汽车BI商业智能咨询协议

汽车BI商业智能咨询协议甲方（咨询方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系地址：[甲方公司联系地址]联系电话：[甲方公司联系电话]统一社会信用代码：[甲方公司统一社会信用代码]乙方（委托方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系地址：[乙方公司联系地址]联系电话：[乙方公司联系电话]统一社会信用代码：[乙方公司统一社会信用代码]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就乙方委托甲方提供汽车商业智能（BI）咨询服务事宜，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条定义与解释除非本协议上下文另有解释，下列词语具有以下含义：1.1“商业智能咨询”是指甲方运用专业的商业智能技术、方法论和经验，为乙方提供数据分析、系统规划、开发实施、运营优化等咨询服务，帮助乙方利用数据驱动业务决策，提升管理效率和市场竞争力。1.2“汽车相关数据”是指与乙方汽车业务活动相关的各类数据，包括但不限于销售数据、市场营销数据、客户信息数据、产品性能数据、生产运营数据、供应链数据、售后服务数据、市场调研数据、竞争对手数据等。1.3“交付物”是指在本协议项下甲方根据乙方需求开发的BI系统、数据模型、ETL流程、报表、分析报告、用户手册、培训材料等。1.4“服务水平”是指甲方按照本协议约定，向乙方提供商业智能咨询服务的质量标准，包括但不限于交付物的时间、功能、性能、准确性等。1.5“保密信息”是指一方（披露方）以书面、口头、电子或其他形式向另一方（接收方）披露的，未公开的，与披露方业务、技术、财务、客户等相关的，接收方知悉或应知悉的，且接收方有保密义务的信息。1.6“知识产权”是指专利权、商标权、著作权（包括邻接权）、商业秘密、专有技术等。第二条咨询服务的范围与目标2.1甲方同意根据乙方在本协议附件一《项目需求说明书》（若有）中提出的具体需求或在本协议签订后双方进一步协商确定的范围，为乙方提供以下一项或多项商业智能咨询服务：(1)汽车业务现状及BI需求调研分析；(2)乙方汽车相关数据的梳理、整合与治理方案设计；(3)满足乙方业务需求的BI系统架构设计；(4)BI数据仓库、数据集市或数据湖的建设；(5)ETL（抽取、转换、加载）流程的设计与开发；(6)针对乙方特定业务场景（例如：销售业绩分析、市场趋势预测、客户价值评估、产品盈利能力分析、供应链效率监控、售后服务质量评估等）的BI报表开发与定制；(7)BI系统或工具的操作培训；(8)基于数据分析的业务洞察和决策支持建议；(9)其他双方约定的与汽车BI相关的咨询服务。2.2双方同意，本协议项下的咨询服务旨在帮助乙方实现以下一个或多个业务目标：(1)提升汽车销售或市场的数据分析和预测能力；(2)优化汽车产品或服务的运营效率和成本控制；(3)增强对汽车客户行为的洞察和客户关系管理；(4)提高汽车供应链的透明度和响应速度；(5)支持汽车业务战略的制定与执行；(6)其他双方约定的业务目标。第三条服务费用与支付方式3.1本协议项下咨询服务的总费用为人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整）。3.2收费模式为[请选择并填写：固定总价/按阶段支付/按人天计费等]。(1)若为固定总价，则上述总费用为完成本协议约定的全部咨询服务内容的固定费用，除非本协议另有约定或双方一致同意。(2)若为按阶段支付，则支付节点及金额如下：[详细列出各阶段名称、完成标志及对应支付金额百分比或具体金额]。(3)若为按人天计费，则费用按实际投入项目的人员、每日标准费率及实际工作天数计算，具体人员及费率见附件二《项目团队与费率表》（若有）。3.3乙方应按照本协议约定的时间和金额向甲方支付服务费用。3.4支付方式：乙方通过银行转账方式将服务费用支付至甲方以下指定银行账户：开户名称：[甲方公司全称]开户银行：[甲方开户银行名称]银行账号：[甲方银行账号]3.5所有费用均以人民币结算，如涉及税费，[请选择并填写：甲方负责承担/乙方负责承担/按国家规定各自承担/按约定比例承担等]，具体税种及比例为本协议不可分割的一部分。3.6甲方应在收到每一笔款项后，向乙方开具等额的增值税[请选择：专用发票/一般发票]。第四条项目计划与进度4.1双方同意成立项目组，由双方各指定一名项目接口人负责日常沟通与协调。4.2甲方应在协议生效后[具体天数]日内完成项目启动会，并提交初步的项目计划方案。4.3双方应积极配合项目组的各项工作，及时提供所需资源（如数据访问权限、业务知识讲解等）。4.4本协议约定的主要里程碑及预计完成时间如下：(1)需求调研与分析完成：[具体日期或时间段]；(2)数据整合方案设计完成：[具体日期或时间段]；(3)BI系统架构设计完成：[具体日期或时间段]；(4)核心报表开发完成：[具体日期或时间段]；(5)系统测试与验收：[具体日期或时间段]；(6)项目最终交付与总结：[具体日期或时间段]。（注：具体里程碑和时间安排可根据实际情况在附件中详细约定）4.5甲方应确保项目按计划推进，如遇重大延期，甲方应及时向乙方说明原因，并协商调整后续计划。