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文档简介
快递揽收顺序协议甲方(快递公司):________________________乙方(客户):________________________鉴于甲方提供快递服务,乙方需要甲方在特定区域或场景下按照约定顺序进行包裹揽收作业,双方经友好协商,达成以下协议:第一条签约主体甲方为具有合法经营资质的快递服务提供商,住所地:________________________,联系电话:________________________。乙方为________________________(寄件人/收件人集中地代表/特定区域业务代理等),住所地/地址:________________________,联系电话:________________________。第二条适用范围与地域1.本协议适用的快递揽收服务区域为:________________________(详细描述地理范围,如XX市XX区XX街道XX号至XX号,或XX工业园区,或XX活动场馆内)。2.本协议适用于该区域内甲方为乙方(或乙方代表的客户)提供的快递包裹揽收服务。3.本协议适用的服务时间为:________________________(例如,每日上午9:00至下午5:00,或特定活动期间的指定时间段)。第三条快递揽收顺序原则1.甲方在第二条所述区域及服务时间内进行揽收作业时,应遵循以下顺序原则:________________________(清晰、具体地描述揽收顺序原则,例如:按客户预约时间先后顺序进行揽收;对于无预约的客户,按包裹到达揽收点的先后顺序进行揽收;或根据附件所示派送区域划分顺序揽收。原则需明确、无歧义)。2.甲方应根据本协议约定的原则,制定详细的揽收操作细则,并按此执行。3.乙方应提前向甲方提供准确的收件人地址、联系人及电话信息,并对信息的真实性负责。第四条操作细则与流程1.甲方每日/每次揽收时间为:________________________。2.甲方揽收作业地点/方式为:________________________(例如,位于XX路XX号的揽收点;或上门揽收;或客户将包裹放置于约定区域的集货点)。3.乙方应于揽收开始前________________________小时,通过________________________方式(例如,快递公司APP预约系统、客服电话、上门告知)向甲方确认揽收需求。4.对于紧急或特殊快件,乙方应提前以书面或邮件形式向甲方说明,并遵循甲乙双方另行约定的优先处理流程。第五条甲方的权利与义务1.甲方有权依据本协议第三条约定的揽收顺序原则进行揽收作业。2.甲方应按照约定的操作细则和流程,在规定时间内完成揽收任务,并确保包裹揽收过程的安全。3.甲方应妥善保管乙方提供的客户信息,并承担相应的保密义务。4.甲方因遵循本协议约定的揽收顺序原则,导致个别客户包裹揽收出现合理范围内的延误,甲方不承担违约责任,但应及时向乙方通报情况。第六条乙方的权利与义务1.乙方有权在本协议约定的范围内,享受甲方提供的按顺序进行的快递揽收服务。2.乙方应按时、准确提供揽收所需的客户信息,并对信息的真实性负责。3.乙方应按照约定方式配合甲方的揽收作业,如按时将包裹放置在指定位置或允许甲方上门揽收。4.乙方应遵守甲方的揽收作业安排,不得提出违反本协议第三条约定顺序的要求。第七条通知与沟通机制1.双方之间的所有通知、请求、文件等均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。2.甲方应在揽收作业过程中,通过________________________方式(例如,电话、短信)向乙方通报揽收进度或可能出现的延误情况。3.双方应指定专门联系人负责沟通事宜,甲方联系人:________________________,乙方联系人:________________________。第八条协议期限与终止1.本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.协议期满前____日,如双方无书面异议,本协议自动续展____年,续展次数不限/最多续展____次。3.任何一方可在协议有效期内,提前____日以书面形式通知对方终止本协议。因甲方重大违约导致乙方无法继续使用服务的,乙方有权立即终止协议。4.协议终止后,双方应结清所有费用,甲方应将乙方提供的客户信息按法律规定或约定进行处置。第九条违约责任1.甲方未能按照本协议第三条约定的顺序原则进行揽收,给乙方造成直接经济损失的,应承担赔偿责任,但赔偿上限不超过该批次快件总价值的____%。2.乙方未按时提供准确信息或未配合甲方揽收作业,导致甲方产生额外成本或延误的,应承担相应费用。3.任何一方违反保密义务,给对方造成损失的,应赔偿对方因此遭受的全部损失。4.本协议其他条款约定的违约责任。第十条不可抗力1.因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可抗力因素,导致本协议无法履行或延迟履行的,遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。2.遭遇不可抗力的一方应在事件发生后____日内书面通知对方,并提供相关证明,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第十一条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向____(甲方/乙方)所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条保密条款双方应对本协议内容以及因履行本协议而获知的对方商业秘密、客户信息等承担保密义务,非经对方书面同意或法律规定,不得向任何第三方泄露。此保密义务不因本协议的终止而解除。第十三条法律适用与完整协议1.本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面约定。甲方(盖章):________________________乙方(盖章/签字):________________________法定
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