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文档简介
配送看板系统使用协议书鉴于甲方需要使用乙方提供的配送看板系统(以下简称“系统”)进行配送管理,乙方同意向甲方提供该系统服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成协议如下:第一条定义与解释在本协议中,除非上下文另有明确约定,下列词语具有以下含义:“系统”:指乙方开发、拥有或运营的,用于可视化展示配送信息(如订单、车辆、人员、状态等)的管理系统平台。“用户”:指获得乙方授权,使用系统的甲方及其授权人员。“服务”:指乙方根据本协议约定向用户提供系统的访问权限、功能以及相关技术支持。“保密信息”:指一方(通常是乙方)向另一方披露的、未公开的、具有商业价值的信息,包括系统架构、源代码(如有)、用户数据等。“服务期限”:指乙方提供本协议项下服务的期限。“数据保留期限”:指甲方数据在本协议终止后乙方继续保留的期限。第二条协议标的与范围乙方同意向甲方提供系统的访问权限,允许甲方通过互联网访问并使用系统的以下功能模块:订单管理、车辆实时跟踪、配送路线规划、配送员状态更新、电子签收确认、配送数据分析报表、系统参数配置(在授权范围内)。本协议项下的服务仅限于甲方用于自身配送业务的管理目的,不得用于任何非法或侵犯第三方权益的活动。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利:甲方可根据本协议约定,在支付相关费用(如适用)的前提下,使用系统授权范围内的功能;获取乙方提供的必要的技术支持和用户手册;对使用过程中产生的、非乙方提供的甲方业务数据享有合法的使用权(在不违反本协议及适用法律法规的前提下)。3.2甲方的义务:甲方可根据本协议约定,按照约定方式支付服务费用(如适用);建立健全内部管理制度,确保授权人员知晓并遵守本协议及系统的使用规范;负责其授权用户的账号管理,设置并保管好账号密码,确保账号安全,并对授权用户的行为及其使用系统的后果承担全部责任;严格按照系统功能和流程进行操作,不得擅自修改系统代码、数据库结构或试图绕过系统的授权验证机制;对通过系统获取的、非甲方自身产生的数据(特别是涉及乙方的商业秘密或技术信息)承担保密义务,未经乙方书面同意,不得向任何第三方披露、许可或转让;配合乙方进行系统升级、维护、备份和故障排查,并在必要时提供必要的技术配合;如发现系统存在功能性缺陷、安全漏洞或无法正常使用的情况,应在第一时间通知乙方;遵守国家关于网络安全、数据安全、个人信息保护等相关法律法规,特别是对于系统收集、处理的个人信息,甲方需确保其收集、使用行为符合法律规定,并履行对数据主体的告知、同意、删除等义务。第四条乙方的权利与义务4.1乙方的权利:乙方有权根据本协议约定收取服务费用(如适用);有权要求甲方配合系统维护、升级和故障排查工作;在甲方违反本协议约定,特别是支付义务或保密义务时,乙方有权暂停或终止向甲方提供本协议项下的服务,并要求甲方承担相应的违约责任。4.2乙方的义务:乙方保证系统按照本协议约定的时间、地点和方式提供,并保证其稳定性、安全性,系统主要功能(如订单展示、车辆跟踪)的可用性应达到双方约定的标准(服务水平协议,SLA)(如适用);提供用户手册和必要的技术支持服务,包括但不限于故障解答、使用指导;定期对系统进行维护、升级和备份,重大升级前应提前通知甲方;保护甲方通过系统提交的、非公共的数据的安全与保密,采取合理的技术和管理措施防止数据泄露、篡改或丢失,符合国家关于数据安全和个人信息保护的相关法律法规要求;遵守国家关于网络安全、数据安全、个人信息保护等相关法律法规。第五条服务费用与支付方式5.1服务费用:甲方同意根据本协议约定向乙方支付服务费用。服务费用的具体标准为:[请在此处明确费用计算方式,例如:每月人民币____元/年,按用户数____元/个用户/年,或按使用量____元/月]。费用包含[请在此处明确费用包含的内容,例如:系统访问权、基础功能使用、技术支持等]。如乙方提供系统升级或增值服务,其费用及支付方式将另行协商并书面确认。5.2支付方式:甲方应于每月[___]日前,将当月/当期应支付的服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:开户名称:________________________开户银行:________________________银行账号:________________________甲方付款时,应将发票号码或相关凭证副本发送给乙方。5.3免费试用:乙方可向甲方提供本系统[___]天的免费试用期。试用期结束后,如甲方需继续使用,应按照本协议约定支付费用。试用期期间,甲方享有与本协议约定的同等的权利和义务。第六条知识产权6.1知识产权归属:系统本身(包括但不限于软件程序、界面设计、系统架构、文档资料等)的知识产权,包括但不限于著作权、商标权、专利权等,均归乙方所有。甲方仅获得根据本协议约定的使用许可,该许可为非独占、不可转让、不可分许可。6.2甲方数据知识产权:甲方在使用系统过程中自行创建或上传的数据(不包括系统自动生成或乙方提供的模板、工具等),其知识产权在法律允许的范围内归甲方所有。但甲方在使用这些数据时,仍需遵守本协议关于数据使用和保密的约定,以及相关的法律法规。第七条隐私与数据保护双方确认并同意,将共同遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规及国家有关部门制定的相关政策要求,以保护涉及个人信息的数据安全。甲方承诺仅在实现本协议约定目的范围内收集、使用、存储和传输数据,并确保其处理活动符合法律法规要求。甲方有义务对其授权用户及通过系统处理的数据承担管理责任,并采取必要措施保护数据安全,防止数据泄露、篡改或丢失。