第五条双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务：(1)甲方应根据本协议约定及项目计划，勤勉尽责地为乙方提供专业的商业智能咨询服务。(2)甲方应保证其提供的服务符合行业普遍标准和专业水平，并努力实现乙方约定的业务目标。(3)甲方应按时交付本协议约定的交付物，并确保交付物的质量。(4)甲方应保护乙方的保密信息，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外）。(5)甲方应遵守国家有关法律法规，合法合规地开展咨询服务。(6)甲方应指派具有相应资质和经验的项目团队成员参与项目，并对团队成员的行为负责。(7)甲方应按照乙方要求或双方约定，提供必要的操作培训。(8)甲方有权要求乙方按照约定提供必要的数据和配合。(9)甲方有权按照本协议约定收取服务费用。5.2乙方的权利与义务：(1)乙方有权要求甲方按照本协议约定的范围、标准和进度提供服务。(2)乙方有权对甲方交付的阶段性成果和最终交付物进行验收。(3)乙方应根据本协议约定，及时向甲方提供必要的汽车相关数据、业务资料、决策流程等信息，并确保所提供信息的真实性、准确性和完整性。(4)乙方应指定专门的项目接口人，负责与甲方对接，协调内部资源，解决项目实施过程中的问题。(5)乙方应配合甲方进行需求调研、系统测试、用户培训等工作。(6)乙方应按照本协议约定按时足额支付服务费用。(7)乙方应保护甲方的保密信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露（法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外）。(8)乙方应遵守国家有关法律法规，合法合规地使用甲方提供的咨询服务。第六条数据提供、使用与安全6.1乙方同意按照本协议附件三《数据清单》（若有）或双方约定的方式，向甲方提供本协议第一条约定的“汽车相关数据”用于本项目咨询服务。乙方承诺其对所提供的数据拥有合法权利或已获得必要的授权。6.2甲方仅能将乙方提供的数据用于本协议约定的咨询服务目的，不得用于任何其他用途，除非获得乙方的另行书面同意。6.3甲方应采取不低于行业内通常采用的安全标准和技术措施（包括但不限于访问控制、数据加密、安全审计、备份恢复等）保护乙方的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失或被未经授权访问。6.4未经乙方事先书面同意，甲方不得将乙方数据提供给任何第三方，但以下情况除外：(1)甲方聘请的第三方服务提供商因履行其对甲方的合同而需要访问数据，且甲方已对该第三方进行书面保密告知并采取必要的约束措施；(2)法律法规或监管机构要求甲方披露。6.5双方均应对在合作过程中接触到的、由对方提供的或双方共同产生的所有数据承担保密义务，并遵守本协议第五条第5.4款和第5.7款的约定。6.6本项目咨询服务结束后，甲方应在[具体天数]日内，根据乙方的书面要求，将乙方提供的数据及其衍生数据（如有）全部返还给乙方，或按照双方约定的方式销毁，并出具书面证明。返还或销毁前，甲方应继续履行数据安全保护义务。第七条知识产权归属7.1甲方在履行本协议前已拥有的知识产权，仍归甲方所有。7.2甲方为完成本协议项下的咨询服务而专门开发或创作的、具有独创性的交付物（包括但不限于BI系统软件代码、数据模型设计、特定的分析算法、培训材料等），其知识产权（包括但不限于著作权、软件著作权、专利申请权等）归[请选择并填写：甲方所有/双方根据贡献比例共有/乙方根据约定享有使用权或开发权等]。7.3基于乙方提供的汽车相关数据和乙方明确的需求，甲方开发的、主要服务于乙方内部管理和决策的BI系统、报表和分析模型，其知识产权归属[请选择并填写：甲方所有，但乙方拥有在自身业务范围内使用的权利/乙方所有/双方协商确定]。双方应就具体归属另行签订补充协议或在本协议中明确详细的使用范围、期限和限制条件。7.4双方均不得侵犯对方的知识产权。如因一方原因导致对方知识产权受到侵害，侵权方应负责赔偿损失。7.5本协议未明确约定的知识产权归属，适用中华人民共和国相关法律法规的规定。第八条保密条款8.1甲乙双方确认，在本协议签订及履行过程中，将接触并获悉对方的商业秘密、技术信息以及其他未公开信息（以下简称“保密信息”）。8.2甲乙双方同意，对本协议项下及在合作过程中获悉的对方的保密信息承担严格的保密义务。未经对方书面同意，任何一方不得以任何方式（口头、书面、电子或其他形式）向任何第三方披露、泄露、使用或允许他人使用该保密信息。8.3以下情况不属于披露或泄露：(1)披露方能够证明该信息在其披露前已经公开；(2)披露方能够证明该信息非其披露方从第三方合法获得且该第三方无保密义务；(3)披露方根据法律法规、法院命令或政府主管部门的要求必须披露；(4)披露方为履行本协议之目的，仅为履行职责所必需的范围内向己方员工、董事、合伙人、顾问披露，并已要求该等人员遵守不低于本协议要求的保密义务。8.4保密期限自本协议生效之日起至[请选择并填写：协议终止后[具体年限]年/保密信息失去秘密性质为止，但不少于协议终止后[具体年限]年]。8.5无论本协议如何终止或解除，双方的保密义务均持续有效。8.6一方违反本协议保密约定的，应承担违约责任，并赔偿因此给对方造成的全部损失。第九条验收标准与程序9.1甲方完成本协议约定的交付物后，应向乙方提交验收申请。