共管理中的绩效指标设计需要遵循一定的原则。以下哪项原则强调绩效指标应与组织目标紧密相关?()A.相关性原则B.可衡量性原则C.明确性原则D.时效性原则19、对于公共管理中的绩效沟通,以下哪个环节是为了明确绩效目标和期望?()A.绩效计划沟通B.绩效辅导沟通C.绩效反馈沟通D.绩效改进沟通20、公共组织的结构设计直接影响其运行效率和职能履行。对于一个跨区域的环境治理公共组织,以下哪种组织结构更有利于协调不同地区的工作和资源整合?()A.直线职能制B.事业部制C.矩阵制D.网络型结构21、公共部门的改革是一个不断推进的过程。在进行公共部门改革时,以下哪种方式更容易获得成功?()A.激进式改革B.渐进式改革C.模仿式改革D.跨越式改革22、公共管理中的伦理困境常常出现在各种决策场景中。以下不属于公共管理伦理困境的是()A.资源分配的公平与效率问题B.严格遵守法律法规C.个人利益与公共利益的冲突D.短期利益与长期利益的权衡23、公共管理中的政府间关系对于政策的实施和资源的分配具有重要影响。以下关于政府间关系的类型,错误的是()A.隶属关系B.指导关系C.竞争关系D.毫无关系24、公共服务的评价指标体系应具有科学性和合理性。以下哪种评价指标更能反映公共服务的公平性?()A.服务覆盖率B.服务效率C.服务质量D.服务成本25、公共管理中的信息资源管理对于提高决策的科学性和工作效率具有重要意义。在大数据时代,以下哪种技术在公共管理信息资源整合和分析中应用前景最为广阔?()A.云计算B.人工智能C.数据挖掘D.区块链26、对于公共部门的绩效评估主体,以下哪个主体的评估更侧重于工作成果?()A.上级评估B.同事评估C.自我评估D.服务对象评估27、公共预算是公共管理中的重要环节,它不仅涉及资源的分配,还影响着政策的实施和政府的运作。在编制公共预算时,优先保障的应该是?()A.经济建设项目B.社会福利项目C.国防安全项目D.教育文化项目28、公共管理中的公共价值强调社会公平、正义和公共利益。以下关于公共价值的创造,不正确的是()A.通过公共政策的制定和执行B.忽视公众的需求和参与C.建立有效的公共服务体系D.促进社会的可持续发展29、公共管理中的政务公开是保障公民知情权的重要举措。以下关于政务公开的方式,不准确的是()A.政府网站发布B.新闻发布会C.内部文件传达D.政务新媒体30、电子政务的发展对公共管理产生了深远影响。以下关于电子政务的作用,不准确的是()A.提高政府决策的科学性和民主性B.降低行政成本,提高行政效率C.完全取代传统的政务处理方式D.增强政府的透明度和公信力二、论述题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)论述公共管理部门在公共停车场规划建设和管理中的职责和措施,包括停车场布局、收费管理、智能化改造等,分析当前停车难问题的根源及解决思路。2、(本题5分)公共管理中的公共服务质量评估体系应包括哪些关键指标?论述政府如何建立科学合理的评估体系,持续改进公共服务质量。3、(本题5分)论述公共管理部门在加强公共服务与社区治理融合方面的重点和方法,如何以社区为基础提升公共服务的精准性和有效性。4、(本题5分)探讨政府在促进就业方面的公共管理策略,包括就业政策制定、职业培训、创业扶持等。分析当前就业形势下政府所面临的挑战及应对之策。5、(本题5分)公共部门人力资源管理对于提高政府效能和服务质量具有重要意义。请论述公共部门人力资源管理的特点、挑战以及应对策略,包括招聘选拔、培训开发、绩效考核和激励机制等方面。三、简答题(本大题共5个小题,共25分)1、(本题5分)分析公共管理中的公共服务合作生产,包括合作生产的主体、模式、机制和效果等方面,探讨如何推动公共服务的合作生产,提高服务质量和效率。2、(本题5分)分析公共管理中的公共政策的变迁理论,包括政策变迁的动力、模式、路径等,探讨如何理解和应对公共政策的动态变化。3、(本题5分)简述公共管理中的公共服务标准化建设,包括标准制定、标准实施、标准监督等方面,分析公共服务标准化对提升服务质量和公平性的意义。4、(本题5分)阐述公共管理中的公共部门知识管理,包括知识获取、知识共享、知识创新等,分析如何通过知识管理提升公共部门的创新
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