乙方承诺采取不低于行业内合理标准的加密、访问控制等技术措施和管理措施,保护甲方通过系统提交的数据安全,防止未经授权的访问、使用、泄露、篡改或丢失。乙方应对甲方数据的保密性承担责任,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露甲方数据,但法律法规另有规定或有权机关依法要求除外。乙方应建立数据泄露应急预案,并在发生数据泄露事件时,按照法律法规要求及时通知甲方并采取补救措施。双方同意,对于本协议终止后,根据法律法规或本协议约定甲方需要删除的数据,乙方应在约定的期限内完成删除或匿名化处理;对于需要长期保留的数据,双方可另行协商确定数据保留期限和方式。第八条服务期限与终止8.1服务期限:本协议的服务期限自[___]年[___]月[___]日起至[___]年[___]月[___]日止,为期[___]年/月。期满前[___]个月,如双方无书面异议,本协议可自动续展[___]年/月,续展次数不限/有限定次数。或本协议自双方签字盖章之日起生效,直至本协议项下的服务费用结清之日止。8.2终止条款:经双方协商一致,可以书面形式终止本协议。甲方有下列情形之一的,乙方有权书面通知甲方终止本协议,并要求甲方承担相应的违约责任:(a)逾期支付服务费用,经乙方书面催告后[___]日内仍未支付的;(b)恶意干扰系统正常运行或试图破解、绕过系统安全机制的;(c)严重违反保密义务,给乙方造成重大损失的;(d)利用系统从事非法活动,损害国家利益、社会公共利益或第三方合法权益的;(e)未经乙方同意,擅自将系统或其访问权限转让、出租、出借给第三方的。乙方有下列情形之一的,甲方有权书面通知乙方终止本协议:(a)未能按照本协议约定提供系统服务,且在收到甲方通知后[___]日内仍未纠正的;(b)提供的系统存在严重安全漏洞,并导致甲方数据泄露或遭受重大损失的。发生不可抗力事件,导致本协议无法继续履行的,双方均可书面通知对方终止本协议。不可抗力事件消除后,双方可协商恢复履行本协议。8.3终止后的处理:本协议终止或解除后:(a)甲方应立即停止使用系统,并按照乙方要求返还所有系统账号、密码及包含乙方保密信息的资料;(b)乙方应在收到甲方全额结清所有费用的书面确认后[___]日内,停止向甲方提供系统访问权限,并按照双方约定或法律法规要求处理甲方数据(如删除或返还);(c)双方应根据本协议约定及法律法规要求,结算相关费用;(d)甲方的违约责任不受本协议终止的影响。第九条违约责任9.1乙方违约责任:如乙方未能达到本协议约定的服务标准(如适用),应承担相应的违约责任,例如[请明确违约情形和对应责任,如:根据实际影响程度,向甲方支付一定比例的服务费作为赔偿]。因乙方原因导致甲方数据泄露、丢失或遭受损失的,乙方应在合理范围内承担赔偿责任,但赔偿总额一般不超过甲方因该次违约事件直接遭受的直接经济损失,且乙方承担的累计赔偿总额不超过本协议总价款的[___]%。9.2甲方违约责任:如甲方未能按时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[___]%向乙方支付违约金。逾期超过[___]日的,乙方有权单方面暂停服务,并在甲方付清全部款项及违约金后恢复服务。如因甲方原因(包括但不限于账号密码泄露、操作不当)导致系统受损或乙方遭受损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。9.3免责条款:双方同意,因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力的影响,部分或全部免除责任,但法律另有规定的除外。双方应采取措施减少损失。第十条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权将争议提交至[___]人民法院通过诉讼解决。第十一条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十二条通知双方在本协议中提供的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[___]日书面通知对方。任何根据本协议发出的通知,均应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、电子邮件)发送至本协议载明的地址或联系方式。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过专人递送的,签收日视为送达;通过挂号信发送的,寄出后[___]日视为送达。以邮局挂号信方式发出的通知,以邮戳日期为准。第十三条其他13.1完整协议:本协议及其附件(如有)构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。13.2条款独立性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。13.3分割性:若本协议某一部分被认定为无效或不可执行,不影响其他部分的效力。13.4转让:未经乙方事先书面同意,甲方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给任何第三方。13.5保密:本协议中的保密条款(第7条)以及任何一方根据本协议披露的保密信息,在本协议有效期内及终止后[___]年内均保持有效。13.6协议修订:对本协议的任何修改或补充,均须经双方书面同意。13.7可分割性:如果本协议的任何条款被认定为无效或不可执行,则该条款应被视为从本协议中删除,但本协议的其他条款仍然有效。13.8未尽事宜:本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等
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