2025年办公设备维修服务协议

2025年办公设备维修服务协议甲方（委托方）：[甲方公司名称]，地址：[甲方公司地址]，联系人：[甲方联系人姓名]，联系电话：[甲方联系人电话]，电子邮箱：[甲方联系人邮箱]。乙方（服务方）：[乙方公司名称]，地址：[乙方公司地址]，联系人：[乙方联系人姓名]，联系电话：[乙方联系人电话]，电子邮箱：[乙方联系人邮箱]。鉴于甲方拥有办公设备并需要维修服务，乙方具备提供办公设备维修服务的资质和能力，双方本着平等互利、协商一致的原则，达成如下协议：第一条服务范围及内容乙方为甲方提供办公设备（包括但不限于打印机、复印机、传真机、扫描仪、电脑等）的维修服务。服务内容包括：故障诊断、维修服务（包括更换损坏部件、软件安装与调试等）、现场服务（乙方技术人员应甲方要求，提供上门维修服务）、远程支持（对于部分故障，乙方可通过远程方式提供技术支持）、定期维护（根据甲方的需求，乙方可提供定期的设备维护服务，预防故障发生）以及配件供应（乙方负责提供维修所需的配件，配件费用由甲方承担）。第二条服务期限及响应时间服务期限：本协议有效期为一年，自[起始日期]起至[结束日期]止。期满后，双方可协商续签协议。响应时间：正常工作时间为周一至周五，上午[具体时间]至下午[具体时间]。对于紧急故障，乙方应在收到甲方通知后两小时内响应，并尽快安排技术人员上门维修。第三条费用及支付方式收费标准：上门服务费：每次上门服务收取[具体费用]元。维修费：根据维修内容和使用的配件进行收费，具体收费标准为：零件成本费加上[具体人工费标准]的人工费。定期维护费：根据维护内容和频率进行收费，具体收费标准由双方协商确定。支付方式：甲方应在收到乙方开具的维修费用清单后五个工作日内，以银行转账方式支付费用。折扣：对于长期合作且故障率较低的甲方，乙方可提供一定的折扣优惠，具体折扣比例由双方协商确定。第四条双方权利及义务甲方权利及义务：有权要求乙方提供及时、专业的维修服务；应配合乙方技术人员进行故障诊断和维修工作；应提供设备的详细使用情况和故障现象；应按时支付维修费用；应妥善保管设备维修记录和相关资料。乙方权利及义务：有权按照协议约定收取维修费用；应提供专业的维修服务，确保维修质量；应按时到达现场进行维修，并尽快完成维修工作；应对维修过程中获取的甲方信息进行保密；应提供设备维修记录和相关资料给甲方。第五条保密条款双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密进行保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。本保密义务在本协议终止后仍然有效。第六条违约责任甲方未按时支付维修费用，应向乙方支付滞纳金，滞纳金比例为每日千分之五。乙方未按时提供维修服务，或提供的维修服务不符合质量要求，应向甲方赔偿损失，损失金额为实际产生的维修费用两倍的金额。第七条争议解决双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向[具体法院]提起诉讼。第八条协议终止协议到期：本协议有效期满后，双方未续签的，本协议自动终止。提前终止：经双方协商一致，可以提前终止本协议。提前终止的，双方应互通知对方，并结算相关费用。第九条其他本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，经双方签字盖章后生效。甲方（盖章）：乙方（盖章）：代表人（签字）：代表人（签字）：日期：