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文档简介

2025年10月高等教育自学考试全国统一命题考试电子商务概论试题答案及评分参考三、简答题：本大题共5小题，每小题6分，共30分。271）降低社会交易成本。【评分说明】答对一个要点给2分，最多给6分。意思281）企业成为“学习组织”。【评分说明】答对一个要点给2分，最多给6分。意思291）免费策略。301）企业自营物流。311）①利润点：工业机器人解决方案。④利润屏障：产品技术先进，可靠性高，客户服务能力强。（2分）（2）①网络广告。CX在多个教育相关的网站上②搜索引擎营销。CX优化网站内容和关键词，提高在搜索引擎中的排名。③社会化媒体营销。CX通过微博和公众号发布免费课程内容，吸引用户关注⑤定制营销。关注每一位用户需求，支持学习者根据自己知识基础、学习能力331）①供应商的议价能力。潮流商品本身制造流商品的覆盖领域越来越广，也稀释了相当一部分⑤同行企业之间的竞争。由于生产门

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