9.2乙方应在收到验收申请后[具体天数]日内组织验收。验收内容包括交付物的功能性、性能、准确性、易用性等是否满足本协议第二条约定的范围和双方在《项目需求说明书》（若有）中确认的要求。9.3验收合格的，乙方应向甲方出具书面验收确认书；验收不合格的，乙方应向甲方发出书面通知，说明不合格的原因和具体修改意见。9.4甲方应在收到验收不合格通知后[具体天数]日内，根据乙方提出的合理意见进行修改或补充，并重新提交验收。9.5乙方在收到重新提交的交付物后，应在[具体天数]日内进行再次验收。如仍不合格，或乙方无正当理由逾期不进行验收，视为验收合格。9.6验收合格的，交付物即视为最终交付，乙方应按照本协议约定支付相应的服务费用（如有未付部分）。第十条违约责任10.1若甲方未能按照本协议约定的服务范围、标准和进度提供服务，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任，但赔偿金额不超过乙方为本协议项目已支付的费用。10.2若乙方未能按照本协议约定提供必要的数据、配合或支付服务费用，给甲方造成损失的，乙方应承担赔偿责任。10.3若任何一方违反本协议的保密义务，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元（大写：人民币[大写金额]元整），并赔偿因此给对方造成的全部实际损失（包括但不限于直接损失、间接损失、维权费用等），但违约金与实际损失赔偿总额不超过本协议项下乙方累计应支付给甲方的服务费用总额。10.4若任何一方违反本协议的数据安全义务，导致乙方数据泄露、丢失或被滥用，应承担全部赔偿责任，并承担相应的法律责任。10.5若任何一方违反知识产权约定，侵害对方知识产权，应立即停止侵权行为，消除影响，并向对方支付赔偿金，赔偿金额由双方协商确定；协商不成的，依法通过诉讼解决。若甲方利用乙方数据开发产生新的知识产权，未经乙方同意擅自实施或许可他人实施，乙方有权要求停止侵害、赔偿损失。10.6除本协议另有约定外，任何一方违约，守约方有权要求违约方在合理期限内纠正违约行为；若逾期未纠正或纠正后仍不符合约定，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担违约责任。第十一条服务期限与终止11.1本协议有效期自双方授权代表签字盖章之日起生效，至本项目咨询服务完成并双方结清所有款项之日止，共计[具体时长]。11.2除非本协议提前终止，否则本协议将在有效期内持续有效。11.3发生下列情况之一时，任一方有权书面通知对方终止本协议：(1)另一方严重违反本协议约定，且在收到书面通知后[具体天数]日内未能纠正；(2)另一方进入破产、清算或解散程序；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)双方协商一致同意终止。11.4协议终止时，甲方应：(1)停止所有正在进行的工作；(2)配合乙方完成所有交付物的移交；(3)按照约定返还或销毁乙方数据；(4)处理项目相关资料；(5)根据乙方要求，提供必要的项目后续支持（如有约定）。11.5协议终止后，双方应结清所有未付款项。已支付的费用根据已完成的工作量按比例结算。因一方违约导致协议终止的，违约方应承担相应的违约责任。第十二条不可抗力12.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件，该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本协议履行其义务，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、流行病疫情等。12.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应在不可抗力影响期间，尽力减少损失，并在不可抗力消除后尽快恢复履行本协议。12.3因不可抗力导致本协议无法履行或履行困难的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后，应恢复履行；不能恢复履行的，双方可协商变更或解除本协议。第十三条法律适用与争议解决13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区的法律）。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交[请选择并填写：[指定仲裁委员会名称]，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁/依法向[指定有管辖权的人民法院名称]提起诉讼]。第十四条通知14.1本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或邮箱。14.2通知在以下时间视为送达：(1)专人递送的，在交付时；(2)通过挂号信或快递发送的，在寄出后[具体天数]日；(3)通过传真发送的，在成功发送后；(4)通过电子邮件发送的，在邮件进入收件人电子邮箱系统后。14.3任何一方变更联系方式，应提前[具体天数]日书面通知对方。第十五条完整协议15.1本协议及其附件（若有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。15.2对本